Customer Care Specialist

2 mesi fa


Busto Arsizio, Italia Brandart Image Packaging S.R.L. In Forma Abbr... A tempo pieno

Brandart è l'hub globale di innovazione per soluzioni di packaging e visual merchandising.Con sede a Busto Arsizio (VA), offriamo prodotti innovativi e sostenibili che incontrano le esigenze di comunicazione in-store e e-commerce del settore del lusso a livello globale.
Ci impegniamo a mantenere elevati standard di qualità e innovazione, collaborando con partner strategici in tutto il mondo.In Brandart, crediamo nell'importanza di valorizzare il talento e promuovere la crescita professionale dei nostri dipendenti, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo dove ognuno ha l'opportunità di brillare e contribuire al successo dell'azienda.Per supportare la nostra crescita siamo alla ricerca di un/a Customer Care Specialist da unire al nostro team di Busto Arsizio (VA).In quali attività sarai coinvolto/a?Inserire ordine clienteCreare e manutenere le anagrafiche e i listini venditaInviare conferma d'ordine al cliente e relativi documentiVerificare l'evasione dell'ordine e il relativo avanzamentoMonitorare i tempi di consegna e collaborare con i colleghi al fine di apportare eventuali azioni correttive in linea con le esigenze del clienteGestire il rapporto con il cliente in casi di ritardi di consegna prodotto e di reclamiElaborare report periodici (stock, venduto)Effettuare l'analisi periodica dello stock ed eventualmente attenzionare il cliente in meritoFacilitare il flusso delle informazioni in un'ottica di Customer SatisfactionChe esperienza è necessaria per svolgere le attività di competenza?Esperienza di almeno 3 anni nel ruoloPreferibile provenienza dal settore packaging, lusso, moda, gifting, merchandisingChe percorso formativo serve avere fatto?Diploma / LaureaQuali conoscenze tecniche sono indispensabili?Conoscenza di nozioni commercialiConoscenza delle tecniche di gestione del clienteConoscenza di nozioni logisticheQuali conoscenze informatiche sono essenziali?Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare di ExcelOttima conoscenza di SAPPreferibile conoscenza di CRMIn quali lingue dovrai parlare con colleghi, fornitori, clienti?Inglese livello intermedioPer raggiungere i risultati assegnati all'interno di Brandart, quali soft skills ti aiuteranno?Essere preciso/a e ordinato/aEssere capace di adeguare il proprio comportamento alle situazioni, avere una mente aperta alle nuove possibilitàEssere proattivo/a: avere la capacità di anticipare futuri problemi, esigenze, cambiamenti e di prendere l'iniziativaSaper trovare rapidamente soluzioni a problemi complessi, individuare criticità e punti di forzaAvere curiosità e spirito di analisiSaper gestire il tempo a disposizione per completare i task ricevutiCapacità di esprimersi con completezza e chiarezza, adeguando il proprio registro alle diverse situazioniSaper ascoltare attivamente gli interlocutoriEssere capace di lavorare in team anche composti da persone di diverse funzioni e diverse cultureSaper lavorare efficacemente anche in momenti di alto stressTi invitiamo a prendere nota del fatto che saranno contattati solo i candidati e le candidate il cui curriculum risulti in linea con il profilo ricercato.Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
#J-18808-Ljbffr


  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Busto Arsizio, Italia Brandart Spa A tempo pieno

    Per la nostra sede di Busto Arsizio (VA), siamo alla ricerca di un/una: **CUSTOMER CARE SPECIALIST** **In quali attività sarai coinvolto/a?** - Inserire ordine cliente - Creare e manutenere le anagrafiche e i listini vendita - Inviare conferma d’ordine al cliente e relativi documenti - Verificare l’evasione dell’ordine e il relativo avanzamento -...

  • Customer Care Manager

    2 settimane fa


    Busto Arsizio, Italia Brandart Spa A tempo pieno

    Brandart ricerca, per la propria sede di Busto Arsizio (VA): **Customer Care Manager** **In quali attività sarai coinvolto/a?** - Coordinare le attività di Customer Care, dall’inserimento all’evasione dell’ordine - Monitorare la manutenzione degli ordini e le relative deadline - Intervenire in caso di problematiche segnalate dal team customer care -...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Busto Arsizio, Italia Brandart Spa A tempo pieno

    Per la nostra sede di Busto Arsizio (VA), siamo alla ricerca di un/una:**CUSTOMER CARE SPECIALIST****In quali attività sarai coinvolto/a?**- Inserire ordine cliente- Creare e manutenere le anagrafiche e i listini vendita- Inviare conferma d'ordine al cliente e relativi documenti- Verificare l'evasione dell'ordine e il relativo avanzamento- Monitorare i...


  • Busto Arsizio, Italia Brandart Image Packaging S.R.L. In Forma Abbr... A tempo pieno

    Brandart è l'hub globale di innovazione per soluzioni di packaging e visual merchandising.Con sede a Busto Arsizio (VA), offriamo prodotti innovativi e sostenibili che incontrano le esigenze di comunicazione in-store e e-commerce del settore del lusso a livello globale. Ci impegniamo a mantenere elevati standard di qualità e innovazione, collaborando con...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Busto Arsizio, Italia Brandart Image Packaging S.R.L. In Forma Abbr... A tempo pieno

    Brandart è l'hub globale di innovazione per soluzioni di packaging e visual merchandising.Con sede a Busto Arsizio (VA), offriamo prodotti innovativi e sostenibili che incontrano le esigenze di comunicazione in-store e e-commerce del settore del lusso a livello globale.Ci impegniamo a mantenere elevati standard di qualità e innovazione, collaborando con...


  • Busto Arsizio, Italia Brandart Image Packaging S.R.L. In Forma Abbr... A tempo pieno

    Brandart è l'hub globale di innovazione per soluzioni di packaging e visual merchandising.Con sede a Busto Arsizio (VA), offriamo prodotti innovativi e sostenibili che incontrano le esigenze di comunicazione in-store e e-commerce del settore del lusso a livello globale. Ci impegniamo a mantenere elevati standard di qualità e innovazione, collaborando con...

  • Impiegato/a Customer Care

    2 settimane fa


    Busto Arsizio, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per realtà operante nel settore tessile con sede a Busto Arsizio (VA), cerchiamo n.1 IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE La risorsa si occuperà di: - Assistenza clienti - Gestione reclami - Attività di back office commerciale - Reportistica - Utilizzo lingua inglese Si richiede: - Esperienza pregressa nella mansione - Ottima conoscenza della lingua inglese -...

  • Impiegato/A Customer Care

    2 settimane fa


    Busto Arsizio, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per realtà operante nel settore tessile con sede a Busto Arsizio (VA), cerchiamo n.1 IMPIEGATO/A CUSTOMER CARELa risorsa si occuperà di:- Assistenza clienti- Gestione reclami- Attività di back office commerciale- Reportistica- Utilizzo lingua ingleseSi richiede:- Esperienza pregressa nella mansione- Ottima conoscenza della lingua inglese- AutomunitiSi...


  • Busto Arsizio, Italia ANTELMA SRL A tempo pieno

    **IMPIEGATA/O BACKOFFICE E CUSTOMER CARE CON ESPERIENZA** **Antelma Srl**, società leader nel settore IT e ICT da oltre 30 anni, partner di Avaya, Microsoft, Apple e altri Brand internazionali di primaria importanza, ricerca una risorsa da inserire all’interno del Reparto commerciale come impiegata backoffice/customer care. La persona ideale ha già...


  • Busto Arsizio, Italia ANTELMA SRL A tempo pieno

    **IMPIEGATA/O BACKOFFICE E CUSTOMER CARE CON ESPERIENZA** **Antelma Srl**, società leader nel settore IT e ICT da oltre 30 anni, partner di Avaya, Microsoft, Apple e altri Brand internazionali di primaria importanza, ricerca una risorsa da inserire all’interno del Reparto commerciale come impiegata backoffice/customer care. La persona ideale ha già...


  • Busto Arsizio, Italia HBBS ITALIA SRL A tempo pieno

    Hbbs è una società consulenza, offre servizi a supporto delle aziende operanti nel settore dell'Health & Beauty Care. Per potenziare l'organico siamo ricercando una figura di un Office Manager. Riportando direttamente al Direttore Generale, la risorsa ricercata si occuperà principalmente di: - Back Office Commerciale interno; - Gestire le richieste dei...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa


    Busto Arsizio, Italia Hbbs Italia Srl A tempo pieno

    Hbbs è una società consulenza, offre servizi a supporto delle aziende operanti nel settore dell'Health & Beauty Care.Per potenziare l'organico siamo ricercando una figura di un Office Manager.Riportando direttamente al Direttore Generale, la risorsa ricercata si occuperà principalmente di:- Back Office Commerciale interno;- Gestire le richieste dei...


  • Busto Arsizio, Italia Antelma Srl A tempo pieno

    **IMPIEGATA/O BACKOFFICE E CUSTOMER CARE CON ESPERIENZA****Antelma Srl**, società leader nel settore IT e ICT da oltre 30 anni, partner di Avaya, Microsoft, Apple e altri Brand internazionali di primaria importanza, ricerca una risorsa da inserire all'interno del Reparto commerciale come impiegata backoffice/customer care.La persona ideale ha già avuto...


  • Busto Arsizio, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane, filiale di Busto Arsizio, ricerca per prestigiosa azienda settore Telecomunicazioni.Operatore/Operatrice Customer Care – RetentionVerrai inserito nella business unit di Marketing, all'interno del team...


  • Busto Arsizio, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane, filiale di Busto Arsizio, ricerca per prestigiosa azienda settore Telecomunicazioni.Operatore/Operatrice Customer Care – Retention Verrai inserito nella business unit di Marketing, all'interno del team...


  • Busto Arsizio, Italia Esker A tempo pieno

    Esker is the global authority in AI-powered business solutions for the Office of the CFO. Leveraging the latest in automation technologies, Esker's Source-to-Pay and Order-to-Cash solutions optimize working capital and cashflow, enhance decision-making, and drive better collaboration and human-to-human relationships with customers, suppliers and employees....


  • Busto Arsizio, Italia Esker A tempo pieno

    Esker is the global authority in AI-powered business solutions for the Office of the CFO. Leveraging the latest in automation technologies, Esker's Source-to-Pay and Order-to-Cash solutions optimize working capital and cashflow, enhance decision-making, and drive better collaboration and human-to-human relationships with customers, suppliers and employees....


  • Busto Arsizio, Italia Esker A tempo pieno

    Esker is the global authority in AI-powered business solutions for the Office of the CFO. Leveraging the latest in automation technologies, Esker's Source-to-Pay and Order-to-Cash solutions optimize working capital and cashflow, enhance decision-making, and drive better collaboration and human-to-human relationships with customers, suppliers and employees....


  • Busto Arsizio, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane, filiale di Busto Arsizio, ricerca per prestigiosa azienda settore Telecomunicazioni.Operatore/Operatrice Customer Care – RetentionVerrai inserito nella business unit di Marketing, all’interno del...


  • Busto Arsizio, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit Job Diversity - seleziona per prestigiosa azienda cliente settore moda e lusso: **UN ADDETTO CUSTOMER CARE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE ART 1 L 68/99** Le risorse saranno inserite all'interno dell'area commerciale e si occuperanno di: - Inserire ordine cliente - Creare e manutenere le anagrafiche e i listini vendita -...