Customer Service Specialist

3 mesi fa


Montà, Italia Hal Service S.P.A. A tempo pieno

Chi siamo HAL Service, società attiva dal 1990, offre soluzioni ICT e TLC su misura per Aziende e Pubbliche Amministrazioni, accompagnando i clienti nel loro percorso di digitalizzazione con servizi innovativi e di alta qualità. Attraverso il marchio WiC, propone soluzioni complete di connettività, voce, cyber security, cloud e datacenter, tutte supportate da un team di esperti qualificati che forniscono assistenza proattiva e personalizzata.

In qualità di Società Benefit, HAL Service integra la sostenibilità e la responsabilità sociale in ogni attività, promuovendo pratiche che favoriscono il benessere delle comunità e il rispetto per l'ambiente.

Chi stiamo cercando: Il/la candidato/a ideale sarà inserito nella divisione Assurance e gestirà le chiamate dei Clienti assicurando loro supporto specialistico per la risoluzione di tutte le problematiche tecniche inerenti l'erogazione dei servizi Voce (Voip), connettività (Xdsl, FTTx, Fibra dedicata), connettività IP, servizi Vas (Mail, Fax2mail, Pec) fino a garantire la completa soddisfazione del Cliente stesso. Gestirà la relazione con le strutture territoriali dei fornitori per la risoluzione delle problematiche riguardanti la rete di accesso, controllerà la qualità e la conformità degli interventi svolti da outsourcer e supplier, coerentemente a quanto previsto dagli standard di servizio richiesti.

Il candidato ideale sarà in possesso dei seguenti requisiti: Laurea o Diploma Tecnico/Scientifico Esperienza pregressa in aziende di Telecomunicazioni in qualità di Customer Support Conoscenza media delle reti IP LAN/WAN ed Internet Conoscenza base delle tecnologie e delle architetture di accesso (FTTH, FTTC, FWA, LTE) Buona conoscenza della lingua inglese Completano il profilo mentalità orientata al Cliente, attitudine al problem solving, elevata attitudine al lavoro di team, elevate capacità comunicative, di apprendimento e affidabilità, forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi.

Inquadramento: Contratto a tempo indeterminato con inquadramento retributivo commisurato alla comprovata esperienza.

Sede di lavoro: Borgosesia (VC)

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit: Assistenza sanitaria integrativa Buoni pasto Fondo pensione Lavoro da casa Orario flessibile Parcheggio libero Rimborso Internet Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: Quattordicesima Straordinario Tredicesima Esperienza: addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)
#J-18808-Ljbffr



  • Montà, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia S.P.A., filiale di Santhià, ricerca per importante multinazionale leader nel settore chimico-farmaceutico un/a Customer Service Specialist. La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e sarà responsabile di fornire un servizio di assistenza clienti di alta qualità, garantendo la massima soddisfazione del cliente. Sarà...


  • Montà, Italia Ermenegildo Zegna Holditalia S.P.A A tempo pieno

    Brand Zegna Contract type: Permanent Job Team: Product Development, Manufacturing, End-to-end Supply Chain/Customer Service Customer Service Specialist - Fixed Term/Tempo Determinato WHY JOIN US The Zegna Group is one of Italy's most famous family-driven companies, recently listed on the NYSE. Inspired by our founder Ermenegildo's vision and rooted in 112...


  • Montà, Italia Ermenegildo Zegna Holditalia S.P.A A tempo pieno

    Brand Zegna Contract type: Permanent Job Team: Product Development, Manufacturing, End-to-end Supply Chain/Customer Service Customer Service Specialist - Fixed Term/Tempo Determinato WHY JOIN US The Zegna Group is one of Italy's most famous family-driven companies, recently listed on the NYSE. Inspired by our founder Ermenegildo's vision and rooted in 112...


  • Montà, Italia Ermenegildo Zegna Holditalia S.P.A A tempo pieno

    Brand Zegna Contract type: Permanent JobTeam: Product Development, Manufacturing, End-to-end Supply Chain/Customer ServiceCustomer Service Specialist - Fixed Term/Tempo Determinato WHY JOIN USThe Zegna Group is one of Italy's most famous family-driven companies, recently listed on the NYSE. Inspired by our founder Ermenegildo's vision and rooted in 112 years...


  • Montà, Italia Ermenegildo Zegna A tempo pieno

    Customer Service Specialist - Fixed Term/Tempo Determinato WHY JOIN US The Zegna Group is one of Italy's most famous family-driven companies, recently listed on the NYSE. Inspired by our founder Ermenegildo's vision and rooted in 112 years history, the brand Zegna designs, creates and distributes luxury menswear and accessories. Zegna is deeply grounded in...


  • Montà, Italia Ermenegildo Zegna A tempo pieno

    Customer Service Specialist - Fixed Term/Tempo DeterminatoWHY JOIN USThe Zegna Group is one of Italy's most famous family-driven companies, recently listed on the NYSE. Inspired by our founder Ermenegildo's vision and rooted in 112 years history, the brand Zegna designs, creates and distributes luxury menswear and accessories. Zegna is deeply grounded in...


  • Montà, Italia Ermenegildo Zegna A tempo pieno

    Customer Service Specialist - Fixed Term/Tempo Determinato WHY JOIN US The Zegna Group is one of Italy's most famous family-driven companies, recently listed on the NYSE. Inspired by our founder Ermenegildo's vision and rooted in 112 years history, the brand Zegna designs, creates and distributes luxury menswear and accessories. Zegna is deeply grounded in...


  • Montà, Italia Ermenegildo Zegna A tempo pieno

    **Customer Service Specialist - Fixed Term/Tempo Determinato****WHY JOIN US**The **Zegna Group **is one of Italy's most famous family-driven companies, recently listed on the NYSE. Inspired by our founder Ermenegildo's vision and rooted in 112 years history, the brand Zegna designs, creates and distributes luxury menswear and accessories. Zegna is deeply...


  • Montà, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Ferrero is a family-owned company with a truly progressive and global outlook and iconic brands such as Nutella, Tic Tac, Ferrero Rocher, Raffaello, Kinder Bueno, and Kinder Surprise. As the love for our brands continues to grow, so too does our global reach. Represented in more than 50 countries, with products sold in more than 170, the Ferrero Group is...


  • Montà, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Ferrero is a family-owned company with a truly progressive and global outlook and iconic brands such as Nutella, Tic Tac, Ferrero Rocher, Raffaello, Kinder Bueno, and Kinder Surprise. As the love for our brands continues to grow, so too does our global reach. Represented in more than 50 countries, with products sold in more than 170, the Ferrero Group is...


  • Montà, Italia Photocentric A tempo pieno

    7 giorni faFerrero is a family-owned company with a truly progressive and global outlook and iconic brands such as Nutella, Tic Tac, Ferrero Rocher, Raffaello, Kinder Bueno, and Kinder Surprise. As the love for our brands continues to grow, so too does our global reach. Represented in more than 50 countries, with products sold in more than 170, the Ferrero...


  • Montà, Italia Buscojobs A tempo pieno

    7 giorni fa Ferrero is a family-owned company with a truly progressive and global outlook and iconic brands such as Nutella, Tic Tac, Ferrero Rocher, Raffaello, Kinder Bueno, and Kinder Surprise. As the love for our brands continues to grow, so too does our global reach. Represented in more than 50 countries, with products sold in more than 170, the Ferrero...


  • Montà, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    **Informazioni sul ruolo**Noi, Adecco Italia Spa, cerchiamo un Specialista Vendita e Customer Service per la nostra boutique di lusso a Serravalle Scrivia. La risorsa verrà inserita all'interno dello Staff di Boutique e si occuperà principalmente di vendita e customer service, garantendo un servizio impeccabile alla clientela.**Compiti principali:**Vendita...


  • Montà, Italia Gualapack Spa A tempo pieno

    Objectives of the Role: According to the company's strategy, She/He contributes to manage the relationship with customers and supports Sales Area managers Organization. She/He will report to the Customer Service Coordinator. Duties: Supports customers, acting as a strategic partner. Provides order and data entry. Works in a team with production planning,...


  • Montà, Italia Gualapack Spa A tempo pieno

    Objectives of the roleAccording to the company's strategy, She/He contributes to manage the relationship with customers and supports Sales Area managers OrganizationShe/He will report to the Customer Service CoordinatorDuties- Supports customers, acting as a strategic partner- Provides to order and data entry- Works in team with production planning, supply...


  • Montà, Italia Buscojobs España A tempo pieno

    Our client is a multinational company located in the Tarragona area. They need to hire a Customer Service Coordinator:Job Summary: Deliver exceptional Customer Care Service. Take leadership of customer satisfaction excellence to be representative of VOC within the company and therefore to build market driven culture to support the business plan. Act as...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    Montà, Italia Manpower A tempo pieno

    Addetto al Customer Service  Posizione : Addetto al Customer Service Descrizione dell'azienda : un'importante azienda operante nel settore della produzione di cuscinetti e componenti meccanici di alta precisione.  Posizione e durata : La posizione è aperta per un tempo determinato di 10 mesi e sarà gestita attraverso Manpower. Responsabilità : ...


  • Montà, Italia Gualapack Spa A tempo pieno

    Objectives of the Role:According to the company's strategy, She/He contributes to manage the relationship with customers and supports Sales Area managers Organization.She/He will report to the Customer Service Coordinator.Duties: Supports customers, acting as a strategic partner.Provides order and data entry.Works in a team with production planning, supply...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Montà, Italia Gi Group A tempo pieno

    Customer Service HiRevo Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management .Siamo un team


  • Montà, Italia Itt, Inc. A tempo pieno

    Position Summary:**Who is ITT?****Role scope**:We are looking for a **Customer Service Analyst** located in Barge (CN) who will be in charge of interact with customers on behalf of the organization. He/ she provide information about products and services, take orders, respond to customer complaints, and process returns.Customer service analyst need strong...