Technical Customer Service Specialist

2 settimane fa


Torino, Italia Ahlstrom A tempo pieno

Manage the technical assistance to customers as well as all quality activities and processes within the plant, ensuring an optimal fit of Ahlstrom value proposition to customers technical needs
- Grant technical support to customers, in cooperation with Sales and Marketing functions
- Manage relations with customers' product development and technical organizations
- Support claim management and improvement plans in the mills
- Collaborate with quality team
- Cooperate with Product Development, Sales, Operations and Logistics teams to ensure proper management of projects, processes and tools development and implementation, sharing of best practices and knowledge, portfolio and performance management
- Grant respect of HSE procedures and actively contribute to their continuous improvement
- Contribute to achieve safety/environment targets, as well as efficiency performances giving the right suggestions to the organization in order to have continuous improvement in place
N.B. All the operations must be done in respect of all the HSE directives, ensuring all the internal QHSE standard defined and pointing out to the organization every anomalies to HSE team or her/his own manager
Requisition
- M.S. or Ph.D. in chemistry, chemical engineering, paper/têxtile technology or equivalent
- At least 3 years of experience in managing quality and/or technical customer service processes
- Strong problem solving and quality methodology skills
- Fluency in Italian and English; French knowledge is an advantage
- Ability to manage projects and collaborate in team
- Excellent communications and interpersonal skills
- Able to develop close networking relationships at all level of organization, in different languages and cultures
- Good organizational skills
- Availability for travelling
Ahlstrom is a global leader in combining fibers into sustainable specialty materials. Join our journey to create a more sustainable world with products and solutions that Purify and Protect, with Every Fiber, for a Sustainable World. Our three divisions, Filtration and Life Sciences, Food and Consumer Packaging, and Protective Materials, address global trends with safe and sustainable solutions.
We are deeply committed to building and maintaining safe and inclusive environment and culture, where everyone feels valued and respected. At Ahlstrom, we all have equal opportunities to belong and reach our full potential.



  • Torino, Italia A.e.c. Srl A tempo pieno

    **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** AEC Srl è attiva nella ricerca e sviluppo di componenti e cablaggi speciali per il settore Automotive, sviluppando i prodotti in tutte le fasi di design e prototipia fino ad arrivare alla produzione di serie. Al fine di supportare la crescita dell'azienda, stiamo cercando un Customer Service Specialist. **Che cosa...


  • Torino, Italia Ahlstrom A tempo pieno

    Manage the technical assistance to customers as well as all quality activities and processes within the plant, ensuring an optimal fit of Ahlstrom value proposition to customers technical needs - Grant technical support to customers, in cooperation with Sales and Marketing functions - Manage relations with customers’ product development and technical...


  • Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La persona si occuperà di: - gestione ordini - gestione back office commerciale - gestione clienti azienda multinazionale|tedescp La persona ricercata ha esperienza come customer service in aziende strutturate. Ha un livello di inglese e tedesco fluenti e preferibilmente francese. Residenza zona Pinerolo Azienda nostra cliente multinazionale sita a...


  • Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La persona si occuperà di:- gestione ordini- gestione back office commerciale- gestione clientiazienda multinazionale|tedescpLa persona ricercata ha esperienza come customer service in aziende strutturate.Ha un livello di inglese e tedesco fluenti e preferibilmente francese.Residenza zona PineroloAzienda nostra cliente multinazionale sita a PineroloLa...


  • Torino, Italia skylogic A tempo pieno

    Are you a problem solver? Do you love to work in a High Technological Environment in the Satellite Telecommunication Field? We are a unique company in Turin! The Customer Support Technician or Customer Support Engineer (CSE), as part of the Service Operations team, has the responsibility to provide second level assistance to Eutelsat services customers,...

  • Customer Service

    5 giorni fa


    Torino, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Customer Service - Service development Specialist Cerchiamo risorse preferibilmente laureate in Ingegneria Gestionale/Marketing o Supply Chain con un ottima conoscenza della lingua inglese e di Excel. La risorsa verrà inserita nell'area del Customer Service, nello specifico nel team del Service Development.Tra le varie attività si occuperà di: Gestione...

  • Customer Service

    3 giorni fa


    Torino, Italia Gigroup A tempo pieno

    Customer Service - Service development SpecialistCerchiamo risorse preferibilmente laureate in Ingegneria Gestionale/Marketing o Supply Chain con un ottima conoscenza della lingua inglese e di Excel.La risorsa verrà inserita nell'area del Customer Service, nello specifico nel team del Service Development.Tra le varie attività si occuperà di:Gestione...


  • Torino, Italia Ahlstrom A tempo pieno

    The main objective of the role is to interact with customers to provide and process information in response to inquiries, concerns and requests about products and services. He/she will be responsible for handling the customers’ orders from the arrival of the order until the delivery of the product, in order to grant the best possible service to...


  • Torino, Italia Ahlstrom A tempo pieno

    The main objective of the role is to interact with customers to provide and process information in response to inquiries, concerns and requests about products and services.He/she will be responsible for handling the customers' orders from the arrival of the order until the delivery of the product, in order to grant the best possible service to...


  • Torino, Italia A.e.c. Srl A tempo pieno

    **JUNIOR CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** AEC Srl è attiva nella ricerca e sviluppo di componenti e cablaggi speciali per il settore Automotive, sviluppando i prodotti in tutte le fasi di design e prototipia fino ad arrivare alla produzione di serie. Al fine di supportare la crescita dell'azienda, stiamo cercando un Junior Customer Service Representative...


  • Torino, Italia A.e.c. Srl A tempo pieno

    **JUNIOR CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** AEC Srl è attiva nella ricerca e sviluppo di componenti e cablaggi speciali per il settore Automotive, sviluppando i prodotti in tutte le fasi di design e prototipia fino ad arrivare alla produzione di serie. Al fine di supportare la crescita dell'azienda, stiamo cercando un Junior Customer Service Representative...


  • Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Customer Service in lingua Olandese e Inglese **Sede di lavoro**: vicinanze Buttigliera Alta (TO) Customer Service con Olandese e Inglese|Azienda leader nel settore informatico Conoscenza fluente, pari al livello C2, di Olandese e Francese Esperienza pregressa nel customer service, contact center, segreteria o back office Ottime doti relazionali e...


  • Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Customer service francese, con conoscenza fluente di inglese e italiano. Customer Service lingua Francese, inglese e italiano fluenti|Azienda leader nel settore informatico - Conoscenza pari ad un livello C2 della lingua francese, fluente di inglese e italiano (livello C1). - Esperienza pregressa in ambito contact center, customer service, segreteria o back...


  • Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    gestione degli ordini di vendita - assistenza ai 360 gradi ai clienti per gestire le richieste e proporre soluzioni - gestione di non conformità e reclami - attività post vendita azienda nostra cliente tarsporti|logística Si ricerca pregressa esperienza di minimo 1 anno nel ruolo di Customer Care o Customer Service. Completano il profilo ottime doti...

  • Customer Service

    3 mesi fa


    Pinerolo, Torino, Provincia di Torino, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Addetto al Customer Service Posizione: Addetto al Customer Service Descrizione dell'azienda: un'importante azienda operante nel settore della produzione di cuscinetti e componenti meccanici di alta precisione. Posizione e durata: La posizione è aperta per un tempo determinato di 10 mesi e sar gestita attraverso Manpower. Responsabilit : Gestire le richieste...


  • Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Execute AFR Export plans and processes to provide air freight forwarding for internal and external customers in accordance with customers requirements to grant operational excellence and high customer service level; - Gather guidelines from internal functions and receive, execute and update orders via the system; - Provide allocation and reservations of...


  • Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Customer service francese, con conoscenza fluente di inglese e italiano.Customer Service lingua Francese, inglese e italiano fluenti|Azienda leader nel settore informatico- Conoscenza pari ad un livello C2 della lingua francese, fluente di inglese e italiano (livello C1).- Esperienza pregressa in ambito contact center, customer service, segreteria o back...


  • Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Customer Service in lingua Olandese e Inglese**Sede di lavoro**: vicinanze Buttigliera Alta (TO)Customer Service con Olandese e Inglese|Azienda leader nel settore informaticoConoscenza fluente, pari al livello C2, di Olandese e FranceseEsperienza pregressa nel customer service, contact center, segreteria o back officeOttime doti relazionali e...


  • Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La persona inserita si occuperà di: - customer service - gestione a 360° del cliente - inserimento ordini azienda nostra cliente|customer La persona ricercata: - neolaureata preferibilmente in lingue - parla fluentemente inglese e tedesco - ha esperienza breve come customer service - disponibile a turni diurni - automunia - Sede di lavoro:...

  • Customer service

    2 settimane fa


    Torino, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia, agenzia per il lavoro spa, cerca per importante azienda cliente nel settore chimico CUSTOMER SERVICE PER UFFICIO ESTERO La risorsa si occuperà di: -Contatti con clienti e fornitori stranieri - Gestione delle spedizioni - Caricamento ordini -Stipulazione offerte e preventivi -Attività di back office La risorsa si presenta con i seguenti...