Junior Operations Help Desk

2 mesi fa

Ro, Italia Eos Spa A tempo pieno

EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la sede EOS di Lecce una o un Junior Operations Helpdesk:
La o il candidato/a prescelto/a opererà all'interno del reparto customer service ed effettuerà attività di supporto applicativo prevalentemente erogato in modalità remota presso l'ufficio EOS di Lecce, lavorando assieme alle altre risorse del team allo scopo di fornire al cliente un servizio strutturato e basato su Service Level Agreement.

Nello specifico, la o il Candidato/a prescelto/a:
Gestisce le richieste di supporto applicativo sull'area Supply Chain e Produzione attraverso il sistema di ticketing risolvendole direttamente o gestendo collaborativamente l'escalation verso altri membri del team Agisce in prima persona nella configurazione applicativa per raggiungere i requisiti di business richiesti Coordina le comunicazioni al cliente relative alle richieste di assistenza assegnate Collabora con gli altri reparti dell'azienda (Progetti, Vendite, R&D) per ottimizzare il servizio e la customer satisfaction Competenze ed esperienze desiderate: Conoscenza dei principali processi e flussi aziendali Buona metodologia di analisi e documentazione dei processi e dei requisiti Efficace comunicazione in lingua italiana, sensibilità sui tempi e sui costi, assertività e proattività Mentalità service-oriented, attitudine al lavoro in team strutturati, capacità di pianificazione delle attività e problem solving Buona conoscenza della lingua inglese Costituisce titolo preferenziale la laurea in Ingegneria Gestionale Patente B Cosa offriamo: Un posto di lavoro in un'azienda IT leader di settore; Accesso diretto alle tecnologie e servizi Microsoft con la possibilità di conseguire certificazioni personali su prodotti Microsoft; Orari di lavoro flessibili e lavoro da casa; Onboarding personalizzato ed affiancato da colleghi con esperienza pluriennale; Partecipazione ad eventi aziendali, teambuildings, e manifestazioni del partner network. Benefits Regalo di benvenuto; Computer portatile personale; Spazi di relax per pausa caffè e pranzo; Bevande calde, acqua e frutta fresca gratis; Bonus Smart Working; Buoni pasto; Welfare aziendale; Assicurazione Fondo EST/UniSalute; Sede di lavoro: Lecce

#J-18808-Ljbffr

  • Junior Operations Help Desk

    2 mesi fa

    Ro, Italia Eos Spa A tempo pieno

    EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la sede EOS di Lecce una o un Junior Operations Helpdesk: La o il candidato/a prescelto/a opererà all'interno del reparto customer service ed effettuerà attività di supporto applicativo prevalentemente erogato in modalità remota presso l'ufficio EOS di Lecce, lavorando assieme...

  • Operatore Help Desk 2° Livello

    2 mesi fa

    Ro, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta spa filiale di Montevarchi ricerca per prestigiosa società che fornisce servizi e soluzioni IT per imprese pubbliche e private, un  Operatore Help Desk 2° Livello.La risorsa inserita lavorerà a stretto contatto con il team ed il manager di secondo livello.Si occuperà di: - Risoluzione di ticket complessi e tecnici; - Collaborazione con il team...

  • Help Desk I Livello

    3 settimane fa

    Ro, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Gi Group S.p.A., prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane, ricerca per importante realtà leader nel settore alimentare:HELP DESK I LIVELLO Descrizione del Ruolo Il candidato ideale sarà il primo punto di contatto per gli utenti aziendali, dislocati sia...

  • Operatore Help Desk 2° Livello

    2 mesi fa

    Ro, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta spa filiale di Montevarchi ricerca per prestigiosa società che fornisce servizi e soluzioni IT per imprese pubbliche e private, un Operatore Help Desk 2° Livello. La risorsa inserita lavorerà a stretto contatto con il team ed il manager di secondo livello. Si occuperà di:- Risoluzione di ticket complessi e tecnici;- Collaborazione con il team...

  • Operatore Help Desk 2° Livello

    4 settimane fa

    Ro, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Orienta spa filiale di Montevarchi ricerca per prestigiosa società che fornisce servizi e soluzioni IT per imprese pubbliche e private, unOperatore Help Desk 2° Livello.La risorsa inserita lavorerà a stretto contatto con il team ed il manager di secondo livello. Si occuperà di:- Risoluzione di ticket complessi e tecnici;-...

  • Junior It

    19 ore fa

    Ro, Italia Eurospin Italia S.P.A. A tempo pieno

    Eurospin è un'azienda italiana della grande distribuzione organizzata che nasce nel 1993 ed è leader di mercato con oltre 1300 punti vendita in Italia, Slovenia, Croazia e Malta.Il Gruppo Eurospin ha avuto una forte crescita negli anni sviluppando un fatturato superiore ai 10 miliardi di euro, con oltre 11 milioni di clienti e un capitale umano di oltre...

  • Help Desk I Livello

    3 settimane fa

    Ro, Italia Qibit A tempo pieno

    Titolo di Studio: Diploma o laurea in discipline informaticheQIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro, è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per importante società multinazionale, leader nel settore alimentare, attraverso la divisione QiBit,...

  • Help Desk I Livello

    5 giorni fa

    Ro, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Gi Group S.p.A., prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane, ricerca per importante realtà leader nel settore alimentare:HELP DESK I LIVELLODescrizione del Ruolo Il candidato ideale sarà il primo punto di contatto per gli utenti aziendali, dislocati sia...

  • Help Desk I Livello

    1 settimana fa

    Ro, Italia Qibit A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le nostre Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei...

  • Help Desk I Livello

    3 settimane fa

    Ro, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Gi Group S.p.A., prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane, ricerca per importante realtà leader nel settore alimentare:HELP DESK I LIVELLODescrizione del RuoloIl candidato ideale sarà il primo punto di contatto per gli utenti aziendali, dislocati sia in...

  • Help Desk I Livello

    3 settimane fa

    Ro, Italia Qibit A tempo pieno

    Titolo di Studio: Diploma o laurea in discipline informaticheQIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro, è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per importante società multinazionale, leader nel settore alimentare, attraverso la divisione QiBit,...

  • Help Desk I Livello

    4 giorni fa

    Ro, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Gi Group S.p.A., prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane, ricerca per importante realtà leader nel settore alimentare:HELP DESK I LIVELLODescrizione del RuoloIl candidato ideale sarà il primo punto di contatto per gli utenti aziendali, dislocati sia in...

  • Junior It

    2 giorni fa

    Ro, Italia Eurospin Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione azienda Eurospin è un'azienda italiana della grande distribuzione organizzata che nasce nel 1993 ed è leader di mercato con oltre 1300 punti vendita in Italia, Slovenia, Croazia e Malta.Il Gruppo Eurospin ha avuto una forte crescita negli anni sviluppando un fatturato superiore ai 10 miliardi di euro, con oltre 11 milioni di clienti e un...

  • Commercial Operations Specialist US-based fmd

    1 settimana fa

    Ro, Italia Cropster GmbH A tempo pieno

    About the roleAs a Commercial Operations Specialist at Cropster you will be responsible for optimizing operational processes that support the commercial team. You will play a key role in ensuring the efficiency of sales operations managing data and improving workflows that enhance overall business performance. By supporting the commercial team with...

  • Commercial Operations Specialist Us-Based Fmd

    6 giorni fa

    Ro, Italia Cropster Gmbh A tempo pieno

    About the role As a Commercial Operations Specialist at Cropster you will be responsible for optimizing operational processes that support the commercial team.You will play a key role in ensuring the efficiency of sales operations managing data and improving workflows that enhance overall business performance.By supporting the commercial team with datadriven...

  • Commercial Operations Specialist US-based fmd

    2 giorni fa

    Ro, Italia Cropster GmbH A tempo pieno

    About the roleAs a Commercial Operations Specialist at Cropster you will be responsible for optimizing operational processes that support the commercial team. You will play a key role in ensuring the efficiency of sales operations managing data and improving workflows that enhance overall business performance. By supporting the commercial team with...

  • Elettricista Junior

    2 mesi fa

    Ro, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali spa filiale di Lucca ricerca per azienda di Massarosa un Elettricista Civile e Industriale Junior. La risorsa affiancherà il personale esperto e si occuperà di installazione, manutenzione e riparazione di impianti elettrici civili e industriali oltre che impianti di domotica e videosorveglianzaq. Responsabilità principali: Installazione e manutenzione...

  • Operaio Rifinizione Conceria

    2 mesi fa

    Ro, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta spa Società Benefit, Filiale di Empoli, ricerca per azienda del settore conciario,  OPERAIO RIFINIZIONE CONCERIA  La risorsa si occuperà di attività alla catena, al palissone, ai bottali.  Si richiede:  - esperienza come operaio nel settore conciario;  - flessibilità e disponibilità ad effettuare straordinari.  Si offre iniziale contratto...

  • Operatore / Trice Numero Verde

    3 mesi fa

    Ro, Italia Etjca - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Etjca S.p.A. Agenzia per il Lavoro, filiale di Santa Croce Sull'Arno (PI), seleziona per importante azienda a partecipazione pubblica del settore servizi al cittadino con sede a Vinci (FI) il seguente profilo professionale: OPERATORE / TRICE NUMERO VERDE La risorsa selezionata si occuperà di attività di inbound tramite canale telefonico ed in particolare...

  • Operaio Rifinizione Conceria

    4 settimane fa

    Ro, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Orienta spa Società Benefit, Filiale di Empoli, ricerca per azienda del settore conciario,OPERAIO RIFINIZIONE CONCERIALa risorsa si occuperà di attività alla catena, al palissone, ai bottali.Si richiede:- esperienza come operaio nel settore conciario;- flessibilità e disponibilità ad effettuare straordinari.Si offre iniziale...