Customer Care Servizio Pazienti

23 ore fa

Bardi, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
Categoria: Call Center / Customer Care
Inizio previsto: 07/01/2025
Luogo di lavoro: Assago, Milano
Hai esperienza di customer service? Hai interesse per il settore farmaceutico?
Sei abituata-o a lavorare su turni?
Candidati Sei la risorsa che stiamo cercando.

Opportunità:
Adecco ricerca per prestigiosa società, settore healthcare, Customer care-Planner per assistenza clienti. La persona, inserita nel team Servizio Pazienti, è attiva nella pianificazione delle forniture secondo l'ordine di richiesta.

Requisiti:
- Diploma di scuola media superiore;
- Esperienza maturata in contesti organizzati in settore relativi all'assistenza clienti e call center;
- Completano il profilo skills di orientamento verso cliente, capacità comunicativa, ascolto attivo e propensione al problem solving.
Si richiede disponibilità ad orario di lavoro full time su turni diurni (06:00-22:00), compresi i festivi, con smart working nei primi turni, turni di chiusura e turni nei giorni festivi.

Responsabilità:
- Pianifica le consegne di gas medicale secondo gli ordini degli enti certificati;
- Inserisce l'ordine a sistema e crea la bolla;
- Garantisce il corretto funzionamento delle consegne, garantendo l'erogazione del servizio;
- Gestisce consegne in emergenza;
- Verifica la corretta chiusura delle bolle fino alla fatturazione;
- Controlla la coerenza tra contratti aperti e clienti serviti;
- Controllo crediti.

Esperienze lavorative:
Operatore customer care telefonico (m/f) - 12 mesi

Titolo di studio:
Diploma / Accademia

Lingue conosciute:
Inglese

Competenze:
Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office, livello Sufficiente;
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Sufficiente;
Contact Center - Attività di back office call center, livello Sufficiente;
Browser per Internet - Google Chrome, livello Sufficiente;
Browser per Internet - Safari, livello Sufficiente;
Contact Center - Gestione clienti in chat, livello Sufficiente;
Contact Center - Gestione clienti tramite sms, livello Sufficiente;
Contact Center - Supporto su social media, livello Sufficiente.

Disponibilità oraria: Disp. Turni senza notte
CCNL: Chimica - Farmaceutica Industria
Benefits: Buono pasto
Patente: B
Osservazioni: Contratto in somministrazione prorogabile.

#J-18808-Ljbffr

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    10 ore fa

    Bardi, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

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    10 ore fa

    Bardi, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

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  • Customer Care Servizio Pazienti

    23 ore fa

    Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Hai esperienza di customer service?Hai interesse per il settore farmaceutico?Sei abituata-o a lavorare su turni?Candidati!Sei la risorsa che stiamo cercando.Opportunità:Adecco ricerca per prestigiosa società, settore healthcare, Customer care-Planner per assistenza clienti.La persona, inserita nel team Servizio Pazienti, è attiva nella pianificazione...

  • Customer Care Servizio Pazienti

    4 giorni fa

    Bardi, Italia Adecco Filiale Di San Donato Milanese A tempo pieno

    Hai esperienza di customer service?Hai interesse per il settore farmaceutico?Sei abituata-o a lavorare su turni?Candidati!Sei la risorsa che stiamo cercando.Opportunità: Adecco ricerca per prestigiosa società, settore healthcare, Customer care-Planner per assistenza clienti.La persona, inserita nel team Servizio Pazienti, è attiva nella pianificazione...

  • Customer Care Servizio Pazienti

    5 giorni fa

    Bardi, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai esperienza di customer service?Hai interesse per il settore farmaceutico?Sei abituata-o a lavorare su turni?Candidati!Sei la risorsa che stiamo cercando.Opportunità: Adecco ricerca per prestigiosa società, settore healthcare, Customer care-Planner per assistenza clienti.La persona, inserita nel team Servizio Pazienti, è attiva nella pianificazione...

  • Customer Care Servizio Pazienti

    2 giorni fa

    Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Hai esperienza di customer service? Hai interesse per il settore farmaceutico?Sei abituata-o a lavorare su turni?Candidati! Sei la risorsa che stiamo cercando.Opportunità:Adecco ricerca per prestigiosa società, settore healthcare, Customer care-Planner per assistenza clienti.La persona, inserita nel team Servizio Pazienti, è attiva nella pianificazione...

  • Customer Care Servizio Pazienti

    23 ore fa

    Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Hai esperienza di customer service? Hai interesse per il settore farmaceutico?Sei abituata-o a lavorare su turni?Candidati! Sei la risorsa che stiamo cercando.Opportunità:Adecco ricerca per prestigiosa società, settore healthcare, Customer care-Planner per assistenza clienti.La persona, inserita nel team Servizio Pazienti, è attiva nella pianificazione...

  • Adecco Italia | Customer Care Servizio Pazienti

    24 ore fa

    Bardi, Italia Adecco Italia A tempo pieno

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  • Adecco Italia | Customer Care Servizio Pazienti

    24 ore fa

    Bardi, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai esperienza di customer service? Hai interesse per il settore farmaceutico?Sei abituata-o a lavorare su turni?Candidati! Sei la risorsa che stiamo cercando.Opportunità:Adecco ricerca per prestigiosa società, settore healthcare, Customer care-Planner per assistenza clienti.La persona, inserita nel team Servizio Pazienti, è attiva nella pianificazione...

  • Customer Care Servizio Pazienti

    4 giorni fa

    Bardi, Italia Adecco Italia A tempo pieno

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  • Customer Care Servizio Pazienti

    10 ore fa

    Bardi, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Hai esperienza di customer service? Hai interesse per il settore farmaceutico? COMMERCIO ALL'INGROSSOCitt: Assago (Milano)Esperienza lavorativa: Operatore customer care telefonico (m/f)Durata: 12 mesiIstruzione: Diploma / AccademiaConoscenze linguistiche: IngleseCompetenze richieste: Progettazione / Disegno tecnicoMicrosoft Office: livello SufficienteBrowser...

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    Il **Customer Care** di **Policlinico San Pietro **si impegna ogni giorno ad accogliere ed aiutare le persone per la gestione organizzativa e documentale del proprio percorso all'interno dell'Ospedale.Stiamo cercando per il proprio team una risorsa per gestire le chiamate e la posta in arrivo, organizzare gli appuntamenti con la gestione delle agende dei...

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    Bardi, Italia Sky A tempo pieno

    Sky Italia ricerca una risorsa da inserire in stage nel team BUSINESS OPERATIONS - Customer Care, offrendo l'opportunità di vivere un'esperienza professionale in un ambiente dinamico e Customer oriented.Il candidato collaborerà e supporterà il team nelle attività dell'area Customer Care e Teleselling.Principali attività:Supporto nelle attività...

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    4 giorni fa

    Bardi, Italia Herbrooks Consulting S.R.L A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'importante multinazionale operante indiversi settori, per la divisione Bike Sharing ci ha commissionato la ricercadi un Customer Care Coordinator. La figura ricercata sarà responsabile dell'intero processodel servizio clienti. Dovrà pianificare le strategie e le attività operative,coordinerà e supervisiona il team interno...

  • Customer Care Coordinator

    5 giorni fa

    Bardi, Italia Herbrooks Consulting S.R.L. A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'importante multinazionale operante in diversi settori, per la divisione Bike Sharing ci ha commissionato la ricerca di un Customer Care Coordinator. La figura ricercata sarà responsabile dell'intero processo del servizio clienti. Dovrà pianificare le strategie e le attività operative, coordinerà e supervisiona il team interno...

  • Customer Care Coordinator

    4 giorni fa

    Bardi, Italia Herbrooks Consulting Srl A tempo pieno

    Categoria: Assistenza tecnica Contratto: Tempo indeterminato Luogo di lavoro: Baranzate Il nostro cliente è un'importante multinazionale operante in diversi settori. Per la divisione Bike Sharing ci ha commissionato la ricerca di un Customer Care Coordinator. La figura ricercata sarà responsabile dell'intero processo del servizio clienti. Dovrà...