Addetto/A Al Customer Care

5 ore fa


Padova, Italia Ccs - Consorzio Cooperative Sociali A tempo pieno

Riesco Scs è un'impresa sociale nata nel 2005 grazie alla spinta di alcune cooperative sociali di Padova, Vicenza e Venezia interessate ad offrire ai propri ospiti - persone con disabilità - un servizio di ristorazione di qualità, con un menù ricercato e vario. Negli anni la cucina di Riesco è cresciuta, con le competenze di cuochi, dietiste, tecnologi alimentari. Oggi serviamo almeno un centinaio di aziende in tutto il Veneto e attraverso i servizi di ristorazione costruiamo progetti di inclusione sociale e lavorativa per 50 persone con disabilità.

Siamo alla ricerca di un/ ADDDETTO/A al CUSTOMER CARE. Questa persona sarà parte di un team di 5 persone, attivo anche nella definizione, al proprio interno, di percorsi di inserimento lavorativo rivolti a persone con disabilità, riferendo direttamente ad una responsabile di area.

L'addetto/a al customer care assicura assistenza ai clienti attraverso un servizio professionale e di qualità capace di costruire un dialogo positivo con i clienti e prendere in carico con efficienza e efficacia i reclami, le segnalazioni e gli spunti di miglioramento. Sarà coinvolto/a, all'interno dello stesso staff, anche nella ricezione e gestione degli ordini.

Nello specifico si occuperà di:

Ricevere e gestire le chiamate e le segnalazioni da parte delle aziende clienti e da parte di operatrici e operatori presenti all'interno dei ristoranti aziendali;seguire i reclami e le segnalazioni fino alla risoluzione attraverso l'utilizzo del sistema di ticketing aziendale;attraverso una buona conoscenza dei gestionali aziendali, conservare registrazioni accurate e documentare i processi comunicativi e di presa in carico di reclami, segnalazioni e spunti/azioni di miglioramento;gestire la creazione delle anagrafiche clienti;ricevere e gestire gli ordini e le variazioni quotidiane;applicare le linee guida, gli standard di servizio e le procedure aziendali dei servizi di customer care. Requisiti:

Preferibile almeno 1 anno di esperienza nell'ambito del servizio clienti;ottimo utilizzo dei software aziendali (per i quali è prevista una formazione specifica). Proposta:

Monte ore complessivo valutabile con il/la candidato/a, partendo da un minimo di 25 ore settimanali;tempo determinato di 1 anno - ottime possibilità di trasformazione a tempo indeterminato, CCNL Cooperative Sociali, Inziale Livello B1. Sede di lavoro: Saccolongo (PD)

#J-18808-Ljbffr



  • Padova, Italia Rete Ccs A tempo pieno

    Riesco Scs è un'impresa sociale nata nel 2005 grazie alla spinta di alcune cooperative sociali di Padova, Vicenza e Venezia interessate ad offrire ai propri ospiti – persone con disabilità – un servizio di ristorazione di qualità, con un menù ricercato e vario.Negli anni la cucina di Riesco è cresciuta, con le competenze di cuochi, dietiste,...


  • Padova, Italia Rete Ccs A tempo pieno

    Riesco Scs è un'impresa sociale nata nel 2005 grazie alla spinta di alcune cooperative sociali di Padova, Vicenza e Venezia interessate ad offrire ai propri ospiti – persone con disabilità – un servizio di ristorazione di qualità, con un menù ricercato e vario. Negli anni la cucina di Riesco è cresciuta, con le competenze di cuochi, dietiste,...


  • Padova, Italia Ccs - Consorzio Cooperative Sociali A tempo pieno

    Riesco Scs è un'impresa sociale nata nel 2005 grazie alla spinta di alcune cooperative sociali di Padova, Vicenza e Venezia interessate ad offrire ai propri ospiti - persone con disabilità - un servizio di ristorazione di qualità, con un menù ricercato e vario.Negli anni la cucina di Riesco è cresciuta, con le competenze di cuochi, dietiste, tecnologi...


  • Padova, Italia Habile Program A tempo pieno

    Riesco Scs è un'impresa sociale nata nel 2005 grazie alla spinta di alcune cooperative sociali di Padova, Vicenza e Venezia interessate ad offrire ai propri ospiti – persone con disabilità – un servizio di ristorazione di qualità, con un menù ricercato e vario. Negli anni la cucina di Riesco è cresciuta, con le competenze di cuochi, dietiste,...


  • Padova, Italia Quest A tempo pieno

    La nostra società partner di **Padova **ricerca per importanti brand internazionali una risorsa addetta customer care junior da affiancare alle risorse senior. **Posizione**: La risorsa si occuperà della gestione customer garantendo il servizio di informazione al fine di acquisire nuovi clienti. L’attività si svolgerà in eventi organizzati in...

  • Customer Care

    1 mese fa


    Padova, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Descrizione Per importante realtà specializzata nella fabbricazione di apparecchiature mediche, ricerchiamo un profilo di " Help Desk Technician ".Principali responsabilità La risorsa lavorerà a stretto contatto con gli specialisti del prodotto e il team di assistenza per accelerare la risoluzione dei problemi e con il team di R&S e la qualità per la...


  • Padova, Italia MetalSolution A tempo pieno

    Per importante concessionaria di prestigioso brand conosciuto a livello mondiale, stiamo ricercando un/una **CUSTOMER CARE SPECIALIST** per le varie sedi aziendali che verrà ubicato/a nella sede di Padova e si occuperà anche dell'accoglienza e gestione della clientela. In questo ruolo vediamo una persona spigliata, ambiziosa e proattiva, con forti...


  • Padova, Italia JBD A tempo pieno

    La nostra società partner di Padova ricerca per importanti brand internazionali una risorsa **Addetta customer care junior **da affiancare alle risorse senior. **Posizione**: La risorsa si occuperà della gestione customer garantendo il servizio di informazione al fine di acquisire nuovi clienti. L’attività si svolgerà in eventi organizzati in...


  • Padova, Italia Habile Program A tempo pieno

    Riesco Scs è un'impresa sociale nata nel 2005 grazie alla spinta di alcune cooperative sociali di Padova, Vicenza e Venezia interessate ad offrire ai propri ospiti – persone con disabilità – un servizio di ristorazione di qualità, con un menù ricercato e vario.Negli anni la cucina di Riesco è cresciuta, con le competenze di cuochi, dietiste,...


  • Padova, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente Spa, agenzia per il lavoro, seleziona per prestigiosa azienda cliente una risorsa da inserire presso la propria sede di Padova nella direzione operativa, con il ruolo di Referente Customer Care **Posizione**: La risorsa, a diretto riporto del responsabile customer care e della direzione operativa, dovrà curare la completezza e la...


  • Padova, Italia Quest A tempo pieno

    Azienda leader nel settore marketing e comunicazione, in fase di ampliamento organico e per nuova apertura Start up su Padova, seleziona una nuova risorsa disponibilità immediata come **Addetto/a customer care in stand. **Posizione**: La risorsa selezionata si occuperà di gestire infopoint all' interno di eventi organizzati presso stand commerciali e...

  • Customer Care Operator

    3 settimane fa


    Padova, Italia Eurointerim S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del lavoro Eurointerim S.p.A. - Filiale di Cadoneghe (PD), ricerca per azienda cliente, un profilo professionale da inserire nel proprio organico:CUSTOMER CARE OPERATORLa risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio 'Credit & Customer Care' e si occuperà di:gestione chiamate dei clienti finali ma anche dei venditorigestione delle...

  • Customer Care Operator

    3 settimane fa


    Padova, Italia Eurointerim A tempo pieno

    Eurointerim S.p.A. - Filiale di Cadoneghe (PD), ricerca per azienda cliente, un profilo professionale da inserire nel proprio organico: CUSTOMER CARE OPERATOR La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio 'Credit & Customer Care' e si occuperà di: gestione chiamate dei clienti finali ma anche dei venditori gestione delle problematiche più...

  • Customer Care

    4 mesi fa


    Padova, Italia AniCura Italia A tempo pieno

    Per la nostra **Clinica Veterinaria AniCura di Arcella (Padova)** siamo alla ricerca di una figura di addett all'accoglienza (Customer Care) che entri a far parte del team. La risorsa, inserita all’interno del team, si occuperà delle seguenti attività: - gestione delle prenotazioni - gestione delle telefonate - informazione al cliente delle attività e...


  • Padova, Italia Ludovico Soranzo SRL A tempo pieno

    Impiegato/a Commerciale - Customer care clienti/fornitori - gestione ordini clienti e fornitori - buona conoscenza informatica ( office, zucchetti, ecc...) - buona capacità gestione social media ( non fondamentale ma gradito ) - Esperienza pregressa preferibilmente settore Beverage o similare ( food o gdo ) - Età 25-50 - Full time - Assunzione tempo...

  • Customer Care

    6 giorni fa


    Padova, Italia Akiflow A tempo pieno

    (Full Time) Customer Care Success Specialist at Akiflow (United States)Customer Care Success SpecialistAkiflow United StatesDate Posted: 23 Feb, 2023Work Location: Padua, Italy, United StatesSalary Offered: $500 — $1000 yearlyJob Type: Full TimeExperience Required: 1+ yearsRemote Work: YesStock Options: NoVacancies: 1 availableHi, we are AkiflowAkiflow is...


  • Padova, Italia Joule A tempo pieno

    **Cerchi un lavoro stimolante che ti permetta di entrare in un team giovane, dinamico e che ti faccia stare a contatto con le persone?** Se la risposta è sì, allora sei nel posto giusto! **Joule Srl** è una start-up giovane e innovativa nel campo delle risorse umane, impegnata a coniugare l'essenza del valore umano con le potenzialità della...

  • Customer Care

    5 ore fa


    Padova, Italia Akiflow A tempo pieno

    [Full Time] Customer Care & Success Specialist at Akiflow (United States)Customer Care & Success SpecialistAkiflow United StatesDate Posted: 23 Feb, 2023Work Location: Padua, Italy, United StatesSalary Offered: $500 — $1000 yearlyJob Type: Full TimeExperience Required: 1+ yearsRemote Work: YesStock Options: NoVacancies: 1 availableHi, we are AkiflowAkiflow...

  • Customer Care

    4 settimane fa


    Padova, Italia Akiflow A tempo pieno

    [Full Time] Customer Care & Success Specialist at Akiflow (United States)Customer Care & Success Specialist Akiflow United StatesDate Posted: 23 Feb, 2023Work Location: Padua, Italy, United StatesSalary Offered: $500 — $1000 yearlyJob Type: Full TimeExperience Required: 1+ yearsRemote Work: YesStock Options: NoVacancies: 1 availableHi, we are Akiflow...

  • Customer Care

    6 giorni fa


    Padova, Italia Akiflow A tempo pieno

    [Full Time] Customer Care & Success Specialist at Akiflow (United States) Customer Care & Success Specialist Akiflow United States Date Posted: 23 Feb, 2023 Work Location: Padua, Italy, United States Salary Offered: $500 — $1000 yearly Job Type: Full Time Experience Required: 1+ years Remote Work: Yes Stock Options: No Vacancies: 1 available Hi, we are...