Customer Care Finanziario

1 mese fa


Milano, Italia Manpower A tempo pieno

Per nota realtà finanziaria ricerchiamo un addetto/a al Customer Care appartenente alle categorie protette L.68/99. La risorsa sarà inserita presso l'Ufficio Business e Customer Support e a seguito di una adeguata formazione, si occuperà di assistenza telefonica del cliente al fine di supportare il cliente in tutte le richieste ordinarie e straordinarie ponendosi come consulente per coglierne i bisogni inespressi al fine di migliorare la sua customer experience e contenere il churn rate. E' previsto il presidio dei canali tradizionali (Telefono/Mail) e di quelli di online collaboration (Chat e social network).

L'offerta è rivolta a persone appartenenti alle Categorie Protette (art.1 - L.68/99), preferibilmente con esperienza di almeno un anno in ruoli similari. È richiesto Diploma o Laurea e una buona conoscenza del pacchetto Office. È richiesta attitudine al lavoro di squadra, affidabilità e flessibilità, orientamento al risultato e al cliente. Contratto e retribuzione saranno commisurati al profilo/esperienza del candidato/a.
Full time. Smart Working previsto. Sede: MILANO



  • Milano, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...


  • Milano, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...


  • Milano, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...


  • Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Per nota realtà finanziaria ricerchiamo un addetto/a al Customer Care appartenente alle categorie protette L.68/99. La risorsa sarà inserita presso l'Ufficio Business e Customer Support e a seguito di una adeguata formazione, si occuperà di assistenza telefonica del cliente al fine di supportare il cliente in tutte le richieste ordinarie e straordinarie...


  • Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Per nota realtà finanziaria ricerchiamo un addetto/a al Customer Care appartenente alle categorie protette L.68/99. La risorsa sarà inserita presso l'Ufficio Business e Customer Support e a seguito di una adeguata formazione, si occuperà di assistenza telefonica del cliente al fine di supportare il cliente in tutte le richieste ordinarie e straordinarie...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...


  • Milano, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Per nota realtà finanziaria ricerchiamo un addetto/a al Customer Care appartenente alle categorie protette L.68/99.La risorsa sarà inserita presso l'Ufficio Business e Customer Support e a seguito di una adeguata formazione, si occuperà di assistenza telefonica del cliente al fine di supportare il cliente in tutte le richieste ordinarie e straordinarie...


  • Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Per nota realtà finanziaria ricerchiamo un addetto/a al Customer Care appartenente alle categorie protette L.68/99.La risorsa sarà inserita presso l'Ufficio Business e Customer Support e a seguito di una adeguata formazione, si occuperà di assistenza telefonica del cliente al fine di supportare il cliente in tutte le richieste ordinarie e straordinarie...


  • Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Per nota realtà finanziaria ricerchiamo un addetto/a al Customer Care appartenente alle categorie protette L.68/99.La risorsa sarà inserita presso l'Ufficio Business e Customer Support e a seguito di una adeguata formazione, si occuperà di assistenza telefonica del cliente al fine di supportare il cliente in tutte le richieste ordinarie e straordinarie...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...


  • Milano, Lombardia, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Per una nota realtà finanziaria, stiamo cercando un addetto/a al Customer Care appartenente alle categorie protette L.68/99.La risorsa sarà inserita presso l'Ufficio Business e Customer Support e, dopo una adeguata formazione, si occuperà di assistenza telefonica del cliente al fine di supportare il cliente in tutte le richieste ordinarie e straordinarie,...

  • Customer Care

    6 mesi fa


    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca un_**_ CUSTOMER CARE _**_per un'importante azienda automotive del territorio._ **_ Responsabilità:_** - _ Chiamate in outbound ai clienti aziendali._ - _ Supporto all'area Operations._ - _ Gestione reclami e risoluzione delle problematiche della clientela._ **_ Requisiti:_** - _ Precedente esperienza in ruolo di Customer Care._ - _...


  • Milano, Lombardia, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo: Ricerchiamo un funzionario di customer care finanziario appartenente alle categorie protette L.68/99 per l'ufficio di business e customer support. La risorsa sarà impegnata in attività di assistenza telefonica al cliente, supportando il cliente in tutte le richieste ordinarie e straordinarie e ponendosi come consulente per cogliere i...


  • Milano, Italia EgoGreen A tempo pieno

    **EgoGreen**, operatore specializzato nel mercato libero dell'energia e del gas, con forte orientamento al digital e all'energia rinnovabile, al fine di potenziare il proprio organico sta cercando un Customer Care Specialist: Il ruolo consiste nel gestire le attività relative al processo di Customer Service, collaborando con gli altri dipartimenti...


  • Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia s.p.a ricerca per importante azienda cliente un/una:IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE Attività:• Gestione degli ordini nel canale Farmacia, garantendo evasione e consegna puntuale al cliente.Supportare il team di Customer Care nelle attività quotidiane, in particolare nella gestione dei reclami.• Gestire l'intero flusso di evasione degli ordini...


  • Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia s.p.a ricerca per importante azienda cliente: un/una: Customer Care SpecialistAttività:• Gestione degli ordini nel canale Farmacia, garantendo evasione e consegna puntuale al cliente.Supportare il team di Customer Care nelle attività quotidiane, in particolare nella gestione dei reclami.• Gestire l'intero flusso di evasione degli ordini...


  • Milano, Italia Sky A tempo pieno

    Sky Italia ricerca una risorsa da inserire in stage nel team BUSINESS OPERATIONS - Customer Care, offrendo l'opportunità di vivere un'esperienza professionale in un ambiente dinamico e Customer oriented.Il candidato collaborerà e supporterà il team nelle attività dell'area Customer Care e Teleselling.Principali attività: Supporto nelle attività...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia s.p.a ricerca per azienda cliente, multinazionale olandese, un/una: Customer service/customer care Attivit : - Gestire l'intero flusso di evasione degli ordini (customer care, blocco, convalida, evasione e fatturazione), - Gestire gli ordini arretrati - Gestire il rapporto con i clienti - Gestire le richieste dei clienti in merito agli...