Addetti Customer Care Servizi Finanziari

4 mesi fa


Milano, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Bancario, Finanziario, Automotive, Energy/Gas, Sanitario, Editoriale, GDO, Luxury, Travel, Logistica, E-commerce). Ci siamo sviluppati in questi anni grazie alla competenza, dedizione e passione delle nostre persone. La nostra missione è supportare le aziende nello sviluppo e miglioramento delle relazioni con i clienti finali, avvalendoci di tutti i canali di comunicazione, tradizionali ed innovativi.

**Addetti Customer Care Servizi Finanziari - abilitati OAM**:
Per la partenza di un nuovo progetto nel settore della mediazione creditizia, siamo alla ricerca di Addetti Customer Care in possesso dell'abilitazione OAM e fortemente orientati alla relazione con il cliente.

La risorsa, attraverso la gestione di chiamate in outbound, contribuirà alla promozione di prodotti/servizi finanziari e curerà il portafoglio clienti assegnato.

**La figura selezionata si occuperà di**:
Promuovere prodotti finanziari e assicurativi sul territorio di pertinenza;
Costruire proposte e soluzioni mirate in un'ottica di upselling e cross selling;
Gestire il portafoglio clienti relazionandosi con la clientela esistente nell'area di consulenza.

**Requisiti necessari**:
Diploma di scuola superiore
Iscrizione OAM - Sezione Agenti in Attività finanziaria
Buona conoscenza del PC e del Pacchetto Office
Esperienza di almeno 1 anno nella vendita di servizi finanziari

**Caratteristiche ricercate**:
Ottime competenze relazionali e di negoziazione
Attitudine commerciale e al lavoro per obiettivi
Dinamismo e Proattività
Capacità di ascolto e comunicazione

Completano il profilo un'esperienza (almeno annuale) nell'intermediazione del credito/assicurativa e gradito il possesso della certificazione IVASS.

**Orario di lavoro**: full time, dal lunedì al venerdì con turnistica a rotazione con pianificazione bisettimanale.Dopo un adeguato periodo di affiancamento operativo, si valuterà la possibilità di svolgere l'attività lavorativa in modalità ibrida (in presenza/smartworking).

Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e trasformazione del rapporto a tempo indeterminato o contratto di apprendistato della durata di 36 mesi. Il contratto applicato è CCNL delle Telecomunicazioni, l’inquadramento previsto per chi ha meno di 12 mesi di esperienza nella mansione, sarà al 2° livello (retribuzione annua lorda 19.362,59 euro per il full time). Per chi ha più di 12 mesi di esperienza l’inquadramento sarà al 3° livello (retribuzione annua lorda 21.089,38 euro per il full time). L’importo della retribuzione è da riproporzionare rispetto alla percentuale di part time.



  • Milano, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...


  • Milano, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

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  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...


  • Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per nota realt finanziaria ricerchiamo un addetto/a al Customer Care appartenente alle categorie protette L.68/99. La risorsa sar inserita presso l’Ufficio Business e Customer Support e a seguito di una adeguata formazione, si occuper di assistenza telefonica del cliente al fine di supportare il cliente in tutte le richieste ordinarie e straordinarie...


  • Milano, 20161, Milano, Italia iziwork A tempo pieno

    Addetto/a Customer CareIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Descrizione posizioneHai esperienza nel settore del customer care? Unisciti al Team di Cust


  • Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Per nota realtà finanziaria ricerchiamo un addetto/a al Customer Care appartenente alle categorie protette L.68/99. La risorsa sarà inserita presso l’Ufficio Business e Customer Support e a seguito di una adeguata formazione, si occuperà di assistenza telefonica del cliente al fine di supportare il cliente in tutte le richieste ordinarie e...


  • Milano, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Per nota realt finanziaria ricerchiamo un addetto/a al Customer Care appartenente alle categorie protette L.68/99. La risorsa sar inserita presso l'Ufficio Business e Customer Support e a seguito di una adeguata formazione, si occuper di assistenza telefonica del cliente al fine di supportare il cliente in tutte le richieste ordinarie e straordinarie...


  • Milano, Italia 101CAFFE' A tempo pieno

    **Addetta/o al centralino e customer care in stage** Innovativa azienda italiana del settore Alimentare che ha creato in pochi anni un modello di Business Vincente in Italia e nel mondo ricerca stagista per Customer Care Stiamo cercando una risorsa da inserire nel team del customer care che dovrà fornire supporto nell’assistenza clienti di primo...


  • Milano, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Per nota realt finanziaria ricerchiamo un addetto/a al Customer Care appartenente alle categorie protette L.68/99.La risorsa sar inserita presso l'Ufficio Business e Customer Support e a seguito di una adeguata formazione, si occuper di assistenza telefonica del cliente al fine di supportare il cliente in tutte le richieste ordinarie e straordinarie...


  • Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Logistica e Trasporti un/a: ADDETTO/A CUSTOMER CARE La risorsa sarà inserita come addetto/a al customer care sia sui clienti che sui fornitori, si occuperà della gestione dei clienti, ordini, back office commerciale, gestione forniture trasporti e logística. Si richiede: -...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

    Customer Care Inbound Job OpportunityRandstad Italia è alla ricerca di un addetto al customer care inbound per un'importante azienda cliente del territorio.Sede di lavoro: Milano, zona MaciachiniTipologia di contratto: contratto di somministrazione di 2 mesi con possibilità di proroga.Orario di lavoro: part time 20 ore, da lunedì a venerdì, turni di 4...


  • Milano, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per importante Azienda Cliente che opera nel settore sanitario, un/una: Addetto/a Customer service/ customer care Principali responsabilita: - Fornire un servizio di alta qualita ai clienti, garantendo una soluzione per tutte le loro esigenze - Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail o chat, fornendo informazioni,...


  • Milano, Italia Randstad A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un'opportunità nel settore del customer care?Vuoi lavorare in un ambiente dinamico e in crescita?Randstad Italia, per un'importante azienda cliente del territorio, è alla ricerca di un addetto al customer care inbound.Sede di lavoro: Milano, zona Maciachini Si offre: contratto di somministrazione di 2 mesi con possibilità di...

  • Customer Care Inbound

    4 settimane fa


    Milano, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un'opportunità nel settore del customer care?Vuoi lavorare in un ambiente dinamico e in crescita?Randstad Italia, per un'importante azienda cliente del territorio, è alla ricerca di un addetto al customer care inbound.Sede di lavoro: Milano, zona Maciachini Si offre: contratto di somministrazione di 2 mesi con possibilità di...

  • Customer Care Agent

    2 settimane fa


    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per Azienda Cliente un/una:Addetto/a customer servicePrincipali responsabilità: Fornire un servizio di alta qualità ai clienti, garantendo una soluzione per tutte le loro esigenze.Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail o chat, fornendo informazioni, consigli e supporto tecnico.Supporto telefonico/assistenza...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

    Offerta di lavoro: Addetto al Customer Care InboundSei alla ricerca di un'opportunità nel settore del customer care? Vuoi lavorare in un ambiente dinamico e in crescita? Randstad Italia è alla ricerca di un addetto al customer care inbound per un'importante azienda cliente del territorio.Caratteristiche del lavoro:Fornire assistenza telefonica ai clienti,...


  • Milano, Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per importante Azienda Cliente che opera nel settore sanitario, un/una: Addetto/a Customer service/ customer care Principali responsabilità: • Fornire un servizio di alta qualità ai clienti, garantendo una soluzione per tutte le loro esigenze • Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail o chat,...