Team Leader Di Contact Center
7 giorni fa
**Call2Net** è una società che da più di 15 anni si occupa di **Customer Interaction**.
Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.
Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 9 sedi: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Napoli, Cagliari, Gallipoli (LE), Roma e Palermo.
**One os s.r.l**, del gruppo **Call2Net s.p.a**, è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.
**Posizione**:
**Call2Net spa** ricerca per la sede di **Torino **un/una** Team Leader con esperienza.
**
La figura ricercata si occuperà della gestione di un'attività inbound/outbound per un prestigioso Cliente nel settore assicurativo.
Nello specifico si occuperà di:
- Monitorare che vengano eseguite correttamente tutte le attività del Team
- Monitorare le performance e definire i KPI di ogni membro del Team in linea con gli obiettivi di fatturato e di crescita aziendali
- Supervisionare e coordinare in maniera efficace il proprio Team, con l'obiettivo di ottimizzare le performance
- Analisi delle statistiche e reporting delle performance
- Pianificazione
- Formazione del proprio Team
**Requisiti**:
- Pregressa esperienza di un paio di anni nella gestione di attività in ambito vendita assicurativa e nella gestione di attività inbound
- Capacità a gestire e formare un Team di risorse
- Costante lucidità nella gestione delle priorità e delle cose da fare organizzando adeguatamente il proprio tempo e organizzando le attività operative del suo Team
- Grande empatia e leadership per orientare i comportamenti e la motivazione di tutti i membri del gruppo di lavoro
- Capacità di incarnare un fermo esempio di cultura aziendale ben applicata
- Ottima dialettica e spiccate doti comunicative
- Capacità di orchestrare i ritmi del lavoro, trasmettendo orientamento all'obiettivo e garantendo un clima di lavoro sereno e stimolante
- Personalità estroversa e propensione al raggiungimento di obiettivi
- Ottima dimestichezza con il PC e conoscenza pacchetto Office
- Esperienza comprovata, nel ruolo, all'interno di un Contact Center
- Buone doti commerciali
- Resilienza allo stress
**Altre informazioni**:
Si offre:
- Contratto a tempo indeterminato part time 30/35h settimanali con possibilità di lavoro supplementare.
Sede di lavoro:
**One Os srl**
Corso Enrico Tazzoli 215/12/B
Torino
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Team Leader Di Contact Center
1 mese fa
Torino, Italia Call2Net S.P.A. A tempo pieno**Call2Net** è una società che da più di 15 anni si occupa di **Customer Interaction**. Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 9 sedi: Milano, Torino, Marcon...
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Team Leader Contact Center
3 settimane fa
Torino, Italia SBA S.R.L.S. A tempo pienoSBA service - Azienda leader italiana nel settore di vendita di servizi per le imprese - ricerca una figura di spicco con ruolo di responsabilità. **REQUISITI**: - Esperienze pregresse nel settore call center e commerciale - Capacità di problem solving e pensiero strategico - Spiccate doti comunicative, relazionali, di ascolto e commerciali - Capacità...
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Team Leader Contact Center
2 settimane fa
Torino, Italia SBA S.R.L.S. A tempo pienoSBA service - Azienda leader italiana nel settore di vendita di servizi per le imprese - ricerca una figura di spicco con ruolo di responsabilità. **REQUISITI**: - Esperienze pregresse nel settore call center e commerciale - Capacità di problem solving e pensiero strategico - Spiccate doti comunicative, relazionali, di ascolto e commerciali - Capacità...
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Team Leader Contact Center
2 settimane fa
Torino, Italia SBA S.R.L.S. A tempo pienoSBA service - Azienda leader italiana nel settore di vendita di servizi per le imprese - ricerca una figura di spicco con ruolo di responsabilità. **REQUISITI**: - Esperienze pregresse nel settore call center e commerciale - Capacità di problem solving e pensiero strategico - Spiccate doti comunicative, relazionali, di ascolto e commerciali - Capacità...
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Team Leader Contact Center
2 settimane fa
Torino, Italia Sba S.R.L.S. A tempo pienoSBA service - Azienda leader italiana nel settore di vendita di servizi per le imprese - ricerca una figura di spicco con ruolo di responsabilità.**REQUISITI**:- Esperienze pregresse nel settore call center e commerciale- Capacità di problem solving e pensiero strategico- Spiccate doti comunicative, relazionali, di ascolto e commerciali- Capacità di...
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Team Leader Contact Center
3 settimane fa
Torino, Italia Sba S.R.L.S. A tempo pienoSBA service - Azienda leader italiana nel settore di vendita di servizi per le imprese - ricerca una figura di spicco con ruolo di responsabilità.**REQUISITI**:- Esperienze pregresse nel settore call center e commerciale- Capacità di problem solving e pensiero strategico- Spiccate doti comunicative, relazionali, di ascolto e commerciali- Capacità di...
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Team Leader Contact Center
7 giorni fa
Torino, Italia GIGROUP A tempo pienoGi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) Filiale di Torino ricerca, per importante azienda del settore Contact con sede a Torino 1 TEAM LEADER CON ESPERIENZA La risorsa verrà inserita su commessa Inbound per il ramo energia, ma dovrà occuparsi anche della gestione e supervisione delle attività commerciali e di cross...
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Team Leader Contact Center
5 giorni fa
Torino, Italia Gigroup A tempo pienoGi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut.Min.26/11/04 Prot.n. 1101-SG) Filiale di Torino ricerca, per importante azienda del settore Contact con sede a Torino1 TEAM LEADER CON ESPERIENZALa risorsa verrà inserita su commessa Inbound per il ramo energia, ma dovrà occuparsi anche della gestione e supervisione delle attività commerciali e di cross selling.Si...
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Team Leader Contact Center
8 mesi fa
Torino, Italia SBA S.R.L.S. A tempo pienoSBA service - Azienda leader italiana nel settore di vendita di servizi per le imprese - ricerca una figura di spicco con ruolo di responsabilità - **TEAM LEADER** con esperienza **OUTBOUND TELESELLING (VENDITA TELEFONICA). **La sua principale mansione è quella di **coordinare e gestire il lavoro **ottimizzando le risorse quotidiane - Esperienze pregresse...
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Team Leader Contact Center
2 settimane fa
Torino, Italia Sba S.R.L.S. A tempo pienoSBA service - Azienda leader italiana nel settore di vendita di servizi per le imprese - ricerca una figura di spicco con ruolo di responsabilità - **TEAM LEADER** con esperienza **OUTBOUND TELESELLING (VENDITA TELEFONICA).**La sua principale mansione è quella di **coordinare e gestire il lavoro **ottimizzando le risorse quotidiane- Esperienze pregresse...
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Team Leader Contact Center
7 giorni fa
Torino, Italia SBA S.R.L.S. A tempo pienoUna volta selezionato/a, **ti occuperai di**: - Coordinamento e supporto del team di vendita; - Chiusura contratti telefonici a supporto del team; - Gestione quotidiana dell’attività per raggiungere gli obiettivi definiti; - Inserimento di nuove risorse e coaching ai neoassunti; - Formazione nuovi operatori commerciali, diretta all'inserimento del...
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Team Leader Contact Center
5 giorni fa
Torino, Italia Sba S.R.L.S. A tempo pienoUna volta selezionato/a, **ti occuperai di**:- Coordinamento e supporto del team di vendita;- Chiusura contratti telefonici a supporto del team;- Gestione quotidiana dell'attività per raggiungere gli obiettivi definiti;- Inserimento di nuove risorse e coaching ai neoassunti;- Formazione nuovi operatori commerciali, diretta all'inserimento del proprio team;-...
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Team Leader Call Center
2 mesi fa
Torino, Italia Tecnocall Srl A tempo pienoTecnocall Srl, società leader nel settore delle Telecomunicazioni, seleziona per la sede di Torino personale da impiegare nella figura di Team Leader. - **I requisiti di ammissione sono i seguenti**:_ - Ottima capacità comunicative e relazionali; - Intraprendenza, determinazione e proattività; - Capacità di organizzazione, di pianificazione e di problem...
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Team Leader Call Center
1 settimana fa
Torino, Italia Humangest Spa A tempo pienoHumangest Filiale di Moncalieri ricerca per call center Team Leader.Il neo inserito si occuperà di: gestire e motivare il gruppo di lavoro; effettuare analisi critiche tramite affiancamenti one to one; formare il gruppo di operatori e coordinare le loro attività; analizzare i dati operativi dei servizi e gli obiettivi degli operatori; collaborare con i...
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Team Leader Call Center
3 settimane fa
Torino, Italia La Strana Coppia A tempo pienoGotoSales- azienda italiana leader nel settore di vendita di servizi per le imprese - ricerca figura di spicco con ruolo di responsabilitàTeam Leader con esperienza Outbound Teleselling. La sua principale mansione sarà quella di coordinare e gestire il lavoro ottimizzando le risorse quotidiane.- esperienza pregressa nel settore call center ( vendita...
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Team Leader Call Center
2 settimane fa
Torino, Italia La Strana Coppia A tempo pienoGotoSales- azienda italiana leader nel settore di vendita di servizi per le imprese - ricerca figura di spicco con ruolo di responsabilitàTeam Leader con esperienza Outbound Teleselling.La sua principale mansione sarà quella di coordinare e gestire il lavoro ottimizzando le risorse quotidiane.- esperienza pregressa nel settore call center ( vendita...
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Team Leader con Lingua Tedesca
5 giorni fa
Torino, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxL spa, Business Unit di Torino, seleziona per Contact Center leader italiano nel settore del Business Procress Outsourcing un: **TEAM LEADER CON LINGUA TEDESCA** La figura ricercata si occuperà di: - Gestione team di lavoro - Pianificazione della turnistica - Gestione presenze degli operatori - Organizzazione del lavoro e monitoraggio tempistiche -...
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Team Leader Call Center
1 settimana fa
Torino, Italia GIGROUP A tempo pienoGi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) ricerca per azienda operante nel settore delle telecomunicazioni un/a: TEAM LEADER SENIOR La risorsa si occuperà del coordinamento e della supervisione di un team di lavoro di circa 20/25 persone dedicate all'area vendite settore assicurativo. Contribuirà alla definizione degli...
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Team Leader Call Center
1 settimana fa
Torino, Italia Sba S.R.L.S. A tempo pienoSBA service - Azienda leader italiana nel settore di vendita di servizi per le imprese - ricerca una figura di spicco con ruolo di responsabilità - **TEAM LEADER** con esperienza **OUTBOUND TELESELLING (VENDITA TELEFONICA).**La sua principale mansione è quella di **coordinare e gestire il lavoro **ottimizzando le risorse quotidian- Esperienze pregresse nel...
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Addetto/addetta Contact Center Settore Assicurativo
2 settimane fa
Torino, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoOpenjobmetis S.p.A. per azienda leader nei servizi di outsourcing, ricerca un/a addetto/a contact center settore assicurativo sanitario **Posizione**: L'attività consiste nella gestione del contact center per Area assicurativa sinistri malattia: - richiesta di apertura sinistri e/o prenotazione di una visita richiesta dati - verifica della prestazione...