Customer Care Agent

4 giorni fa


Udine, Italia Josef Witt Gmbh A tempo pieno

21 Millionen Kund*innen und jede*r einzelne steht im Mittelpunkt.
Bei der Witt-Gruppe wirst Du von Anfang an mit Deinen Aufgaben im Kundenservice vertraut gemacht und übernimmst schnell Verantwortung.
Vom ersten Tag an bringst Du Dein Wissen ein und sammelst Erfahrungen "on the job".
Du hast Freude an Kommunikation, eine freundliche Telefonstimme und keine Scheu vor fremden Menschen, um Kundenanrufe entgegenzunehmen oder Kunden aktiv anzurufen.
Du betreust und begeisterst unsere Kund*innen mit gleichzeitiger Berücksichtigung von betriebswirtschaftlichen Aspekten.
Durch professionell geführte Kundenkommunikation setzt Du unsere Serviceziele und Zukunftsvisionen um.
Neben einem guten Betriebsklima hast Du bei uns auch viele Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.Kundenorientierung gehört zu Deinen Stärken?
Dann bist Du bei uns genau richtig
Bewirb Dich jetzt als Customer Care Agent (m/w/d) und werde Teil unseres TeamsDeine AufgabenKommuniziere und korrespondiere sicher und kompetent mit unseren KundenBearbeite unsere Kundenanfragen, Aufträge und Reklamationen - hauptsächlich im Second Level Support und Sondertätigkeiten (Third Level Support)Sprich unsere Kunden aktiv anBuche Gutschriften und Belastungen im KundenkontoVoll- oder Teilzeit (ab 20 Wochenstunden) mit flexiblem Einsatz innerhalb unserer ServicezeitenNach erfolgreicher Einarbeitung (ca.
6 Monate) kannst Du nach Absprache im Team im Wechsel vor Ort oder auch mobil von zuhause arbeitenDein ProfilAbgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau/-mann für Dialogmarketing oder vergleichbare kaufmännische AusbildungBerufserfahrung im Bereich Service-Center / Kundenservice wünschenswertRedegewandtheit, klare und verständliche Ausdrucksweise sowie ausgezeichnete schriftliche KommunikationsfähigkeitRoutinierter Umgang mit digitalen Medien und MS Office-ProduktenAusgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie Fähigkeit zur kundenorientierten ProblemlösungSchnelle Auffassungsgabe sowie Team- und IntegrationsfähigkeitZeitliche Flexibilität innerhalb der Rahmenarbeitszeit von Montag bis Freitag von 8:00 bis 19:00 Uhr (nach erfolgter Einarbeitung 1mal pro Monat Samstagsdienst von 09:00 bis 13:00 Uhr)Unsere BenefitsBei uns erwarten Dich kurze Kommunikationswege, eine unternehmensweite Du-Kultur und zahlreiche Möglichkeiten zum Mitgestalten und zur persönlichen wie fachlichen Weiterentwicklung.Flexible Arbeitszeiten, Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit sowie Mobile-Office-Möglichkeiten – Du kannst Deinen Arbeitsalltag perfekt für Deine Performance optimieren.Arbeite für Dich oder mit Deinen Kolleg*innen dort, wo es für Euch am besten passt: in einem Co-Working-Space, einer Austausch-Ecke oder bei schönem Wetter auch auf unserer Dachterrasse.Du möchtest mobil im Ausland arbeiten?
Kein Problem
Mit unserem Workation-Angebot kannst Du bis zu 30 Arbeitstage jährlich im europäischen Ausland arbeiten.Erlebe den Teamgeist bei unseren Betriebssport-Angeboten und tu gleichzeitig Deiner Gesundheit etwas Gutes.Profitiere nicht nur von der Witt-Gruppe, sondern auch von der Otto Group – ob günstiger Personalverkauf bei vielen Konzerngesellschaften oder bereichernder Wissenstransfer.Werde Teil des Witt-Teams und entdecke, was wir sonst noch zu bieten haben
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  • Udine, Italia Gigroup A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umaneRICERCA per azienda cliente del settore arredamento un/a CUSTOMER CARE SPECIALISTLa risorsa verrà inserita all' interno del team Customer Care Italia e dovrà gestire il servizio pre e post vendita...


  • Udine, Italia Chiurlo A tempo pieno

    **Offerta**: Chiurlo TEC, società tecnologica del Gruppo Chiurlo, specializzata nel settore dell’energia e dell’efficientamento energetico, è alla ricerca di un/a impiegato/a Ufficio Customer Care. La figura selezionata verrà inserita all’interno dell’Ufficio Customer Care dove si occuperà principalmente di: - Ricevimento e gestione delle...


  • Udine, Italia Gruppo Chiurlo A tempo pieno

    Chiurlo TEC, società tecnologica del Gruppo Chiurlo, specializzata nel settore dell'energia e dell'efficientamento energetico, è alla ricerca di un/a impiegato/a Ufficio Customer Care.La figura selezionata verrà inserita all'interno dell'Ufficio Customer Care dove si occuperà principalmente di:Ricevimento e gestione delle chiamate, apertura della...


  • Udine, Italia Gruppo Chiurlo A tempo pieno

    Chiurlo TEC, società tecnologica del Gruppo Chiurlo, specializzata nel settore dell'energia e dell'efficientamento energetico, è alla ricerca di un/a impiegato/a Ufficio Customer Care.La figura selezionata verrà inserita all'interno dell'Ufficio Customer Care dove si occuperà principalmente di:Ricevimento e gestione delle chiamate, apertura della...


  • Udine, Italia Chiurlo A tempo pieno

    **Offerta**:Chiurlo TEC, società tecnologica del Gruppo Chiurlo, specializzata nel settore dell'energia e dell'efficientamento energetico, è alla ricerca di un/a impiegato/a Ufficio Customer Care.La figura selezionata verrà inserita all'interno dell'Ufficio Customer Care dove si occuperà principalmente di:- Ricevimento e gestione delle chiamate, apertura...

  • Customer Care

    4 giorni fa


    Udine, Italia Solari Di Udine Spa A tempo pieno

    Solari di Udine spa è l'azienda del tempo: il tempo della persona, il tempo di chi viaggia e dei grandi trasporti, il tempo delle città intelligenti, il tempo a servizio della comunità e della qualità della vita.Per la sede di Udine siamo alla ricerca di di una persona appassionata e orientata al cliente per unirsi al nostro team come Addetto/a Customer...


  • Udine, Italia MAW S.p.A. A tempo pieno

    MAW s.p.a. Divisione Search & Selection, Filiale di Udine Hai maturato esperienza in ruoli di back office commerciale estero / customer care e vorresti entrare a far parte di una realtà produttiva strutturata e di respiro internazionale, di primo piano nel suo settore? In MAW abbiamo l’offerta che fa per te! Maw S.p.A. Divisione Search & Selection...


  • Udine, Italia MAW SpA A tempo pieno

    Hai maturato esperienza in ruoli di back office commerciale estero / customer care e vorresti entrare a far parte di una realtà produttiva strutturata e di respiro internazionale, di primo piano nel suo settore? In MAW abbiamo l’offerta che fa per te! Maw S.p.A. Divisione Search & Selection ricerca per importante azienda cliente del settore...


  • Udine, Italia ADHR GROUP SPA A tempo pieno

    ADHR GROUP - filiale di Udine seleziona, per strutturata azienda di servizi del territorio, la figura di ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE La risorsa si occuperà di: - gestione chiamate; - telemarketing e ricerca nuovi clienti; - svolgere interviste telefoniche per registrare il gradimento del servizio; - registrazione reclami. Requisiti richiesti: - pregressa...


  • Udine, Italia During Spa - Filiale di Udine A tempo pieno

    Durante Spa, Agenzia per il lavoro, filiale di Udine, ricerca per azienda di Udine, un ADDETTO/A CUSTOMER CARE SETTORE SPEDIZIONI.La figura avrà il compito di gestire e coordinare le operazioni di trasporto e logistica, garantendo un flusso efficiente delle merci e un servizio di alta qualità per i clienti.SI occuperà di:Pianificazione e gestione delle...


  • Udine, Italia During Spa - Filiale Di Udine A tempo pieno

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  • Udine, Italia During Spa - Filiale Di Udine A tempo pieno

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  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Udine, Italia Soplaya A tempo pieno

    Chi cerchiamoCome Customer Care Specialist sarai il punto di contatto principale per i nostri clienti nella fase di attivazione e nel post vendita. Il tuo obiettivo principale sarà quello di garantire una customer experience impeccabile, gestendo le loro richieste, risolvendo eventuali problematiche e fornendo supporto proattivo.Perché Scegliere...


  • Udine, Italia Soplaya A tempo pieno

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  • Udine, Italia Soplaya A tempo pieno

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  • Udine, Italia During Spa - Filiale Di Udine A tempo pieno

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  • Customer Care Agent

    3 giorni fa


    Udine, Italia Josef Witt GmbH A tempo pieno

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  • Udine, Italia Gruppo Futura A tempo pieno

    Futura Spa, Gruppo operante nel settore Logistica integrata e trasporti, ricerca per la sede amministrativa a Udine (UD) un/una **ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE E BACK OFFICE UFFICIO TRAFFICO** La risorsa si occuperà della gestione amministrativa, del back office e del Customer Service dell’Ufficio ed in particolare: - Gestione contratti di trasporto con...