Customer Care Specialist, Torino

3 settimane fa


Torino, Italia Birn & Partners Srl A tempo pieno

Magenta SpA, Agente in Attività Finanziaria di ViViBanca SpA, specializzata nella Cessione del Quinto dello Stipendio e della Pensione è in fase di forte espansione sul mercato nazionale e per il potenziamento della propria struttura ricerca una figura di
**Customer Care Specialist**
da inserire nel Team Contact Center.
Questo ruolo rappresenta il riferimento principale per la clientela interessata ad ottenere un prestito o delle informazioni a riguardo.
**Di cosa ti occuperai?
**
- Contatterai i Clienti che hanno richiesto un prestito tramite le nostre campagne di web marketing;
- Contatterai i Clienti presenti nel nostro archivio proponendo i migliori servizi finanziari per l'ottenimento di un prestito;
- Raccoglierai la documentazione le informazioni necessarie per fornire una consulenza personalizzata;
- Gestirai le chiamate in entrata e provenienti dal nostro numero verde;
- Utilizzerai il CRM aziendale per profilare il Cliente ed aggiornarne i dati presenti.
**Requisiti essenziali**
- Predisposizione alla vendita e capacità negoziale;
- Precedenti esperienze lavorative nella gestione del cliente, presentazione e vendita di servizi finanziari (credito al consumo) e/o in Contact Center;
- Ottima conoscenza dei principali programmi/applicativi Office;
- Diploma quinquennale.
**Soft Skills**
- Orientamento all'obiettivo e alla proattività;
- Attenzione al Cliente con un'attitudine persuasiva e rassicurante;
- Ottima capacità di ascolto e stile di comunicazione assertiva ed empatica;
- Capacità di gestione dello stress e ritmi di lavoro intensi;
- Buona capacità nell'utilizzo di una modalità di lavoro analitica e strutturata.
**Cosa ti offriamo?
**
- Contratto Full Time CCNL Commercio;
- Bonus variabile al raggiungimento dei target;
- Inserimento in un team di lavoro giovane, dinamico e in piena crescita;
- Corsi di formazione periodici e assistenza da parte dei colleghi senior;
- Iscrizione gratuita all'OAM (Organismo Agenti e Mediatori istituito da Banca d'Italia) e relativa abilitazione;
- Ambiente di lavoro piacevole confortevole e spazioso in zona centrale a Torino;
- Possibilità di crescita professionale ed economica all'interno dell'azienda
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi come da normativa vigente.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Domande di preselezione:
- Esperienza in vendita di servizi finanziari


  • Specialist Customer Care

    3 settimane fa


    Torino, Italia Santander A tempo pieno

    Specialist Customer Care TORINO, Italy **WHAT YOU WILL BE DOING** Per la nuova società di **Noleggio a Lungo Termine **, la risorsa sarà inserita all'interno dell' **Ufficio Customer Care Operations **con l'obiettivo di garantire un supporto efficace alla clientela nel rispetto degli standard qualitativi. **Tra le principali attività, il ruolo...


  • Torino, Italia RETAIL CARE GROUP A tempo pieno

    Retail Care Group, agenzia di Field Marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca per azienda leader nel settore beauty care, un/a **Beauty Skin Care Specialist** per un progetto di consulenza in farmacia ed erboristeria. **MANSIONI**: L’obiettivo del Brand coinvolto è di coinvolgere la clientela, con un nuovo modello di cosmesi personalizzata, studiata e...


  • Torino, Italia BIRN & PARTNERS SRL A tempo pieno

    Magenta SpA, Agente in Attività Finanziaria di ViViBanca SpA, specializzata nella Cessione del Quinto dello Stipendio e della Pensione è in fase di forte espansione sul mercato nazionale e per il potenziamento della propria struttura ricerca una figura di **Customer Care Specialist** da inserire nel Team Contact Center. Questo ruolo rappresenta il...

  • Specialista Customer Care

    2 settimane fa


    Torino, Italia Reale Mutua Assicurazioni A tempo pieno

    **Specialista Customer Care** - 2200002S Blue Assistance nasce nel 1993 dall’esigenza delle Compagnie di Reale Group di fornire valore aggiunto ai propri Soci/Assicurati aprendosi al mondo dei servizi. L’attività di Blue Assistance inizia offrendo alle Compagnie di Reale Group la propria specializzazione in ambito sanitario-liquidativo, attraverso la...


  • Torino, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Talent Selection Hopportunities è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette.Per azienda cliente del settore bancario ricerca unCUSTOMER CARE SPECIALIST- CATEGORIE PROTETTE L 68/99si offre: si offre assunzione diretta con contratto a tempo determinato e...

  • Assistenza Clienti

    3 settimane fa


    Torino, Italia Ingo spa A tempo pieno

    Phonetica è il contact center cross channel del Gruppo INGO che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing/teleselling, sia progetti di customer experience evoluti mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Stiamo...


  • torino, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Talent Selection Hopportunities è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette.Per azienda cliente del settore bancario ricerca unCUSTOMER CARE SPECIALIST- CATEGORIE PROTETTE L 68/99si offre: si offre assunzione diretta con contratto a tempo determinato e...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa


    Torino, Italia GIGROUP A tempo pieno

    CUSTOMER CARE SPECIALIST **Nello specifico dovrà**: Implementare e gestire i servizi di relazione con i clienti (informazioni e reclami), Garantire un adeguato processo di escalation e de-escalation per le preoccupazioni e le richieste dei clienti.Coordinamento dei servizi di Uptime. Coordinamento ed esecuzione delle attività relative al servizio di Break...

  • Addetti Al Customer Care

    3 settimane fa


    Torino, Italia Humangest filiale Vercelli A tempo pieno

    Humangest filiale di Vercelli ricerca: **ADDETTI AL CUSTOMER CARE** Per azienda cliente con sede a Torino ricerchiamo Addetti al customer care. Dopo un corso formativo iniziale in presenza dal 13/11 con la durata di due settimane, le risorse si occuperanno di assistenza al cliente telefonica per importante compagnia di trasporti. E' richiesta...

  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa


    Torino, Italia Matheria srl A tempo pieno

    Vuoi lavorare in un ambiente giovane e dinamico? Hai voglia di crescere nel mondo digitale dell'e-commerce? Ti piacerebbe capire quali sono le esigenze del cliente e le logiche del mercato? Se le risposte sono affermative, questa è l'offerta giusta per te! Tulero è alla ricerca di Customer Care Specialist che avrà i seguenti compiti: - Gestione del...

  • Customer Care

    7 ore fa


    Torino, Italia Synergie Italia Spa A tempo pieno

    Luogo di lavoro: TorinoCUSTOMER CARE - TEDESCO - BOLZANOAgenzia/Filiale Synergie: MEZZOLOMBARDOCodice Agenzia: 427Pubblicato il: 14-02-2025Città: TorinoTipologia contratto: Da definire - valutareCodice annuncio: 267351Settore: Produzione di Alimenti e BevandeArea: Attenzione al Cliente - Customer CareNazione: ITALIADescrizione aziendaSynergie cerca per...


  • Torino, Italia Santander A tempo pieno

    Customer Care Quality Internship Country: Italy Siamo una realtà internazionale che è **tra i gruppi finanziari più grandi al mondo**. Santander Italia è infatti parte del solido Gruppo bancario Santander, che ha **oltre 200.000 dipendenti**, circa 157 milioni di clienti e 4 milioni di azionisti. Le persone sono al centro del nostro lavoro ed è per...


  • Torino, Italia jobtech A tempo pieno

    **customer care** **Jobtech**, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di un/a **operatore telefonico inbound - operatore customer care** da inserire nell'organico di un importante call center a **Torino**. **Cosa ti offriamo?** - ** Stipendio**: 20000€ -21000€ lordo anno; - ** Durata contratto**: sei mesi in somministrazione...

  • Customer care specialist

    2 settimane fa


    Torino, Italia Randstad Italia A tempo pieno 31.000 €

    Randstad Talent Selection Hopportunities è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette. Per azienda cliente del settore bancario ricerchiamo un: CUSTOMER CARE SPECIALIST - CATEGORIE PROTETTE L 68/99 Si offre : assunzione diretta con contratto a tempo determinato e successiva...

  • Customer care specialist

    2 settimane fa


    Torino, Italia Randstad Italia A tempo pieno 31.000 €

    Randstad Talent Selection Hopportunities è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette. Per azienda cliente del settore bancario ricerchiamo un: CUSTOMER CARE SPECIALIST - CATEGORIE PROTETTE L 68/99 Si offre : assunzione diretta con contratto a tempo determinato e successiva...

  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa


    Torino, Italia Matheria srl A tempo pieno

    Vuoi lavorare in un ambiente giovane e dinamico? Hai voglia di crescere nel mondo digitale dell'e-commerce? Ti piacerebbe capire quali sono le esigenze del cliente e le logiche del mercato? Se le risposte sono affermative, questa è l'offerta giusta per te! Tulero è alla ricerca di Customer Care Specialist che avrà i seguenti compiti: - Gestione del...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Torino, Italia Matheria srl A tempo pieno

    Vuoi lavorare in un ambiente giovane e dinamico? Hai voglia di crescere nel mondo digitale dell'e-commerce? Ti piacerebbe capire quali sono le esigenze del cliente e le logiche del mercato? Se le risposte sono affermative, questa è l'offerta giusta per te! Tulero è alla ricerca di Customer Care Specialist che avrà i seguenti compiti: - Gestione del...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa


    Torino, Italia Matheria Srl A tempo pieno

    Vuoi lavorare in un ambiente giovane e dinamico?Hai voglia di crescere nel mondo digitale dell'e-commerce?Ti piacerebbe capire quali sono le esigenze del cliente e le logiche del mercato?Se le risposte sono affermative, questa è l'offerta giusta per te!Tulero è alla ricerca di Customer Care Specialist che avrà i seguenti compiti:- Gestione del cliente e...

  • Customer Care Service

    3 settimane fa


    Torino, Italia GERI HDP SRL A tempo pieno

    **CUSTOMER CARE SERVICE**: **Requisiti richiesti**: Liceo Scientifico, Diploma di Ragioneria (AMF) Forte motivazione e determinazione al raggiungimento degli obiettivi; Attitudine al team work ed al problem solving; Determinati e intraprendenti; Buone doti comunicative, empatia, ascolto e mediazione; Flessibilità oraria. **L'attività**: Le risorse,...


  • Torino, Italia Santander A tempo pieno

    Customer Care Quality InternshipCountry: ItalySiamo una realtà internazionale che è **tra i gruppi finanziari più grandi al mondo**.Santander Italia è infatti parte del solido Gruppo bancario Santander, che ha **oltre 200.000 dipendenti**, circa 157 milioni di clienti e 4 milioni di azionisti.Le persone sono al centro del nostro lavoro ed è per questo...