Técnico Informatico Help Desk

1 settimana fa


Asti, Italia We Tech Srl A tempo pieno

Siamo alla ricerca di un Tecnico Helpdesk IT per fornire assistenza sui sistemi informatici dei nostri Clienti. Risponderai a domande su problemi tecnici di base e offrirai consigli per risolverli.
Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza técnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua soluzione.
L'obiettivo è creare valore per i Clienti e contribuire a preservare la reputazione e il business dell'Azienda.
Responsabilità
- Dovrai risolvere problemi da remoto tramite tecniche diagnostiche e domande pertinenti
- Determinerai la soluzione migliore in base al problema e ai dettagli forniti
- Dovrai guidare il Cliente attraverso il processo di risoluzione dei problemi
- Indirizzerai le questioni irrisolte al livello successivo del personale di supporto
- Fornirai informazioni accurate su prodotti o servizi IT
- Registrerai eventi e problemi e la loro risoluzione nei log
- Seguirai e aggiornerai lo stato e le informazioni del Cliente
- Trasmetterai qualsiasi feedback o suggerimento al team interno appropriato
- Identificherai e suggerirai possibili miglioramenti nelle procedure
Requisiti
- Esperienza come Helpdesk di almeno 1-2 anni in contesti aziendali
- Esperto di tecnologia con conoscenza pratica di prodotti di automazione per ufficio, database e controllo remoto
- Buona conoscenza dei sistemi informatici, dei dispositivi mobili e di altri prodotti tecnologici
- Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici di base
- Eccellenti capacità di comunicazione
- Orientato al Cliente e temperato
- Laurea o diploma in informatica o settore pertinente
L'impegno é inizialmente part time per 2 gg. a settimana.



  • Asti, Italia Etjca Spa A tempo pieno

    Panoramica di Presentazione: Il nostro Cliente è una società di consulenza nel settore delle tecnologie dell'informatica. Tra le sue principali attività: realizzazione di progetti per la gestione di sistemi informativi; sviluppo di software applicativi; supporto, formazione, addestramento e assistenza operativa agli utenti dei sistemi IT; servizi di...


  • Asti, Italia Etjca Spa A tempo pieno

    Panoramica di Presentazione: Il nostro Cliente è una società di consulenza nel settore delle tecnologie dell'informatica.Tra le sue principali attività: realizzazione di progetti per la gestione di sistemi informativi; sviluppo di software applicativi; supporto, formazione, addestramento e assistenza operativa agli utenti dei sistemi IT; servizi di...


  • Asti, Italia We Tech Srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Tecnico Helpdesk IT per fornire assistenza sui sistemi informatici dei nostri Clienti. Risponderai a domande su problemi tecnici di base e offrirai consigli per risolverli. Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza técnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua...


  • Asti, Italia We Tech Srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Tecnico Helpdesk IT per fornire assistenza sui sistemi informatici dei nostri Clienti. Risponderai a domande su problemi tecnici di base e offrirai consigli per risolverli. Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza tecnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua...


  • asti, Italia Etjca SpA A tempo pieno

    Panoramica di Presentazione: Il nostro Cliente è una società di consulenza nel settore delle tecnologie dell'informatica. Tra le sue principali attività: realizzazione di progetti per la gestione di sistemi informativi; sviluppo di software applicativi; supporto, formazione, addestramento e assistenza operativa agli utenti dei sistemi IT; servizi di...


  • Asti (AT), Italia We Tech Srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Tecnico Helpdesk IT per fornire assistenza sui sistemi informatici dei nostri Clienti. Risponderai a domande su problemi tecnici di base e offrirai consigli per risolverli. Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza tecnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la...


  • Asti, Italia Brumar s.r.l A tempo pieno

    Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Orario: - Dal lunedì al venerdì Istruzione: - Laureando (Preferenziale) Esperienza: - tecnico informatico: 1 anno (Preferenziale)


  • Asti, Italia Lite Consulting A tempo pieno

    Azienda di distribuzione presidi medici seleziona, per importante sviluppo sul territorio, addetti alla consulenza clienti.Offriamo- Ambiente giovane e consolidato, efficiente e professionale- Avanzamenti e attivazioni in tempo reale- Formazione di alto livello, tecnico e commerciale- Brand innovativo e di tendenza- Esperienza nella gestione della clientela...

  • Informatico

    6 giorni fa


    Asti, Italia Irecoop Piemonte A tempo pieno

    Per azienda sanitaria, siamo alla ricerca urgente di 1 Informatico: **La risorsa sì occuperà di**: Assistenza alla Telemedicina che permette la consultazione a distanza tra specialisti e mette a disposizione dell’intera struttura informazioni in tempo reale; Analisi delle attrezzature informatiche e miglioramento dei processi e della...

  • Informatico

    4 giorni fa


    Asti, Italia Irecoop Piemonte A tempo pieno

    Per azienda sanitaria, siamo alla ricerca urgente di 1 Informatico:**La risorsa sì occuperà di**:Assistenza alla Telemedicina che permette la consultazione a distanza tra specialisti e mette a disposizione dell'intera struttura informazioni in tempo reale;Analisi delle attrezzature informatiche e miglioramento dei processi e della strumentazione;Formazione...


  • Asti, Italia AM Group Srl A tempo pieno

    Per rafforzamento dell'unita locale **AM Group SRL,** sede di Asti, ricerchiamo perito informatico junior. - dare assistenza lato hardware e software alle postazioni di lavoro - mantenere il contatto con la società di assistenza informatica esterna per eventuali problematiche o aggiornamenti - effettuare gli aggiornamenti necessari sugli applicativi in uso...


  • Asti, Italia Am Group Srl A tempo pieno

    Per rafforzamento dell'unita locale **AM Group SRL,** sede di Asti, ricerchiamo perito informatico junior.- dare assistenza lato hardware e software alle postazioni di lavoro- mantenere il contatto con la società di assistenza informatica esterna per eventuali problematiche o aggiornamenti- effettuare gli aggiornamenti necessari sugli applicativi in uso in...

  • Técnico It

    4 giorni fa


    Asti, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis ricerca e seleziona **TECNICO IT ON SITE** da inserire presso un nostro importante cliente ad Asti. **Posizione**: La risorsa, si occuperà di fornire assistenza hardware e software. **Requisiti**: - Diploma in ambito informatico o analogo; - Gradita pregressa esperienza in ambito di HelpDesk o ServiceDesk informatici; - Buone doti...


  • Asti, Italia Thrust Srl A tempo pieno

    THRUST S.R.L, società di consulenza e servizi per la gestione, organizzazione e sviluppo delle Risorse Umane **RICERCA** **Tecnico preventivista** **Descrizione della società** Importante gruppo (SpA) di produzione tecnologie per la climatizzazione **Obiettivo dell’acquisizione**: - potenziamento organico tecnico **Chi cerchiamo** Figura técnica con...

  • Técnico It

    2 giorni fa


    Asti, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    Openjobmetis ricerca e seleziona **TECNICO IT ON SITE** da inserire presso un nostro importante cliente ad Asti.**Posizione**:La risorsa, si occuperà di fornire assistenza hardware e software.**Requisiti**:- Diploma in ambito informatico o analogo;- Gradita pregressa esperienza in ambito di HelpDesk o ServiceDesk informatici;- Buone doti relazionali,...


  • Asti, Italia Selit A tempo pieno

    **SELIT **è un luogo dove si lavora per trasformare le idee in soluzioni e prodotti. Il nostro staff è composto da esperti impegnati ad affrontare sfide tecniche e aziendali stimolanti e tecnologicamente avanzate in un settore dinamico e moderno.Siamo sempre alla ricerca di persone volenterose, propositive, con forti motivazioni, disponibili a migliorare e...


  • Asti, Italia Selit A tempo pieno

    **SELIT **è un luogo dove si lavora per trasformare le idee in soluzioni e prodotti.Il nostro staff è composto da esperti impegnati ad affrontare sfide tecniche e aziendali stimolanti e tecnologicamente avanzate in un settore dinamico e moderno.Siamo sempre alla ricerca di persone volenterose, propositive, con forti motivazioni, disponibili a migliorare e...


  • Asti, Italia Gigroup A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut.Min.26/11/04 Prot.n. 1101-SG) con un team di recruiter specializzato nella selezione di profili Office, ricerca per importante azienda leader nella produzione di impianti per il settore packaging:TECNICO COMMERCIALE ESTEROLa risorsa Tecnico Commerciale sarà inserita all'interno dell' Area Commerciale Export e si...


  • Asti, Piemonte, Italia Herbrooks Consulting s.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNel ruolo di Responsabile Tecnico per Impianti presso la nostra azienda, Herbrooks Consulting s.r.l., avrai la possibilità di contribuire allo sviluppo di progetti innovativi nel settore elettrico e fotovoltaico.Sarai responsabile della definizione dei requisiti tecnici e della pianificazione delle attività necessarie per il...

  • Técnico Commerciale

    2 giorni fa


    Asti, Italia Gigroup A tempo pieno

    Per importante azienda leader nella produzione di impianti per il settore packaging, ricerchiamo:INGEGNERE MECCANICO JUNIORLa risorsa neolaureata in Ingegneria sarà inserita all'interno dell' Area Commerciale Export e si occuperà di elaborare le offerte di vendita per i clienti e seguire i successivi sviluppi di acquisizione ordine, svolgere attività di...