Help Desk
1 mese fa
Zucchetti è la prima software house italiana e da oltre 40 anni aziende, professionisti e associazioni di categoria trovano in Zucchetti un partner che realizza soluzioni con la tecnologia più avanzata per garantire un vantaggio competitivo.
Siamo al fianco dei nostri clienti con circa 30 sedi e più di 1.650 partner in tutta Italia così da garantire un supporto costante e tempestivo.
Inoltre, con più di 350 partner nel mondo, supportiamo le necessità dei clienti con sedi e filiali all'estero in Austria, Brasile, Bulgaria, Francia, Germania, Romania, Spagna, Svizzera, UK, USA.
Il nostro obiettivo?
Realizzare soluzioni di successo per i nostri clienti.
Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti
Posizione: Siamo alla ricerca di risorse da inserire come Help Desk a supporto del team di post-vendita dedicato all'assistenza dei software Presenze Project e Workflow.
Compito principale dell'assistenza software è di supportare i clienti nell'utilizzo degli applicativi Zucchetti rispondendo alle richieste pervenute tramite contatto telefonico, via email o mediante sistema di ticketing dedicato.
Requisiti: Titolo di studio in Informatica e/o Economia; Preferibile l'aver maturato anche una breve esperienza nella medesima mansione; Ottima conoscenza degli strumenti informatici di base (Ms Office), SQL Server, principali sistemi operativi e dimestichezza con i principali tools informatici; Ottima capacità di gestione dello stress; Sono considerati requisiti fondamentali l'orientamento alla customer satisfaction e buona capacità di operare in autonomia nel rispetto delle richieste ricevute dal cliente; Disponibilità a spostamenti.
Altre informazioni: Ti offriamo: Hybrid Work.
Lavoriamo in maniera ibrida: in parte presso la sede, prenotando la nostra postazione, e in parte in smart working.
Ti verrà quindi fornito il necessario (Tech Pack) per lavorare al meglio in ufficio o quando sei a casa
Continuo Digital Training.
Grazie alle nostre piattaforme online potrai seguire corsi e approfondimenti delle tematiche che più ti appassionano della tua area professionale.
People Care.
Tutto per il benessere, la famiglia e il tempo libero, tuo e dei tuoi famigliari.
Questo il piano di benefit esclusivi e agevolazioni che proponiamo ai nostri collaboratori e collaboratrici, insieme al Language Lab (per ottimizzare le tue abilità di comunicazione in lingua straniera) e Trainect (piattaforma di corsi individuali, giochi e sfide per il benessere fisico, mentale e finanziario).
Career Path.
La voglia di crescere, le opportunità organizzative, un buon livello di professionalità e una forte motivazione sono la ricetta giusta per accedere ad action plan personalizzati
Sustainability Culture.
Una cultura che si ispira agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile promossi dalle Nazioni Unite, orientata alla conciliazione vita privata – lavoro, rispetto delle diversità e dei diritti umani, salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, lotta alla corruzione e benessere organizzativo, senza dimenticare l'attenzione alla sostenibilità ambientale, economica e sociale.
DiversityInclusion.
La diversità è un dato di fatto, l'inclusione è una scelta (Verna Myers) e noi abbiamo scelto di creare un ambiente inclusivo dove ogni individuo è rispettato, valorizzato e incoraggiato ad esprimere se stesso e le proprie opinioni.
Le persone sono il centro della nostra azienda e riconosciamo competenze ma anche inclinazioni, caratteristiche, orientamenti e approcci diversi alla realtà che confluiscono nel contesto organizzativo e lo rendono creativo, innovativo e performante.
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#BeZucchetti Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
#J-18808-Ljbffr
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Help Desk
5 mesi fa
Genova, Italia Umana spa A tempo pienoUmana S.p.A. cerca HELP DESK per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di fornire supporto tecnico ai clienti, risolvendo problemi legati a hardware, software e reti. Sarai il primo punto di contatto per i clienti che hanno problemi tecnici e dovrai essere in grado di risolvere i problemi in modo rapido ed efficiente. Inoltre, dovrai...
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Help Desk
2 mesi fa
Genova, Italia Umana spa A tempo pienoPer Azienda Cliente operante nel settore ICT ricerchiamo: n°1 HELP DESK MANSIONE: La risorsa sarà inserita all’interno di un team di un’azienda ingegneristica e si occuperà di configurazione di nuovi PC da assegnare agli utenti che devono sostituire il loro pc vecchio. REQUISITI: - Diploma tecnico / informatico - Conoscenza nella configurazione di...
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Addetto/a All’help Desk
5 mesi fa
Genova, Italia TrapDenTech A tempo pienoAzienda operante nel settore della grande distribuzione organizzata, ricerca per la sede un/una addetto/a all’help desk. La risorsa dovrà occuparsi della gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti tramite telefono e archiviare le chiamate. Si richiedono - doti comunicative - problem solving. **Orario di lavoro full time con contratto...
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IT Help Desk
5 mesi fa
Genova, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pienoDirezione Lavoro Group S.p.A. (Aut. Min. 0001 del 21/1/2019) Divisone IT ricerca per nostro cliente società che progetta, produce sistemi e apparati per la bigliettazione elettronica per il trasporto pubblico locale un/una addetto/a IT Help Desk. **Responsabilità** - Assistenza remota e supporto applicativo ai clienti, utilizzando il portale di...
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Técnico Infomatico Junior/ Help Desk
5 mesi fa
Genova, Italia Penta Sistemi Srl A tempo pienoLe risorse saranno inserite nel nostro team di Help Desk e si occuperanno di svolgere attività di installazione, manutenzione e assistenza software. In particolare si occuperanno di: - Installare e configurare il software; - Formare gli utenti; - Svolgere test funzionali sulle nuove release software. Ricerchiamo risorse motivate, con predisposizione al...
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Help Desk
4 mesi fa
GENOVA, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoICTpiù, divisione specialistica Tech & Digital del gruppo Lavoropiù, è alla ricerca di un/una Help-Desk per azienda cliente sita a Genova.Si cerca anche prima esperienza.La risorsa si occuperò di fornire assistenza tecnica di prima e secondo livello.Requisiti :- Diploma in informatica o titolo di studio affine- Buone conoscenza dei sistemi operativi...
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Help Desk I Liv
1 mese fa
GENOVA, Italia Direzione Lavoro A tempo pienoDirezione Lavoro Group Spa (Aut.Min.0001 del 21/01/19) Divisione IT, ricerca per azienda cliente operante nel settore trasporti nazionali e internazionali, UN/UNA Help Desk I Liv Responsabilità La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e offrirà supporto tecnico hardware/software.Requisiti Installazione e configurazione software Installazione di...
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Tecnico Help Desk Junior
3 mesi fa
GENOVA, Italia Sgb Humangest Holding A tempo pienoSGB Humangest Holding - Divisione ICT, Società specializzata nel settore dell'Information Technology e Digital Transformation, ricerca per importante realtà aziendale specializzata nella realizzazione di sistemi di bigliettazione elettronica in Italia e all'estero,Una figura di Tecnico Help Desk Junior.Il/La candidato/a, con diretto riporto al team leader,...
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Tecnico Help Desk Junior
5 mesi fa
GENOVA, Italia Sgb Humangest Holding A tempo pienoSGB Humangest Holding- Divisione ICT, Società specializzata nel settore dell'Information Technology e Digital Transformation, ricerca per importante realtà aziendale specializzata nella realizzazione di sistemi di bigliettazione elettronica in Italia e all'estero, Una figura di Tecnico Help Desk Junior Il/La candidato/a, con diretto riporto al team leader,...
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Tecnico Help Desk Junior
4 mesi fa
GENOVA, Italia Sgb Humangest Holding A tempo pienoSGB Humangest Holding- Divisione ICT, Società specializzata nel settore dell'Information Technology e Digital Transformation, ricerca per importante realtà aziendale specializzata nella realizzazione di sistemi di bigliettazione elettronica in Italia e all'estero, Una figura di Tecnico Help Desk JuniorIl/La candidato/a, con diretto riporto al team leader,...
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Tecnico Sistemista Ict/Help Desk
1 mese fa
GENOVA, Italia Digitmode A tempo pienoPer potenziare il nostro team a Genova, stiamo cercando un/a Tecnico Sistemista ICT/Help Desk. Principali attività: Supporto ed assistenza cliente da remoto e on-site; Attività di consulenza, secondo necessità, presso i clienti; Disegnare soluzioni di infrastrutture ICT per i clienti; Troubleshooting su infrastrutture clienti; Requisiti: Diploma ad...
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Tecnico Help Desk Junior
4 mesi fa
GENOVA, Italia Sgb Humangest Holding A tempo pienoSGB Humangest Holding - Divisione ICT, Società specializzata nel settore dell'Information Technology e Digital Transformation, ricerca per importante realtà aziendale specializzata nella realizzazione di sistemi di bigliettazione elettronica in Italia e all'estero,Una figura di Tecnico Help Desk Junior.Il/La candidato/a, con diretto riporto al team leader,...
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Tecnico Sistemista Ict/Help Desk
1 mese fa
GENOVA, Italia Digitmode A tempo pienoPer potenziare il nostro team a Genova, stiamo cercando un/a Tecnico Sistemista ICT/Help Desk.Principali attività: Supporto ed assistenza cliente da remoto e on-site; Attività di consulenza, secondo necessità, presso i clienti; Disegnare soluzioni di infrastrutture ICT per i clienti; Troubleshooting su infrastrutture clienti; Requisiti: Diploma ad...
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Addetto/a Front Office Ed Help Desk
5 mesi fa
Genova, Italia Alarabi srl A tempo pienoPer il nostro studio assicurativo, siamo alla ricerca di una figura da inserire al desk clienti. La risorsa si occuperà di: - Gestire le pratiche dei clienti - Smistare le chiamate in entrata ed in uscita - Gestire i preventivi - Gestire acquisizione di nuovi clienti Requisiti: - capacità comunicative - organizzazione Si offre: - contratto di...
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Help Desk It
4 mesi fa
GENOVA, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoICTpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù, ricerca per società finale di prodotto, un/una Help Desk IT con circa 1 anno di esperienza, a Genova.La risorsa si occuperà di:- assistenza remota e supporto applicativo ai clienti, utilizzando il portale di ticketing;- Gestione della comunicazione con il cliente in merito a tempi e soluzioni delle...
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Help Desk
3 settimane fa
GENOVA, Italia Zucchetti S.P.A. A tempo pienoRealizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti!www.zucchetti.it Siamo alla ricerca di risorse da inserire come Help Desk a supporto del team di post-vendita dedicato all'assistenza dei software Presenze Project e Workflow.Compito principale dell'assistenza software è di supportare i clienti nell'utilizzo degli applicativi...
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Help Desk
1 mese fa
GENOVA, Italia Zucchetti S.P.A. A tempo pienoZucchetti è la prima software house italiana e da oltre 40 anni aziende, professionisti e associazioni di categoria trovano in Zucchetti un partner che realizza soluzioni con la tecnologia più avanzata per garantire un vantaggio competitivo. Siamo al fianco dei nostri clienti con circa 30 sedi e più di 1.650 partner in tutta Italia così da garantire un...
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Help Desk
5 mesi fa
Genova, Italia BSG A tempo pienoBSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity. Le competenze tecniche verticali sono il nostro punto di forza che ci consentono di garantire qualità, efficienza e riduzione dei rischi e di rispondere, con un forte contenuto qualitativo, alle esigenze cross technology dei nostri...
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Help Desk Junior
5 mesi fa
Genova, Italia STAFF SPA A tempo pienoStaff Spa, filiale di Genova, ricerca per azienda cliente un Junior Helpdesk per smartphone. La risorsa si occuperà di: - Svolgere attività di gestione ordinaria delle attrezzature informatiche, prevalentemente smartphone; - Provvedere all'installazione, configurazione ed aggiornamenti; Si richiede: - esperienza pregressa, seppur miima nel ruolo; -...
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Junior Técnico Help Desk
5 mesi fa
Genova, Italia Appcoder Srls A tempo pienoAppcoder Italia è una società di consulenza IT specializzata nella fornitura di soluzioni tecnologiche di alto livello per i nostri clienti. Con una forte attenzione all'innovazione, lavoriamo con clienti prestigiosi in tutta Italia e non solo, aiutandoli a raggiungere i loro obiettivi di business attraverso tecnologie all'avanguardia. **Responsabilità...