Synergie | Customer Service Internazionale
24 ore fa
Descrizione azienda Synergie Italia , filiale di Rivalta Scrivia , ricerca per azienda cliente leader nel settore chimico
UN/A ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE INTERNAZIONALE Posizione La risorsa, riportando al Customer Service Supervisor, si occuperà di fornire supporto ai clienti e alteam delle vendite elaborando ordini, transazioni e assistenza proattiva ai clienti (italiani ed esteri).
Compiti principali: Elaborazione di ordini e follow-up degli ordini arretrati
Gestione dei reclami/richieste dei clienti indirizzandoli agli stakeholder interni
Gestione delle spedizioni estere di merci pericolose (prenotazione mezzi di trasporto, elaborazione dei documenti di trasporto) nei tempi richiesti
Controllare lo stock nel sistema e coordinamento con la produzione
Informare il cliente sulle regole di trasporto
OFFRIAMO: inserimento diretto in azienda, CCNL: CHIMICA - INDUSTRIA, tredicesima e quattordicesima extracontratto, 2 gg di Smartworking alla settimana
Requisiti La risorsa ideale possiede:
Diploma/laurea in ambito amministrativo ed esperienza pregressa in ambito logistico/amministrativo Ottima conoscenza del pacchetto Office Conoscenza dell normative ADR, IMDG e IATA inerenti il trasporto di materiale pericoloso Conoscenza della lingua Inglese Liv. C1 è gradita la Requisiti preferenziali: Padronanza di una seconda lingua (Francese, Spagnolo, altro) Conoscenza delle pratiche e politiche HSE & Sustainibility Conoscenza dei software CRM e Sage (RP) Altre informazioni Orario: full time, il livello di inquadramento e la retribuzione saranno stabiliti in funzione dell expertise e conoscenza normativasostanze pericolose
Luogo di Lavoro: Tortona (AL)
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004
by helplavoro.it
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