Customer Care Specialist

3 mesi fa


Sala Consilina, Italia DFL SRL A tempo pieno

**Posizione: Addett* Customer Care - Unisciti al team DFL**
**Sede: DFL, Sala Consilina (SA)**
**Tipologia: Full-time**

**DFL Gruppo Lamura**, azienda leader nella distribuzione e nella logística, è in continua crescita, con una forte attenzione alla qualità del servizio offerto. La nostra missione è creare esperienze straordinarie per i nostri clienti.

Stiamo cercando un* **Addett* Customer Care **motivat* e proattiv* per entrare a far parte del nostro team di Sala Consilina (SA). La figura sarà il primo punto di contatto con i clienti, assicurando un'eccellente esperienza di supporto.

**Responsabilità principali**:

- Fornire informazioni sui prodotti e sui servizi offerti.
- Svolgere attività di customer service e gestione reclami, garantendo un'esperienza positiva.
- Gestire il sistema CRM per l’aggiornamento e il mantenimento dei dati dei clienti.
- Collaborare con i reparti interni (es. vendite, contabilità e logística) relativamente a ordini o consegne.
- Monitorare la soddisfazione dei clienti e proporre azioni volte al miglioramento continuo del servizio.

**Requisiti**:

- Diploma di scuola superiore o laurea.
- Esperienza di almeno 1 anno in un ruolo di assistenza clienti.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Conoscenza dei sistemi CRM.
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.

**Completano il profilo**:

- Ottime capacità comunicative, sia scritte che verbali;
- Ottime capacità relazionali.
- Orientamento al cliente e abilità nella gestione di situazioni complesse.
- Capacità di problem-solving e teamworking.

**Cosa offriamo**:

- Piani aziendali di incentivi economici e benefit.
- Un ambiente di lavoro stimolante e orientato all’innovazione.
- Collaborazione con un team di esperti.
- Formazione continua e aggiornamenti sulle ultime tendenze di mercato.

Se ti piace lavorare in un ambiente stimolante, sei una persona orientata alla risoluzione dei problemi e hai una forte empatia verso il cliente, potresti essere la persona giusta per noi
- “Lavora sodo, sogna in grande”._

DFL è uno dei principali player nel mondo della GDS/Ferramenta. Si occupa da quasi 50 anni di distribuzione all’ingrosso, con un catalogo di prodotti e servizi estremamente ampio. Nuove strutture architettoniche e tecnologie innovative fanno dei magazzini Lamura un centro di eccellenza, in grado di coniugare l’esperienza degli operatori, con l’efficacia dei nuovi sistemi di picking e monitoraggio. Da sempre DFL si impegna per rendere compatibili gli obiettivi aziendali con il rispetto dei fattori ambientali e con la sostenibilità dei processi, sempre dalla parte di progetti e istituzioni che sostengono iniziative sociali e di beneficenza. Ci proponiamo di evolvere per cambiare le dinamiche del settore e innovare in maniera sostenibile.
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: Fino a €1.200,00 al mese

Benefit:

- Convenzioni aziendali
- Mensa aziendale
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima


  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa


    Sala Consilina, Italia Dfl Srl A tempo pieno

    **Posizione: Addett* Customer Care - Unisciti al team DFL!****Sede: DFL, Sala Consilina (SA)****Tipologia: Full-time****DFL Gruppo Lamura**, azienda leader nella distribuzione e nella logística, è in continua crescita, con una forte attenzione alla qualità del servizio offerto. La nostra missione è creare esperienze straordinarie per i nostri...


  • Sala Consilina, Italia Dfl Srl A tempo pieno

    **Posizione: Addett* Customer Care - Unisciti al team DFL!****Sede: DFL, Sala Consilina (SA)****Tipologia: Full-time****DFL Gruppo Lamura**, azienda leader nella distribuzione e nella logística, è in continua crescita, con una forte attenzione alla qualità del servizio offerto.La nostra missione è creare esperienze straordinarie per i nostri...


  • Sala Consilina, Italia Kelly Services S.p.A. A tempo pieno

    Kelly, per importante azienda, seleziona un/a: **ADDETTO/A CUSTOMER CARE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE** **Mansione**: La risorsa inserita nella sede aziendale si occuperà di: - Rispondere alle richieste telefoniche dei clienti; - Comunicare gli ordini dei clienti ai colleghi; - Contattare clienti inattivi per proporre i servizi dell'azienda; -...


  • Sala Consilina, Italia Kelly Services S.P.A. A tempo pieno

    Kelly, per importante azienda, seleziona un/a:**ADDETTO/A CUSTOMER CARE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE****Mansione**:La risorsa inserita nella sede aziendale si occuperà di:- Rispondere alle richieste telefoniche dei clienti;- Comunicare gli ordini dei clienti ai colleghi;- Contattare clienti inattivi per proporre i servizi dell'azienda;- Inserimento...


  • Sala Consilina, Campania, Italia Dfl Srl A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro">Dal tuo ruolo di Addetto Customer Care sarai il primo punto di contatto con i nostri clienti, garantendo un'esperienza di supporto eccellente. La tua missione sarà quella di fornire informazioni sui prodotti e sui servizi offerti, gestire il sistema CRM per l'aggiornamento e il mantenimento dei dati dei clienti e collaborare con i...

  • Addetto Customer Care

    2 settimane fa


    Sala Baganza, Italia Eurofirms A tempo pieno

    Eurofirms agenzia per il lavoro per solida azienda del territorio con sede in provincia di Parma sta ricercando 20 Addetti/e Customer Care Le risorse risponderanno alle chiamate di potenziali clienti, fornendo loro delle prime informazioni tecniche sui prodotti e fissando gli appuntamenti per i tecnici che andranno ad effettuare dei sopralluoghi....

  • Addetto Customer Care

    1 settimana fa


    Sala Baganza, Italia Eurofirms A tempo pieno

    Eurofirms agenzia per il lavoro per solida azienda del territorio con sede in provincia di Parma sta ricercando20 Addetti/e Customer CareLe risorse risponderanno alle chiamate di potenziali clienti, fornendo loro delle prime informazioni tecniche sui prodotti e fissando gli appuntamenti per i tecnici che andranno ad effettuare dei sopralluoghi.Inseriranno...


  • Sala Baganza, Italia Eurofirms A tempo pieno

    **Eurofirms, filiale di Parma, cerca per azienda metalmeccanica specializzata nell’impiantistica alimentare una figura di**: **IMPIEGATA BACK OFFICE ADDETTA AL SERVIZIO CLIENTI E AL POST VENDITA** La persona selezionata avrà il compito di occuparsi di mantenere i rapporti con la clientela, elaborando offerte commerciali, richieste di supporto post...


  • Sala Baganza, Italia Eurofirms A tempo pieno

    **Eurofirms, filiale di Parma, cerca per azienda metalmeccanica specializzata nell'impiantistica alimentare una figura di**:**IMPIEGATA BACK OFFICE ADDETTA AL SERVIZIO CLIENTI E AL POST VENDITA**La persona selezionata avrà il compito di occuparsi di mantenere i rapporti con la clientela, elaborando offerte commerciali, richieste di supporto post vendita e...

  • Customer Care Support

    3 settimane fa


    Santa Maria di Sala, Italia Piovan A tempo pieno

    Ricerchiamo un Customer care support che garantisca una puntuale assistenza ai nostri clienti, italiani ed esteri, fornendo loro un primo supporto telefonico efficiente nella risoluzione delle principali problematiche tecniche legate all’uso e alla manutenzione delle nostre macchine. Qualora la sola assistenza telefonica non fosse sufficiente, la risorsa...


  • Sala Baganza, Italia GEA Group A tempo pieno

    **Spare Parts Specialist**: GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA’s success - come and join them! We offer interesting and challenging tasks, a positive working environment in...


  • Sala Bolognese, Emilia-Romagna, Italia Connectline Srl A tempo pieno

    Descriviamo la realtà aziendale di Connectline Srl. Operiamo a favore di aziende dei mercati Telco, Utility, Finance e Insurance erogando servizi di Customer acquisition, Direct sale, Credit management e Customer care.

  • Spare Parts Specialist

    3 settimane fa


    Sala Baganza, Italia Gea Group A tempo pieno

    **Spare Parts Specialist**:GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA's success - come and join them! We offer interesting and challenging tasks, a positive working environment in...


  • Sala Baganza, Italia GEA Group A tempo pieno

    **Spare Parts Specialist**: GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA’s success - come and join them! We offer interesting and challenging tasks, a positive working environment in...


  • Sala Baganza, Italia GEA Group A tempo pieno

    **Spare Parts Dept. Support Specialist**: **Job information**: **Reference number**: JR-0019465 **Job function**: Service **Position type**: Full time **Site**: Sala Baganza Via Fedolfi, 29, 43038 Sala Baganza PR **Your responsibilities and tasks**: We are looking for a customer service employee with excellent communication skills and team working...

  • Spare Parts Specialist

    2 settimane fa


    Sala Baganza, Italia Gea Group A tempo pieno

    **Spare Parts Specialist**:GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA's success - come and join them! We offer interesting and challenging tasks, a positive working environment in...


  • Sala Baganza, Italia Gea Group A tempo pieno

    **Spare Parts Dept.Support Specialist**:**Job information**:**Reference number**:JR-0019465**Job function**:Service**Position type**:Full time**Site**:Sala BaganzaVia Fedolfi, 29, 43038 Sala Baganza PR**Your responsibilities and tasks**:We are looking for a customer service employee with excellent communication skills and team working skills.As the customer...


  • Santa Maria di Sala, Italia SPECIALIST SETTORE COMMERCIO A tempo pieno

    Azienda sita in SANTA MARIA DI SALA VE ricerca posizione di back office commerciale e addetto all'ufficio logística con attitudine a svolgere le seguenti mansioni: - ricevimento e controllo ordini - interfaccia con il customer service - interfaccia corrieri - inserimento dati e statistiche a pc - supporto agli area manager - gestione bolle, DDT e resi -...

  • Sales Manager B2B

    22 ore fa


    Sala, Italia Rehappy.It A tempo pieno

    **Requisiti e soft skills**:- Diploma di scuola superiore (preferibile indirizzo commerciale);- Lingua inglese parlata e scritta;- Capacità di utilizzo PC;- Graditi corsi di formazione in customer care;- Predisposizione al contatto col pubblico;- Buon giudizio e ottime capacità di problem solving;- Atteggiamento positivo e capacità di costruire relazioni...

  • Impiegato Operativo

    3 giorni fa


    Sala, Italia Gls Spa A tempo pieno

    **Sei una persona versatile, a cui piace lavorare in team**?****Cerchi un'azienda internazionale che valorizzi il tuo potenziale?**GLS corriere espresso, leader nel suo settore ed in continua espansione, con oltre 20 anni di storia, presente in oltre 40 paesi in Europa e nel mondo, investe sulle persone facendo in modo che possano esprimere tutto il loro...