Customer Care Specialist

2 settimane fa


Busto Arsizio, Italia Brandart Image Packaging S.R.L. In Forma Abbr... A tempo pieno

Brandart è l'hub globale di innovazione per soluzioni di packaging e visual merchandising.Con sede a Busto Arsizio (VA), offriamo prodotti innovativi e sostenibili che incontrano le esigenze di comunicazione in-store e e-commerce del settore del lusso a livello globale.
Ci impegniamo a mantenere elevati standard di qualità e innovazione, collaborando con partner strategici in tutto il mondo.In Brandart, crediamo nell'importanza di valorizzare il talento e promuovere la crescita professionale dei nostri dipendenti, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo dove ognuno ha l'opportunità di brillare e contribuire al successo dell'azienda.Per supportare la nostra crescita siamo alla ricerca di un/a Customer Care Specialist da unire al nostro team di Busto Arsizio (VA).In quali attività sarai coinvolto/a?Inserire ordine clienteCreare e manutenere le anagrafiche e i listini venditaInviare conferma d'ordine al cliente e relativi documentiVerificare l'evasione dell'ordine e il relativo avanzamentoMonitorare i tempi di consegna e collaborare con i colleghi al fine di apportare eventuali azioni correttive in linea con le esigenze del clienteGestire il rapporto con il cliente in casi di ritardi di consegna prodotto e di reclamiElaborare report periodici (stock, venduto)Effettuare l'analisi periodica dello stock ed eventualmente attenzionare il cliente in meritoFacilitare il flusso delle informazioni in un'ottica di Customer SatisfactionChe esperienza è necessaria per svolgere le attività di competenza?Esperienza di almeno 3 anni nel ruoloPreferibile provenienza dal settore packaging, lusso, moda, gifting, merchandisingChe percorso formativo serve avere fatto?Diploma / LaureaQuali conoscenze tecniche sono indispensabili?Conoscenza di nozioni commercialiConoscenza delle tecniche di gestione del clienteConoscenza di nozioni logisticheQuali conoscenze informatiche sono essenziali?Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare di ExcelOttima conoscenza di SAPPreferibile conoscenza di CRMIn quali lingue dovrai parlare con colleghi, fornitori, clienti?Inglese livello intermedioPer raggiungere i risultati assegnati all'interno di Brandart, quali soft skills ti aiuteranno?Essere preciso/a e ordinato/aEssere capace di adeguare il proprio comportamento alle situazioni, avere una mente aperta alle nuove possibilitàEssere proattivo/a: avere la capacità di anticipare futuri problemi, esigenze, cambiamenti e di prendere l'iniziativaSaper trovare rapidamente soluzioni a problemi complessi, individuare criticità e punti di forzaAvere curiosità e spirito di analisiSaper gestire il tempo a disposizione per completare i task ricevutiCapacità di esprimersi con completezza e chiarezza, adeguando il proprio registro alle diverse situazioniSaper ascoltare attivamente gli interlocutoriEssere capace di lavorare in team anche composti da persone di diverse funzioni e diverse cultureSaper lavorare efficacemente anche in momenti di alto stressTi invitiamo a prendere nota del fatto che saranno contattati solo i candidati e le candidate il cui curriculum risulti in linea con il profilo ricercato.Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
#J-18808-Ljbffr


  • Customer Care Manager

    1 settimana fa


    Busto Arsizio, Lombardia, Italia Brandart Spa A tempo pieno

    Brandart ricerca, per la propria sede di Busto Arsizio (VA):**Customer Care Manager****In quali attività sarai coinvolto/a?**- Coordinare le attività di Customer Care, dall'inserimento all'evasione dell'ordine- Monitorare la manutenzione degli ordini e le relative deadline- Intervenire in caso di problematiche segnalate dal team customer care- Preparare la...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa


    Busto Arsizio, Italia Brandart Spa A tempo pieno

    Per la nostra sede di Busto Arsizio (VA), siamo alla ricerca di un/una:**CUSTOMER CARE SPECIALIST****In quali attività sarai coinvolto/a?**:- Data-entry di ordini, anagrafiche, listini di vendita- Invio conferme d'ordine- Gestione del claim con il cliente- Coordinamento delle attività di informazione ai clienti riguardanti: dettagli degli ordini e il loro...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Busto Arsizio, Lombardia, Italia Brandart Image Packaging S.R.L. In Forma Abbr... A tempo pieno

    Brandart è l'hub globale di innovazione per soluzioni di packaging e visual merchandising. Con sede a Busto Arsizio (VA), offriamo prodotti innovativi e sostenibili che incontrano le esigenze di comunicazione in-store e e-commerce del settore del lusso a livello globale. Ci impegniamo a mantenere elevati standard di qualità e innovazione, collaborando con...


  • Busto Arsizio, Italia Molnlycke Health Care A tempo pieno

    Customer Experience Specialist Italy (m/f/d)JOIN US AND MAKE A DIFFERENCEDo you want a career that impacts millions of people for the good?At Mölnlycke, you'll be helping to equip medical professionals with solutions to improve outcomes for patients.And you'll develop your career in a growing organisation with an inspirational culture – where you'll be...


  • Busto Arsizio, Italia Antelma Srl A tempo pieno

    **IMPIEGATA/O BACKOFFICE E CUSTOMER CARE CON ESPERIENZA****Antelma Srl**, società leader nel settore IT e ICT da oltre 30 anni, partner di Avaya, Microsoft, Apple e altri Brand internazionali di primaria importanza, ricerca una risorsa da inserire all'interno del Reparto commerciale come impiegata backoffice/customer care.La persona ideale ha già avuto...

  • customer care retention

    2 settimane fa


    Busto Arsizio, Lombardia, Italia Gi Group A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane, filiale di Busto Arsizio, ricerca per prestigiosa azienda settore Telecomunicazioni:Operatore/Operatrice Customer Care – RetentionVerrai inserito nella business unit di Marketing, all'interno del team...


  • Busto Arsizio, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit Job Diversity - seleziona per prestigiosa azienda cliente settore moda e lusso: **UN ADDETTO CUSTOMER CARE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE ART 1 L 68/99** Le risorse saranno inserite all'interno dell'area commerciale e si occuperanno di: - Inserire ordine cliente - Creare e manutenere le anagrafiche e i listini vendita -...


  • Busto Arsizio, Italia Axl Spa - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit Job Diversity - seleziona per prestigiosa azienda cliente settore moda e lusso:**UN ADDETTO CUSTOMER CARE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE ART 1 L 68/99**Le risorse saranno inserite all'interno dell'area commerciale e si occuperanno di:- Inserire ordine cliente- Creare e manutenere le anagrafiche e i listini vendita- Inviare...


  • Busto Arsizio, Italia Syncro Group A tempo pieno

    _**Syncro Group è uno dei principali fornitori di automazione per estrusione, sistemi di controllo qualità, movimentazione dei materiali e linee di riciclaggio. Comprende le aziende SYNCRO, PLASMAC, PLANTECH-CST, ACELABS, EU.REX.MA e SBDRY e ha 6 stabilimenti produttivi e filiali in USA, Brasile, Cina, Giappone e India.**_ **Plasmac Srl**, costruttore...


  • Busto Arsizio, Italia Antelma Srl A tempo pieno

    **RICERCA STAGISTA IMPIEGATA/O BACKOFFICE E CUSTOMER CARE****Antelma Srl**, società leader nel settore IT e ICT da oltre 30 anni, partner di Avaya, Microsoft, Apple e altri Brand internazionali di primaria importanza, ricerca una risorsa da inserire all'interno del Reparto commerciale si occuperà del back office e receptionist front office.La persona...


  • Busto Arsizio, Italia Eolo A tempo pieno

    Per la nostra business Unit **Service Division** siamo alla ricerca di una risorsa che ricoprirà il ruolo di **Head of Customer Operations.**La figura, a diretto riporto del Ceo Service Division, avrà la responsabilità delle funzioni di **Customer Service**, **Escalation Care, Provisioning** e **Help Desk**.Come Head of Customer Operations coordinerai i...


  • Busto Arsizio, Italia Confartigianato Imprese Varese A tempo pieno

    Il nostro cliente è una realtà in costante crescita che vanta oltre 30 anni d'esperienza nella produzione e commercializzazione di macchinari customizzati sulla base delle esigenze clientelari**Posizione**:In vista di un potenziamento dell'organico, ci ha incaricato di ricercare un** Technical Customer Service Manager - Project ManagerLa risorsa...


  • Busto Arsizio, Italia Jobtech A tempo pieno

    **Bancario****Jobtech**, agenzia per il lavoro totalmente digitale in Italia, è alla ricerca di un **addetto/a assistenza clienti** per conto di un importante contact center di **Busto Arsizio**, in provincia di **Milano**, attivo nel settore **bancario**.**Cosa prevede l'offerta?**- ** Stipendio**: 7.800€ - 15.600€ lordi anno;- ** Contratto**: 3 mesi...


  • Busto Arsizio, Italia Solidarietà e Servizi Cooperativa Sociale A tempo pieno

    Vuoi sentirti parte di un Team davvero speciale? Sai utilizzare i diversi applicativi di Office, in particolare Excel? Ti piace interagire con le persone e essere d'aiuto nella risoluzione dei problemi? Per il nostro reparto Business Process Outsourcing stiamo cercando un operatore che, seguendo le direttive del proprio Team Leader, sia responsabile delle...


  • Busto Arsizio, Lombardia, Italia Axl Spa - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    La descrizione del ruolo prevede:Il lavoro quotidianoGestire i magazzini esteri, coordinando le entrate merci in accordo con la pianificazione ed i relativi rilasci in accordo con il customer care. Creare il corretto set documentazione per ciascuna nazione di destinazione con anche, se richiesto, certificati d'origine, dichiarazione Washington, Lacey etc.Tra...


  • Busto Arsizio, Lombardia, Italia Solidarietà E Servizi Cooperativa Sociale A tempo pieno

    Vuoi sentirti parte di un Team davvero speciale?Sai utilizzare i diversi applicativi di Office, in particolare Excel?Ti piace interagire con le persone e essere d'aiuto nella risoluzione dei problemi?Per il nostro reparto Business Process Outsourcing stiamo cercando un operatore che, seguendo le direttive del proprio Team Leader, sia responsabile delle...

  • Planning Specialist

    3 giorni fa


    Busto Arsizio, Lombardia, Italia Brandart Spa A tempo pieno

    Brandart è l'hub globale di innovazione per soluzioni di packaging e visual merchandising.Con sede a Busto Arsizio (VA), offriamo prodotti innovativi e sostenibili che incontrano le esigenze di comunicazione in-store e e-commerce del settore del lusso a livello globale.Ci impegniamo a mantenere elevati standard di qualità e innovazione, collaborando con...


  • Busto Arsizio, Lombardia, Italia Solidarieta' E Servizi Cooperativa Sociale A tempo pieno

    La risorsa, seguendo le direttive del proprio Team Leader, svolgere le seguenti attività:- back office amministrativo- call center inbound (customer care)- data entry e verifica documentale- supporto all'e-commerceRequisiti:- Conoscenza avanzata del pacchetto Office (in particolare excel)- Flessibilità oraria- proattività nel suggerire modalità operative...

  • Store Specialist

    2 settimane fa


    Busto Arsizio, Italia ELECTROMANN SRL A tempo pieno

    Electromann SRL, un'azienda leader nel settore della telefonia e delle comunicazioni con 20 anni di esperienza. Riconosciuti come Top Performer area Nord Ovest 2023. Siamo alla ricerca di un STORE SPECIALIST per unirsi al nostro team, per la sede di Busto Arsizio. La figura richiesta dovrà contribuire attivamente al raggiungimento degli obiettivi del...


  • Busto Arsizio, Italia TN Italy A tempo pieno

    Social network you want to login/join with:ELI - Logistic Support Analysis Specialist, Cascina Costa Client: LeonardoLocation: Job Category: Customer ServiceEU work permit required: YesJob Reference: 7756b09aba01Job Views: 13Posted: 19.02.2025Expiry Date: 05.04.2025Job Description: Job Description:Main activities:Management of LSA (Logistic Support Analysis)...