Customer Operation

5 giorni fa


Salerno, Italia Stantup A tempo pieno

Sempre alla ricerca di talenti da unire al nostro team.Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che condividano la nostra passione per l'innovazione e la collaborazione. Se ritieni di poter contribuire al nostro team con le tue competenze e la tua determinazione, inviaci la tua candidatura.
Vogliamo conoscere te e le tue abilità. Compila il nostro form di candidatura per presentarci la tua esperienza professionale, le tue passioni e il motivo per cui desideri unirti al nostro team.
AAA Cercasi: Customer Operation Specialist da integrare al nostro team in aggiunta all'organico attuale. La Stantup Service Srl – azienda in forte crescita nel settore delle Utilities e Consulenza – sta ricercando un/a Customer Operation Specialist FULL-TIME in SEDE a Salerno (e per il 50% del tempo in Smartworking se lo preferisci) da inserire in organico che si occuperà di:
Gestione dei flussi standardizzati di connessione e servizi di rete sui portali dei Distributori;  Gestione delle procedure operative del portale Sistema Informativo Integrato;  Gestione dei dati di misura per l'Energia ed il Gas;  Affiancare il back office nella gestione delle richieste dei reseller sui loro clienti finali; Gestire e monitorare i processi di switching, gestione anagrafica e filiera gas lato Udd e AU; Pianificare le attività secondo scadenze normative;  Analizzare gli esiti di lavorazione e gestire eventuali anomalie di processo; Analizzare la normativa di settore e relative specifiche tecniche; Gestione attivazioni Clienti (analisi offerta commerciale, analisi e verifica documentazione contrattuale, verifica esito rating, verifica congruenza anagrafica dei Clienti / Siti); Gestione esiti di ammissibilità relativi alle incongruenze anagrafiche; Monitoraggio delle lavorazioni di contratti, ticketing, delle attivazioni, dei contratti ricevuti e delle scadenze; Servizio Clienti per risoluzioni problematiche. oltre che altre attività annesse e connesse Chiaramente in una fase iniziale non ti ritroverai solo/a a dover fare i conti con tutto. 
Infatti per tutte le attività sono previste: formazione, affiancamento e procedure operative da seguire affinché tu possa essere totalmente autonomo/a nel tuo lavoro. 
La persona in questione deve avere le seguenti skills: Sei molto Analitico, Organizzato, Ordinato e Preciso (no "genio e sregolatezza"); Hai una visione di lungo periodo; Non ti fai prendere dall'ansia e non entri in panico nei momenti di difficoltà e possiedi capacità di lavorare sotto scadenze e stress; Vogliamo una persona seria, responsabile, ambiziosa che cerchi continuità, stabilità e crescita nella propria vita, che desideri entrare in una bella realtà e rimanerci negli anni; Vogliamo una persona che abbia voglia di imparare e migliorare (non ci importa da dove parti ma dove vuoi arrivare); Possiedi forti capacità di Problem Solving (sei orientato alla soluzione e non ti fai abbattere o bloccare dalle sfide, dagli intoppi e difficoltà); Attitudine nel fare Autoanalisi e Reporting per capire come sta andando il tuo lavoro e cosa devi migliorare. Esperienza di almeno tre anni nel settore; Capacità di problem solving e propensione al lavoro di squadra; Capacità di analizzare i processi, capacità di gestire il lavoro in autonomia, proattività, ed orientamento ai risultati; Ottima conoscenza del pacchetto Office in particolare Excel; Ottima conoscenza della normativa di settore (delibere ARERA). Compenso economico da concordare e in relazione al valore apportato; Un percorso di Formazione in un'azienda in crescita e realmente funzionante; Lavoro in un ambiente stimolante, smart e dinamico; Far parte di un team giovane e all'avanguardia che riceve e mette in atto strategie e progetti vari PRIMA delle altre aziende; Lavoro in un ambiente in cui la trasparenza, il dialogo e la serenità tra le persone è una regola costante. C'è da lavorare ma se sei abituato/a ad ambienti lavorativi in cui il "capo" è il "padre padrone" che ti comanda a bacchetta e si intromette sempre nel tuo lavoro per dirti tutto quello che devi fare, creandoti ansia, stress e confusione… qui non troverai nulla di tutto ciò; Flessibilità di orari (nonostante gli orari prestabiliti), non dovrai timbrare il cartellino ma lavorerai per obiettivi, accesso a tutta la formazione aziendale, etc; Buoni Pasto. Sono infine valutate con favore figure che hanno: Conoscenza del settore delle Utilities; Consolidata esperienza nel ruolo di Project manager, maturata in contesti strutturati e organizzati; Piena padronanza della lingua inglese scritta e parlata (almeno livello B2 inglese); Capacità di convocare e gestire riunioni in autonomia; Conoscenza e padronanza dei principali tool di organizzazione aziendale e di project management (es. con software come Trello, Clickup ecc); Capacità di Schematizzazione e realizzarne di flussi di processo. L'inserimento è previsto prima con contratto a tempo determinato e poi – se ci saranno le condizioni – si passerà ad un contratto a tempo indeterminato.
Il lavoro sarà svolto in sede a Salerno e per il 50% in smart working (se lo preferisci). Sono infine valutate con favore figure che hanno:
Conoscenza del settore delle Utilities; Consolidata esperienza nel ruolo di Responsabile del personale, maturata in contesti strutturati e organizzati; Piena padronanza della lingua inglese scritta e parlata (almeno livello B2 inglese); Capacità di convocare e gestire riunioni in autonomia; Conoscenza e padronanza dei principali tool di organizzazione aziendale e di project management (es. con software come Trello, Clickup ecc); Capacità di Schematizzazione e realizzarne di flussi di processo.
L'inserimento è previsto prima con contratto a tempo determinato e poi – se ci saranno le condizioni – si passerà ad un contratto a tempo indeterminato.
Sarai affiancato da persone che amano il proprio lavoro.
Ogni membro del nostro team ha un ruolo fondamentale nel processo di reclutamento e contribuisce a garantire che ogni candidato soddisfi i requisiti e le aspettative della nostra azienda.
#J-18808-Ljbffr


  • Customer Operation

    5 giorni fa


    Salerno, Italia Stantup A tempo pieno

    Sempre alla ricerca di talenti da unire al nostro team.Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che condividano la nostra passione per l'innovazione e la collaborazione. Se ritieni di poter contribuire al nostro team con le tue competenze e la tua determinazione, inviaci la tua candidatura.Vogliamo conoscere te e le tue abilità. Compila il nostro...

  • Customer Operation

    2 settimane fa


    Salerno, Campania, Italia Stantup A tempo pieno

    Sempre alla ricerca di talenti da unire al nostro team.Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che condividano la nostra passione per l'innovazione e la collaborazione. Se ritieni di poter contribuire al nostro team con le tue competenze e la tua determinazione, inviaci la tua candidatura.Vogliamo conoscere te e le tue abilità. Compila il nostro...

  • Operation Manager

    3 settimane fa


    Salerno, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    Direzione Lavoro Group S.p.a. (Aut. Min. N. 0001 del 21/01/2019), filiale di Salerno, ricerca per un'azienda cliente operante nel settore delle costruzioni e dell'edilizia, con la produzione di manufatti in EPS a lambda migliorato, punto di riferimento in Italia sui prodotti termoisolanti, in linea con standard di qualità certificati della ristorazione...

  • Operation Manager

    2 settimane fa


    Salerno, Campania, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    Direzione Lavoro Group S.p.a. (Aut. Min. N. 0001 del 21/01/2019), filiale di Salerno, ricerca per un'azienda cliente operante nel settore delle costruzioni e dell'edilizia, con la produzione di manufatti in EPS a lambda migliorato, punto di riferimento in Italia sui prodotti termoisolanti, in linea con standard di qualità certificati della ristorazione...


  • Salerno, Italia Amyralia A tempo pieno

    **Amyralia Srl** nasce ed opera con lo scopo di offrire a tutte le PMI italiane la possibilità di accedere ad un servizio di consulenza strategica avanzata, fino ad ora accessibile solo alle grandi aziende. Per azienda cliente, **realtà **in forte crescita nel settore delle **Utilities e Consulenza**: - sta ricercando **_un/a Customer Operation...

  • Back Office Operation

    2 settimane fa


    Salerno, Italia Stantup A tempo pieno

    Sempre alla ricerca di talenti da unire al nostro team.Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che condividano la nostra passione per l'innovazione e la collaborazione. Se ritieni di poter contribuire al nostro team con le tue competenze e la tua determinazione, inviaci la tua candidatura. Vogliamo conoscere te e le tue abilità. Compila il nostro...

  • Back Office Operation

    5 giorni fa


    Salerno, Italia Stantup A tempo pieno

    Sempre alla ricerca di talenti da unire al nostro team. Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che condividano la nostra passione per l'innovazione e la collaborazione. Se ritieni di poter contribuire al nostro team con le tue competenze e la tua determinazione, inviaci la tua candidatura.Vogliamo conoscere te e le tue abilità. Compila il nostro...

  • Back Office Operation

    5 giorni fa


    Salerno, Italia Jr Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Sempre alla ricerca di talenti da unire al nostro team. Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che condividano la nostra passione per l'innovazione e la collaborazione. Se ritieni di poter contribuire al nostro team con le tue competenze e la tua determinazione, inviaci la tua candidatura.Vogliamo conoscere te e le tue...

  • Back Office Operation

    5 giorni fa


    Salerno, Italia Stantup A tempo pieno

    Sempre alla ricerca di talenti da unire al nostro team.Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che condividano la nostra passione per l'innovazione e la collaborazione. Se ritieni di poter contribuire al nostro team con le tue competenze e la tua determinazione, inviaci la tua candidatura.Vogliamo conoscere te e le tue abilità. Compila il nostro...

  • Back Office Operation

    5 giorni fa


    Salerno, Italia Stantup A tempo pieno

    Sempre alla ricerca di talenti da unire al nostro team.Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che condividano la nostra passione per l'innovazione e la collaborazione. Se ritieni di poter contribuire al nostro team con le tue competenze e la tua determinazione, inviaci la tua candidatura.Vogliamo conoscere te e le tue abilità. Compila il nostro...

  • Back Office Specialist

    1 settimana fa


    Salerno, Italia Gruppo Iren A tempo pieno

    Abstract: La risorsa sarà inserita in Salerno Energia Vendite, società del Gruppo Iren, che offre luce, gas, servizi e prodotti per la casa, con oltre 500 punti fisici, tra store ed Energy Point. Descrizione La figura sarà inserita nella direzione 'Marketing e Supporto Vendite' e si occuperà di:· supporto alla rete commerciale per problematiche legate...


  • Salerno, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Abstract:La risorsa sarà inserita in Salerno Energia Vendite, società del Gruppo Iren, che offre luce, gas, servizi e prodotti per la casa, con oltre 500 punti fisici, tra store ed Energy Point.DescrizioneLa figura sarà inserita nella direzione 'Marketing e Supporto Vendite' e si occuperà di:· supporto alla rete commerciale per...


  • Salerno, Italia Gruppo Iren A tempo pieno

    Abstract: La risorsa sarà inserita in Salerno Energia Vendite, società del Gruppo Iren, che offre luce, gas, servizi e prodotti per la casa, con oltre 500 punti fisici, tra store ed Energy Point. Descrizione La figura sarà inserita nella direzione 'Marketing e Supporto Vendite' e si occuperà di:· supporto alla rete commerciale per problematiche legate...


  • Salerno, Italia Gruppo Iren A tempo pieno

    Abstract: La risorsa sarà inserita in Salerno Energia Vendite, società del Gruppo Iren, che offre luce, gas, servizi e prodotti per la casa, con oltre 500 punti fisici, tra store ed Energy Point. Descrizione La figura sarà inserita nella direzione ‘Marketing e Supporto Vendite’ e si occuperà di:· supporto alla rete commerciale per problematiche...

  • Back Office Specialist

    3 settimane fa


    Salerno, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, RICERCA per il Gruppo Iren, leader in Italia nel settore multiutility un/a BACK OFFICE SPECIALIST & DATA ANALYST La risorsa sarà inserita in Salerno Energia Vendite, società del Gruppo Iren, che...

  • Back Office Specialist

    2 settimane fa


    Salerno, Italia Gi Group A tempo pieno

    Back Office SpecialistGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per il Gruppo Iren, leader in Italia nel settore multiutility, un/una Back Office Specialist (settore energia) da inserire in Salerno Energia Vendite , società del Gruppo...

  • Back Office Specialist

    2 settimane fa


    Salerno, Italia Gi Group A tempo pieno

    Back Office SpecialistGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per il Gruppo Iren, leader in Italia nel settore multiutility, un/una Back Office Specialist (settore energia) da inserire in Salerno Energia Vendite , società del Gruppo...