After Sales
1 settimana fa
**Powersoft SpA **è un gruppo multinazionale con sede in Italia, quotato alla Borsa di Milano, con oltre 120 dipendenti Leader mondiale nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti e soluzioni brevettate per applicazioni nell'ambito dell'audio professionale quali grandi eventi internazionali, concerti, teatri, cinema, stadi, aeroporti, stazioni, navi ecc
**Posizione**:
Coerentemente con la crescita e lo sviluppo del business stiamo espandendo ulteriormente la nostra organizzazione ricercando nello specifico la figura di **After Sales & Customer Care Specialist**. La figura riporterà al **Quality & After Sales Manager.**
**Ruolo
- Front office:
- Gestione dei Claim clienti con responsabilità di indirizzamento interno all'organizzazione per la soluzione e comunicazione continua sullo stato avanzamento con i clienti
- Gestione richieste di riparazione ed emissione RMA
- Social customer care attraverso monitoraggio e risposte rapide
su canali social e multimediali rispetto a tematiche After Sales
- Back Office
- Inserimento ordini parti di ricambio e monitoraggio evasione ordini
- Inserimento anagrafiche clienti di fatturazione e spedizione relativamente al processo After Sales
- Gestione registrazione prodotti
- Verifica validità estensioni di garanzia prodotti
- Elaborazione di report e statistiche riparazioni
**Requisiti**:
**Requisiti**
- Titolo di studio: Laurea in ingegneria elettronica o materie tecniche
- Conoscenza lingue: Inglese scritto a parlato (must have)
- Esperienza: almeno 3 anni in ruoli similari
- Abitudine a lavorare con sistemi gestionali/ERP/Sales Force
- Conoscenza tools: applicativi office automation (must have)
- Buone capacità di comunicazione e di relazione con diversi interlocutori, interni ed esterni all'organizzazione
- Buone capacità organizzative.
**Altre informazioni**:
**Environment**
**Pionieri, competenti e ispirati, creativi e innovatori** - siamo riconosciuti per la distintiva Leadership Tecnologica.
**Orientati al teamwork, accoglienti e ambiziosi** - siamo attenti allo sviluppo del potenziale individuale e crediamo in profonde collaborazioni che ci permettono di trovare nuovi punti di vista.
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After Sales
6 mesi fa
Firenze, Italia Powersoft S.p.A. A tempo pieno**Powersoft SpA **è un gruppo multinazionale con sede in Italia, quotato alla Borsa di Milano, con oltre 120 dipendenti Leader mondiale nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti e soluzioni brevettate per applicazioni nell’ambito dell’audio professionale quali grandi eventi internazionali, concerti, teatri, cinema, stadi,...
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After Sales Specialist
6 mesi fa
Firenze, Italia LHH A tempo pienoSono alla ricerca di un After Sales Specialist per un'importante azienda operante nel settore dell'automazione industriale. La figura ricercata avrà il compito di gestire e coordinare le attività di assistenza post-vendita, garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente. inoltre, effettuerà azioni di consulenza, con obiettivi di cross/up...
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After Sales Specialist
6 mesi fa
Firenze, Italia LHH A tempo pienoPer importante azienda multinazionale operante nel settore macchinari ed utensileria stiamo ricercando un/a After Sales Specialist appassionato/a e motivato/a da inserire a diretto riporto del Responsabile Post-Vendita. **Responsibilities** Alla persona che entra è richiesto quanto segue: Gestione di tutte le richieste di assistenza técnica e manutenzione...
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Randstad Italia | Tecnico After Sales
1 settimana fa
Firenze, Italia Randstad Italia A tempo pienoMansione Randstad Talent Selection, divisione di Randstad Italia, specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati e ad alta professionalità, ricerca un Tecnico After Sales. Il nostro cliente è una Multinazionale specializzata nella produzione e commercializzazione di strumenti e apparecchiature per diagnostica e riparazione in diversi...
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Randstad Italia | Tecnico After Sales | firenze
3 settimane fa
firenze, Italia Randstad Italia A tempo pienoMansione Randstad Talent Selection, divisione di Randstad Italia, specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati e ad alta professionalità, ricerca un Tecnico After Sales. Il nostro cliente è una Multinazionale specializzata nella produzione e commercializzazione di strumenti e apparecchiature per diagnostica e riparazione in diversi...
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Firenze, Italia DPV Group A tempo pienoDa più di 25 anni di attività sul territorio, con esperienza e attenzione, ci prendiamo cura dei prodotti dei Brand più famosi in tutto il mondo e lo facciamo direttamente sul punto vendita. Ci piace essere in prima linea, assicurarci non solo che i prodotti siano presenti ma che conquistino il massimo spazio espositivo e la visibilità che meritano. In...
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Firenze, Italia DPV A tempo pieno**Descrizione azienda**: Da più di 25 anni di attività sul territorio, con esperienza e attenzione, ci prendiamo cura dei prodotti dei Brand più famosi in tutto il mondo e lo facciamo direttamente sul punto vendita. Ci piace essere in prima linea, assicurarci non solo che i prodotti siano presenti ma che conquistino il massimo spazio espositivo e la...
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After Sales Engineer
2 settimane fa
Firenze, Italia Alstom Gruppe A tempo pienoSelect how often (in days) to receive an alert:After Sales EngineerLocation: Bologna, BO, ITCompany: AlstomWe create smart innovations to meet the mobility challenges of today and tomorrow. We design and manufacture a complete range of transportation systems, from high-speed trains to electric buses and driverless trains, as well as infrastructure,...
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After Sales Engineer
1 settimana fa
Firenze, Italia Alstom Gruppe A tempo pienoSelect how often (in days) to receive an alert: After Sales Engineer Location: Bologna, BO, IT Company: Alstom We create smart innovations to meet the mobility challenges of today and tomorrow. We design and manufacture a complete range of transportation systems, from high-speed trains to electric buses and driverless trains, as well as infrastructure,...
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Firenze, Italia Dpv A tempo pienoDescrizione aziendaDa più di 25 anni di attività sul territorio, con esperienza e attenzione, ci prendiamo cura dei prodotti dei Brand più famosi in tutto il mondo e lo facciamo direttamente sul punto vendita. Ci piace essere in prima linea, assicurarci non solo che i prodotti siano presenti ma che conquistino il massimo spazio espositivo e la visibilità...
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Firenze, Italia Dpv Group A tempo pienoDa più di 25 anni di attività sul territorio, con esperienza e attenzione, ci prendiamo cura dei prodotti dei Brand più famosi in tutto il mondo e lo facciamo direttamente sul punto vendita. Ci piace essere in prima linea, assicurarci non solo che i prodotti siano presenti ma che conquistino il massimo spazio espositivo e la visibilità che meritano. In...
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Firenze, Italia DPV Group A tempo pienoDa più di 25 anni di attività sul territorio, con esperienza e attenzione, ci prendiamo cura dei prodotti dei Brand più famosi in tutto il mondo e lo facciamo direttamente sul punto vendita. Ci piace essere in prima linea, assicurarci non solo che i prodotti siano presenti ma che conquistino il massimo spazio espositivo e la visibilità che meritano. In...
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Firenze, Italia DPV A tempo pienoDescrizione azienda Da più di 25 anni di attività sul territorio, con esperienza e attenzione, ci prendiamo cura dei prodotti dei Brand più famosi in tutto il mondo e lo facciamo direttamente sul punto vendita. Ci piace essere in prima linea, assicurarci non solo che i prodotti siano presenti ma che conquistino il massimo spazio espositivo e la...
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Firenze, Italia Dpv Group A tempo pienoDa più di 25 anni di attività sul territorio, con esperienza e attenzione, ci prendiamo cura dei prodotti dei Brand più famosi in tutto il mondo e lo facciamo direttamente sul punto vendita.Ci piace essere in prima linea, assicurarci non solo che i prodotti siano presenti ma che conquistino il massimo spazio espositivo e la visibilità che meritano.In che...
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Firenze, Italia Dpv A tempo pienoDescrizione azienda Da più di 25 anni di attività sul territorio, con esperienza e attenzione, ci prendiamo cura dei prodotti dei Brand più famosi in tutto il mondo e lo facciamo direttamente sul punto vendita.Ci piace essere in prima linea, assicurarci non solo che i prodotti siano presenti ma che conquistino il massimo spazio espositivo e la visibilità...
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Firenze, Italia Dpv Group A tempo pienoDa più di 25 anni di attività sul territorio, con esperienza e attenzione, ci prendiamo cura dei prodotti dei Brand più famosi in tutto il mondo e lo facciamo direttamente sul punto vendita. Ci piace essere in prima linea, assicurarci non solo che i prodotti siano presenti ma che conquistino il massimo spazio espositivo e la visibilità che meritano. In...
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Firenze, Italia Dpv A tempo pienoDescrizione azienda Da più di 25 anni di attività sul territorio, con esperienza e attenzione, ci prendiamo cura dei prodotti dei Brand più famosi in tutto il mondo e lo facciamo direttamente sul punto vendita. Ci piace essere in prima linea, assicurarci non solo che i prodotti siano presenti ma che conquistino il massimo spazio espositivo e la...
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Boutique Tissot Firenze
1 settimana fa
Firenze, Italia The Swatch Group A tempo pienoJob description We are currently recruiting Sales Assistant who will be in charge of assisting clients through personalized customer experience.The ideal candidate will represent Tissot as an ambassador, inspiring our customers. The Senior Sales Assistant will be responsible for:- lead complex clients' request, assist them throughout the entire customer...
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Boutique Tissot Firenze
2 mesi fa
Firenze, Italia The Swatch Group A tempo pienoJob description We are currently recruiting a Sales Assistant who will be in charge of assisting clients through a personalized customer experience. The ideal candidate will represent Tissot as an ambassador, inspiring our customers. The Senior Sales Assistant will be responsible for: Leading complex client requests and assisting them throughout the entire...
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Boutique Tissot Firenze
7 mesi fa
Firenze, Italia The Swatch Group (Italia) S.p.A. A tempo pienoDrive results through delivering an elevated customer experience both during and after sale service **Il vostro profilo**: Skills and Experience -2-3 years in Retail sales assistant role - High skill set in driving sales and achieving KPI’s - Excellent communication and customer service skills - A work ethic that understands the importance of going above...