Guest Service Desk Agent Spa

7 giorni fa

Lazio, Italia Six Senses A tempo pieno

As Guest Service Desk Agent SPA, I will fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others and the world around them and our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering wellness.
Sustainability, Wellness and Out of the Ordinary experiences are at the core of everything we do at Six Senses.
I will safeguard these pillars and ensure full knowledge and active participation of all our brand initiatives.
Duties and Responsibilities As Guest Service Desk Agent, I will assume full responsibility for the efficient operation in the following: - Check and assist with the setup of daily operations of the spa reception according to Six Senses Spa standards.
- Make, reconfirm and verify guest bookings and manage appointment cards or appointment schedules for the following day.
- Ensure the cleanliness and hygiene of the reception area and spa concentrating on front of house areas.
- Remove and replace towels and amenities in the spa common areas (included wet areas) as needed.
- Ensure retail is offered appropriately to the guests and retail area is set up as per standards.
- Answer the telephone and email communications.
- Upkeep Six Senses guidelines and standards of service and operation.
My performance benchmarks are maintained and exceeded.
- Strictly adhere to LQA standards and guest comments.
Qualifications To execute the position of Guest Service Desk Agent SPA, I must have the required qualifications, technical skills and experience in a similar role in luxury hotels with proven results and includes the following: - High school diploma or equivalent and at least 1 year experience in a similar luxury spas and health clubs with proven references.
Hospitality diploma/degree from a recognized hospitality school is preferred.
- Technical skills include MS Office – Word, Excel, Power Point and Outlook.
I keep myself updated with the latest trends in fitness and wellness.
- Fluent in Italian and English - Eligible to work in Italy(Only EU passport) The above is intended to provide an overview of the role and responsibilities for a Guest Service Desk Agent SPA at Six Senses Rome It is not and does not infer that the above is an inclusive and/or exhaustive list of the duties and responsibilities inherent to the position.
Six Senses Rome is an equal opportunity employer.
This policy applies to all terms and conditions of employment.
At IHG, we've made a promise.
As one of the world's leading hotel groups, we're here to deliver True Hospitality for Good.
Making our guests and colleagues feel welcome, cared for, recognised and respected – wherever they are in the world.
Want to be part of the journey?
Six Senses serves as a changemaker and maintains a leadership commitment to community, sustainability, emotional hospitality, wellness, and crafted experiences, infused with a touch of quirkiness.
Whether an exquisite island resort, mountain retreat, or urban hotel; Six Senses unites a diverse, multinational, and multicultural portfolio of properties.
Each host brings to life the values in their own way, while delivering on the brand's vision: to reawaken people's senses so they feel the purpose behind their travels and ultimately reconnect with themselves, others, and the world around them.
You're about to be the author of this journey that takes you through life's undiscovered passageways, hidden treasures, and meaningful experiences.
It's a story unlike any other.
Out of the ordinary, one could say.
A journey across lands and seas, a tale about what it means to connect to the world around us.
Let the journey begin.
Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job?
We'll never know unless you hit the 'Apply' button.
Start your journey with us today.

  • Guest Service Agent

    1 mese fa

    Lazio, Italia Accor Hotels A tempo pieno

    Company DescriptionNovotel Jakarta Mangga Dua Square is a premium midscale hotel located in the North Jakarta business and entertainment district. The hotel's 362 guest rooms are equipped with a rejuvenated Olympic size swimming pool that provides guests with the best experience during their stay. For an array of international buffet selections, Food...

  • Guest Service Agent

    5 mesi fa

    Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Per grande struttura alberghiera siamo alla ricerca di 1 GUEST SERVICE AGENT La risorsa deve avere ottime capacit di comunicazione e approccio orientato agli ospiti, lavoro di squadra, grande empatia e cordialit .Preferibile esperienza maturata in ruolo analogo (Front Office) presso hotel.Si offre un contratto diretto con inserimento stagionale Livello C3...

  • Guest Service Agent

    4 mesi fa

    Lazio, Italia Manpower A tempo pieno

    Per grande struttura alberghiera siamo alla ricerca di 1 GUEST SERVICE AGENT La risorsa deve avere ottime capacità di comunicazione e approccio orientato agli ospiti, lavoro di squadra, grande empatia e cordialità.Preferibile esperienza maturata in ruolo analogo (Front Office) presso hotel.Si offre un contratto diretto con inserimento stagionale Livello C3...

  • Reopening - Hotel D'Inghilterra, Roma - Guest Service Agent

    5 mesi fa

    Lazio, Italia Starhotels A tempo pieno

    Reopening - Hotel d'Inghilterra, Roma - Guest Service Agent At Starhotels we are all thrilled for the re-opening of the Hotel d'Inghilterra, in the heart of Rome, in Summer 2024. The enchanting atmosphere will catch you at first sight. Are you ready to create memorable experiences for our guests? Don't hesitate to start this luxury journey and showcase...

  • Guest Service Agent

    1 mese fa

    Lazio, Italia Bulgari Hotels & Resort A tempo pieno

    JOB DESCRIPTION: Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/late check-out requests. Secure payment; activate/reissue room keys. Ensure rates match market codes, document exceptions. Verify/adjust billing for guests. Communicate to appropriate staff when guests are waiting for an available room. Advise guest of messages. Clear...

  • Guest Service Agent

    4 settimane fa

    Lazio, Italia Starhotels S.P.A. A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of the Front Office Team at our Hotel d'Inghilterra, in the heart of Rome.As a Guest Service Agent you are the first point of contact for our guests and you'll create memorable experiences during their arrival, stay and departure.Your responsibilities include: Being the friendly face that responds promptly to guest inquiries,...

  • Reopening - Hotel D'Inghilterra, Roma - Guest Service Agent

    2 mesi fa

    Lazio, Italia Starhotels S.P.A. A tempo pieno

    At Starhotels we are all thrilled for the re-opening of the Hotel d'Inghilterra, in the heart of Rome, in Summer 2024. The enchanting atmosphere will catch you at first sight. Are you ready to create memorable experiences for our guests? Don't hesitate to start this luxury journey and showcase your special attitude and brilliant personality.Job Title: Guest...

  • Reopening - Hotel D'Inghilterra, Roma - Guest Service Agent

    2 mesi fa

    Lazio, Italia Starhotels A tempo pieno

    Reopening - Hotel d'Inghilterra, Roma - Guest Service AgentAt Starhotels we are all thrilled for the re-opening of the Hotel d'Inghilterra, in the heart of Rome, in Summer 2024.The enchanting atmosphere will catch you at first sight.Are you ready to create memorable experiences for our guests?Don't hesitate to start this luxury journey and showcase your...

  • Guest Service Agent

    4 settimane fa

    Lazio, Italia Bulgari Hotels & Resort A tempo pieno

    JOB DESCRIPTION: Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/late check-out requests.Secure payment; activate/reissue room keys.Ensure rates match market codes, document exceptions.Verify/adjust billing for guests.Communicate to appropriate staff when guests are waiting for an available room.Advise guest of messages.Clear...

  • Guest Service Agent

    4 mesi fa

    Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno

    SOMMARIOLa Russotti Gestioni Hotels sta cercando un Guest Service Agent da inserire nel nostro organico. In qualità di Guest Service Agent, svolgerai un ruolo chiave nel plasmare le esperienze degli ospiti in hotel, garantendo il massimo livello di personalizzazione, l'eccellenza del servizio e il mantenimento di un'immagine professionale in ogni momento.Si...

  • Service Desk Agent

    2 mesi fa

    Lazio, Italia Orienta Spa A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una: Service Desk Agent che si occuperà di: reagire tempestivamente alle richieste di assistenza; diagnosticare i problemi e individuare la soluzione nel più breve tempo possibile;...

  • Service Desk Agent

    1 mese fa

    Lazio, Italia Orienta Spa A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una: Service Desk Agent che si occuperà di: reagire tempestivamente alle richieste di assistenza; diagnosticare i problemi e individuare la soluzione nel più breve tempo possibile;...

  • Service Desk Agent

    2 giorni fa

    Lazio, Italia Orienta Spa A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una: Service Desk Agent che si occuperà di: reagire tempestivamente alle richieste di assistenza; diagnosticare i problemi e individuare la soluzione nel più breve tempo possibile;...

  • Guest Service Agent

    2 mesi fa

    Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno

    SOMMARIO La Russotti Gestioni Hotels sta cercando un Guest Service Agent da inserire nel nostro organico. In qualità di Guest Service Agent, svolgerai un ruolo chiave nel plasmare le esperienze degli ospiti in hotel, garantendo il massimo livello di personalizzazione, l'eccellenza del servizio e il mantenimento di un'immagine professionale in ogni...

  • Guest Service Agent

    3 mesi fa

    Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno

    SOMMARIOLa Russotti Gestioni Hotels sta cercando un Guest Service Agent da inserire nel nostro organico.In qualità di Guest Service Agent, svolgerai un ruolo chiave nel plasmare le esperienze degli ospiti in hotel, garantendo il massimo livello di personalizzazione, l'eccellenza del servizio e il mantenimento di un'immagine professionale in ogni momento.Si...

  • Guest Service Agent

    1 mese fa

    Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno

    SOMMARIO La Russotti Gestioni Hotels sta cercando un Guest Service Agent da inserire nel nostro organico. In qualità di Guest Service Agent, svolgerai un ruolo chiave nel plasmare le esperienze degli ospiti in hotel, garantendo il massimo livello di personalizzazione, l'eccellenza del servizio e il mantenimento di un'immagine professionale in ogni...

  • Service Desk Agent

    3 mesi fa

    Lazio, Italia Orienta Spa A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una: Service Desk Agent che si occuperà di: reagire tempestivamente alle richieste di assistenza; diagnosticare i problemi e individuare la soluzione nel più breve tempo possibile;...

  • Service Desk Agent

    2 giorni fa

    Lazio, Italia Orienta Spa A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una: Service Desk Agent che si occuperà di: reagire tempestivamente alle richieste di assistenza; diagnosticare i problemi e individuare la soluzione nel più breve tempo possibile;...

  • Guest Service Agent

    2 mesi fa

    Lazio, Italia Russottigestionihotels A tempo pieno

    Esperienza del ClienteItalia/RomaSOMMARIOLa Russotti Gestioni Hotels sta cercando un Guest Service Agent da inserire nel nostro organico.In qualità di Guest Service Agent, svolgerai un ruolo chiave nel plasmare le esperienze degli ospiti in hotel, garantendo il massimo livello di personalizzazione, l'eccellenza del servizio e il mantenimento di un'immagine...

  • Guest Service Agent

    2 mesi fa

    Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno

    SOMMARIO La Russotti Gestioni Hotels sta cercando un Guest Service Agent da inserire nel nostro organico. In qualità di Guest Service Agent, svolgerai un ruolo chiave nel plasmare le esperienze degli ospiti in hotel, garantendo il massimo livello di personalizzazione, l'eccellenza del servizio e il mantenimento di un'immagine professionale in ogni momento....