Assistenza Clienti – Service Desk Portoghese E Spagnolo

1 mese fa


Ne, Italia Tn Italy A tempo pieno

col-wideJob Description:

Chi siamo

In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale.
Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del fashion, dell'energy e dell'industria avvalendoci di tecnologie "best of breed" (come Cloud, mobile, Edge, IoT, AI e AR).

Con oltre 230 professionisti, ci definiamo non solo un'azienda innovativa nel settore digitale-informatico, ma anche una community che crede nel poter fare impresa in modo diverso, etico e sostenibile.
La nostra missione va oltre la crescita economica e abbraccia anche la responsabilità sociale e ambientale: nella progettazione delle nostre soluzioni e dei nostri servizi, mettiamo in primo piano la tutela del Pianeta e la valorizzazione delle Persone.

Da oltre trentacinque anni siamo all'avanguardia nell'unire l'innovazione in ambito People & Culture con le aspirazioni delle nuove generazioni, per progettare insieme l'experience lavorativa del futuro.

Sei appassionat* di lingue straniere e sogni di mettere in pratica le tue competenze linguistiche in un contesto internazionale, con clienti provenienti da ogni parte del mondo? Il nostro team diUser Supportè alla ricerca di 1 un nuov* collega.
Avrai l'opportunità di fornire assistenza tecnica di primo livello ai nostri clienti nazionali e internazionali. Sarai la figura di riferimento a supporto degli applicativi di punto vendita e avrai modo di utilizzare le tue competenze linguistiche.

Il ruolo

Fornirai assistenza tecnica di primo livello ai nostri clienti, nazionali e internazionali, in relazione alle problematiche riguardanti gli applicativi di punto vendita.
Sarai la figura di riferimento per l'utente finale, comunicherai in lingua, risolvendo il ticket tramite telefono e applicativi dedicati.
Collaborerai con il team per creare guide e sessioni di formazione sui software applicativi di punto vendita.
Trasferte all'estero: se lo desideri, avrai l'opportunità di viaggiare all'estero per fornire formazione diretta al personale dei punti vendita in sedi internazionali.
Monitoraggio e reporting: sarai coinvolt* nel monitoraggio delle richieste di supporto, analizzando i trend e identificando eventuali aree di miglioramento.

Sei la persona giusta al momento giusto se:

Hai un'ottima conoscenza delPORTOGHESEe almeno un'altra lingua tra le seguenti :

Francese
Spagnolo
Tedesco
Eventuale terza lingua

Nice to have:

Hai spiccate capacità relazionali e comunicative
Sei incline a ricercare la soluzione anche quando tutto sembra complicato
Sai gestire livelli di priorità e urgenza

Cosa ti offriamo:

Smart working flessibile:dopo un periodo di affiancamento in sede , ti offriamo la possibilità di lavorare in smart working alternando la presenza in sede. Se hai bisogno di qualche periodo prolungato di lavoro da casa o da qualsiasi altra località, promuoviamo la flessibilità.
Ambiente di lavoro giovane e internazionale:siamo una community di circa 230 atonpeople, con un'età media di 36 anni e parliamo ben 14 lingue diverse
L'opportunità di contribuire al benessere sociale e ambientale, facendo parte di unaSocietà BenefiteB Corp. Nel nostro Statuto sono presenti gli obiettivi legati alle dimensioni sociale, ambientale ed economica (People, Planet, Prosperity) e siamo da diversi anni certificati come Great Place to Work.
Sviluppo delle competenze:avrai accesso a programmi di formazione continua e ad un percorso evolutivo mirato, coaching individuale e di gruppo, e l'opportunità di imparare attraverso esperienze pratiche.
Benefit extra, welcome pack con PC di ultima generazione, smartphone e kit smart working, buoni pasto da 8€/giorno anche se lavori da casa o solo mezza giornata, welfare dedicato, eventi di team e off-site.
…e molto altro



  • Ne, Italia Aton Spa Società Benefit A tempo pieno

    Chi siamo In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale.Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del fashion,...


  • Ne, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    La divisione di Manpower Permanent Professional Beyond, specializzata nella ricerca e selezione di figure professionali beneficiarie di L.68/99, è felice di presentare la ricerca di Service Desk Specialist art.1 L.68/99 in collaborazione con un'importante azienda del settore IT, attiva sul panorama nazionale e internazionale.Entrerai a far parte di una...


  • Ne, Italia Manpower A tempo pieno

    La divisione di Manpower Permanent Professional Beyond, specializzata nella ricerca e selezione di figure professionali beneficiarie di L.68/99, è felice di presentare la ricerca di Service Desk Specialist art.1 L.68/99 in collaborazione con un'importante azienda del settore IT, attiva sul panorama nazionale e internazionale. Entrerai a far parte di una...


  • Ne, Italia Manpower A tempo pieno

    La divisione di Manpower Permanent Professional Beyond, specializzata nella ricerca e selezione di figure professionali beneficiarie di L.68/99, è felice di presentare la ricerca di Service Desk Specialist art.1 L.68/99 in collaborazione con un'importante azienda del settore IT, attiva sul panorama nazionale e internazionale.Entrerai a far parte di una...


  • Ne, Italia Aton S.P.A. A tempo pieno

    Junior Service Desk Team Descrizione azienda In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo...


  • Ne, Italia Aton S.P.A. A tempo pieno

    Junior Service Desk Team Descrizione azienda In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale.Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo,...


  • Ne, Italia Adecco A tempo pieno

    Sei appassionat* di assistenza clienti e parli fluentemente inglese e spagnolo?Sei alla ricerca di una nuova sfida?Abbiamo l'opportunità che fa per te!Stiamo cercando un addetto al customer service presso un'azienda del settore occhialeria sita in zona Longarone.Sarai responsabile di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto tramite...


  • Ne, Italia Adecco A tempo pieno

    Sei appassionat* di assistenza clienti e parli fluentemente inglese e spagnolo?Sei alla ricerca di una nuova sfida?Abbiamo l'opportunita che fa per te!Stiamo cercando un addetto al customer service presso un'azienda del settore occhialeria sita in zona Longarone.Sarai responsabile di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto tramite...


  • Ne, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei appassionat* di assistenza clienti e parli fluentemente inglese e spagnolo?Sei alla ricerca di una nuova sfida?Abbiamo l'opportunità che fa per te!Stiamo cercando un addetto al customer service presso un'azienda del settore occhialeria sita in zona Longarone.Sarai responsabile di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto tramite...

  • Assistenza Clienti

    1 settimana fa


    Ne, Italia Aton Spa Società Benefit A tempo pieno

    Chi siamo In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale.Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del fashion,...


  • Ne, Italia Aton Spa Società Benefit A tempo pieno

    Chi siamo In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale.Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del fashion,...


  • Ne, Italia Aton Spa Società Benefit A tempo pieno

    Chi siamo In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale.Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del fashion,...


  • Ne, Italia Aton Spa Società Benefit A tempo pieno

    Chi siamo In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale.Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del fashion,...


  • Ne, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Tecnico Service JuniorCategoria: Help Desk / Assistenza InformaticaInizio previsto: 15/11/2024Luogo di lavoro: Soave, VeronaPer azienda operante nel settore metalmeccanico, siamo alla ricerca di un profilo di Tecnico Service Junior.La figura ideale ha conseguito una laurea o un diploma di perito in uno dei seguenti indirizzi: elettrico, elettronico...


  • Ne, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Tecnico Service JuniorCategoria: Help Desk / Assistenza InformaticaInizio previsto: 15/11/2024Luogo di lavoro: Soave, VeronaPer azienda operante nel settore metalmeccanico, siamo alla ricerca di un profilo di Tecnico Service Junior. La figura ideale ha conseguito una laurea o un diploma di perito in uno dei seguenti indirizzi: elettrico,...


  • Ne, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per azienda operante nel settore metalmeccanico, siamo alla ricerca di un profilo di Tecnico Service Junior.La figura ideale ha conseguito una laurea o un diploma di perito in uno dei seguenti indirizzi: elettrico, elettronico o meccatronico e desidera inserirsi in un percorso di crescita all'interno di una realtà strutturata con un mercato estero in...


  • Ne, Italia Dedagroup Spa A tempo pieno

    Junior Service Desk Specialist: Sede: Milano, Trento, Bologna, Padova, Verona, Torino, Catania, Salerno, Benevento Esperienza: 1 anno Cosa aspettarti da questa posizione: Sarai inserito/a all'interno di RAD Informatica, azienda del Gruppo Dedagroup, e leader di mercato nello sviluppo di software per il recupero crediti e per la gestione del contenzioso....


  • Ne, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: NoContentCategoria: Help Desk / Assistenza InformaticaInizio previsto: 04/11/2024Luogo di lavoro: Camposampiero, PadovaAdecco Italia spa, divisione permanent, seleziona per strutturata azienda metalmeccanica di Camposampiero (PD) un:IMPIEGATO UFFICIO ASSISTENZA TECNICA SERVICE Responsabilità: La risorsa, affiancata e formata, verrà inserita...


  • Ne, Italia Randstad A tempo pieno

    Hai una spiccata attitudine alla negoziazione e ti piacerebbe assumere un ruolo commerciale all'interno di un'azienda strutturata?Randstad Italia, filiale di Marostica, per azienda leader nel suo settore ricerca un impiegato commerciale estero con conoscenza della lingua portoghese per ampliamento dell'organico.La tua mansione, a seguito di un periodo di...


  • Ne, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per azienda operante nel settore metalmeccanico, siamo alla ricerca di un profilo di Tecnico Service Junior.La figura ideale ha conseguito una laurea o un diploma di perito in uno dei seguenti indirizzi: elettrico, elettronico o meccatronico e desidera inserirsi in un percorso di crescita all'interno di una realtà strutturata con un mercato estero in...