Parceiro De Jornada Do Paciente

3 settimane fa

Bardi, Italia F. Hoffmann-La Roche Ag A tempo pieno

Parceiro de Jornada do Paciente (Digital) Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people's varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche, where every voice matters.

The Position Um futuro mais saudável. É isso que nos motiva a inovar. Promover continuamente a ciência e garantir que todos tenham acesso à assistência médica de que precisam hoje e pelas próximas gerações. Criar um mundo onde todos nós temos mais tempo com as pessoas que amamos. É isso que nos faz Roche.

Como Parceiro de Jornada do Paciente (Digital), você terá como missão transformar a forma como a Roche interage com stakeholders, posicionando-se no centro de uma abordagem inovadora e disruptiva. Em um mercado farmacêutico em constante evolução, você atuará como interface buscando trazer a voz do cliente para dentro da empresa utilizando estratégias e inovações omnichannel, aliadas às ferramentas digitais para otimizar as interações com o ecossistema de saúde. O PJP Digital é uma posição estratégica e agnóstica em termos de responsabilidade, focada em criar impacto no ecossistema de saúde, indo além das barreiras geográficas, utilizando estratégias omnichannel e insights baseados em dados para melhorar a tomada de decisões e maximizar a eficiência operacional. Com uma visão 360° das contas e stakeholders, você irá colaborar com outros parceiros de negócio para atender ao potencial das contas e alavancar o acesso, destravando barreiras e otimizando a jornada do paciente nos pilares de Prevenção/Diagnóstico, Decisão Médica, Acesso e Financiamento e Tratamento. Sobre a oportunidade: Estabelecer metas desafiadoras e identificar oportunidades de ampliação do acesso a soluções inovadoras em seu território, promovendo maior alcance e impacto para nossos pacientes.
Gerenciar contas e stakeholders, criando estratégias de engajamento e planos de ação alinhados com os objetivos da Roche, de forma a fortalecer relações e impulsionar resultados consistentes.
Contribuir para a melhoria contínua dos processos digitais e garantir a eficiência omnichannel nas interações com o ecossistema de saúde, acelerando a entrega de valor e ampliando o acesso às nossas inovações.
Ser responsável pelo lançamento de informações no EpiCX (CRM) e outras plataformas que otimizem e personalizem a comunicação com profissionais de saúde, garantindo a eficácia das interações e a melhoria contínua dos processos através de visão analítica de dados.
Contribuir para a ampliação da eficiência omnichannel nas interações com o ecossistema de saúde.
Habilidades e Experiências desejadas: Graduação completa
Inglês avançado
Desejável Inglês intermediário
Desejável conhecimento em gestão de projetos
Experiência em relacionamento com clientes
Conhecimento intermediário multidisciplinar em: Acesso, Médico Científico, Gestão de contas;
Agilidade cultural e organizacional;
Conhecimento do sistema de saúde brasileiro
Satisfação ao trabalhar em ambientes ambíguos, flexíveis e fluidos.
Forte comunicação empática e ativa, com habilidade para engajar de forma omnichannel.
Mindset multicanal e data-driven, com experiência no uso de canais digitais e ferramentas como CRM (OCE-IQVIA), além de domínio em marketing digital e mídias sociais.
Experiência na construção de eventos científicos (Presencial, Digital e Híbrido)
Persuasão e capacidade de transformar interações em oportunidades de negócio, com uma abordagem criativa e resolutiva.
Proatividade e foco em resultados, junto a uma atitude positiva e ágil para tomada de decisão.
Experiência em interações com diversos stakeholders (HCP e HCO) no setor de saúde, com diferencial para atuação virtual.
Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar em um ambiente dinâmico, mantendo controle emocional e capacidade de gerenciar expectativas e resultados.
Os benefícios de realocação não estão disponíveis para essa posição. Who we are At Roche, more than 100,000 people across 100 countries are pushing back the frontiers of healthcare. Working together, we've become one of the world's leading research-focused healthcare groups. Our success is built on innovation, curiosity and diversity.

Roche is an Equal Opportunity Employer.

#J-18808-Ljbffr

  • Vendedor de Serviços e Pós Venda

    1 mese fa

    Bardi, Emilia-Romagna, Italia Grupo Barigüi A tempo pieno

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Vendedor de Serviços e Pós Venda em nossa concessionária. O candidato ideal terá experiência em acompanhamento de peças e atendimentos, além de habilidades para lançar notas fiscais e monitorar veículos na oficina.Requisitos Obrigatórios:Ensino médio completo;Experiência anterior será...

  • Analista De Comunicação E Marketing Pleno São Bernardo Do Campo

    3 settimane fa

    Bardi, Italia Toledo Do Brasil A tempo pieno

    Analista de Comunicação e Marketing PlenoWorkplace: São Bernardo do Campo - SPComo Analista de Comunicação de Marketing Pleno, você atuará no departamento de marketing/agência in house, contribuindo de forma estratégica e técnica para o desenvolvimento e a execução de campanhas que ampliem a visibilidade da marca. Buscamos alguém que goste de...

  • Participante Estratégico

    4 settimane fa

    Bardi, Emilia-Romagna, Italia Intelipost A tempo pieno

    O papel de Business Partner em IntelipostNossa equipe de People & Culture buscou garantir que todos os valores da Intelipost estejam presentes em cada relação humana. São pessoas apaixonadas por pessoas que buscam gerar impacto positivo ao negócio através do impacto positivo que geram na vida das pessoas.Missão e DesafiosEstamos à procura de um(a)...

  • Assistente

    2 mesi fa

    Bardi, Italia Grupo Barigüi A tempo pieno

    Como Assistente de Serviços e Pós Venda, você será responsável por:Acompanhar setor de peças em fluxo de recebimento de peças;Realizar lançamento de notas fiscais;Realizar passos de atendimentos seguindo o padrão Toyota;Monitorar e acompanhar os veículos na oficina para entrega.Requisitos ObrigatóriosEnsino médio completo;Experiência anterior...

  • Assistente

    2 mesi fa

    Bardi, Italia Grupo Barigüi A tempo pieno

    Como Assistente de Serviços e Pós Venda, você será responsável por:Acompanhar setor de peças em fluxo de recebimento de peças;Realizar lançamento de notas fiscais;Realizar passos de atendimentos seguindo o padrão Toyota;Monitorar e acompanhar os veículos na oficina para entrega.Requisitos Obrigatórios Ensino médio completo;Experiência anterior...

  • Business Partner

    5 mesi fa

    Bardi, Italia Intelipost A tempo pieno

    Job description Nosso time de People & Culture trabalha com objetivo de garantir que todos os valores da IP estejam presentes em cada relação humana.É composto por pessoas apaixonadas por pessoas, e que buscam gerar impacto positivo ao negócio através do impacto positivo que geram na vida das pessoas.Estamos à procura de um(a) novo(a)  INTELIPOSTER...

  • Representante De Desenvolvimento De Negócios – Espanhol

    4 settimane fa

    Bardi, Italia Teletech Holdings, Inc. A tempo pieno

    Representante de desenvolvimento de negócios – Espanhol Seja uma fonte de inspiração diária e impulsione a sua carreira com a experiência de trabalho premiada da TTEC. Como Representante de desenvolvimento de negócios – Espanhol trabalhando em nossos escritórios em São Paulo, você fará parte de uma equipe que oferece humanidade aos negócios....

  • Assistente De Atendimento

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Eumebanco A tempo pieno

    SOMOS A EVOLUÇÃO DA ESCOLA DE CERTIFICAÇÕES FINANCEIRAS! A Eu me Banco foi fundada em 2019 com o objetivo inicial de ser uma escola de cursos preparatórios para Certificações Financeiras. Atentos às demandas do setor, entendemos que apenas a certificação não é suficiente para transformar a carreira do aluno. Foi aí que demos início à...

  • Administrativo de Ventas

    3 settimane fa

    Bardi, Emilia-Romagna, Italia Mateco Gmbh A tempo pieno

    En Mateco buscamos un profesional apasionado por la venta y el servicio al cliente que se una a nuestro equipo de ventas en Valencia. Si eres una persona orientada a resultados, tienes buenas habilidades de comunicación, eres resolutiva y te motiva el trabajo en equipo y la relación con cliente, este puede ser tu nuevo proyecto profesional.Nuestro equipo...

  • Metgeessa Per Al Servei De Cures Palliatives A Domicili Barcelona

    4 settimane fa

    Bardi, Italia Suara Cooperativa A tempo pieno

    Suara som una empresa cooperativa diniciativa social i sense nim de lucre amb 40 anys dexperincia en latenci a les persones amb 5.000 professionals.Desenvolupem la nostra activitat en els mbits de serveis socials atenci a la dependncia infncia i famlies benestar i salut gent gran educaci i formaci i ocupaci i treball entre daltres.Metge/essa especialista en...

  • Sdr | Assistente De Vendas

    3 mesi fa

    Bardi, Italia Ooh De Lally A tempo pieno

    A STi3 nasceu em Jaú (SP), em 2005, com o objetivo de entregar informação, tecnologia e facilidade para o dia-a-dia do empresário. Somos uma empresa especializada em desenvolvimento de sistemas para gestão, automação comercial e emissão fiscal que atua em todo o território nacional. Nossos produtos atendem os principais segmentos do varejo: Food...

  • Anfitrión/a de Restaurante

    1 mese fa

    Bardi, Emilia-Romagna, Italia What'S On In Fuerteventura A tempo pieno

    Detalles del TrabajoTelde, Islas Canarias, España¿Eres apasionado por brindar un servicio impecable y crear experiencias memorables para nuestros huéspedes?En Grupo Satocan, nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable desde el momento en que cruzan nuestras puertas.Funciones del CargoCrear un ambiente acogedor y...

  • Integradora Social Per Refor Educatiu A Badalona

    4 settimane fa

    Bardi, Italia Suara Cooperativa A tempo pieno

    Suara d esenvolupem la nostra activitat en els mbits de serveis socials atenci a la dependncia infncia i famlies benestar i salut gent gran educaci i formaci i ocupaci i treball entre daltres.Cerquem Integrador/a Social per Refor Educatiu en horari de tarda per Badalona (Barcelona) Funcions del rol: Amb relaci al Projecte: promoure el respecte la convivncia...

  • Auxiliar De Neteja Per Suara Inserci Ubicat A Barcelona

    4 settimane fa

    Bardi, Italia Suara Cooperativa A tempo pieno

    Suara som una empresa cooperativa diniciativa social i sense nim de lucre amb 40 anys dexperincia en latenci a les persones amb 5.000 professionals.Desenvolupem la nostra activitat en els mbits de serveis socials atenci a la dependncia infncia i famlies benestar i salut gent gran educaci i formaci i ocupaci i treball entre daltres.Es requereix auxiliar de...

  • Desenvolvedor Comercial de Tecnologia

    4 settimane fa

    Bardi, Emilia-Romagna, Italia Ooh De Lally A tempo pieno

    Missionária de Vendas e AutomaçãoBuscamos alguém apaixonado por tecnologia, aprendizado e desafios para se juntar à nossa equipe como SDR | Assistente de Vendas. Nossa missão é ajudar nossos clientes a atingir melhores resultados e melhorar a qualidade de vida de nossos funcionários.O que você fará:Mapear oportunidades para o time de...

  • Administrador de Processos de Manutenção

    1 mese fa

    Bardi, Emilia-Romagna, Italia Órama A tempo pieno

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Administrador de Processos de Manutenção na nossa equipe. O candidato selecionado irá realizar serviços de suporte e auxílio para a Oficina e demais áreas que necessitam de informações relacionadas a manutenção. Além disso, será responsável por desenvolver processos de melhoria dentro...

  • Operador/A De Loja Part-Time

    3 mesi fa

    Bardi, Italia Daufood - Domino'S Pizza Portugal, Central Europe & South-Eastern Europe A tempo pieno

    As tuas tarefas:Atender, preparar e servir refeições e bebidas aos clientes;Efetuar as preparações alimentares necessárias ao funcionamento do estabelecimento;Acolher e atender os clientes, apresentar-lhes a ementa e registar pedidos;Preparar e acondicionar alimentos;Registar e receber as importâncias relativas às despesas dos clientes;Preparar, em...

  • Educadora Social Per Refor Educatiu A Barcelona

    4 settimane fa

    Bardi, Italia Suara Cooperativa A tempo pieno

    Suara som una empresa cooperativa diniciativa social i sense nim de lucre amb 40 anys dexperincia en latenci a les persones amb 5.000 professionals.Desenvolupem la nostra activitat en els mbits de serveis socials atenci a la dependncia infncia i famlies benestar i salut gent gran educaci i formaci i ocupaci i treball entre daltres.Educador/a social per Refor...

  • Analista de Planejamento de Transportes Sr: Desenvolvimento de Soluções

    4 settimane fa

    Bardi, Emilia-Romagna, Italia Gruposbf A tempo pieno

    Descrição da PosiçãoBuscamos um profissional habilidoso para ocupar o cargo de Analista de Planejamento de Transportes Sr no Grupo SBF. Essa posição é fundamental para o sucesso da nossa empresa e estamos procurando alguém com habilidades e conhecimentos em logística e planejamento de transportes.ResponsabilidadesRealizar o planejamento diário das...

  • Educadora Social Per Refor Educatiu A Badalona

    4 settimane fa

    Bardi, Italia Suara Cooperativa A tempo pieno

    Suara som una empresa cooperativa diniciativa social i sense nim de lucre amb 40 anys dexperincia en latenci a les persones amb 5.000 professionals.Desenvolupem la nostra activitat en els mbits de serveis socials atenci a la dependncia infncia i famlies benestar i salut gent gran educaci i formaci i ocupaci i treball entre daltres.Cerquem Educador/a Social...