Técnico Informatico Help Desk
2 mesi fa
Siamo alla ricerca di un Tecnico Helpdesk IT per fornire assistenza sui sistemi informatici dei nostri Clienti. Risponderai a domande su problemi tecnici di base e offrirai consigli per risolverli.
Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza técnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua soluzione.
L'obiettivo è creare valore per i Clienti e contribuire a preservare la reputazione e il business dell'Azienda.
Responsabilità
- Dovrai risolvere problemi da remoto tramite tecniche diagnostiche e domande pertinenti
- Determinerai la soluzione migliore in base al problema e ai dettagli forniti
- Dovrai guidare il Cliente attraverso il processo di risoluzione dei problemi
- Indirizzerai le questioni irrisolte al livello successivo del personale di supporto
- Fornirai informazioni accurate su prodotti o servizi IT
- Registrerai eventi e problemi e la loro risoluzione nei log
- Seguirai e aggiornerai lo stato e le informazioni del Cliente
- Trasmetterai qualsiasi feedback o suggerimento al team interno appropriato
- Identificherai e suggerirai possibili miglioramenti nelle procedure
Requisiti
- Esperienza come Helpdesk di almeno 1-2 anni in contesti aziendali
- Esperto di tecnologia con conoscenza pratica di prodotti di automazione per ufficio, database e controllo remoto
- Buona conoscenza dei sistemi informatici, dei dispositivi mobili e di altri prodotti tecnologici
- Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici di base
- Eccellenti capacità di comunicazione
- Orientato al Cliente e temperato
- Laurea o diploma in informatica o settore pertinente
L'impegno é inizialmente part time per 2 gg. a settimana.
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Tecnico Informatico Help Desk
2 mesi fa
Asti, Italia We Tech Srl A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Tecnico Helpdesk IT per fornire assistenza sui sistemi informatici dei nostri Clienti. Risponderai a domande su problemi tecnici di base e offrirai consigli per risolverli. Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza tecnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua...
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Tecnico Informatico Help Desk
10 ore fa
Asti, Italia We Tech Srl A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Tecnico Helpdesk IT per fornire assistenza sui sistemi informatici dei nostri Clienti. Risponderai a domande su problemi tecnici di base e offrirai consigli per risolverli. Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza tecnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua...
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Tecnico Informatico Help Desk
2 settimane fa
Asti, Italia We Tech Srl A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Tecnico Helpdesk IT per fornire assistenza sui sistemi informatici dei nostri Clienti. Risponderai a domande su problemi tecnici di base e offrirai consigli per risolverli. Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza tecnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua...
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Tecnico Informatico Help Desk
3 settimane fa
Asti, Italia We Tech Srl A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Tecnico Helpdesk IT per fornire assistenza sui sistemi informatici dei nostri Clienti. Risponderai a domande su problemi tecnici di base e offrirai consigli per risolverli. Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza tecnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua...
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Tecnico Informatico Help Desk
2 settimane fa
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Tecnico Informatico Help Desk
2 mesi fa
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Técnico Informatico
5 mesi fa
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Asti, Piemonte, Italia Primo Group A tempo pienoSei in possesso di competenze informatiche di base e ottime capacità relazionali?Ti definisci una persona cordiale, empatica e paziente?Continua a leggerePrimo è una società che si occupa della creazione e della gestione di centri odontoiatrici e ambulatori polispecialistici sotto il marchio Centri Dentistici Primo, Caredent e Centri Medici...
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Asti, Piemonte, Italia tecno-system A tempo pienoAzienda in crescita nel settore logistico cerca una figura da inserire come Fattorino/a Tecnico.La figura avrà le seguenti mansioni:Verifica della merce,Controllo merce in entrata ed in uscita,Gestione dei documenti necessari per la spedizione,Gestione ordini.Le caratteristiche richieste sono:Diploma di scuola superiore,Doti di pianificazione e...
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Asti, Piemonte, Italia Media-Work Perugia Srl A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, Media-Work Perugia Srl, è alla ricerca di un Ingegnere Tecnico di Ufficio per supportare il nostro team nel settore idraulico e termoidraulico. La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione delle attività tecniche legate all'acquisizione e sviluppo delle commesse.Mansioni PrincipaliElaborazione della...
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Asti, Piemonte, Italia Primo Group A tempo pienoDescrizione del RuoloLa Primo Group è alla ricerca di un Receptionist di Poliambulatorio per il suo centro di cura a Bastia Umbra. Il candidato ideale sarà in grado di accogliere i pazienti con cortesia e professionalità, gestire le agende del centro e svolgere attività di front office tramite l'utilizzo di un gestionale interno.Compiti e...