Supplier Ticket Management
2 giorni fa
**Are you our new Supplier Ticket Management Advisor?**:
**Who we are looking for**:
We are looking for recent Graduates in Engineering (or young technicians with a mechanics Diploma) to support one of our key customers, leader in the mobility solutions industry, in the technical helpdesk activities. We are strongly committed to talent management and development and we are searching for young professionals ready to start a challenging career path, offering them a consistent professional growth within our consultancy activities and services applied to the vehicles.
**Duties and Responsibilities**:
Support the assistance network, through the management of the support tickets.
Main duties and responsibilities include:
- Use of the Customer authority IT system;
- Support for managing and solve user issues;
- Management of operational authority requests (e.g. support on procedures to follow);
- Authorizations requests.
Support for case management opened by:
- Customer;
- Sales referent;
- Customer Service;
- Legal;
- Technical Service.
Contact the network where the vehicle is hospitalized to:
- Verify that the network has uploaded the technical claims in the authority tools;
- Manage requests for mechanics authorizations;
- Manage penalty charge disputes;
- Reverse the fees in case of car stops declared unrepairable (wreck) or expired contracts;
- Verify contract extensions.
**Requirements**:
- Bachelor or Master degree in Engineering (Mechanics, Electronics, Automotive, etc.) or Mechanics Diploma;
- Teamworking;
- Initiative and independence;
- Excellent verbal and written communication skills;
- Interpersonal skills;
- Results orientation mindset;
- A flexible and yet structured approach;
- Ability to handle multiple tasks, think and plan ahead and build in contingencies;
- Excellent problem-solving skills coupled with the ability to understand complex information and assess requirements;
- High level of computer literacy, especially MS Office;
- Languages skills: Italian, English;
**Working pattern**:
Rome.
MSX International Group is the leading global provider of outsourced business solutions for the automotive industry. MSXI's deep industry expertise combined with advanced data analytics and custom software solutions improve the performance of automotive dealership networks by increasing revenue, reducing cost, and enhancing customer satisfaction. With over 6,000 employees based in more than 80 countries across the globe, our teams provide industry-leading expertise that spans:
- Warranty & Technical
- Parts & Service
- Retail Performance Management
- Customer Engagement
- Fleet & Mobility
**What we offer**:
We offer professional growth first. The compensation package will be discussed during the interview and related to the actual experience and skills gained.
MSX International is a company that guarantees equal opportunities and is positively committed to building a truly diverse workforce. This announcement is addressed to both sexes, according to the laws 903/77 and 125/91, and to people of all ages and all nationalities, according to the legislative decrees 215/03 and 216/03.
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Supplier Ticket Management
2 giorni fa
Lazio, Italia Msx International Inc. A tempo pienoTitle: Supplier Ticket ManagementLocation: Rome, ITAre you our new Supplier Ticket Management Advisor?Who we are looking for: We are looking for recent Graduates in Engineering (or young technicians with a mechanics Diploma) to support one of our key customers, a leader in the mobility solutions industry, in the technical helpdesk activities. We are strongly...
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Supplier Ticket Management
3 ore fa
Lazio, Italia Msx International Inc. A tempo pienoTitle: Supplier Ticket Management Location: Rome, IT Are you our new Supplier Ticket Management Advisor? Who we are looking for: We are looking for recent Graduates in Engineering (or young technicians with a mechanics Diploma) to support one of our key customers, a leader in the mobility solutions industry, in the technical helpdesk activities. We are...
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Supplier Qualification Internship
2 giorni fa
Lazio, Italia Abb A tempo pieno**Supplier Qualification Internship**:**Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...
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Supplier Development
2 giorni fa
Lazio, Italia Ultimate Jet Vacation A tempo pienoAs the Europe-focused Destination Development & Contract Manager, you will be responsible for overseeing all aspects of product development, contracting, and client relationship management within the European Luxury Travel industry. Your mission entails curating and expanding our luxury hotel portfolio across Europe, establishing connections with new...
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Supplier Quality Engineer
3 settimane fa
Lazio, Italia Piper Maddox Limited A tempo pienoRole: Supplier Quality EngineerCompany: Lithium-ion & Sodium-ion Battery Cell Manufacturer.Department: QualityLocation: Italy, Southern EuropeTravel: 25% of the time across Europe, with occasional travel to Asia.Piper Maddox is working on behalf of a European battery cell manufacturer specializing in the production of Na-ion & Li-ion batteries for Energy...
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Lazio, Italia Digimat Spa A tempo pienoEsperto manutenzione e ticket C# SQL rif DARRDettagli offerta di lavoroCorrispondenza tra il tuo profilo e i dettagli dell'annuncio.Tipo di contrattoLocalitàRoma, LazioDescrizione completa della posizioneSiamo alla ricerca di un profilo senior che si occupi dell'area Manutenzione e ticketing di un'azienda nostra partner. Richiediamo un'esperienza superiore...
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Supplier Accounting Intern
4 giorni fa
Lazio, Italia Ayvens Group. A tempo pienoSupplier Accounting InternApply locations: RomeTime type: Full timePosted on: Posted 16 Days AgoJob requisition id: JR_10028713At Ayvens, progress starts with you.Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent.Join us, and get better with every move.ALD Automotive Italia S.r.l.a socio unico è una società del Gruppo...
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Lazio, Italia Digimat Spa A tempo pienoEsperto manutenzione e ticket C# SQL rif DARR Dettagli offerta di lavoro Corrispondenza tra il tuo profilo e i dettagli dell'annuncio. Tipo di contratto Località Roma, Lazio Descrizione completa della posizione Siamo alla ricerca di un profilo senior che si occupi dell'area Manutenzione e ticketing di un'azienda nostra partner. Richiediamo...
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Supplier Accounting Intern
2 settimane fa
Lazio, Italia Ayvens Group. A tempo pienoSupplier Accounting InternApply locations: RomeTime type: Full timePosted on: Posted 16 Days AgoJob requisition id: JR_10028713At Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.ALD Automotive Italia S.r.l. a socio unico è una società del Gruppo...
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Impiegata Ufficio Customer
2 settimane fa
Lazio, Italia Sit & Management A tempo pienoIn Sit & Management, gruppo GLS, crediamo fortemente nella formazione e valorizzazione delle risorse.Trasparenza, responsabilità, condivisione e flessibilità contraddistinguono il nostro gruppo.Attualmente siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nell'ufficio Customer Care con contratto di sostituzione maternità.Tra le mansioni previste: o gestire...
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Impiegata Ufficio Customer
2 settimane fa
Lazio, Italia Sit & Management A tempo pienoIn Sit & Management, gruppo GLS, crediamo fortemente nella formazione e valorizzazione delle risorse. Trasparenza, responsabilità, condivisione e flessibilità contraddistinguono il nostro gruppo. Attualmente siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nell'ufficio Customer Care con contratto di sostituzione maternità.Tra le mansioni previste:o gestire...
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Supplier Accounting Intern
2 giorni fa
Lazio, Italia Ayvens A tempo pienoAt Ayvens, progress starts with you.Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.ALD Automotive Italia S.r.l. a socio unico è una società del Gruppo Société Générale titolare del Marchio Ayvens. La realtà internazionale che opera nel settore dell'autonoleggio e della...
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Supplier Country Manager
2 mesi fa
Lazio, Italia Dkv Euro Service Gmbh + Co. Kg A tempo pienoSupplier Manager South Italy (gn) - Location: Rome (Italy) Your job at DKV Mobility? As part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, you will work in an exciting environment. Our tasks are defined by our Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. We offer you numerous opportunities...
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Supplier Country Manager
3 mesi fa
Lazio, Italia Dkv Euro Service Gmbh + Co. Kg A tempo pienoSupplier Manager South Italy (gn) - Location: Rome (Italy)Your job at DKV Mobility? As part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, you will work in an exciting environment. Our tasks are defined by our Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. We offer you numerous opportunities...
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Senior It Service Management Consultant
4 settimane fa
Lazio, Italia Txt E-Solutions Spa A tempo pienoHSPI, parte del Gruppo TXT, è alla ricerca di un Consulente Senior ,esperto nell' IT Service Management, con cui avviare una collaborazione a Partita IVA.La risorsa sarà inserita presso uno dei nostri maggiori clienti del settore Energy per un progetto della durata di 12 mesi.Principali responsabilità: Analisi e ottimizzazione dei processi IT Service...
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Senior It Service Management Consultant
3 settimane fa
Lazio, Italia Txt E-Solutions Spa A tempo pienoHSPI, parte del Gruppo TXT, è alla ricerca di una risorsa da inserire come Consulente Senior , che sia esperta nell' IT Service Management, con cui avviare una collaborazione a Partita IVA.La figura sarà inserita presso uno dei nostri maggiori clienti del settore Energy per un progetto della durata di 12 mesi.Principali responsabilità: Analisi e...
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Senior It Service Management Consultant
2 settimane fa
Lazio, Italia Buscojobs A tempo pienoPosizione: Consulente Senior - IT Service ManagementHSPI, parte del Gruppo TXT, è alla ricerca di una risorsa da inserire come Consulente Senior, che sia esperta nell' IT Service Management, con cui avviare una collaborazione a Partita IVA. La figura sarà inserita presso uno dei nostri maggiori clienti del settore Energy per un progetto della durata di 12...
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Senior It Service Management Consultant
2 settimane fa
Lazio, Italia Buscojobs A tempo pienoPosizione: Consulente Senior - IT Service Management HSPI, parte del Gruppo TXT, è alla ricerca di una risorsa da inserire come Consulente Senior , che sia esperta nell' IT Service Management , con cui avviare una collaborazione a Partita IVA. La figura sarà inserita presso uno dei nostri maggiori clienti del settore Energy per un progetto della durata di...
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Senior It Service Management Consultant
2 settimane fa
Lazio, Italia Buscojobs A tempo pienoPosizione: Consulente Senior - IT Service Management HSPI, parte del Gruppo TXT, è alla ricerca di una risorsa da inserire come Consulente Senior , che sia esperta nell' IT Service Management , con cui avviare una collaborazione a Partita IVA. La figura sarà inserita presso uno dei nostri maggiori clienti del settore Energy per un progetto della durata...
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2 settimane fa
Lazio, Italia Buscojobs A tempo pienoPosizione: Consulente Senior - IT Service Management HSPI, parte del Gruppo TXT, è alla ricerca di una risorsa da inserire come Consulente Senior , che sia esperta nell' IT Service Management , con cui avviare una collaborazione a Partita IVA.La figura sarà inserita presso uno dei nostri maggiori clienti del settore Energy per un progetto della durata di...