Support Specialist

2 giorni fa


Lazio, Italia Docplanner A tempo pieno

**Descrizione dell'azienda** Unisciti al team di MioDottore**
Trasformiamo insieme l'esperienza sanitaria, migliorando la vita dei pazienti ogni giorn**o**
**Chi siamo**
MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. **La nostra missione?**Rendere più semplice e umana l'esperienza sanitaria per tutti, aiutando i professionisti a offrire servizi efficienti e di qualità.
Dal 2015, MioDottore è parte del gruppo Docplanner, il più grande network di Health Tech globale, sostenuto da investitori come Goldman Sachs e presente in 13 paesi. Grazie a un team di oltre 450 persone, siamo in continua espansione e siamo alla ricerca di nuovi talenti per ricoprire la posizione di **Support Specialist.**
**Descrizione del lavoro** Cosa farai come Support Specialist?**
- Ti occuperai di fornire **supporto di secondo livello**, intervenendo su problematiche tecniche più complesse e non risolvibili al primo contatto, relative alla piattaforma MioDottore.it e agli strumenti a essa collegati.
- Collaborerai con il team business per** l'introduzione e implementazione di nuove tecnologie.**:
- Collaborerai con i team Sales, Marketing e Customer Success per implementare nuove tecnologie: piattaforme di automazione e software per la gestione clienti.
- Ti occuperai di **attività di back office**per migliorare i processi aziendali.
- Effettuerai **analisi e reportistica,**tracciando bug e suggerendo soluzioni migliorative.
**Qualifiche** Chi stiamo cercando?**
Cerchiamo persone dinamiche, entusiaste e pronte a crescere con noi Idealmente, hai:
- ** Buona conoscenza di** dispositivi Android e iOS.
- ** Dimestichezza**con problematiche hardware e software.
- ** Conoscenza dell'inglese** a livello B1.
- Padronanza di** Excel.**
Conoscenze di strumenti di ticketing saranno un plus
**Informazioni aggiuntive** Cosa ti offriamo**:
- Contratto a T.Determinato di 6 mesi finalizzato all'assunzione.
- Ticket restaurant da €8
- ??Welfare fino a € 1.200 per te e la tua famiglia- ?Assicurazione sanitaria per prenderti cura della tua salute
- Stock Options Plan dopo 6 mesi dall'assunzione
- Self care platform: accesso gratuito alla piattaforma di Mental Well-being Ifeel perchè crediamo
- che la salute mentale viene al primo posto
**Processo di selezione**:
- Prima chiamata telefonica di 30 minuti con il Talent Acquisition Partner, Barbara Romano
- Colloquio di 45 min con la Team Leader Support & Data migration
- Colloquio di 30 min con Head of Technical Operations
**Candidati ora**e unisciti a un team che fa la differenza, ogni giorno. Insieme, possiamo trasformare il modo in cui pazienti e medici vivono la sanità



  • Lazio, Italia T.S.I. Group S.R.L. A tempo pieno

    Annuncio di Lavoro: Application Support Specialist presso T.S.I.Group S.r.l.Chi Siamo: T.S.I.Group S.r.l.è un'azienda leader nel settore della consulenza informatica, specializzata nella fornitura di soluzioni innovative e servizi di supporto tecnico ai clienti in diversi settori.Attualmente, stiamo cercando di ampliare il nostro team e stiamo cercando un...

  • Support Specialist

    22 ore fa


    Lazio, Italia Docplanner A tempo pieno

    Trasformiamo insieme l'esperienza sanitaria, migliorando la vita dei pazienti ogni giorn o!Chi siamo MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Rendere più semplice e umana l'esperienza sanitaria per tutti, aiutando i professionisti a...


  • Lazio, Italia Brown Dog Srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un/a Customer Support Specialist con solide competenze tecniche per gestire chiamate, email e chat dei nostri clienti. La persona ideale risolverà anche problematiche tecniche di livello 1 e 2 legate al nostro software cloud. Se hai esperienza nel supporto clienti e nel troubleshooting di sistemi software, inviaci il tuo CV!Requisiti:...


  • Lazio, Italia Brown Dog Srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un/a Customer Support Specialist con solide competenze tecniche per gestire chiamate, email e chat dei nostri clienti.La persona ideale risolverà anche problematiche tecniche di livello 1 e 2 legate al nostro software cloud.Se hai esperienza nel supporto clienti e nel troubleshooting di sistemi software, inviaci il tuo CV!Requisiti:...

  • Support Specialist

    4 giorni fa


    Lazio, Italia Docplanner A tempo pieno

    Descrizione del lavoro Cosa farai come Support Specialist?Ti occuperai di fornire supporto di secondo livello , intervenendo su problematiche tecniche più complesse e non risolvibili al primo contatto, relative alla piattaforma MioDottore.it e agli strumenti a essa collegati.Collaborerai con il team business per l'introduzione e implementazione di nuove...

  • Support Specialist

    4 giorni fa


    Lazio, Italia Docplanner A tempo pieno

    Descrizione del lavoro Cosa farai come Support Specialist?Ti occuperai di fornire supporto di secondo livello , intervenendo su problematiche tecniche più complesse e non risolvibili al primo contatto, relative alla piattaforma MioDottore.it e agli strumenti a essa collegati.Collaborerai con il team business per l'introduzione e implementazione di nuove...


  • Lazio, Italia Tactical People S.R.L A tempo pieno

    Posizione Aperta: Application Support Specialist Sede: Roma (ibrido) - in caso di criticità quando richiesto, almeno 2 o 3 volte a settimana Descrizione del Ruolo: Il candidato ideale deve avere una forte dedizione al lavoro, eccellenti capacità di problem solving e la responsabilità di gestire ambienti operativi critici, lavorando su turni anche notturni...


  • Lazio, Italia Msx International Inc. A tempo pieno

    Title: Tyres Support Specialist Location: Rome, IT Are you our new Tyres Support Specialist? Who we are looking for: We are looking for recent Graduates in Engineering (or young technicians with a mechanics Diploma) to support one of our key customers, a leader in the mobility solutions industry, in the technical helpdesk activities. We are strongly...

  • It Support Specialist

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno

    IT Support Specialist Type: Full time Hours: 8 hours Description: BCIC Swiss GmBH is looking for an On-site IT Support Specialist in Italy.We are looking for highly skilled professionals to join our team in Florence.If you have expertise in IT Support engineering and are passionate about driving technological advancements, we invite you to...


  • Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Job Description - Clinical Support Specialist - Lombardia (******** W) Johnson & Johnson is currently seeking a Clinical Support Specialist to join our Cardiovascular Team located in Lombardia. You will join the Sales Team and be prepared to successfully lead the deployment of our commercial strategy in your own territory, thanks to a best-in-class training...

  • It Support Specialist

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno

    IT Support SpecialistType: Full timeHours: 8 hoursDescription: BCIC Swiss GmBH is looking for an On-site IT Support Specialist in Italy. We are looking for highly skilled professionals to join our team in Florence. If you have expertise in IT Support engineering and are passionate about driving technological advancements, we invite you to...


  • Lazio, Italia Hologic A tempo pieno

    Sales Support Specialist - 12 months FTC Role location: Rome, Italy Hybrid work schedule, 12 months fixed term contract We are a company driven by the impact we have on our global community.We strive for greatness in both our products and our people.Our business is going from strength to strength and to support our growth, we are looking for the best to join...


  • Lazio, Italia Msx International Inc. A tempo pieno

    Title: Tyres Support SpecialistLocation: Rome, ITAre you our new Tyres Support Specialist?Who we are looking for: We are looking for recent Graduates in Engineering (or young technicians with a mechanics Diploma) to support one of our key customers, a leader in the mobility solutions industry, in the technical helpdesk activities. We are strongly committed...


  • Lazio, Italia Johnson & Johnson A tempo pieno

    Johnson & Johnson is currently seeking a Clinical Support Specialist to join our Cardiovascular Team located in Lazio Region.You will join the Sales Team and be prepared to successfully lead the deployment of our commercial strategy in your own territory, thanks to a best-in-class training program for new joiners that will include technical and commercial...

  • Hse Support

    1 mese fa


    Lazio, Italia Hitrac Engineering Group A tempo pieno

    Per la nuova realtà Hitrac Engineering Group di CBRE GWS ricerchiamo candidature da assumere per il ruolo di HSE Specialist sull'area di Roma.Nello specifico l'HSE Specialist ha le seguenti responsabilità: Gestire la documentazione HSE relativa all'azienda ed ai subappaltatori Gestire i rapporti con fornitori di servizi HSE Aggiornare la documentazione di...

  • Helpdesk Support Analyst

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Teleco Srl A tempo pieno

    Posizione: HELPDESK SUPPORT ANALYST - DESKTOP SPECIALISTSede di Lavoro: ROMATipologia contrattuale: Contratto Collettivo Nazionale TELECOMUNICAZIONI; tempo indeterminato,Orario di lavoro: Full-timeEsperienza: almeno 5 anni in posizioni analoghe di Assistenza Informatica - Service Desk di primo livello e secondo livelloDescrizione del ruolo L'Addetto al...


  • Lazio, Italia Msx International A tempo pieno

    **Are you our new Tyres Support Specialist**:**Who we are looking for**:We are looking for recent Graduates in Engineering (or young technicians with a mechanics Diploma) to support one of our key customers, leader in the mobility solutions industry, in the technical helpdesk activities. We are strongly committed to talent management and development and we...

  • Helpdesk Support Analyst

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Teleco Srl A tempo pieno

    Posizione : HELPDESK SUPPORT ANALYST - DESKTOP SPECIALISTSede di Lavoro : ROMATipologia contrattuale: Contratto Collettivo Nazionale TELECOMUNICAZIONI; tempo indeterminato,Orario di lavoro: Full-timeEsperienza : almeno 5 anni in posizioni analoghe di Assistenza Informatica - Service Desk di primo livello e secondo livelloDescrizione del ruoloL'Addetto al...


  • Provincia di Latina, Lazio, Italia Hostinger A tempo pieno

    We are looking for an **Affiliate Support Specialist **to help us ensure the best affiliate experience and bring operational excellence to new heights! **\uD83C\uDF1F** **What you will do**: - Troubleshoot technical issues affiliates may face with tracking links, reports, and platform access. - Assist affiliates with payment-related inquiries. - Ensure...


  • Lazio, Italia Unipol Gruppo A tempo pieno

    Job Description UnipolSai Assicurazioni S.p.A., compagnia multi-ramo del Gruppo Unipol, leader in Italia nei rami Danni, per un potenziamento dell'area Corporate Affairs è alla ricerca di un professionista, con esperienze di corporate governance di società quotate e non quotate, da inserire nel ruolo di: Specialista Corporate Governance e Supporto Organi...