Service Supervisor, Torino

5 giorni fa

Torino, Italia Tesla A tempo pieno

What to Expect
- In Tesla, i nostri/ le nostre Service Supervisor sono leader della prima linea delle nostre operazioni di servizio. Agiscono come ambasciatori/ trici del marchio, offrendo un'esperienza eccezionale alla clientela, gestendo le operazioni quotidiane e occupandosi proattivamente dello sviluppo dei membri del team per aiutarli a raggiungere il loro pieno potenziale.
Assumiamo leader che vogliono gestire un'attività legata all'assistenza tencnica ed essere parte della nostra missione, decisiva per accelerare la transizione del mondo all'energia sostenibile.
I nostri/ le nostre Service Supervisor forniscono costantemente risultati eccellenti sia nella leadership delle persone che nelle operazioni commerciali. Per avere successo in Tesla, devi essere energico/a, altamente organizzato/a, e lavorare con intelligenza, oltre ad avere una passione per la vera leadership e il nostro marchio.
- What to expect
- At Tesla, our Service Supervisors are the front-line leaders of our Service operation. They act as brand ambassadors, delivering an exceptional experience to customers, managing day-to-day operations as well as proactively developing team members to reach their full potential.
- We hire leaders who want to run a service business and be a part of our critical mission to accelerate the world's transition to sustainable energy.
Our Service Supervisors consistently deliver excellent results across both people leadership and business operations. To succeed at Tesla, you must be energetic, highly organized, and smart working as well as having a passion for true leadership and our brand.
What You'll Do
- Supervisionare il rispetto delle norme di salute e della sicurezza in tutta l'officina, dando sempre l'esempio
- Occuparsi della supervisione e guida del team Tecnico per raggiungere i KPI, tra cui, ma non solo, la soddisfazione del cliente, la produttività, la risoluzione dei problemi al primo intervento, la redditività e i risparmi sui costi
- Monitorare costantemente le prestazioni ed essere responsabili della qualità all'interno dell'officina, riferendo quotidianamente i progressi alla direzione, insieme a qualsiasi incidente specifico
- Identificare eventuali blocchi che disturbano il flusso delle operazioni d'officina e assicurarsi che ogni tecnico/a abbia gli strumenti e la formazione per svolgere il proprio ruolo
- Supervisionare la gestione dell'inventario, assicurandosi che l'officina sia ordinata e ben organizzata
- Assicurarsi che gli standard di lavoro e le procedure di ingegneria disponibili siano aggiornate, accurate e che tutto il lavoro sia conforme
- Tenere riunioni quotidiane con la squadra, delineando le aspettative e il carico di lavoro per il giorno successivo
- Agire come principale punto di contatto all'interno dell'officina, collegandosi direttamente con i clienti se necessario per limitare i reclami
- Pianificare, preparare e distribuire il lavoro in officina in base al livello di abilità, alla capacità e alle risorse
- Motivare, guidare e ispirare il team in continui miglioramenti ed efficienze
- Condurre regolari sessioni riunioni individuali e di feedback con il team Tecnico, fornendo un coaching chiaro e costruttivo e seguendo i piani di sviluppo e qualsiasi caso personale
- Identificare qualsiasi necessità di formazione all'interno del team e organizzare corsi di formazione pertinenti come richiesto
- Tenersi in contatto quotidianamente con i team interni del Centro Servizi, tra cui Vendite, Consegne, Ricambi, Accettazione e il Senior Management locale
What you'll do
- Supervise the health and safety compliance across the workshop, setting the tone and always leading by example
- Oversee and lead Technicians to achieve KPIs including, but not limited to, customer satisfaction, productivity, Fix Right First Time, profitability and cost savings
- Monitor performance consistently and be responsible for quality within the workshop, reporting progress to management daily, together with any specific incidents
- Identify any roadblocks disturbing workshop flow and ensure that each technician has the tools and training to perform their role
- Oversee inventory management, making sure the workshop is tidy and well organized
- Ensure that work standards and available engineering procedures are up-to-date, accurate and that all work is compliant
- Hold daily meetings with the team, outlining expectations and workload for the day ahead
- Act as the main point of contact within the workshop, connecting with customers directly if required to limit escalation cases
- Plan, prepare and distribute work to technicians based on skill level, capacity and resource
- Motivate, lead and inspire the team in continuous improvements and efficiencies
- Conduct regular one-to-ones and feedback sessions with Technicians, providing constructive and clear coaching and following up on development plans and any personnel cases
- Identify any training needs within the team and arrange re

  • Service Supervisor, Torino

    7 mesi fa

    Torino, Italia Tesla A tempo pieno

    What to Expect - In Tesla, i nostri/ le nostre Service Supervisor sono leader della prima linea delle nostre operazioni di servizio. Agiscono come ambasciatori/ trici del marchio, offrendo un'esperienza eccezionale alla clientela, gestendo le operazioni quotidiane e occupandosi proattivamente dello sviluppo dei membri del team per aiutarli a raggiungere il...

  • Supervisor Ai Piani

    3 mesi fa

    Torino, Italia STAY OVER S.r.l. A tempo pieno

    Stay Over è un'affermata azienda multiservizi con una solida presenza nel mercato italiano da oltre 15 anni, specializzata nei servizi di pulizia esternalizzata per il settore alberghiero. La nostra esperienza e il nostro impegno ci hanno resi un partner di fiducia per numerosi hotel in tutto il centro-nord Italia. Per hotel situato nel centro di...

  • Adecco Italia | Supervisore biglietteria | torino

    3 settimane fa

    torino, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Stiamo ricercando per un'agenzia viaggi, sita a Torino, un Supervisore biglietteria.Sono richiesti i seguenti requisiti:• Esperienza pregressa nel ruolo/settore;• Buona conoscenza di CRS Amadeus per operare in maniera autonoma (emissioni, riemissioni, validazioni, NDC);• Conoscenza dei sistemi Sabre, Galieleo;• Gradita conoscenza su tariffe TO e...

  • Service Manager

    3 mesi fa

    Torino, Italia Iscs A tempo pieno

    CHI SIAMO SCS è una società italiana di technology consulting nata a Torino che offreservizi di consulenza, soluzioni e progetti per la digital transformation e perla cybersecurity sul territorio nazionale ed estero. Siamo guidati da un'anima Digital e Agile orientata all'innovazione efocalizzata al raggiungimento di risultati di massimo valore, qualità...

  • Técnico Service CNC

    7 mesi fa

    Torino, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Azienda Leader mondiale nella cosruzione di Macchine Utensili - Tecnico Service CNC - Torino **Azienda**: Azienda multinazionale leader nello sviluppo di sistemi di produzione e macchine utensili ricerca per la sede italiana un Tecnico Service CNC La risorsa ricercata è un Tecnico Elettrico/Software che si occupi dell' installazione e assistenza delle...

  • Service Desk Specialist

    2 mesi fa

    Torino, Italia Critical Service srl A tempo pieno

    In Critical Service siamo sempre alla ricerca di persone che vogliano esprimere il loro talento! **Chi siamo?** Critical Service nasce nel 2015 grazie ai suoi fondatori, forti di una ventennale esperienza nel mondo dei servizi informatici rivolti alle più grandi imprese italiane. Da quel momento l’azienda vive una fase di crescita che non ha mai subito...

  • Técnico Service Cnc

    5 giorni fa

    Torino, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Azienda Leader mondiale nella cosruzione di Macchine Utensili- Tecnico Service CNC - Torino**Azienda**:Azienda multinazionale leader nello sviluppo di sistemi di produzione e macchine utensili ricerca per la sede italiana un Tecnico Service CNCLa risorsa ricercata è un Tecnico Elettrico/Software che si occupi dell' installazione e assistenza delle macchine...

  • Supervisore biglietteria

    2 settimane fa

    Torino, Italia adecco A tempo pieno

    Stiamo ricercando per un'agenzia viaggi, sita a Torino, un Supervisore biglietteria. Sono richiesti i seguenti requisiti: - Esperienza pregressa nel ruolo/settore; - Buona conoscenza di CRS Amadeus per operare in maniera autonoma (emissioni, riemissioni, validazioni, NDC); - Conoscenza dei sistemi Sabre, Galieleo; - Gradita conoscenza su tariffe TO e...

  • Supervisore biglietteria

    3 settimane fa

    Torino, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Stiamo ricercando per un'agenzia viaggi, sita a Torino, un Supervisore biglietteria. Sono richiesti i seguenti requisiti: • Esperienza pregressa nel ruolo/settore, • Buona conoscenza di CRS Amadeus per operare in maniera autonoma (emissioni, riemissioni, validazioni, NDC), • Conoscenza dei sistemi Sabre, Galieleo, • Gradita conoscenza su tariffe TO e...

  • Supervisor Ai Piani

    6 mesi fa

    Torino, Italia STAY OVER S.r.l. A tempo pieno

    Stay Over è un'affermata azienda multiservizi con una solida presenza nel mercato italiano da oltre 15 anni, specializzata nei servizi di pulizia esternalizzata per il settore alberghiero. La nostra esperienza e il nostro impegno ci hanno resi un partner di fiducia per numerosi hotel in tutto il centro-nord Italia. Per hotel situato nel centro di...

  • Service Desk Specialist

    1 mese fa

    Torino, Italia Critical Service Srl A tempo pieno

    In Critical Service siamo sempre alla ricerca di persone che vogliano esprimere il loro talento! Chi siamo? Critical Service nasce nel 2015 grazie ai suoi fondatori, forti di una ventennale esperienza nel mondo dei servizi informatici rivolti alle più grandi imprese italiane. Da quel momento l'azienda vive una fase di crescita che non ha mai subito...

  • Service Desk Specialist

    1 mese fa

    Torino, Italia Critical Service Srl A tempo pieno

    In Critical Service siamo sempre alla ricerca di persone che vogliano esprimere il loro talento!Chi siamo? Critical Service nasce nel 2015 grazie ai suoi fondatori, forti di una ventennale esperienza nel mondo dei servizi informatici rivolti alle più grandi imprese italiane.Da quel momento l'azienda vive una fase di crescita che non ha mai subito flessioni:...

  • General Manager

    6 mesi fa

    Torino, Italia Guild Torino A tempo pieno

    **About Us** Guild Living is committed to redefining the experience of aging by creating vibrant and independent living environments for seniors. We believe in providing a space where residents can thrive physically, mentally, and emotionally. Our dedicated staff is trained to listen, understand, and anticipate the unique needs of each resident, offering a...

  • Facility Supervisor Cra

    6 mesi fa

    Torino, Italia Carlo Ratti Associati A tempo pieno

    CRA-Carlo Ratti Associati, lo studio di design internazionale sta cercando un Facility Supervisor dinamico e motivato per unirsi al nostro team di Torino e contribuire al mantenimento efficiente del nostro ambiente di lavoro. La posizione offre un’opportunità unica per crescere e svilupparsi all’interno di un ambiente...

  • Field Service Technician

    2 settimane fa

    Torino, Italia Nat service srl A tempo pieno

    Si ricerca per azieda settore Automotive di Torino, Un tecnico meccanico con esperienza settore manutenzione (dimostrabile), Rilievi meccanici, fluidici, di carpenteria. Ingegnere o perito meccanico, conoscenza lingua straniera (inglese e/o francese) - Manutenzioni ordinarie presso gli impianti/macchine utensili nei diversi siti dei Clienti [Area...

  • Synergie | CUSTOMER SERVICE | torino

    3 settimane fa

    torino, Italia Synergie A tempo pieno

    Descrizione azienda Synergie Italia, agenzia per il lavoro spa, cerca per importante azienda cliente nel settore chimico Posizione CUSTOMER SERVICE PER UFFICIO ESTERO La risorsa si occuperà di: -Contatti con clienti e fornitori stranieri - Gestione delle spedizioni - Caricamento ordini -Stipulazione offerte e preventivi -Attività di back office Requisiti...

  • Capo Cantiere

    4 settimane fa

    Torino, Italia Adecco Filiale Di Busto Arsizio A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, filiale di Busto Arsizio è alla ricerca di un Capo cantiere per un'importante azienda di Busto Arsizio del settore edile con cantiere a Torino. La posizione è aperta a una persona altamente qualificata e motivata, con una comprovata esperienza nel ruolo.Responsabilità: Coordinare e gestire le attività del cantiere, garantendo il...

  • Capo Cantiere

    3 settimane fa

    Torino, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: NoContentCategoria: Management / Responsabili / SupervisoriInizio previsto: 09/01/2025Luogo di lavoro: Torino, TorinoAdecco Italia Spa, filiale di Busto Arsizio è alla ricerca di un Capo cantiere per un'importante azienda di Busto Arsizio del settore edile con cantiere a Torino. La posizione è aperta a una persona altamente qualificata e...

  • Adecco Italia | Supervisore Biglietteria

    2 settimane fa

    Torino, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Stiamo ricercando per un'agenzia viaggi, sita a Torino, un Supervisore biglietteria.Sono richiesti i seguenti requisiti:• Esperienza pregressa nel ruolo/settore;• Buona conoscenza di CRS Amadeus per operare in maniera autonoma (emissioni, riemissioni, validazioni, NDC);• Conoscenza dei sistemi Sabre, Galieleo;• Gradita conoscenza su tariffe TO e...

  • Addetto Settore Cleaning Pulizie

    4 mesi fa

    Torino, Italia PERILLO MILANO SERVICE A tempo pieno

    Dal 1985 PERILLO Milano Service offre il suo supporto per servizi di cleaning e facility management a Milano ad importanti Studi Legali, Aziende moda, Building e Store che da anni si appoggiano alla società per la qualificata personalizzazione del servizio e per l’attenzione ai bisogni del cliente. Attivi da oltre 20 anni nel quadrilatero della moda a...