Customer Service Specialist

4 giorni fa


Archi, Italia Eb Jewels Srl A tempo pieno

We are looking for a dedicated professional to join our Logistics department. The position is part-time, with the potential to evolve into full-time based on mutual interest and performance satisfaction.
In this role, you will manage e-commerce customer care daily, addressing operational issues and supporting the resolution of customer requests, including delivery concerns, investigations, and returns.
**Key Responsibilities**:
- Maintain relationships with local suppliers, managing documentation and communications.
- Be flexible and willing to assist with other tasks as needed, demonstrating a readiness to take on new challenges.
**Qualifications**:
- At least 1 year of experience in Customer Service and/or e-commerce.
- Familiarity with warehouse processes and knowledge of export/import documentation and procedures is a plus.
- Fluency in Italian and English, both written and spoken.
- Proactive, problem-solving attitude with strong customer focus.
- Eagerness to learn, grow within the company, and contribute to the development of your role.
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- Siamo alla ricerca di un/una professionista da inserire nel nostro team di Logistica.
La posizione è part-time, con possibilità di evolvere in full-time in base a interessi reciproci e prestazioni.
**Responsabilità principali**:
- Mantenere i rapporti con i fornitori locali, gestendo documentazione e comunicazioni.
- Essere flessibile e disponibile ad aiutare in altre attività se necessario, dimostrando apertura ed elasticità.
**Requisiti**:
- Almeno 1 anno di esperienza nel Customer Service e/o e-commerce.
- Familiarità con i processi di magazzino e conoscenza della documentazione e delle procedure di esportazione/importazione
- Fluente in italiano e inglese, sia scritto che parlato.
- Attitudine proattiva e orientata alla risoluzione dei problemi, con forte attenzione al cliente.
- Voglia di imparare e crescere all'interno dell'azienda
Contratto di lavoro: Part-time
Ore previste: 18 a settimana
Benefit:
- Computer aziendale
- Orario flessibile
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Retribuzione supplementare:
- Gratifica natalizia
- Maggiorazione lavoro festivo
- Tredicesima
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)



  • Archi, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Posizione: Addetto/a Customer Service Settore: Energia Tipo di contratto: Full-time Luogo di lavoro: Montevarchi Ali Spa, agenzia per il lavoro, ricerca per conto di importante azienda cliente operante nel settore dell'energia, dedicata all'innovazione e alla sostenibilità, figure dinamiche e motivate da inserire all'interno del team di Customer...


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  • Archi, Abruzzo, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroAli Spa, agenzia per il lavoro, cerca un Esperto di Customer Service per conto di importante azienda cliente operante nel settore dell'energia. La figura ideale sarà inserita all'interno del team di supporto clienti, dove si occuperà di assistere i clienti tramite telefono, email e chat, fornendo soluzioni efficaci alle loro...


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  • Archi, Italia Prada A tempo pieno

    Career Path: Product Development ManufacturingFounded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation.Our Iconic Brands include PRADA, Miu Miu, Church's, Car Shoe, and Pasticceria Marchesi and we are currently operating in more than 45 countries, embracing employees of more than 100...


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    3 settimane fa


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