Customer Care Specialist

1 settimana fa

Sala Consilina, Italia Dfl Srl A tempo pieno

**Posizione: Addett* Customer Care - Unisciti al team DFL**
**Sede: DFL, Sala Consilina (SA)**
**Tipologia: Full-time**
**DFL Gruppo Lamura**, azienda leader nella distribuzione e nella logística, è in continua crescita, con una forte attenzione alla qualità del servizio offerto. La nostra missione è creare esperienze straordinarie per i nostri clienti.
Stiamo cercando un* **Addett* Customer Care **motivat* e proattiv* per entrare a far parte del nostro team di Sala Consilina (SA). La figura sarà il primo punto di contatto con i clienti, assicurando un'eccellente esperienza di supporto.
**Responsabilità principali**:
- Fornire informazioni sui prodotti e sui servizi offerti.
- Svolgere attività di customer service e gestione reclami, garantendo un'esperienza positiva.
- Gestire il sistema CRM per l'aggiornamento e il mantenimento dei dati dei clienti.
- Collaborare con i reparti interni (es. vendite, contabilità e logística) relativamente a ordini o consegne.
- Monitorare la soddisfazione dei clienti e proporre azioni volte al miglioramento continuo del servizio.
**Requisiti**:
- Diploma di scuola superiore o laurea.
- Esperienza di almeno 1 anno in un ruolo di assistenza clienti.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Conoscenza dei sistemi CRM.
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
**Completano il profilo**:
- Ottime capacità comunicative, sia scritte che verbali;
- Ottime capacità relazionali.
- Orientamento al cliente e abilità nella gestione di situazioni complesse.
- Capacità di problem-solving e teamworking.
**Cosa offriamo**:
- Piani aziendali di incentivi economici e benefit.
- Un ambiente di lavoro stimolante e orientato all'innovazione.
- Collaborazione con un team di esperti.
- Formazione continua e aggiornamenti sulle ultime tendenze di mercato.
Se ti piace lavorare in un ambiente stimolante, sei una persona orientata alla risoluzione dei problemi e hai una forte empatia verso il cliente, potresti essere la persona giusta per noi
- "Lavora sodo, sogna in grande"._
DFL è uno dei principali player nel mondo della GDS/Ferramenta. Si occupa da quasi 50 anni di distribuzione all'ingrosso, con un catalogo di prodotti e servizi estremamente ampio. Nuove strutture architettoniche e tecnologie innovative fanno dei magazzini Lamura un centro di eccellenza, in grado di coniugare l'esperienza degli operatori, con l'efficacia dei nuovi sistemi di picking e monitoraggio. Da sempre DFL si impegna per rendere compatibili gli obiettivi aziendali con il rispetto dei fattori ambientali e con la sostenibilità dei processi, sempre dalla parte di progetti e istituzioni che sostengono iniziative sociali e di beneficenza. Ci proponiamo di evolvere per cambiare le dinamiche del settore e innovare in maniera sostenibile.
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: Fino a €1.200,00 al mese
Benefit:
- Convenzioni aziendali
- Mensa aziendale
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima

  • Customer Care Specialist

    2 mesi fa

    Sala Consilina, Italia DFL SRL A tempo pieno

    **Posizione: Addett* Customer Care - Unisciti al team DFL!** **Sede: DFL, Sala Consilina (SA)** **Tipologia: Full-time** **DFL Gruppo Lamura**, azienda leader nella distribuzione e nella logística, è in continua crescita, con una forte attenzione alla qualità del servizio offerto. La nostra missione è creare esperienze straordinarie per i nostri...

  • Specialista Servizi al Cliente

    1 settimana fa

    Sala Consilina, Campania, Italia Dfl Srl A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro">Dal tuo ruolo di Addetto Customer Care sarai il primo punto di contatto con i nostri clienti, garantendo un'esperienza di supporto eccellente. La tua missione sarà quella di fornire informazioni sui prodotti e sui servizi offerti, gestire il sistema CRM per l'aggiornamento e il mantenimento dei dati dei clienti e collaborare con i...

  • Customer Care e Servizi Post Vendita

    6 mesi fa

    Sala Baganza, Italia Eurofirms A tempo pieno

    **Eurofirms, filiale di Parma, cerca per azienda metalmeccanica specializzata nell’impiantistica alimentare una figura di**: **IMPIEGATA BACK OFFICE ADDETTA AL SERVIZIO CLIENTI E AL POST VENDITA** La persona selezionata avrà il compito di occuparsi di mantenere i rapporti con la clientela, elaborando offerte commerciali, richieste di supporto post...

  • Customer Care Support

    4 giorni fa

    Santa Maria di Sala, Italia Piovan A tempo pieno

    Ricerchiamo un Customer care support che garantisca una puntuale assistenza ai nostri clienti, italiani ed esteri, fornendo loro un primo supporto telefonico efficiente nella risoluzione delle principali problematiche tecniche legate all’uso e alla manutenzione delle nostre macchine. Qualora la sola assistenza telefonica non fosse sufficiente, la risorsa...

  • Responsabile Comunicazioni Telefoniche

    1 settimana fa

    Sala Bolognese, Emilia-Romagna, Italia Connectline Srl A tempo pieno

    Descriviamo la realtà aziendale di Connectline Srl. Operiamo a favore di aziende dei mercati Telco, Utility, Finance e Insurance erogando servizi di Customer acquisition, Direct sale, Credit management e Customer care.

  • Spare Parts Specialist

    7 mesi fa

    Sala Baganza, Italia GEA Group A tempo pieno

    **Spare Parts Specialist**: GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA’s success - come and join them! We offer interesting and challenging tasks, a positive working environment in...

  • Spare Parts Specialist

    3 giorni fa

    Sala Baganza, Italia Gea Group A tempo pieno

    **Spare Parts Specialist**:GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA's success - come and join them! We offer interesting and challenging tasks, a positive working environment in...

  • Spare Parts Specialist

    7 mesi fa

    Sala Baganza, Italia GEA Group A tempo pieno

    **Spare Parts Specialist**: GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA’s success - come and join them! We offer interesting and challenging tasks, a positive working environment in...

  • Back Office Commerciale Estero

    6 mesi fa

    Sala Baganza, Italia Claire Joster Selection by Eurofirms Group A tempo pieno

    Eurofirms, filiale di Parma, cerca per azienda metalmeccanica specializzata nell'impiantistica alimentare una figura di **IMPIEGATA BACK OFFICE ADDETTA AL SERVIZIO CLIENTI E AL POST VENDITA** La persona selezionata avrà il compito di occuparsi di mantenere i rapporti con la clientela, elaborando offerte commerciali, richieste di supporto post vendita e...

  • Back Office Commerciale Estero

    1 settimana fa

    Sala Baganza, Italia Claire Joster Selection By Eurofirms Group A tempo pieno

    Eurofirms, filiale di Parma, cerca per azienda metalmeccanica specializzata nell'impiantistica alimentare una figura di**IMPIEGATA BACK OFFICE ADDETTA AL SERVIZIO CLIENTI E AL POST VENDITA**La persona selezionata avrà il compito di occuparsi di mantenere i rapporti con la clientela, elaborando offerte commerciali, richieste di supporto post vendita e piani...

  • Telefonisti/e Part Time

    1 mese fa

    Sala Baganza, Italia Arquati srl A tempo pieno

    **ADDETTI CALL CENTER INTERNO** **Sede di lavoro: Sala Baganza PR** **Per sviluppo e consolidamento del ns. call center inbound, ricerchiamo operatori telefonici intraprendenti e dinamici.** **Requisiti**: - Diploma** **- Flessibilità, dinamismo e proattività** **- Empatia e positività** **- Ottime capacità relazionali** **- Esperienza nel...

  • E-Commerce Manager

    2 mesi fa

    Sala, Italia Lombardo Arredi A tempo pieno

    SEI FORTEMENTE ORIENTATO ALL'ATTIVITA' DI MARKETING E CREDI NEL FUTURO DELL'E-COMMERCE? Azienda Lombardo ArrediFondata nel 1968, l'azienda nasce come una bottega del legno, per poi evolversi e specializzarsi nel corso degli anni nella progettazione d'interni e nella commercializzazione di mobili di design, diventando ad oggi punto di riferimento per chi ama...

  • Sales Assistant Arcaplanet Santa Maria di Sala

    3 settimane fa

    Santa Maria di Sala, Italia Arcaplanet - Agrifarma A tempo pieno

    Arcaplanet è leader italiano del settore pet con oltre 500 stores presenti su tutto il territorio nazionale. La nostra presenza in Italia è rafforzata dalla costante apertura di nuovi punti vendita. **Posizione**: **Chi Cerchiamo?** I Sales Assistant hanno un ruolo chiave per i nostri stores e per i nostri clienti. Cerchiamo persone amanti degli...