Esperto di Customer Service Energia

2 settimane fa


Archi, Abruzzo, Italia Ali Spa A tempo pieno

Descrizione del Lavoro

Ali Spa, agenzia per il lavoro, cerca un Esperto di Customer Service per conto di importante azienda cliente operante nel settore dell'energia. La figura ideale sarà inserita all'interno del team di supporto clienti, dove si occuperà di assistere i clienti tramite telefono, email e chat, fornendo soluzioni efficaci alle loro richieste.

Responsabilità Principali

  • Aidare i clienti nella risoluzione delle problematiche relative ai contratti, fatturazioni e servizi offerti.
  • Gestire le interazioni con i diversi reparti aziendali per garantire un servizio di alta qualità.
  • Mantenere aggiornati i sistemi informatici con le informazioni relative alle interazioni con i clienti.

Richieste di Abilità e Qualifiche

  • Fluenza in lingua tedesca (madrelingua o livello avanzato) e buona conoscenza della lingua inglese.
  • Priorità data a una precedente esperienza nel customer service.
  • Eccellenti doti comunicative e capacità di problem solving.
  • Orientamento al cliente.

Benefici Offerti

Un ambiente di lavoro stimolante e multiculturale, caratterizzato da opportunità di crescita professionale e formazione continua.

Il nostro Aiuto

Se sei interessato a questa posizione e desideri sviluppare la tua carriera come Esperto di Customer Service, non esitare a candidarti.



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