
Addetto/a Al Customer Care
1 ora fa
_**Syncro Group è uno dei principali fornitori di automazione per estrusione, sistemi di controllo qualità, movimentazione dei materiali e linee di riciclaggio. Comprende le aziende SYNCRO, PLASMAC, PLANTECH-CST, ACELABS, EU.REX.MA e SBDRY e ha 6 stabilimenti produttivi e filiali in USA, Brasile, Cina, Giappone e India.**_
**Plasmac Srl**, costruttore leader nel settore delle macchine per la granulazione e riciclo di materiale plastico da scarto industriale, per ampliamento del proprio organico è alla ricerca di un/una **ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE & AFTER SALES**.
Nello specifico le mansioni saranno:
- Prendere in carico le richieste dei clienti di tipo after sales (informazioni, reclami, offerte, interventi), registrarle, classificarle e assegnare la priorità
- Analizzare le richieste, definire e concordare con le altre funzioni aziendali coinvolte per competenza il piano di azione (attività e tempistiche di rispetto), controllarne l’avanzamento (follow-up cliente), condividere le informazioni
- Pianificazione attività e coordinamento del team di assistenza técnica (viaggi, trasferte, assistenza ai colleghi fuori sede)
- Gestione ricambistica: redazione offerte, ricezione ordini, organizzazione spedizioni (contatti con corrieri)
- Garantire il livello di servizio efficiente e la customer satisfaction
- Interfaccia con Ufficio Commerciale, Service, Produzione e Magazzino
Requisiti:
- Diploma o Laurea ad indirizzo economico, linguistico o affini
- Esperienza pregressa di almeno 3 anno nel ruolo (assistenza cliente, commerciale, back office) in azienda di produzione industriale
- Conoscenza fluente della lingua inglese a livello professionale
- Preferibile conoscenza di una seconda lingua
- Preferibile conoscenza del CRM Salesforce
- Capacità di problem solving e di gestione puntuale delle richieste dei clienti
- Predisposizione al lavoro di team
- Utilizzo del pacchetto Office
- Disponibilità lavoro full-time da Lunedì a Venerdì e ad eventuali straordinari
- Automunito/a
- Residenza entro 20km dalla sede di lavoro (Busto Arsizio - VA)
- La ricerca è rivolta ad ambo i sessi legge 903/77. 13/I/0001610/03.01 del 05/02/2010._
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Straordinari
Tipi di retribuzione supplementare:
- Straordinario
- Tredicesima
Sede di lavoro: Di persona
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Customer Care Manager
3 settimane fa
Busto Arsizio, Italia Brandart Spa A tempo pienoBrandart ricerca, per la propria sede di Busto Arsizio (VA): **Customer Care Manager** **In quali attività sarai coinvolto/a?** - Coordinare le attività di Customer Care, dall’inserimento all’evasione dell’ordine - Monitorare la manutenzione degli ordini e le relative deadline - Intervenire in caso di problematiche segnalate dal team customer care -...
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Impiegato/a Customer Care
3 settimane fa
Busto Arsizio, Italia Umana spa A tempo pienoPer realtà operante nel settore tessile con sede a Busto Arsizio (VA), cerchiamo n.1 IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE La risorsa si occuperà di: - Assistenza clienti - Gestione reclami - Attività di back office commerciale - Reportistica - Utilizzo lingua inglese Si richiede: - Esperienza pregressa nella mansione - Ottima conoscenza della lingua inglese -...
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Addetto/a Al Customer Care
4 settimane fa
Busto Arsizio, Italia sy srl A tempo pienoAzienda di Busto Arsizio (VA) del settore industriale, per ampliamento del proprio organico è alla ricerca di una figura da inserire nell’ufficio commerciale: un/una **ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE & AFTER SALES**. Nello specifico le mansioni saranno: - Prendere in carico le richieste dei clienti di tipo after sales (informazioni, reclami, offerte,...
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Addetto/a Al Customer Care
3 settimane fa
Busto Arsizio, Italia Syncro Group A tempo pieno_**Syncro Group è uno dei principali fornitori di automazione per estrusione, sistemi di controllo qualità, movimentazione dei materiali e linee di riciclaggio. Comprende le aziende SYNCRO, PLASMAC, PLANTECH-CST, ACELABS, EU.REX.MA e SBDRY e ha 6 stabilimenti produttivi e filiali in USA, Brasile, Cina, Giappone e India.**_ **Syncro Srl**, specializzata...
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Impiegata/o Back Office e Customer Care con
4 settimane fa
Busto Arsizio, Italia ANTELMA SRL A tempo pieno**IMPIEGATA/O BACKOFFICE E CUSTOMER CARE CON ESPERIENZA** **Antelma Srl**, società leader nel settore IT e ICT da oltre 30 anni, partner di Avaya, Microsoft, Apple e altri Brand internazionali di primaria importanza, ricerca una risorsa da inserire all’interno del Reparto commerciale come impiegata backoffice/customer care. La persona ideale ha già...
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Impiegata/o Back Office e Customer Care con
2 settimane fa
Busto Arsizio, Italia ANTELMA SRL A tempo pieno**IMPIEGATA/O BACKOFFICE E CUSTOMER CARE CON ESPERIENZA** **Antelma Srl**, società leader nel settore IT e ICT da oltre 30 anni, partner di Avaya, Microsoft, Apple e altri Brand internazionali di primaria importanza, ricerca una risorsa da inserire all’interno del Reparto commerciale come impiegata backoffice/customer care. La persona ideale ha già...
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Territory Manager Wound Care Lombardia
4 settimane fa
Busto Arsizio, Italia Mölnlycke Health Care A tempo pienoJoin us and make a differenceDo you want a career that impacts millions of people for the good?If the answer is yes, Mölnlycke could be your next step.You'll be helping to equip medical professionals with solutions to improve outcomes for patients.And you'll be developing yourself in a global environment with lots of opportunities.All the while building a...
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Impiegata/O Back Office E Customer Care Con
2 settimane fa
Busto Arsizio, Italia Antelma Srl A tempo pieno**IMPIEGATA/O BACKOFFICE E CUSTOMER CARE CON ESPERIENZA****Antelma Srl**, società leader nel settore IT e ICT da oltre 30 anni, partner di Avaya, Microsoft, Apple e altri Brand internazionali di primaria importanza, ricerca una risorsa da inserire all'interno del Reparto commerciale come impiegata backoffice/customer care.La persona ideale ha già avuto...
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Customer Care Retention
4 settimane fa
Busto Arsizio, Italia Gi Group A tempo pienoGi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane, filiale di Busto Arsizio, ricerca per prestigiosa azienda settore Telecomunicazioni: Operatore/Operatrice Customer Care – Retention Verrai inserito nella business unit di Marketing , all'interno del...
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Impiegata/O Back Office E Customer Care Con
3 settimane fa
Busto Arsizio, Italia Antelma Srl A tempo pieno**IMPIEGATA/O BACKOFFICE E CUSTOMER CARE CON ESPERIENZA****Antelma Srl**, società leader nel settore IT e ICT da oltre 30 anni, partner di Avaya, Microsoft, Apple e altri Brand internazionali di primaria importanza, ricerca una risorsa da inserire all'interno del Reparto commerciale come impiegata backoffice/customer care.La persona ideale ha già avuto...
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Customer Care Specialist
4 settimane fa
Busto Arsizio, Italia Brandart Spa A tempo pienoPer la nostra sede di Busto Arsizio (VA), siamo alla ricerca di un/una: **CUSTOMER CARE SPECIALIST** **In quali attività sarai coinvolto/a?** - Inserire ordine cliente - Creare e manutenere le anagrafiche e i listini vendita - Inviare conferma d’ordine al cliente e relativi documenti - Verificare l’evasione dell’ordine e il relativo avanzamento -...
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Operatore/Operatrice Customer Care – Retention
3 settimane fa
Busto Arsizio, Italia Gi Group S.P.A A tempo pienoGi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane, filiale di Busto Arsizio, ricerca per prestigiosa azienda settore Telecomunicazioni.Operatore/Operatrice Customer Care – RetentionVerrai inserito nella business unit di Marketing, all'interno del team...
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Operatore/Operatrice Customer Care – Retention
4 settimane fa
Busto Arsizio, Italia Gi Group S.P.A A tempo pienoGi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane, filiale di Busto Arsizio, ricerca per prestigiosa azienda settore Telecomunicazioni.Operatore/Operatrice Customer Care – Retention Verrai inserito nella business unit di Marketing , all'interno del...
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Customer Care Specialist
3 settimane fa
Busto Arsizio, Italia Brandart Spa A tempo pienoPer la nostra sede di Busto Arsizio (VA), siamo alla ricerca di un/una:**CUSTOMER CARE SPECIALIST****In quali attività sarai coinvolto/a?**- Inserire ordine cliente- Creare e manutenere le anagrafiche e i listini vendita- Inviare conferma d'ordine al cliente e relativi documenti- Verificare l'evasione dell'ordine e il relativo avanzamento- Monitorare i...
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Customer Care Specialist
3 settimane fa
Busto Arsizio, Italia Brandart Image Packaging S.R.L. In Forma Abbr... A tempo pienoBrandart è l'hub globale di innovazione per soluzioni di packaging e visual merchandising.Con sede a Busto Arsizio (VA), offriamo prodotti innovativi e sostenibili che incontrano le esigenze di comunicazione in-store e e-commerce del settore del lusso a livello globale.Ci impegniamo a mantenere elevati standard di qualità e innovazione, collaborando con...
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Customer Care Specialist
4 settimane fa
Busto Arsizio, Italia Brandart Image Packaging S.R.L. In Forma Abbr... A tempo pienoBrandart è l'hub globale di innovazione per soluzioni di packaging e visual merchandising.Con sede a Busto Arsizio (VA), offriamo prodotti innovativi e sostenibili che incontrano le esigenze di comunicazione in-store e e-commerce del settore del lusso a livello globale.Ci impegniamo a mantenere elevati standard di qualità e innovazione, collaborando con...
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Customer Care Specialist
4 giorni fa
Busto Arsizio, Italia Brandart Spa A tempo pienoPer la nostra sede di Busto Arsizio (VA), siamo alla ricerca di un/una:**CUSTOMER CARE SPECIALIST****In quali attività sarai coinvolto/a?**:- Data-entry di ordini, anagrafiche, listini di vendita- Invio conferme d'ordine- Gestione del claim con il cliente- Coordinamento delle attività di informazione ai clienti riguardanti: dettagli degli ordini e il loro...
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Customer Care Specialist
5 giorni fa
busto arsizio, Italia Brandart Image Packaging S.R.L. In Forma Abbr... A tempo pienoBrandart è l'hub globale di innovazione per soluzioni di packaging e visual merchandising. Con sede a Busto Arsizio (VA), offriamo prodotti innovativi e sostenibili che incontrano le esigenze di comunicazione in-store e e-commerce del settore del lusso a livello globale. Ci impegniamo a mantenere elevati standard di qualità e innovazione, collaborando con...
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Customer Experience Specialist Italy
1 settimana fa
Busto Arsizio, Italia Molnlycke Health Care A tempo pienoCustomer Experience Specialist Italy (m/f/d)JOIN US AND MAKE A DIFFERENCEDo you want a career that impacts millions of people for the good?At Mölnlycke, you'll be helping to equip medical professionals with solutions to improve outcomes for patients.And you'll develop your career in a growing organisation with an inspirational culture – where you'll be...
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Stage Impiegata/o Back Office e Customer Care
2 settimane fa
Busto Arsizio, Italia ANTELMA SRL A tempo pieno**RICERCA STAGISTA IMPIEGATA/O BACKOFFICE E CUSTOMER CARE** **Antelma Srl**, società leader nel settore IT e ICT da oltre 30 anni, partner di Avaya, Microsoft, Apple e altri Brand internazionali di primaria importanza, ricerca una risorsa da inserire all’interno del Reparto commerciale si occuperà del back office e receptionist front office. La persona...