It Service Manager

2 settimane fa


BOLOGNA, Italia Crif A tempo pieno

**IT SERVICE MANAGER**
**Who We Are**
We are a global company specializing in credit bureau and business information, outsourcing and processing services, and credit solutions, and all digital solutions for business development and open banking.
Over 5500 people in the world have chosen to work with us to create value and grow together.
Be one of our sensational talent
**Mission**:
The position operates in the "Client and Demand Management" Area and has the purpose of improving the effectiveness and facilitating Delivery technical and Competence Center requests, allowing the proper involvement of IT Operations specialists and the correct scheduling.
The researched figure will be involved in projects related to installed software products at CRIF Data Center and Cloud, both in Italy and abroad (mainly consisting of large banking groups).
**In particular the required responsibilities will be**:
- Support of IT Operations Managers in managing requests submitted by Delivery Architects and Competence Center
- Being a single point of contact for Delivery Architects and Competence Center for requests involving different IT Operations Areas (Network, DBA, System Administrators and Cloud Administrators)
- Leading customer support meetings and provide supporting material
- Operating closely with the IT Operations and Delivery Managers to constantly verify the achievement of results and meeting schedule requirements
- Granting the maintainability of the installed solutions, being in touch with the IT Project Manager for evaluating impacts of the changes to customer's production environment, facilitating handover of the new features.
**Essential technical requirements**:
Knowledge of:
- Computer science / business informatics studies or equivalent education
- Good conceptual and analytical approach as well as good technical understanding
- Initiative, communicative personality and customer orientation
- Technical documentation writing skills
- Advanced English level according to Common European Framework of Reference for Languages
- 2-3 year experience in an equivalent position, or involvement in IT complex projects
- Leadership skills
- Negotiation skills
LI_CB


  • It Service Manager

    1 settimana fa


    BOLOGNA, Italia Ducati Motor Holding S.P.A A tempo pieno

    Ducati is looking for an IT Service Manager to be included in the IT & Digital Transformation team.The figure will manage the main Application Maintenance System (AMS) services, contributing to the continuous improvement of services and the optimization of operations processes.Main responsibilities and tasks:- Coordination and supervision of the services of:...

  • IT Service Manager

    2 settimane fa


    Bologna, Italia CRIF A tempo pieno

    **IT SERVICE MANAGER** **Who We Are** We are a global company specializing in credit bureau and business information, outsourcing and processing services, and credit solutions, and all digital solutions for business development and open banking. Over 5500 people in the world have chosen to work with us to create value and grow together. Be one of our...


  • Bologna, Italia Experis A tempo pieno

    ***Descrizione** - Per ampliamento e potenziamento del nostro team IT, per cliente leader nel settore assicurativo, siamo alla ricerca di un **PMO - Area IT Service Operations & Infrastructure**. La persona si occuperà delle seguenti attività: - Supportare PMO Senior, responsabile dell'area IT Service Operations e Infrastructure; - Supporto alla...

  • IT Project Manager

    1 settimana fa


    Bologna, Italia CRIF A tempo pieno

    CRIF is an innovative international Group specialized in IT solutions, decisioning systems, outsourcing, banking softwares and consulting services; our clients are mainly finance companies, insurance companies, utilities and enterprises and we support them in each step of their relations with their customers. In order to develop our company we look for: **IT...


  • Bologna, Italia Siemens A tempo pieno

    **Create a better tomorrow with us.** We are looking for a **Service Agreement Manager**, committed to Regional Service Solution, to be hired with a permanent contract based in Florence within the **Smart Infrastructure **area. Siemens is a focused technology company, pioneering intelligent solutions that transform the everyday in manufacturing, grids,...

  • It Project Manager

    5 giorni fa


    BOLOGNA, Italia Sysdata Spa A tempo pieno

    **Sysdata S.p.A.** è una delle principali società indipendenti di tecnologia e innovazione in Italia.La società - con i suoi oltre 300 professionisti a Bologna, Milano, Venezia e Torino - fornisce consulenza a grandi organizzazioni nei settori Finanziario, Retail, Automotive e Manifatturiero su progetti di innovazione tecnologica dalla definizione della...

  • Service Manager

    3 giorni fa


    Bologna, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La figura ricercata avrà un ruolo di supervisione e coordinamento del reparto Service durante l'intero ciclo di sviluppo dei sistemi. Nello specifico, seguirà le seguenti attività: - Gestione delle attività di post vendita dei sistemi e riparazioni, coordinando e supervisionando il reparto service; - Pianificazione e gestione delle attività di...

  • IT Manager

    4 giorni fa


    Bologna, Italia Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro Srl A tempo pieno

    Smart Skills Center - Agenzia per il Lavoro, sta selezionando per Azienda Cliente operante nel settore Industriale nell'area di Bologna, un/una IT MANAGER La risorsa, si occuperà di: - configurazione reti e sistemi; - organizzazione, aggiornamento e manutenzione dei sistemi informativi aziendali; - sviluppo di nuovi progetti IT; - monitorare le politiche...


  • BOLOGNA, Italia Bto Spa A tempo pieno

    Hai sempre sognato di fare la differenza e di aiutare le aziende a disegnare il loro futuro?Ti aspettiamo!Siamo alla ricerca di un/una brillante Project Manager da inserire all'interno del nostro team.Chi siamo?Siamo un centro di Ricerca indipendente italiano che fornisce servizi di consulenza alle principali società europee.Abbiamo sede a Milano con uffici...

  • IT Project Manager

    1 settimana fa


    Bologna, Italia LHH A tempo pieno

    Per Azienda leader nel settore Ho.Re.Ca., sono alla ricerca di un/a IT Project Manager con esperienza in area HR (processi e sistemi) e conoscenza di SAP, per seguire progetti interni di trasformazione digitale. Responsabilità: - Definizione roadmap in base a strategia aziendale - Gestione evoluzione e manutenzione di SAP HR e SAP SuccessFactors -...

  • Project Manager It

    3 giorni fa


    Bologna, Italia MAW Men at Work S.P.A. A tempo pieno

    MAW S.p.A. Divisione Search and Selection ricerca per strutturata azienda di servizi energetici e ambientali: **1- PROJECT MANAGER** La risorsa, inserita nella Direzione Sistemi Informativi, sarà responsabile della gestione di progetti IT in un ambiente dinamico e stimolante. Gestirà i progetti a partire dall'analisi dell'impatto delle iniziative in...


  • Bologna, Italia Zeta Service A tempo pieno

    Per il nostro cliente, importante realtà del settore energetico con sede a Bologna **Posizione**: **Team Leader IT Applications** La figura sarà inserita all’interno dell’Ufficio di IT Applications che si occupa di mantenere in esercizio e di sviluppare gli applicativi aziendali, traducendo le indicazioni del CIO in azioni operative e verificando che...

  • Local It

    3 giorni fa


    Bologna, Italia Bonfiglioli A tempo pieno

    **Mission**: **IT Service** - Supports users of personal computers and of industrial IT equipment - Represents the first level of support for IT-related issues on hardware and software in use on the site (ex: Windows operational system, Microsoft Office, mobile and printers) - Ensures respect of IT policies on configuration, access and security defined with...


  • Bologna, Italia Coesia A tempo pieno

    **Group, Company and Organisation** Coesia** is a group of companies specialized in highly innovative industrial and packaging solutions, headquartered in Bologna, Italy. Isabella Seràgnoli is the sole shareholder. Coesia companies are leaders in the segments of advanced automated machinery and packaging materials, industrial process solutions and...

  • Local It

    8 ore fa


    BOLOGNA, Italia Bonfiglioli A tempo pieno

    **Mission**:**IT Service**- Supports users of personal computers and of industrial IT equipment- Represents the first level of support for IT-related issues on hardware and software in use on the site (ex: Windows operational system, Microsoft Office, mobile and printers)- Ensures respect of IT policies on configuration, access and security defined with HQ...


  • BOLOGNA, Italia Gruppo Hera A tempo pieno

    La figura di **IT Delivery Manager Area Mercato **, a diretto riporto del responsabile Delivery Applicativa, avrà la responsabilità di coordinare tutte le attività IT in area Mercato (Customer Service, Marketing, Delivery Regulation) ed il team di PM dedicato ai progetti applicativi.Il coordinamento è relativo alla verifica della corretta conduzione...

  • IT Manager

    1 settimana fa


    Bologna, Italia Human Value A tempo pieno

    **Il Contesto**: - Nostra Cliente è un’importante azienda italiana del settore food e siamo stati incaricati di ricercare **IT Manager - Rif. H22668** **Sede di Lavoro: area di Bologna** **Il Ruolo**: La risorsa dipenderà dalla Direzione Operations e garantirà, attraverso un approccio strutturato, in coerenza con le esigenze del business ed in...


  • Bologna, Italia TXT e-solutions SPA A tempo pieno

    HSPI SpA è una società di consulenza direzionale nata nel 2003 grazie alle forti competenze dei professionisti che l’hanno costituita, è da sempre caratterizzata da un modello operativo capace di integrare competenze distintive di Consulenza Direzionale con conoscenze specialistiche in ambito ICT e Digital innovation. Da Ottobre 2020 è parte del...


  • Bologna, Italia Gruppo Hera A tempo pieno

    **Il tuo nuovo ruolo** La figura di **It Service Specialist **, sarà inserita nella **Direzione Centrale Innovazione **all’interno del team IT Operations del Gruppo Hera preso la sede di Bologna. **Cosa farai** Il focus principale riguarderà la gestione della manutenzione applicativa nell'area Mercato (Marketing, Vendita e Gestione Clienti). Le...

  • IT Project Manager

    1 settimana fa


    Bologna, Italia NSI - NIER Soluzioni Informatiche S.r.l. A tempo pieno

    **IT Services**: **Hai esperienza nella gestione di progetti IT e vuoi avere un ruolo cruciale nel garantire il corretto funzionamento di un’infrastruttura complessa?**: Siamo alla ricerca di un IT Project Manager che, come consulente, entri a far parte del team di Incident Management di un’azienda leader mondialeper le soluzioni informatiche applicate...