Assistenza Tecnica E Customer Care
3 settimane fa
PROFILO Siamo alla ricerca di un/a Addetto/a Assistenza Tecnica e Customer Care da inserire nel nostro Team Servizi.
La figura individuata avrà il compito di fornire supporto tecnico di primo/secondo livello relativamente al nostro software GIS cartografico per il tracciamento mezzi, la georeferenziazione di oggetti e la gestione GeoDatabase.
Costituirà un punto di riferimento per i clienti, risolvendo problemi tecnici e rispondendo alle loro richieste con professionalità e competenza.
Supporterà inoltre le altre aree aziendali (commerciale, sviluppo, servizi tecnici) nella gestione delle commesse di progetto e si occuperà di fornire formazione agli utenti tramite demo dedicate.
PRINCIPALI RESPONSABILITA' Esegue attività di supporto e assistenza sui nostri applicativi GIS, identificando le cause dei problemi e proponendo soluzioni efficaci.
Gestisce e documenta le richieste di assistenza clienti tramite sistema di ticketing aziendale.
Si interfaccia con il team di sviluppo nei casi in cui la problematica non sia risolvibile in autonomia.
Fornisce formazione e training agli utenti su utilizzo e funzionalità dell'applicativo attraverso sessioni demo (principalmente da remoto).
Propone proattivamente migliorie ed integrazioni alle funzionalità dell'applicativo.
Collabora con le diverse aree aziendali per ottimizzare i processi e garantire la massima efficienza operativa.
Supporta il Project Manager nella gestione e delivery di commesse ai clienti.
Costituisce il punto di riferimento tecnico del cliente, affiancando il commerciale di riferimento nella cura del rapporto con prospect e clienti.
COMPETENZE RICHIESTE Background e formazione di tipo tecnico.
Ottima padronanza linguaggio SQL e query su Database.
Conoscenza popolamento e utilizzo di base di dati spaziali e geoprocessing.
Dimestichezza con strumenti GIS, QGIS e AutoCAD.
Ottima padronanza Pacchetto office MS ed Excel.
Conoscenza di strumenti per creazione di reportistica.
Dimestichezza con metodo di sviluppo Agile.
Propensione al rapporto con i clienti.
(Preferenziale) Tracciamento e rilevamento geometrico e topografico di impianti e reti.
Titoli di studio ed esperienza lavorativa di almeno 2 anni sono requisiti necessari per la candidatura.
Sede di lavoro: Trento.
CHI SIAMO Siamo una Software House che da oltre 30 anni lavora su tutto il territorio nazionale fornendo soluzioni tecnologiche per la gestione dell'ambiente e del territorio.
Abbiamo sviluppato una piattaforma web di Waste Management completa di sistema di tracciamento mezzi per il servizio di Raccolta dei Rifiuti Urbani e una suite di software per la gestione digitalizzata delle reti tecnologiche.
OFFRIAMO Flessibilità di orario.
Bonus annuali a performance.
Buoni pasto presso mensa aziendale.
CANDIDATURE Invia la tua candidatura a
#J-18808-Ljbffr
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Assistenza Tecnica E Customer Care
3 settimane fa
Trento, Trentino-Alto Adige, Italia I&S Informatica E Servizi Srl A tempo pienoPROFILO Siamo alla ricerca di un/a Addetto/a Assistenza Tecnica e Customer Care da inserire nel nostro Team Servizi.La figura individuata avrà il compito di fornire supporto tecnico di primo/secondo livello relativamente al nostro software GIS cartografico per il tracciamento mezzi, la georeferenziazione di oggetti e la gestione GeoDatabase.Costituirà un...
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Assistenza Tecnica e Customer Care
1 settimana fa
Trento, Trentino-Alto Adige, Italia I&S Informatica e Servizi srl A tempo pienoVuoi unirti al nostro team? Inviaci la tua candidaturaNella convinzione che siano le persone a determinare il successo di un'azienda, cerchiamo persone appassionate e capaci di lavorare in team che facciano ogni giorno la differenza e diano continuità alle nostre soluzioni.Siamo alla ricerca di:Assistente tecnico/a Report & Elaborazione datiWORKSiamo alla...
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Assistenza Tecnica e Customer Care
19 minuti fa
Trento, Trentino-Alto Adige, Italia I&S Informatica e Servizi srl A tempo pienoVuoi unirti al nostro team? Inviaci la tua candidaturaNella convinzione che siano le persone a determinare il successo di un'azienda, cerchiamo persone appassionate e capaci di lavorare in team che facciano ogni giorno la differenza e diano continuità alle nostre soluzioni. Siamo alla ricerca di: Assistente tecnico/a Report & Elaborazione dati WORK Siamo...
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Assistenza Tecnica e Customer Care
1 settimana fa
Trento, Trentino-Alto Adige, Italia I&S Informatica e Servizi srl A tempo pienoVuoi unirti al nostro team? Inviaci la tua candidaturaNella convinzione che siano le persone a determinare il successo di un'azienda, cerchiamo persone appassionate e capaci di lavorare in team che facciano ogni giorno la differenza e diano continuità alle nostre soluzioni.Siamo alla ricerca di:Assistente tecnico/a Report & Elaborazione datiWORKSiamo alla...
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Assistenza Tecnica e Customer Care
14 minuti fa
Trento, Trentino-Alto Adige, Italia I&S Informatica e Servizi srl A tempo pienoVuoi unirti al nostro team? Inviaci la tua candidaturaNella convinzione che siano le persone a determinare il successo di un'azienda, cerchiamo persone appassionate e capaci di lavorare in team che facciano ogni giorno la differenza e diano continuità alle nostre soluzioni. Siamo alla ricerca di: Assistente tecnico/a Report & Elaborazione dati WORK Siamo...
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Impiegato/A Ufficio Customer Care
4 settimane fa
Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Cercasì Ricerca E Selezione Del Personale A tempo pienoPer azienda strutturata situata a Ora selezioniamo un/a IMPIEGATO/A UFFICIO CUSTOMER CARE.Il profilo professionale selezionato si occuperà di fornire supporto e assistenza ai clienti acquisiti.**In modo particolare le mansioni saranno le seguenti**:Risoluzione di eventuali problemi e reclami dei clientiGestione delle consegne e del servizio...
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Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Linklab Srl A tempo pienoImpiegato Customer Care per Software di Gestione del PersonaleTrento, Italia - ICT e Sistemi informativi Descrizione aziendaLa nostra azienda cliente è alla ricerca di un impiegato addetto al Customer Care che si occuperà dell'assistenza ai clienti nell'utilizzo di un software innovativo di gestione del personale e monitoraggio delle attività...
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Trento, Trentino-Alto Adige, Italia LinkLab srl A tempo pienoImpiegato Customer Care per Software di Gestione del PersonaleTrento, Italia - ICT e Sistemi informativi Descrizione aziendaLa nostra azienda cliente è alla ricerca di un impiegato addetto al Customer Care che si occuperà dell'assistenza ai clienti nell'utilizzo di un software innovativo di gestione del personale e monitoraggio delle attività aziendali....
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Impiegato/A Customer Care
2 settimane fa
Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Cercasi S.A.S A tempo pienoPer azienda strutturata situata a Ora selezioniamo un/a impiegato addetto/a al customer care.**Posizione**:Il profilo professionale selezionato si occuperà di fornire supporto e assistenza ai clienti acquisiti.In modo particolare le mansioni saranno le seguenti:- Risoluzione di eventuali problemi e reclami dei clienti- Gestione delle consegne e del servizio...
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Customer Care Specialist
7 ore fa
Trento, Trentino-Alto Adige, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower, divisione Permanent Professional, seleziona per storica realt multinazionale metalmeccanica, una figura da inserire nell'ufficio Customer Care presso il Plant di Trento Nord. La risorsa selezionata si inserir in un team affiatato, con lo scopo di implementare il personale e gestir l'ordine a 360 gradi, partendo dal post-vendita sino alla chiusura...
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Customer care lingua tedesca
4 giorni fa
Trento, Trentino-Alto Adige, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pienoSiamo alla ricerca di una persona con eccellenti competenze linguistiche in tedesco per ricoprire il ruolo di Customer Care presso un'azienda situata a Rovereto, in provincia di Trento. Requisiti:Livello C1 di conoscenza della lingua tedesca Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace con i clienti Orientamento al cliente e capacità di risolvere...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Trento, Trentino-Alto Adige, Italia JR Italy A tempo pienoTrento, Italy Azienda Cliente settore metalmeccanica Manpower, divisione Permanent Professional, seleziona per storica realtà multinazionale metalmeccanica, una figura da inserire nell'ufficioCustomer Carepresso il Plant di Trento Nord. La risorsa selezionata si inserirà in un team affiatato, con lo scopo di implementare il personale e gestirà l'ordine a...
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Customer Care Specialist
4 settimane fa
Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Manpower Permanent Triveneto Occidentale A tempo pienoAzienda Cliente settore metalmeccanica Manpower, divisione Permanent Professional, seleziona per storica realtà multinazionale metalmeccanica, una figura da inserire nell'ufficio Customer Care presso il Plant di Trento Nord.La risorsa selezionata si inserirà in un team affiatato, con lo scopo di implementare il personale e gestirà l'ordine a 360 gradi,...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Jr Italy A tempo pienoTrento, Italy Azienda Cliente settore metalmeccanica Manpower, divisione Permanent Professional, seleziona per storica realtà multinazionale metalmeccanica, una figura da inserire nell'ufficio Customer Care presso il Plant di Trento Nord.La risorsa selezionata si inserirà in un team affiatato, con lo scopo di implementare il personale e gestirà l'ordine a...
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Customer Service Representative
2 settimane fa
Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Linklab Srl Società Di Ricerca E Selezione A tempo pienoPer azienda con respiro internazionale, operante in un settore dinamico e in forte crescita, ricerca un/a Customer Service Representative per ampliare il proprio team e garantire un servizio di alta qualità ai clienti. Descrizione del ruolo: La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione del servizio clienti, curando le attività di pre e post...
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Senior Customer Service Manager
6 giorni fa
Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Linklab Srl Società Di Ricerca E Selezione A tempo pienoPer azienda con respiro internazionale, operante in un settore dinamico e in forte crescita, ricerca un/a Customer Service manager per ampliare il proprio team e garantire un servizio di alta qualità ai clienti. Descrizione del ruolo: La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione del servizio clienti, curando le attività di pre e post vendita ....
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addetto/a customer care
22 ore fa
Trento, Trentino-Alto Adige, Italia JR Italy A tempo pienoHai esperienza nel Customer Care e vorresti entrare in una realtà strutturata a livello multinazionale?La Divisione Permanent di Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana, collabora con una rinomata Multinazionale leader nel settore dell'Ediliza Sostenibile, presente in più di 80 Paesi e con più di 160.000 collaboratori, caratterizzata da un ambiente...
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Customer Service manager
3 settimane fa
Trento, Trentino-Alto Adige, Italia LINKLAB SRL Società di Ricerca e Selezione A tempo pienoPer azienda con respiro internazionale, operante in un settore dinamico e in forte crescita, ricerca un/a Customer Service manager per ampliare il proprio team e garantire un servizio di alta qualità ai clienti. Descrizione del ruolo: La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione del servizio clienti, curando le attività di pre e post...
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Customer Care Specialist, trento
4 settimane fa
Trento, Trentino-Alto Adige, Italia JR Italy A tempo pienoTrento, Italy Azienda Cliente settore metalmeccanica Manpower, divisione Permanent Professional, seleziona per storica realtà multinazionale metalmeccanica, una figura da inserire nell'ufficio Customer Care presso il Plant di Trento Nord.La risorsa selezionata si inserirà in un team affiatato, con lo scopo di implementare il personale e gestirà l'ordine...
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Senior Customer Service Manager
2 settimane fa
Trento, Trentino-Alto Adige, Italia LINKLAB SRL Società di Ricerca e Selezione A tempo pienoPer azienda con respiro internazionale, operante in un settore dinamico e in forte crescita, ricerca un/a Customer Service manager per ampliare il proprio team e garantire un servizio di alta qualità ai clienti. Descrizione del ruolo: La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione del servizio clienti, curando le attività di pre e post vendita...
