After Sales Lead

6 mesi fa


Vicenza, Italia Dedalus A tempo pieno

Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team Join us as an After Sales Lead atDedalus, one of the World's leading healthcare technology companies, on our Global Delivery and Cloud Enablement Team in Italyto do the best work of your career and make a profound impact in providing better care for a healthier planet.
What you'll achieve As a After Sales Lead you will be part responsible for the implementation and management of business processes and the associated software to support the effective management of Global Dedalus Customer After Sales support.
Working with an extended highly skilled team, you will be making a profound impact throughout the healthcare sector.
You will: Process Manager for After Sales. Responsible for developing, managing and implementing the supporting After Sales processes. After Sales interface into the OneERP Transformation program to provide subject matter expertise. Business Case Development for gauging initiatives and projects impacting After Sales. Leads initiatives to drive After Sales efficiencies and operational objectives. Supports ServiceNow deployments/migrations as the subject matter expert including knowledge transfer, testing, data and requirements gathering, etc. Participates in the ServiceNow Release Planning activities. Creates the After Sales KPI and Service Excellence Dashboard reporting and maintaining the monthly reporting cadence. Take the next step towards your dream career At Dedalus Life flows through our software. Every day we do something special by helping caregivers and health professionals deliver better care to their served communities. Take the next step in your career that will make a profound impact. Here's what you'll need to succeed: Essential Requirements Advanced ServiceNow Knowledge ITIL Foundation Certification Reporting and Data Analytics Business Operational knowledge Project Management Skills Issue Resolution Management Skills Strong Interpersonal Skills Self-driven and motivated Process creation experience. Experience working in a global environment. Understanding of data privacy and protection principles Fluent in English, French will be considered a plus Key Stakeholders (will work with): Data Privacy QARA PBU Regional Delivery and After Sales Management DITG OneERP Business Transformation Office Global Delivery and Cloud Enablement After Sales Process Owners Other Information: Available for Business trips (2-3 days/week for 1 week/month, maximum 2 weeks/month) in EU: Italy, France, UK, Germany, Spain
We are Dedalus, come join us Dedalus is committed to providing an engaging, rewarding work experience that reflects the passion our employees bring to our mission of helping clinicians and nurses deliver better care to their served communities.
Our company fosters a culture where employees are encouraged to learn and innovate, and to enable and enhance clinical co-operation and processes while making a meaningful difference for millions of people around the world. Each person is the end point and the starting point of the Group's activities and the ultimate beneficiary. For this reason, we are so proud of doing our very special jobs each day.
Our company is enriched by a diverse population of 7,600 people in more than 40 countries that work together to innovate and drive better healthcare options for millions of patients around the world. We are the people of Dedalus.
Our Diversity & Inclusion Commitment sets out Dedalus' approach to ensuring respect, inclusion and success for all our colleagues and the wider communities we operate in. It is imperative for us to share our commitment and dedication to ensure an inclusive and diverse workplace. We recognise that we have improvements to make and, on this journey, we must remain authentic and realistic but also ambitious.
Life Flows Through Our Software



  • Vicenza, Italia CHR s.r.l. A tempo pieno

    Prestigioso ed importante Gruppo di distribuzione di **arredo di alta gamma (lusso)** e di progettazione e realizzazione di **immobili sostenibili**. **Posizione**: Riporta al Responsabile della Logistica e Magazzino e garantisce la corretta gestione dei flussi logistici, supporta l’ufficio logistico nella redazione di documentazione (bolle, documenti...


  • Vicenza, Italia Chr S.R.L. A tempo pieno

    Prestigioso ed importante Gruppo di distribuzione di **arredo di alta gamma (lusso)** e di progettazione e realizzazione di **immobili sostenibili**.**Posizione**:Riporta al Responsabile della Logistica e Magazzino e garantisce la corretta gestione dei flussi logistici, supporta l'ufficio logistico nella redazione di documentazione (bolle, documenti...


  • Vicenza, Italia CHR s.r.l. A tempo pieno

    Prestigioso e dinamico Gruppo di distribuzione di **arredo di alta gamma** e di progettazione e realizzazione di **immobili sostenibili**. **Posizione**: Riportando al Responsabile della Logistica e Magazzino, dovrà garantire lo svolgimento delle seguenti **attività**: - interfaccia con l’ufficio logistico per una corretta gestione dei flussi di...

  • Technical Support

    4 settimane fa


    Vicenza, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La figura ricerca risponderà al Technical Support Manager e si occuperà della gestione e della pianificazione di tutti gli interventi di assistenza e di manutenzione del team after sales. Si occuperà principalmente di:Sviluppare la formazione e il materiale formativo sul prodotto, organizzare e fornire formazione al fine di costruire il necessario livello...

  • Technical Support

    1 mese fa


    Vicenza, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La figura ricerca risponderà al Technical Support Manager e si occuperà della gestione e della pianificazione di tutti gli interventi di assistenza e di manutenzione del team after sales. Si occuperà principalmente di:Sviluppare la formazione e il materiale formativo sul prodotto, organizzare e fornire formazione al fine di costruire il necessario livello...

  • Technical Support

    1 mese fa


    Vicenza, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La figura ricerca risponderà al Technical Support Manager e si occuperà della gestione e della pianificazione di tutti gli interventi di assistenza e di manutenzione del team after sales.Si occuperà principalmente di: Sviluppare la formazione e il materiale formativo sul prodotto, organizzare e fornire formazione al fine di costruire il necessario livello...


  • Vicenza, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Adecco Italia, divisione Permanent, seleziona per strutturata azienda cliente sita in provincia di Vicenza un Tecnico Elettronico/Elettrotecnico da inserire nel ruolo di Assistente Tecnico After Sales. Mansioni Principali: • Messe in servizio; Il tecnico segue e consiglia l'impiantista/elettricista nel corretto dimensionamento dell'impianto elettrico come...


  • Vicenza, Italia Studio Centro Personale Srl A tempo pieno

    SALES ENGINEER area prodotto TERMOTECNICO Autore annuncio: Studio Centro Personale srl Zona lavoro: Vicenza Data pubblicazione: 23 dicembre 2024 Sigla riferimento: MP1024 Contratto: Contratto a tempo indeterminato Luogo di lavoro: Vicenza Per conto di BITZER ITALIA S.r.l. , situata a Vicenza , ricerchiamo per potenziamento organico un/una SALES ENGINEER area...


  • Vicenza, Italia Studio Centro Personale Srl A tempo pieno

    SALES ENGINEER area prodotto TERMOTECNICOAutore annuncio: Studio Centro Personale srlZona lavoro: VicenzaData pubblicazione: 23 dicembre 2024Sigla riferimento: MP1024Contratto: Contratto a tempo indeterminatoLuogo di lavoro: VicenzaPer conto di BITZER ITALIA S.r.l., situata a Vicenza, ricerchiamo per potenziamento organico un/una SALES ENGINEER area prodotto...


  • Vicenza, Veneto, Italia Gi Group Spa Filiale Di Bassano Del Grappa A tempo pieno

    Filiale di Bassano Del Grappa della società Gi Group, una delle principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale, cerca un Tecnico Pre/Post Vendita per l'ufficio After Sales. L'azienda si caratterizza per un ambiente dinamico, motivante e sereno, con un clima attento alle risorse umane e alla sostenibilità del lavoro. La persona...


  • Vicenza, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Per conto di BITZER ITALIA S.r.l., situata a Vicenza, composta da una trentina di dipendenti, filiale commerciale del gruppo BITZER, il maggiore produttore indipendente di compressori per fluidi refrigeranti su scala mondiale, ricerchiamo per potenziamento organico un/una SALES ENGINEER area prodotto TERMOTECNICO . Profilo ideale: Titolo di studio: Laurea in...


  • Vicenza, Italia Studio Centro Personale srl A tempo pieno

    SALES ENGINEER area prodotto TERMOTECNICOAutore annuncio: Studio Centro Personale srlZona lavoro: VicenzaData pubblicazione: 23 dicembre 2024Sigla riferimento: MP1024Contratto: Contratto a tempo indeterminatoLuogo di lavoro: VicenzaPer conto di BITZER ITALIA S.r.l., situata a Vicenza, ricerchiamo per potenziamento organico un/una SALES ENGINEER area prodotto...


  • Vicenza, Italia SumUp A tempo pieno

    **Entra a far parte di SumUp e trasforma le tue abilità in opportunità!** In SumUp, dove trasformiamo le transazioni digitali in relazioni, stiamo cercando professionisti ambiziosi per unirsi al nostro team come **Field Sales Executive** SumUp è all'avanguardia nel supportare i commercianti con il nostro iconico lettore di carte, rendendo possibile...

  • Inside Sales

    4 settimane fa


    Vicenza, Italia Horsa S.p.a. A tempo pieno

    Scegliendo **Horsa **avrai l’opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di **consulenza IT** del panorama italiano. Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber Security, il Cloud e la Industry 4.0. Grazie alla qualità del nostro operato, siamo riconosciuti come...


  • Vicenza, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Per conto di BITZER ITALIA S.r.l., situata a Vicenza, composta da una trentina di dipendenti, filiale commerciale del gruppo BITZER, il maggiore produttore indipendente di compressori per fluidi refrigeranti su scala mondiale, ricerchiamo per potenziamento organico un/una SALES ENGINEER area prodotto TERMOTECNICO . Profilo ideale: Titolo di studio: Laurea in...


  • Vicenza, Italia PASSIONE BEAUTY A tempo pieno

    **Passione Beauty Spa**, European leader in the e-commerce sales of cosmetic products market, is looking for a figure in the role of **Sales & Operations Manager.** **Posizione**: **_Responsibilities & Major Duties_** **Strategic S&OP Leadership**: - Lead the Sales & Operations Planning process to align production, inventory, and sales objectives. Act as...


  • Vicenza, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Per conto di BITZER ITALIA S.r.l., situata a Vicenza, composta da una trentina di dipendenti, filiale commerciale del gruppo BITZER, il maggiore produttore indipendente di compressori per fluidi refrigeranti su scala mondiale, ricerchiamo per potenziamento organico un/una SALES ENGINEER area prodotto TERMOTECNICO.Profilo ideale:Titolo di studio: Laurea in...


  • Vicenza, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Per conto di BITZER ITALIA S.r.l., situata a Vicenza, composta da una trentina di dipendenti, filiale commerciale del gruppo BITZER, il maggiore produttore indipendente di compressori per fluidi refrigeranti su scala mondiale, ricerchiamo per potenziamento organico un/una SALES ENGINEER area prodotto TERMOTECNICO.Profilo ideale:Titolo di studio: Laurea in...


  • Vicenza, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Per conto di BITZER ITALIA S.r.l., situata a Vicenza, composta da una trentina di dipendenti, filiale commerciale del gruppo BITZER, il maggiore produttore indipendente di compressori per fluidi refrigeranti su scala mondiale, ricerchiamo per potenziamento organico un/una SALES ENGINEER area prodotto TERMOTECNICO.Profilo ideale:Titolo di studio: Laurea in...


  • Vicenza, Italia PERFECT EVENT A tempo pieno

    Ci stiamo espandendo rapidamente e siamo alla ricerca di nuovi collaboratori! Cerchiamo consulenti commerciali - sales agent. Desideriamo entrare in contatto con persone che abbiano già avuto delle esperienze lavorative nel mondo della vendita (anche in altri settori), ma con ottime attitudini personali, rapidità nell'imparare cose nuove ed...