Commercial & Technical Project Expert

4 giorni fa


Treviso, Italia Tn Italy A tempo pieno

col-wideJob Description:Job ResponsibilitiesAs a Commercial & Technical Project Expert you will be part of the Customer Care global team in charge of the management of the OEM partners for De'Longhi Group. The new Colleague will be responsible for managing and coordinating all aspects of OEM service support, ensuring the highest level of customer satisfaction and adherence to quality standards. The role will involve providing technical support, handling customer inquiries, and overseeing the successful execution of service agreements with OEM partners.Main ResponsibilitiesServe as the primary point of contact for OEM service-related matters, maintaining strong working relationships with OEM partners and customers with a specific focus on Nespresso and Dolcegusto. In particular:- Coordinate and manage the execution of service agreements with OEM partners, ensuring compliance with contractual obligations, deadlines, and quality standards- Provide technical support to OEM partners and customers, resolving product-related issues, troubleshooting technical problems, and offering appropriate solutions- Collaborate closely with cross-functional teams, including Sales, Engineering and Operations, to address customer needs, ensure effective service delivery, and promote continuous improvement- Conduct regular reviews of service performance metrics, analyzing data and identifying opportunities for process optimization, cost reduction, and enhanced customer satisfaction- Develop and deliver comprehensive training programs to OEM partners and internal teams, ensuring a deep understanding of product features, functionality, and service procedures- Assist in the creation and maintenance of service documentation, including manuals, troubleshooting guides, and FAQs, to facilitate effective support and troubleshootingJob ProfileQualifications- Bachelor's degree in Engineering, Business Administration or a related field. Relevant work experience may be considered good as well- Proven experience in OEM service management, technical support, or related roles within the manufacturing industrySkills- Strong problem-solving skills with the ability to analyze complex technical issues and provide effective solutions- Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to build rapport with diverse stakeholders, including customers, partners, and internal teams- Detail-oriented and highly organized, capable of managing multiple projects simultaneously and meeting deadlines- Proficient in using relevant software applications, CRM systems, and productivity tools- Self-motivated and proactive, with a strong customer-centric mindset- Willingness to travel occasionally for customer visits, training sessions, or industry events- Ability to adapt to changing priorities and work effectively in a fast-paced, dynamic environment- Speak English fluentlyBenefits- Hybrid work- Flexible time and one day-off per month- Company restaurant- Technical and soft training- Job Rotation#LI-MP1



  • Treviso, Italia DeLonghi A tempo pieno

    Italy TREVISO - Commercial - After Sales/Customer Care 07/10/2023 **COMMERCIAL & TECHNICAL PROJECT EXPERT (M/F/X)**: **Responsibilities**: As a Commercial & Technical Project Expert you will be part of the Customer Care global team in charge of the management of the OEM partners for De'Longhi Group. The new Colleague will be responsible for managing and...


  • Treviso, Veneto, Italia DeLonghi A tempo pieno

    ItalyTREVISO Commercial After Sales/Customer Care07/10/2023COMMERCIAL & TECHNICAL PROJECT EXPERT (M/F/X):Responsibilities:As a Commercial & Technical Project Expert you will be part of the Customer Care global team in charge of the management of the OEM partners for De'Longhi Group. The new Colleague will be responsible for managing and coordinating all...

  • Technical Project Manager

    2 settimane fa


    Treviso, Italia Talent's Angels A tempo pieno

    Il nostro cliente è una primaria realtà industriale della provincia di Treviso che produce componentistica elettromeccanica per il settore industriale e domestico. Ci ha incaricati di selezionare la figura di un **Technical Project Manager.** **Posizione**: **Requisiti**: Si richiedono: - Diploma o Laurea in discipline tecniche - Background tecnico -...

  • Technical Project Manager

    1 settimana fa


    Treviso, Veneto, Italia Talent's Angels A tempo pieno

    Il nostro cliente è una primaria realtà industriale della provincia di Treviso che produce componentistica elettromeccanica per il settore industriale e domestico.Ci ha incaricati di selezionare la figura di un **Technical Project Manager.****Posizione**:**Requisiti**:Si richiedono:- Diploma o Laurea in discipline tecniche- Background tecnico- Buona...


  • Treviso, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    Azienda L'Azienda nostra Cliente è una realtà managerialmente organizzata, specializzata nella progettazione e produzione di gruppi elettrogeni e motopompe. L'Headquarter è situato in provincia di Treviso. Job Description A diretto riporto del Responsabile Tecnico Area Custom, il/la Technical Engineer (M/F) avrà le seguenti responsabilità: Studio...


  • Treviso, Italia Talent's Angels A tempo pieno

    Il nostro cliente è una media realtà industriale facente parte di un grosso Gruppo Internazionale. L'azienda è attiva nella produzione di equipaggiamenti per la ristorazione nel settore ferroviario ed è apprezzata per la qualità e per il servizio al cliente. Ci ha incaricati di selezionare la figura di un **Project Manager/Tecnico...


  • Treviso, Italia Talent's Angels A tempo pieno

    Il nostro cliente è una media realtà industriale facente parte di un grosso Gruppo Internazionale. L'azienda è attiva nella produzione di equipaggiamenti per la ristorazione nel settore ferroviario ed è apprezzata per la qualità e per il servizio al cliente. Ci ha incaricati di selezionare la figura di un **Project Manager/Tecnico...


  • Treviso, Italia Syngenta Crop Protection A tempo pieno

    Descrizione del lavoroRole profile Raggiungere gli obiettivi commerciali e di quota di mercato nell'ambito geografico assegnato, sviluppando con gli interlocutori assegnati (prevalentemente le aziende agricole) relazioni solide e di reciproca fiducia grazie a supporto e consulenza tecnico agronomicaColtivare un'adeguata interazione con il canale,...


  • Treviso, Italia Syngenta Crop Protection A tempo pieno

    Descrizione del lavoro Role profile Raggiungere gli obiettivi commerciali e di quota di mercato nell'ambito geografico assegnato, sviluppando con gli interlocutori assegnati (prevalentemente le aziende agricole) relazioni solide e di reciproca fiducia grazie a supporto e consulenza tecnico agronomica Coltivare un'adeguata interazione con il canale,...


  • Treviso, Italia Talent'S Angels A tempo pieno

    Descrizione aziendaIl nostro cliente è una media realtà industriale facente parte di un grosso Gruppo Internazionale.L'azienda è attiva nella produzione di equipaggiamenti per la ristorazione nel settore ferroviario ed è apprezzata per la qualità e per il servizio al cliente.Ci ha incaricati di selezionare la figura di un Project Manager/Tecnico...


  • Treviso, Italia Talent'S Angels A tempo pieno

    Descrizione aziendaIl nostro cliente è una media realtà industriale facente parte di un grosso Gruppo Internazionale.L'azienda è attiva nella produzione di equipaggiamenti per la ristorazione nel settore ferroviario ed è apprezzata per la qualità e per il servizio al cliente.Ci ha incaricati di selezionare la figura di un Project Manager/Tecnico...

  • Technical Advisor

    3 settimane fa


    Treviso, Italia INTERFLON ITALIA SRL A tempo pieno

    **Technical Advisor - Treviso** **TECNICO COMMERCIALE** Stiamo cercando un _Technical Advisor_ (Consulente Tecnico Commerciale) _**junior**_, a cui affidare la gestione e la crescita della clientela in provincia di Treviso. **CERCHIAMO**: Figure professionali con esperienza di vendita diretta e introduzione nelle realtà industriali della zona operativa;...


  • Treviso, Italia Syngenta Crop Protection A tempo pieno

    Descrizione del lavoroRole profileRaggiungere gli obiettivi commerciali e di quota di mercato nell’ambito geografico assegnato, sviluppando con gli interlocutori assegnati (prevalentemente le aziende agricole) relazioni solide e di reciproca fiducia grazie a supporto e consulenza tecnico agronomicaColtivare un’adeguata interazione con il canale,...

  • Project Controller

    1 settimana fa


    Treviso, Veneto, Italia VAMED A tempo pieno

    Project Controller (M/F/d) Located in Vienna, Austria, the- VAMED Group is an internationally leading company in the field of Health Care. According to our philosophy "everything from one source", we constantly develop new and innovative strategies to ensure our market leadership.Be part of our successful team - For our office in Trevisio we are looking for...

  • E-commerce Expert

    3 settimane fa


    Treviso, Italia DeLonghi A tempo pieno

    Italy Treviso, Italy - Commercial - Sales 02/20/2024 **E-COMMERCE EXPERT**: **Responsibilities**: Purpose: As and Ecommerce Expert you will be responsible for ensure the best possible ecommerce execution of the markets assigned to you. In liaison with the local team you will drive and oversee the ecommerce performance. You will be working to ensure the...


  • Treviso, Italia Master Builders Solutions A tempo pieno

    Join Us as a Regulatory Expert - Deputy for Head of Product Stewardship Are you passionate about ensuring the safety in chemical products? Do you thrive in a dynamic, international environment where compliance is paramount? If so, we have the perfect opportunity for you! About Us: At Master Builders Solutions, safety always comes first. We are a global...


  • Treviso, Italia Master Builders Solutions A tempo pieno

    Join Us as a Regulatory Expert - Deputy for Head of Product Stewardship Are you passionate about ensuring the safety in chemical products? Do you thrive in a dynamic, international environment where compliance is paramount? If so, we have the perfect opportunity for you! About Us: At Master Builders Solutions, safety always comes first. We are a global...

  • Parts Cleaning Expert

    3 settimane fa


    Treviso, Italia Safetykleen A tempo pieno

    Safetykleen Italia sta ricercando: **SALES ACCOUNT** **PARTS CLEANING EXPERT** Sede di lavoro**:Treviso** Proposta**:Contratto a tempo indeterminato** **RUOLO** A diretto riporto dell'Area manager, la risorsa si occuperà di: - **Sviluppo commerciale **con forte orientamento al new business - Autonomia nella **presa appuntamenti **e...

  • Parts Cleaning Expert

    1 settimana fa


    Treviso, Veneto, Italia Safetykleen A tempo pieno

    Safetykleen Italia sta ricercando:**SALES ACCOUNT****PARTS CLEANING EXPERT**Sede di lavoro**:Treviso**Proposta**:Contratto a tempo indeterminato****RUOLO**A diretto riporto dell'Area manager, la risorsa si occuperà di:- **Sviluppo commerciale **con forte orientamento al new business- Autonomia nella **presa appuntamenti **e nell'**organizzazione...

  • Technical Advisor

    1 settimana fa


    Treviso, Veneto, Italia INTERFLON ITALIA SRL A tempo pieno

    **Technical Advisor - Treviso****TECNICO COMMERCIALE**Stiamo cercando un _Technical Advisor_ (Consulente Tecnico Commerciale) _**junior**_, a cui affidare la gestione e la crescita della clientela in provincia di Treviso.**CERCHIAMO**:Figure professionali con esperienza di vendita diretta e introduzione nelle realtà industriali della zona operativa;...