Ict Service Desk Manager Sinai, Egypt

1 mese fa


Lazio, Italia Multinational Force And Observers A tempo pieno

The people of the MFO serve a historic mission in support of peace and regional stability. Serving alongside the MFO's military contingents is an exceptionally talented civilian workforce of about 160 people directly hired by the MFO and employed across all MFO locations: Sinai, Representative Offices in Cairo and Tel Aviv, and Headquarters in Rome. The MFO civilian workforce consists of two categories of employee: International Staff and Non-International Technical and Administrative Support Staff.
International Staff The MFO employs an International Staff of about 130 civilians who are recruited on the open job market. The vast majority of the MFO's International Staff positions are in Sinai. Of note, just under 20% of the Sinai positions belong to the MFO's Civilian Observer Unit and are required by Treaty-related provisions to be filled by US citizens. Outside Sinai, there are a small number of International Staff positions: 12 positions at the MFO Headquarters in Rome and a total of three positions in Cairo and Tel Aviv. The MFO accepts applicants of any origin and does not maintain quotas based on nationality.
Non-International Technical and Administrative Support Staff (National Staff) The MFO employs about 30 staff between the Headquarters in Rome, Italy, and the Representative Office in Tel Aviv, Israel. These people are recruited locally in Italy and Israel and carry out a variety of technical and administrative functions.
Additionally, local contract employees perform a wide range of essential functions in support of the MFO's military contingents and civilian workforce in Sinai and Cairo.
See the list of current vacancies below or simply apply as a general applicant.
The Multinational Force and Observers (MFO) seeks an experienced ICT Service Desk Manager who will oversee the end-to-end operational support for all ICT infrastructure and applications used by MFO staff in Egypt (Sinai and Cairo), Italy (Rome), and Israel (Tel Aviv).
He/She will manage a team of military and civilian staff who provide 24x7 support (staffed and on-call) to solve technical infrastructure problems and help users.
The position is in Sinai, Egypt, in an international work community consisting of military and civilian personnel of numerous nationalities.
Experience Required The successful candidate is a University graduate with a technical degree (IT/Computer Science/Communications/Electronics).Knowledge of ITIL processes (ITIL certification desired) and experience with an IT Service Management (ITSM) solution (such as ServiceNow, Remedy, Jira, SolarWinds Service Desk, or ZenDesk).At least 8 years of practical, hands-on IT experience with increasing responsibilities.A minimum of 5 years of management experience in an IT and communications environment.Service-based mentality with a motivational drive for continuous improvement.Strong written and oral communications skills in English.Experience working in a multi-cultural environment is highly desirable.
A two-year renewable, unaccompanied-status contract, including free housing, meals, worldwide insurance, and recreational facilities is offered. May be eligible for tax free status.
This is an MFO Grade 7 position which carries a total annual salary of USD$76,970.
Women are especially encouraged to apply. Employment Opportunities with the Civilian Observer Unit
Civilian Employees in Numbers
Distribution:
Personnel: Nationalities
This is the official website of the Multinational Force and Observers.No other website has official support or sponsorship by the MFO.
#J-18808-Ljbffr


  • Service Desk It

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    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    CONVERGER un'azienda di consulenza informatica (ICT) che da 30 anni offre soluzioni d'eccellenza a supporto del business delle imprese, fornendo gli strumenti tecnologici appropriati per soddisfare specifiche necessit di crescita e sviluppo. Nell ambito di un progetto di forte carattere internazionale, ricerchiamo la seguente figura professionale: SERVICE...

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    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione VmWay, società che offre servizi strutturati nell?ambito ICT, ricerca Service Desk a Roma. Siamo alla ricerca di una figura professionale per fornire assistenza técnica rapida sui sistemi informatici. La risorsa si occuperà di dare supporto agli utenti per la risoluzione di problematiche su postazioni di lavoro in ambiente client Windows e...

  • Operatore Service Desk

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda SPA filiale di Aosta, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore informatico, la figura di: OPERATORE SERVICE DESK La risorsa si occuperà di assistenza clienti ed Help Desk e si occuperà di: Fornire un'adeguata assistenza all'interno dell'organizzazione in cui opera;Individuare, gestire e risolvere problematiche che...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Settore: ICT - Tecnologie informatiche e di comunicazioneLuogo di lavoro: Bologna - BolognaFILIALE: BOLOGNA MASINI SPECIALIZZAZIONE: QI01 QIBIT, divisione ICT di Confidential., (Aut. Min. // Prot. n. -SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili per il mercato italiano.Il nostro obiettivo è generare...


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  • Service Desk Analyst

    5 giorni fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Digital & technologies divisione specializzata di confidenzialeicerca per confidenzialeader per i servizi it di data center, hosting, e -: Service desk analyst La risorsa verrà inserita interno della struttura customer service e si occuperà di gestire e configurare gli strumenti di trouble - ticketing per erogare in maniera efficace il servizio ai clienti...

  • Ict Security Manager

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Services Srl, società di servizi che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di un ICT Security Manager per azienda cliente. Il profilo ideale definisce e implementa la politica di sicurezza dei sistemi informativi. Responsabilità: – Gestire l'implementazione delle misure di sicurezza del sistema informativo. –...

  • Ict Security Manager

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  • Ict Project Manager

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    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Ariston Group is a global leader in sustainable solutions for hot water and space heating, components and burners. In 2021 the Group reported almost 2 billion euro revenues. Ariston Group has about 8,000 employees, representative offices in 43 countries, 25 production sites and 26 research and development centers in 5 continents. Ariston Group is listed on...

  • Senior Ict Consultant

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Isa Digital Consulting A tempo pieno

    Vuoi contribuire anche tu al processo di innovazione organizzativa e digitale? Isa Digital Consulting è una società indipendente che opera da oltre 25 anni nella consulenza, specializzata in ICT Strategy & Architecture, Digital Solution e Human Resources. Ci occupiamo di supportare le aziende nella trasformazione digitale e nel miglioramento della...

  • Senior Ict Consultant

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    Lazio, Italia Sial Consulting - Servizi E Consulenze Ict A tempo pieno

    Sial Consulting , societàdi consulenza informatica da oltre 40 anni. La nostradivisione Recruiting, che vanta una lunga esperienza nella ricercae nella selezione di personale ICT, è alla ricerca di una o più figurecorrispondenti alla seguente richiesta: Sede di lavoro: presenza presso la sede del cliente di Roma + smartworking. Per ilpresente...

  • Help Desk

    2 mesi fa


    Lazio, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Service Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di una risorsa da inserire inHelp Desk. Principali mansioni Help Desk: Gestione richieste di assistenza;Diagnostica problematiche;Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello;Fornire...

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  • Ict Security Manager

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY . Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato. Nell'ottica di una crescita di un team per una...

  • Ict Security Manager

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    Lazio, Italia Faboci Srl A tempo pieno

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  • Lazio, Italia Converger S.P.A A tempo pieno

    Tipo Contratto: Determinato,Indeterminato Esperienza: da 2 a 5 anni Titolo di Studio:DIPLOMA DI PERITO INFORMATICO Converger Spa, ricerca per organico interno:  Trattasi di assistenza sistemistica e non assistenza all'utilizzo- supporto 1 livello prodotti Apple (Desktop MAC, Desktop Mac Pro, Tower)- Installazione e configurazione dei dispositivi-...

  • Tecnico Service Desk

    3 settimane fa


    Lazio, Italia Nepta S.R.L. A tempo pieno

    Nepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali.Per...