Back Office/customer Operation Specialist

3 settimane fa


Salerno, Italia Amyralia A tempo pieno

**Amyralia Srl** nasce ed opera con lo scopo di offrire a tutte le PMI italiane la possibilità di accedere ad un servizio di consulenza strategica avanzata, fino ad ora accessibile solo alle grandi aziende.

Per azienda cliente, **realtà **in forte crescita nel settore delle **Utilities e Consulenza**:

- sta ricercando **_un/a Customer Operation Specialist FULL-TIME in SEDE a Salerno_** (in modalità ibrida) da inserire in organico.

**Posizione**:
La risorsa si occuperà di:

- Gestione dei flussi standardizzati di connessione e servizi di rete sui **portali dei Distributori**;
- Gestione delle** procedure operative** del portale **Sistema Informativo Integrato**;
- Gestione dei **dati di misura per l’Energia ed il Gas**;
- Affiancare il back office nella gestione delle **richieste dei reseller** sui loro clienti finali;
- Gestire e monitorare i **processi di switching**, gestione **anagráfica **e** filiera gas lato Udd e AU**;
- Pianificare le attività secondo scadenze normative;
- Analizzare gli esiti di lavorazione e gestire eventuali anomalie di processo;
- Analizzare la normativa di settore e relative specifiche tecniche;
- **Gestione attivazioni Clienti **(analisi offerta commerciale, analisi e verifica documentazione contrattuale, verifica esito rating, verifica congruenza anagráfica dei Clienti / Siti);
- Gestione esiti di ammissibilità relativi alle incongruenze anagrafiche;
- Monitoraggio delle lavorazioni di contratti, **ticketing**, delle attivazioni, dei contratti ricevuti e delle scadenze;
- **Servizio Clienti** per risoluzioni problematiche.

**Requisiti**:

- Esperienza di almeno** tre anni nel settore**;
- Capacità di problem solving e propensione al lavoro di squadra;
- Capacità di analizzare i processi, capacità di gestire il lavoro in autonomia, proattività, ed orientamento ai risultati;
- Ottima conoscenza del pacchetto **Office in particolare Excel;**:

- Ottima conoscenza della **normativa di settore (delibere ARERA).**

**E’ considerato un plus**:

- Conoscenza del **settore delle Utilities;**:

- Consolidata esperienza nel ruolo di **Project manager,** maturata in contesti strutturati e organizzati;
- Piena padronanza della** lingua inglese scritta e parlata** (almeno livello B2 inglese);
- Capacità di convocare e gestire riunioni in autonomia;
- Conoscenza e padronanza dei principali **tool di organizzazione aziendale e di project management** (es. con **software come Trello, Clickup** ecc);
- Capacità di Schematizzazione e realizzarne di flussi di processo.

**Altre informazioni**:
**Offerta**:

- Contratto inziale a tempo determinato con successivo passaggio a tempo indeterminato; la Ral sarà commisurata all’esperienza; benefit: buoni pasto;
- Modalità di lavoro** IBRIDA;**:

- Luogo di lavoro**:Salerno


  • Back Office Specialist

    2 settimane fa


    Salerno, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Azienda cliente leader nel settore energie, Manpower ricerca BACK OFFICE SPECIALIST La figura supporterà la rete vendita e le strutture di Back Office, svolgendo le seguenti attività: - Aggiornamento e monitoraggio della reportistica qualitativa e quantitativa (es. numero contratti attivati, performance canali di vendita, etc.) - Supporto nella...

  • Back Office Specialist

    2 settimane fa


    Salerno, Italia Gi Group A tempo pieno

    Back Office SpecialistGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per il Gruppo Iren, leader in Italia nel settore multiutility, un/una Back Office Specialist (settore energia) da inserire in Salerno Energia Vendite , società del Gruppo...

  • Back Office Specialist

    2 settimane fa


    Salerno, Italia Gi Group A tempo pieno

    Back Office SpecialistGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per il Gruppo Iren, leader in Italia nel settore multiutility, un/una Back Office Specialist (settore energia) da inserire in Salerno Energia Vendite , società del Gruppo...

  • Back Office Operation

    2 settimane fa


    Salerno, Italia Stantup A tempo pieno

    Sempre alla ricerca di talenti da unire al nostro team.Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che condividano la nostra passione per l'innovazione e la collaborazione. Se ritieni di poter contribuire al nostro team con le tue competenze e la tua determinazione, inviaci la tua candidatura. Vogliamo conoscere te e le tue abilità. Compila il nostro...

  • Back Office Operation

    3 giorni fa


    Salerno, Italia Stantup A tempo pieno

    Sempre alla ricerca di talenti da unire al nostro team. Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che condividano la nostra passione per l'innovazione e la collaborazione. Se ritieni di poter contribuire al nostro team con le tue competenze e la tua determinazione, inviaci la tua candidatura.Vogliamo conoscere te e le tue abilità. Compila il nostro...

  • Back Office Operation

    3 giorni fa


    Salerno, Italia Stantup A tempo pieno

    Sempre alla ricerca di talenti da unire al nostro team.Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che condividano la nostra passione per l'innovazione e la collaborazione. Se ritieni di poter contribuire al nostro team con le tue competenze e la tua determinazione, inviaci la tua candidatura.Vogliamo conoscere te e le tue abilità. Compila il nostro...

  • Back Office Operation

    3 giorni fa


    Salerno, Italia Jr Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Sempre alla ricerca di talenti da unire al nostro team. Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che condividano la nostra passione per l'innovazione e la collaborazione. Se ritieni di poter contribuire al nostro team con le tue competenze e la tua determinazione, inviaci la tua candidatura.Vogliamo conoscere te e le tue...

  • Back Office Specialist

    1 settimana fa


    Salerno, Italia Gi Group A tempo pieno

    Back Office SpecialistGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per il Gruppo Iren, leader in Italia nel settore multiutility, un/una Back Office Specialist (settore energia)

  • Back Office Operation

    3 giorni fa


    Salerno, Italia Stantup A tempo pieno

    Sempre alla ricerca di talenti da unire al nostro team.Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che condividano la nostra passione per l'innovazione e la collaborazione. Se ritieni di poter contribuire al nostro team con le tue competenze e la tua determinazione, inviaci la tua candidatura.Vogliamo conoscere te e le tue abilità. Compila il nostro...

  • Customer Operation

    2 settimane fa


    Salerno, Italia Stantup A tempo pieno

    Sempre alla ricerca di talenti da unire al nostro team.Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che condividano la nostra passione per l'innovazione e la collaborazione. Se ritieni di poter contribuire al nostro team con le tue competenze e la tua determinazione, inviaci la tua candidatura. Vogliamo conoscere te e le tue abilità. Compila il nostro...

  • Customer Operation

    3 giorni fa


    Salerno, Italia Stantup A tempo pieno

    Sempre alla ricerca di talenti da unire al nostro team.Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che condividano la nostra passione per l'innovazione e la collaborazione. Se ritieni di poter contribuire al nostro team con le tue competenze e la tua determinazione, inviaci la tua candidatura.Vogliamo conoscere te e le tue abilità. Compila il nostro...


  • Salerno, Italia Gruppo Iren A tempo pieno

    Abstract: La risorsa sarà inserita in Salerno Energia Vendite, società del Gruppo Iren, che offre luce, gas, servizi e prodotti per la casa, con oltre 500 punti fisici, tra store ed Energy Point. Descrizione La figura sarà inserita nella direzione 'Marketing e Supporto Vendite' e si occuperà di:· supporto alla rete commerciale per problematiche legate...

  • Customer Operation

    1 settimana fa


    Salerno, Campania, Italia Stantup A tempo pieno

    Sempre alla ricerca di talenti da unire al nostro team.Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che condividano la nostra passione per l'innovazione e la collaborazione. Se ritieni di poter contribuire al nostro team con le tue competenze e la tua determinazione, inviaci la tua candidatura.Vogliamo conoscere te e le tue abilità. Compila il nostro...

  • Customer Operation

    3 giorni fa


    Salerno, Italia Stantup A tempo pieno

    Sempre alla ricerca di talenti da unire al nostro team.Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che condividano la nostra passione per l'innovazione e la collaborazione. Se ritieni di poter contribuire al nostro team con le tue competenze e la tua determinazione, inviaci la tua candidatura.Vogliamo conoscere te e le tue abilità. Compila il nostro...


  • Salerno, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, RICERCA per il Gruppo Iren, leader in Italia nel settore multiutility un/a BACK OFFICE SPECIALIST & DATA ANALYST La risorsa sarà inserita in Salerno Energia Vendite, società del Gruppo Iren, che...

  • Back Office Specialist

    3 settimane fa


    Salerno, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, RICERCA per il Gruppo Iren, leader in Italia nel settore multiutility un/a BACK OFFICE SPECIALIST & DATA ANALYST La risorsa sarà inserita in Salerno Energia Vendite, società del Gruppo Iren, che...


  • Salerno, Italia Gruppo Iren A tempo pieno

    Abstract: La risorsa sarà inserita in Salerno Energia Vendite, società del Gruppo Iren, che offre luce, gas, servizi e prodotti per la casa, con oltre 500 punti fisici, tra store ed Energy Point. Descrizione La figura sarà inserita nella direzione 'Marketing e Supporto Vendite' e si occuperà di:· supporto alla rete commerciale per problematiche legate...


  • Salerno, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Abstract:La risorsa sarà inserita in Salerno Energia Vendite, società del Gruppo Iren, che offre luce, gas, servizi e prodotti per la casa, con oltre 500 punti fisici, tra store ed Energy Point.DescrizioneLa figura sarà inserita nella direzione 'Marketing e Supporto Vendite' e si occuperà di:· supporto alla rete commerciale per...

  • Back Office Specialist

    2 settimane fa


    Salerno, 84100, Provincia di Salerno, Italia Gi Group A tempo pieno

    Back Office SpecialistGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per il Gruppo Iren, leader in Italia nel settore multiutility, un/una Back Office Specialist (settore energia)

  • Back Office Specialist

    2 settimane fa


    salerno, Italia Gi Group A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per il Gruppo Iren, leader in Italia nel settore multiutility, un/unaBack Office Specialist (settore energia) da inserire in Sa...