Back Office Customer Care

4 mesi fa


Salerno, Italia Amyralia A tempo pieno

**Amyralia Srl** nasce ed opera con lo scopo di offrire a tutte le PMI italiane la possibilità di accedere ad un servizio di consulenza strategica avanzata, fino ad ora accessibile solo alle grandi aziende.

Per azienda cliente, **realtà **in forte crescita nel settore delle Utilities e Consulenza - sta ricercando **_un/a BACK OFFICE CUSTOMER CARE, FULL-TIME in SEDE a Salerno_** (in modalità **ibrida**) da inserire in organico.

**Posizione**:
**La risorsa si occuperà di**:

- Gestione dei flussi standardizzati di connessione e servizi di rete sui portali dei Distributori;
- Gestione delle procedure operative del portale Sistema Informativo Integrato;
- Gestione dei dati di misura per l’Energia ed il Gas;
- Attività di back office nella gestione delle richieste dei reseller sui loro clienti finali;
- Gestire e monitorare i processi di switching, gestione anagráfica e filiera gas lato Udd e AU;
- Pianificare le attività secondo scadenze normative;
- Analizzare gli esiti di lavorazione e gestire eventuali anomalie di processo;
- Analizzare la normativa di settore e relative specifiche tecniche;
- Gestione attivazioni Clienti (analisi offerta commerciale, analisi e verifica documentazione contrattuale, verifica esito rating, verifica congruenza anagráfica dei Clienti / Siti);
- Gestione esiti di ammissibilità relativi alle incongruenze anagrafiche;
- Monitoraggio delle lavorazioni di contratti, ticketing, delle attivazioni, dei contratti ricevuti e delle scadenze;
- Servizio Clienti per risoluzioni problematiche.

**Requisiti**:

- Esperienza di almeno tre anni nel ruolo e nel settore delle Utilities;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office in particolare Excel;
- Ottima conoscenza della normativa di settore (delibere ARERA).
- Capacità di problem solving e propensione al lavoro di squadra;
- Capacità di analizzare i processi, capacità di gestire il lavoro in autonomia, proattività, ed orientamento ai risultati;

**E’ considerato un plus**:

- Consolidata esperienza nel ruolo di Project manager, maturata in contesti strutturati e organizzati;
- Piena padronanza della lingua inglese scritta e parlata (almeno livello B2 inglese);
- Conoscenza e padronanza dei principali tool di organizzazione aziendale e di project management (es. con software come Trello, Clickup ecc)

**Altre informazioni**:
**Offerta**:

- Iniziale contratto a tempo determinato con successivo passaggio a tempo indeterminato;
- Ral commisurata all’esperienza, più buoni pasto;
- Modalità di lavoro IBRIDA, Sede a Salerno



  • Salerno, Italia Luca e Paolo barra srl A tempo pieno

    **IMPIEGATA- CUSTOMER CARE** **Luca e Paolo Barra S.r.l.u**., brand leader nel settore gioielleria con le linee Luca Barra Gioielli, Luca Barra Orologi, Luca Barra Junior, Melitea e David Lian in ottica di ampliamento della propria struttura, ricerca **IMPIEGATA- CUSTOMER CARE**, per la nuova sede presso il centro commerciale Neapolis da inserire...


  • Salerno, Italia Fondazione Consulenti per il Lavoro A tempo pieno

    Fondazione Consulenti per il Lavoro è l’Agenzia per il Lavoro del Consiglio Nazionale dell’Ordine dei Consulenti del Lavoro con sedi su tutto il territorio nazionale e si occupa di attività di intermediazione, ricerca e selezione di personale e ricollocazione professionale per la gestione delle politiche attive del lavoro **ADDETTO/A BACK OFFICE -...

  • Customer Care

    2 mesi fa


    Salerno, Italia Anje Srls A tempo pieno

    Il servizio di customer care di un e-commerce coincide con **l'assistenza online che il venditore fornisce al cliente praticamente in tutti gli aspetti del processo di acquisto** (pre-vendita e post-vendita). Contratto di lavoro: Apprendistato Retribuzione: €800,00 - €1.200,00 al mese Benefit: - Cellulare aziendale - Orario flessibile - Supporto allo...


  • Salerno, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Per importante azienda selezioniamo n. 1 Back office ordini ottimo inglese.La risorsa si occuperà di:Gestire l'intero processo degli ordini di vendita dall'inserimento nel gestionale all'interfaccia con l'ufficio tecnico in caso di prodotti customizzati e con la pianificazione della produzione per un aggiornamento costante rispetto ai tempi di...


  • Salerno, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Per importante azienda selezioniamo n. 1 Back office ordini ottimo inglese. La risorsa si occuperà di: Gestire l'intero processo degli ordini di vendita dall'inserimento nel gestionale all'interfaccia con l'ufficio tecnico in caso di prodotti customizzati e con la pianificazione della produzione per un aggiornamento costante rispetto ai tempi di consegna....


  • Salerno, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Per importante azienda selezioniamo n. 1 Back office ordini ottimo inglese La risorsa si occuperà: Gestire l'intero processo degli ordini di vendita dall'inserimento nel gestionale alla interfaccia con ufficio tecnico in caso di prodotti customizzati e con pianificazione della produzione per un aggiornamento costante rispetto i tempi di consegna Assistere...


  • Salerno, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Categoria: Commerciale/VenditeLuogo di lavoro: SALERNOPer importante azienda selezioniamo n. 1 Back office ordini ottimo inglese.La risorsa si occuperà di:Gestire l'intero processo degli ordini di vendita dall'inserimento nel gestionale all'interfaccia con ufficio tecnico in caso di prodotti customizzati e con pianificazione della produzione per un...


  • Salerno, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Per importante azienda selezioniamo n. 1 Back office ordini ottimo inglese.La risorsa si occuperà di:Gestire l'intero processo degli ordini di vendita dall'inserimento nel gestionale all'interfaccia con l'ufficio tecnico in caso di prodotti customizzati e con la pianificazione della produzione per un aggiornamento costante rispetto ai tempi di...


  • Salerno, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Per importante azienda selezioniamo n. 1 Back office ordini ottimo ingleseLa risorsa si occuperà:Gestire l'intero processo degli ordini di vendita dall'inserimento nel gestionale alla interfaccia con ufficio tecnico in caso di prodotti customizzati e con pianificazione della produzione per un aggiornamento costante rispetto i tempi di consegnaAssistere il...


  • Salerno, Italia DG Net Work srl A tempo pieno

    _**DG Net Work s.r.l.**_ (Aut. Min.01/09/2008 Prot.13 /I /0016783/03.04) per azienda industriale di grandi dimensioni leader nel settore gomma e plastica con sede in provincia di Salerno (SA) **Back Office Commerciale** La risorsa seguirà tutto l'iter del processo commerciale, mercato Italia. Si interfaccerà con le diverse funzioni aziendali: produzione,...


  • Salerno, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Categoria: Commerciale/VenditeLuogo di lavoro: SALERNOPer importante azienda selezioniamo n. 1 Back office ordini ottimo inglese.La risorsa si occuperà di:Gestire l'intero processo degli ordini di vendita dall'inserimento nel gestionale all'interfaccia con ufficio tecnico in caso di prodotti customizzati e con pianificazione della produzione per un...


  • Salerno, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Per importante azienda selezioniamo n. 1 Back office ordini ottimo ingleseLa risorsa si occuperà:Gestire l'intero processo degli ordini di vendita dall'inserimento nel gestionale alla interfaccia con ufficio tecnico in caso di prodotti customizzati e con pianificazione della produzione per un aggiornamento costante rispetto i tempi di consegnaAssistere il...


  • salerno, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Per importante azienda selezioniamo n. 1 Back office ordini ottimo inglese La risorsa si occuperà: Gestire l'intero processo degli ordini di vendita dall'inserimento nel gestionale alla interfaccia con ufficio tecnico in caso di prodotti customizzati e con pianificazione della produzione per un aggiornamento costante rispetto i tempi di consegna Assistere...


  • Salerno, Italia DG Net Work srl A tempo pieno

    DG Net Work s.r.l.*A PL (Aut. Min. 01/09/2008 Prot. 13 / I / 0016783 / 03.04)* per azienda produttiva di grandi dimensioni leader nel settore carta e cartotécnica in provincia di Salerno seleziona un: **Back Office Commerciale con Esperienza** **Mansioni**: - Elaborazione documenti commerciali, offerte, contratti e corrispondenza. - Inserimento Ordini...


  • Salerno, Italia DG Net Work srl A tempo pieno

    _**DG Net Work s.r.l.**_ (Aut.Min.Prot.13/I/0002513/MA004.A003) - per azienda industriale di grandi dimensioni leader nel settore gomma e plastica con sede in provincia di Salerno (SA) **Back Office Commerciale per tirocinio/stage** La risorsa seguirà tutto l'iter del processo commerciale del mercato Italia nel settore ecologia. Si interfaccerà con le...

  • Back Office

    4 settimane fa


    Salerno, Italia Adecco A tempo pieno

    Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione Profilo Adecco Explora, per azienda operante nel settore delle Utilities e Consulenza, ricerca un/una addetto/a Back Office.Responsabilità La risorsa, inserita nell'organico aziendale, si occuperà di: - Gestione delle procedure operative circa le volture per l'Energia ed il Gas; - Accesso al portale ARERA; -...


  • Salerno, Campania, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Categoria: Commerciale/VenditeLuogo di lavoro: SalernoRiepilogo del RuoloSiamo alla ricerca di un responsabile back office ordini ottimo in inglese per il nostro team.Descrizione del RuoloGestire l'intero processo degli ordini di vendita dall'inserimento nel gestionale all'interfaccia con l'ufficio tecnico in caso di prodotti customizzati e pianificazione...


  • Salerno, Italia Amyralia A tempo pieno

    **Amyralia Srl** nasce ed opera con lo scopo di offrire a tutte le PMI italiane la possibilità di accedere ad un servizio di consulenza strategica avanzata, fino ad ora accessibile solo alle grandi aziende. Per azienda cliente, **realtà **in forte crescita nel settore delle **Utilities e Consulenza**: - sta ricercando **_un/a Customer Operation...

  • Back Office

    4 settimane fa


    Salerno, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Profilo Adecco Explora, per azienda operante nel settore delle Utilities e Consulenza, ricerca un/una addetto/a Back Office.Responsabilità La risorsa, inserita nell'organico aziendale, si occuperà di:Gestione delle procedure operative circa le volture per l'Energia ed il Gas;Accesso al portale ARERA;Supporto nella gestione delle richieste dei reseller sui...

  • Back Office

    4 settimane fa


    Salerno, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Profilo Adecco Explora, per azienda operante nel settore delle Utilities e Consulenza, ricerca un/una addetto/a Back Office.Responsabilità La risorsa, inserita nell'organico aziendale, si occuperà di:Gestione delle procedure operative circa le volture per l'Energia ed il Gas;Accesso al portale ARERA;Supporto nella gestione delle richieste dei reseller sui...