Stage Customer Journey Specialist

6 giorni fa

Bardi, Italia Ikea A tempo pieno

**Job ID**: 269401
**Date posted**: 23/12/2024
Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. E uno stage in IKEA è un'occasione da non perdere.
IKEA è molto di più di un negozio di arredamento Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che vogliano far parte del team IKEA e contribuire alla nostra visione "migliorare la vita della maggioranza delle persone". Vogliamo entrare in contatto con persone curiose, dinamiche, talentuose e che condividano i nostri valori.
CHI SEI:
- Hai conseguito un titolo di studi in ambito Economico e/o Marketing e ti incuriosisce scoprire le dinamiche della Customer Experience;
- Sei appassionat* di numeri e vuoi dimostrare come usarli al meglio;
- Sei interessat* ai dati inerenti la costumer experience; capire è il primo passo per migliorare;
- Excel non ti spaventa, anzi, è il tuo migliore amico;
- Ti piace parlare dei tuoi risultati ma grafici e presentazioni sono le tue armi vincenti.
Ottimo Stiamo cercando proprio te
COSA FARAI OGNI GIORNO:
Attraverso questo percorso di stage e un progetto formativo focalizzato sulle attività di servizio clienti, entrerai a far parte del team costumer relation all'interno del Head Quarter. Se pur da lontano, sarai analizzerai da vicino il comportamento dei nostri clienti. Guidato dal tuo Tutor aziendale e assieme al tuo Team sarai di supporto nelle seguenti attività:
- Ti occuperai di estrapolazione e monitoraggio dei KPI's di performance dell'area Customer Relations, relative all'incontro con il cliente in store e nei canali digitali;
- Insieme al tuo team individuerai possibili punti critici per il raggiungimento dei goal legati alla Customer Experience;
- Implementerai, in sinergia con tutto il team, di nuovi progetti fra cui alcuni orientati al miglioramento della piattaforma globale di Knowledge Base;
- Dal primo passo in negozio, fino al "Tack" dopo le casse, ti assicurerai che i nostri clienti siano soddisfatti dell'esperienza
CANDIDATI ORA:
Unirsi al team IKEA ha molti vantaggi che vanno oltre alla opportunità di lavorare per un'azienda globale Farai parte di una cultura inclusiva guidata dai nostri valori, con processi strutturati. Inoltre, avrai accesso a:
- Servizio mensa gratuito con una vasta scelta di prodotti (molti dei quali sono biologici)
- Percorso formativo della durata di 6 mesi finalizzato all'inserimento
- Rimborso spese di 850 euro lordi
È richiesta disponibilità lavorativa su turni per 5 giorni settimanali su 7 per un totale di 40 ore settimanali.
Sede di lavoro: Sede Centrale Carugate (MI)

  • Stage Customer Service

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Randstad Italia, filiale MONZA OFFICE, è alla ricerca di una figura per inserimento in stage con la mansione di addetto Customer Service per una nota multinazionale giapponese, operante nel settore elettronico.Sede di lavoro: Cinisello Balsamo confine con MonzaResponsabilitàL'addetto al Customer service che stiamo cercando sarà inserito nel team Back...

  • Stage Customer Service

    1 mese fa

    Bardi, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia, filiale MONZA OFFICE, è alla ricerca di una figura per inserimento in stage con la mansione di addetto Customer Service per una nota multinazionale giapponese, operante nel settore elettronico.Sede di lavoro: Cinisello Balsamo confine con Monza L'addetto al Customer service che stiamo cercando sarà inserito nel team Back Office e si...

  • Stage Customer Service

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Randstad Italia, filiale MONZA OFFICE, è alla ricerca di una figura per inserimento in stage con la mansione di addetto Customer Service per una nota multinazionale giapponese, operante nel settore elettronico.Sede di lavoro: Cinisello Balsamo confine con MonzaResponsabilità L'addetto al Customer service che stiamo cercando sarà inserito nel team Back...

  • Stage Customer Service

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Randstad Italia, filiale MONZA OFFICE, è alla ricerca di una figura per inserimento in stage con la mansione di addetto Customer Service per una nota multinazionale giapponese, operante nel settore elettronico. Sede di lavoro: Cinisello Balsamo confine con Monza Responsabilità L'addetto al Customer service che stiamo cercando sarà inserito nel team Back...

  • Stage Digital Marketing

    4 settimane fa

    Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Adecco Milano Sales & Merchandising sta ricercando per un'azienda cliente italiana, innovativa e in rapida espansione internazionale, specializzata nel settore HR Tech, una risorsa da inserire inizialmente in stage come :DIGITAL MARKETING & CUSTOMER SPECIALIST Il / la tirocinante Marketing & Customer Care lavorerà con i team di marketing e supporto clienti,...

  • Stage Digital Marketing

    1 settimana fa

    Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Adecco Milano Sales & Merchandising sta ricercando per un'azienda cliente italiana, innovativa e in rapida espansione internazionale, specializzata nel settore HR Tech, una risorsa da inserire inizialmente in stage come : DIGITAL MARKETING & CUSTOMER SPECIALIST Il / la tirocinante Marketing & Customer Care lavorerà con i team di marketing e supporto...

  • Customer Success Specialist

    1 mese fa

    Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

    We are looking for a Customer Success Specialist eager to empower and inspire our clients on their journey with us.As a Customer Success Specialist at Cleafy, you'll guide clients through their journey with our products and services, from onboarding to ongoing support. By proactively addressing customer needs, ensuring daily product usage, collecting...

  • Stage Customer Service

    2 mesi fa

    Bardi, Italia Gi Group A tempo pieno

    Stage Customer ServiceGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA Per Azienda operante storicamente nella grande distribuzione dolciaria STAGE ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

  • Patient Journey Partner Sma

    1 settimana fa

    Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

    In qualità di Patient Journey Partner (PJP) , nell'ambito della Direzione Healthcare Solutions di Roche SpA, svolgerai un ruolo customer facing di primo piano, con un impatto diretto sugli interlocutori che influenzano il patient journey . Rispondendo al SMA Area Manager , avrai la responsabilità delle regioni Trentino-Alto Adige, Veneto, Friuli-Venezia...

  • Patient Journey Partner Sma

    1 settimana fa

    Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

    In qualità di Patient Journey Partner (PJP), nell'ambito della Direzione Healthcare Solutions di Roche SpA, svolgerai un ruolo customer facing di primo piano, con un impatto diretto sugli interlocutori che influenzano il patient journey.Rispondendo al SMA Area Manager, avrai la responsabilità delle regioni Trentino-Alto Adige, Veneto, Friuli-Venezia Giulia...

  • Customer Relationship Specialist

    1 mese fa

    Bardi, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia spa - filiale di Cesano Maderno - ricerca per multinazionale chimica - divisione Agricultural Solutions un/a Customer Relationship Specialist.Il/La candidato avrà un ruolo cruciale nel massimizzare l'efficacia delle relazioni con i clienti attraverso l'ottimizzazione della Customer Relationship Management (CRM).La persona sarà responsabile...

  • Customer Care Stage

    7 mesi fa

    Bardi, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Spa, filiale di Mantova, ricerca per azienda cliente del settore logistico sita a Castellucchio (MN), un/a   IMPIEGATO/A ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE     La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio del Customer Care, verrà formata nella mansione si occuperà di:.Fornire ai clienti assistenza telefonica e/o via e-mail; Ascoltare e comprendere i...

  • Stage Customer Care

    2 mesi fa

    Bardi, Italia Recruiting Gruppo Cisalfa Sport A tempo pieno

    Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: CurnoCisalfa Sport, leader omnicanale per sport e lifestyle in Italia, con 155 punti vendita diretti e più di 3400 collaboratori, ricerca una figura da inserire nella Direzione Digital per un'opportunità di STAGE nel Team Customer Care.La figura sarà basata nell'headquarter di Curno (BG).Principali...

  • Stage Customer Service

    3 mesi fa

    Bardi, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Offerta di lavoro per Stage Customer Service Descrizione del lavoro Il candidato selezionato lavorerà come Stage Customer Service presso la sede dell'azienda a Buccinasco (MI).Sarà responsabile di fornire assistenza ai clienti attraverso vari canali di comunicazione, come telefono, e-mail e chat.Sarà inoltre responsabile di gestire le richieste dei...

  • Stage Customer Service

    4 mesi fa

    Bardi, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Offerta di lavoro per Stage Customer Service Descrizione del lavoro Il candidato selezionato lavorer come Stage Customer Service presso la sede dell'azienda a Buccinasco (MI).Sar responsabile di fornire assistenza ai clienti attraverso vari canali di comunicazione, come telefono, e-mail e chat.Sar inoltre responsabile di gestire le richieste dei clienti,...

  • Stage Customer Care

    2 mesi fa

    Bardi, Italia Recruiting Gruppo Cisalfa Sport A tempo pieno

    Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: CurnoCisalfa Sport, leader omnicanale per sport e lifestyle in Italia, con 155 punti vendita diretti e più di 3400 collaboratori, ricerca una figura da inserire nella Direzione Digital per un'opportunità di STAGE nel Team Customer Care. La figura sarà basata nell'headquarter di Curno (BG).Principali attività...

  • Customer Care Stage

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Orienta SpaFiliale di Mantova, ricerca per azienda cliente del settore logistico sita a Castellucchio (MN), un/a IMPIEGATO/A ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE.La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio del Customer Care, verrà formata nella mansione e si occuperà di:Fornire ai clienti assistenza telefonica e/o via e-mail;Ascoltare e comprendere i bisogni della...

  • Customer Care Stage

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Orienta Spa Filiale di Mantova, ricerca per azienda cliente del settore logistico sita a Castellucchio (MN), un/a IMPIEGATO/A ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE . La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio del Customer Care, verrà formata nella mansione e si occuperà di: Fornire ai clienti assistenza telefonica e/o via e-mail; Ascoltare e comprendere i bisogni...

  • Stage Customer Service

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Staci Italia A tempo pieno

    Staci Italia, parte del Gruppo DPV, leader nel settore del marketing operativo e della logística, è specializzata nel fornire soluzioni di alta qualità per supportare i clienti nelle loro attività di marketing e promozione. Per espandere il team del Customer Service nella nostra sede di Casorate Primo, siamo alla ricerca di un/a **Impiegato/a Customer...

  • Stage Customer Service

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Dpv A tempo pieno

    **Descrizione azienda**:Staci Italia, parte del Gruppo DPV, leader nel settore del marketing operativo e della logística, è specializzata nel fornire soluzioni di alta qualità per supportare i clienti nelle loro attività di marketing e promozione. Per espandere il team del Customer Service nella nostra sede di Casorate Primo, siamo alla ricerca di un/a...