Lavori attuali relativi a B2C Customer Service Specialist - Ne - Selle Royal Group Spa


  • Ne, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Descrizione Per affermata realtà che progetta e produce gruppi elettrogeni, quadri elettrici e impianti idraulici per diverse applicazioni industriali, ricerchiamo un Customer Service Specialist.La figura si occuperà delle seguenti mansioni:- Assistenza técnica da remoto e gestione rapporti con i clienti in merito a prodotti come gruppi elettrogeni,...


  • Ne, Italia Lidl Italia Srl A tempo pieno

    IntroduzioneNel ruolo di Customer Service Specialist (f/m) ti occuperai di gestire le richieste relative ai nostri prodotti, confrontandoti con i nostri fornitori e con la nostra casa madre in Germania.Se ti piace un lavoro in cui poter sfruttare al meglio le tue doti comunicative e di problem solving e che ti permetta di utilizzare le lingue straniere,...


  • Ne, Italia Abmstudio A tempo pieno

    Il nostro cliente è un Gruppo industriale, di medie dimensioni produttore di macchinari industriali, realtà storica e in continua crescita per volumi e fatturato; ha sede nelle vicinanze di Sernaglia della Battaglia (Treviso)**Customer Service Specialist**:Il nostro cliente è un Gruppo industriale, di medie dimensioni produttore di macchinari industriali,...


  • Ne, Italia In Job S.P.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Belluno seleziona**SPECIALISTA CUSTOMER SERVICE**per realtà multinazionale industriale operante nella lavorazione dei metalli.**Mansioni**- La persona sarà inserita nel Team Customer Service e si occuperà delle seguenti attività- Contatto quotidiano con i clienti e gestione delle esigenze legate a consegne, ritardi o ad...


  • Ne, Italia Lidl Italia Srl A tempo pieno

    IntroduzioneNel ruolo di Customer Service Specialist (f/m) ti occuperai di gestire le richieste relative ai nostri prodotti, confrontandoti con i nostri fornitori e con la nostra casa madre in Germania.Se ti piace un lavoro in cui poter sfruttare al meglio le tue doti comunicative e di problem solving e che ti permetta di utilizzare le lingue straniere,...


  • Ne, Italia Lidl Italia Srl A tempo pieno

    IntroduzioneNel ruolo di Customer Service Specialist (f/m) ti occuperai di gestire le richieste relative ai nostri prodotti, confrontandoti con i nostri fornitori e con la nostra casa madre in Germania.Se ti piace un lavoro in cui poter sfruttare al meglio le tue doti comunicative e di problem solving e che ti permetta di utilizzare le lingue straniere,...


  • Ne, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante azienda manifatturiera in zona Longarone (BL), cerchiamo n.1**CUSTOMER SERVICE SPECIALIST.**Requisiti:- diploma o laurea in ambito economico o linguistico;- esperienza, anche mínima, nella mansione;- ottima conoscenza della lingua Inglese (C1), Francese (C1) e Tedesca (B2);- ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel;-...


  • Ne, Italia Diesel A tempo pieno

    **Customer Service Specialist**:Diesel has long been a leading pioneer in denim and casual fashion, known for moving outside and ahead of trends in its industry. While retaining always its DNA, in recent years Diesel has evolved into the world of premium casual wear, becoming a true alternative to the established luxury market. Diesel is a truly worldwide...


  • Ne, Italia Maison Valentino A tempo pieno

    **Location**:Valdagno, ITID: 8711Lavorare in Maison Valentino significa avere la possibilità di crescere in una realtà in cui il business e la creatività si intrecciano e prosperano all'interno di una community inclusiva, e all'avanguardia.In Maison Valentino crediamo nella valorizzazione di ciascun individuo e nell'importanza del contributo e dei...


  • Ne, Italia Eurointerim A tempo pieno

    **Eurointerim S.p.A.****:- Filiale di Casella d'Asolo **ricerca per azienda calzaturiera in zona Maser un profilo professionale da inserire nell'organico con il ruolo di**ADDETTO/A FRONT OFFICE E CUSTOMER SERVICE**La figura professionale, rispondendo al Sales Manager, dovrà svolgere le seguenti attività:- Ricevimento e smistamento telefonate e...


  • Ne, Italia Maison Valentino A tempo pieno

    **Location**:Valdagno, ITID: 8986A career in Maison Valentino is your chance to grow in a reality where business and creativity meet and thrive in an inclusive, and open-minded community.Maison Valentino believes in a colleague-centric approach, where our contribution and behaviors as individuals are the secret of our success as a community. Each Valentino...


  • Ne, Italia In.Hr Agenzia Per Il Lavoro Spa A tempo pieno

    in.HR Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente, operante nel settore dell'edilizia responsabile un/una:**Posizione**:Customer Service Specialist- Fornire supporto all'area Sales nella formulazione ed elaborazione dell'offerta;- Gestire tutto il processo di evasione dell'ordine tenendo conto di procedure e policy interne;- Organizzare...


  • Ne, Italia Lidl Italia A tempo pieno

    Lidl è una realtà che opera nell'ambito della Grande Distribuzione Organizzata e appartiene al Gruppo Schwarz, fondato in Germania nel 1973.Oggi è presente in 31 Paesi con una rete di oltre 12.000 punti vendita e oltre 341.000 collaboratori.Lidl Italia, presente dal 1992, può contare su 700 punti vendita che impiegano complessivamente oltre 21.000...


  • Ne, Italia De Rigo Vision Spa A tempo pieno

    Nata nel 1978 per iniziativa della famiglia De Rigo come una piccola realtà artigianale del Bellunese, oggi De Rigo è tra i leader mondiali nel design, nella produzione e nella distribuzione di montature da vista e occhiali da sole di alta gamma. Il Gruppo è oggi presente in più di 80 paesi grazie all'estesa rete wholesale e retail.Customer Service...


  • Ne, Italia De Rigo Vision Spa A tempo pieno

    Nata nel 1978 per iniziativa della famiglia De Rigo come una piccola realtà artigianale del Bellunese, oggi De Rigo è tra i leader mondiali nel design, nella produzione e nella distribuzione di montature da vista e occhiali da sole di alta gamma. Il Gruppo è oggi presente in più di 80 paesi grazie all'estesa rete wholesale e retail. Customer Service...

  • Customer Service

    2 giorni fa


    Ne, Italia Only Job S.R.L. A tempo pieno

    Only Job, filiale di Monselice, ricerca per azienda cliente specializzata nella commercializzazione di sistemi diagnostici, un CUSTOMER SERVICE.Mansioni:- ricezione telefonate clienti su problemi tecnici e specialisti di strumentazione medicali;- Gestire e coordinare la squadra técnica per l'installazione, manutenzione dei vari macchinari presso i vari...


  • Ne, Italia De Rigo Vision Spa A tempo pieno

    Nata nel 1978 per iniziativa della famiglia De Rigo come una piccola realtà artigianale del Bellunese, oggi De Rigo è tra i leader mondiali nel design, nella produzione e nella distribuzione di montature da vista e occhiali da sole di alta gamma.Il Gruppo è oggi presente in più di 80 paesi grazie all'estesa rete wholesale e retail.Customer Service...


  • Ne, Italia De Rigo Vision Spa A tempo pieno

    Nata nel 1978 per iniziativa della famiglia De Rigo come una piccola realtà artigianale del Bellunese, oggi De Rigo è tra i leader mondiali nel design, nella produzione e nella distribuzione di montature da vista e occhiali da sole di alta gamma.Il Gruppo è oggi presente in più di 80 paesi grazie all'estesa rete wholesale e retail.Customer Service...


  • Ne, Italia Diesel A tempo pieno

    **Customer Service Specialist EU**:Diesel has long been a leading pioneer in denim and casual fashion, known for moving outside and ahead of trends in its industry. While retaining always its DNA, in recent years Diesel has evolved into the world of premium casual wear, becoming a true alternative to the established luxury market. Diesel is a truly worldwide...


  • Ne, Italia Hydro A tempo pieno

    **Su di noi**Hydro è un'azienda leader nel settore industriale che sviluppa business e partnership per un futuro più sostenibile. Partecipiamo allo sviluppo di settori che contano per le persone e la società.Dal 1905, Hydro trasforma le risorse naturali in prodotti di valore per persone e aziende, creando un ambiente di lavoro sicuro e stabile per i suoi...

B2C Customer Service Specialist

3 mesi fa


Ne, Italia Selle Royal Group Spa A tempo pieno

Come ecosistema di brand iconici del mondo della bicicletta, il nostro scopo è mettere in relazione gli esseri umani con il mondo esterno.

In Selle Royal Group progettiamo, sviluppiamo, produciamo e commercializziamo selle, componenti e accessori per diverse tipologie di biciclette e ciclisti, puntando su ricerca, tecnologia e stile per esaltare l'esperienza di chiunque si muova pedalando e guidare la rivoluzione globale della bicicletta.

Con 65 anni di storia, oltre 1400 dipendenti e 9 siti aziendali distribuiti in tutto il mondo, siamo alla costante ricerca di talenti che possano portare valore ai nostri sei brand, Selle Royal, Fizik, Brooks England, Crankbrothers, Pedaled e Pannier, e promuovere un cambiamento positivo per la società e per il pianeta.

B2C Customer Service Specialist:Per il nostro team Digital in Italia, siamo alla ricerca di un/a B2C Customer Service Specialist che supporterà il processo di vendita online, gestendo le richieste dei clienti dall'acquisizione dell'ordine alla sua consegna, ai servizi post-vendita, con l'obiettivo di massimizzare le opportunità di business, in modo efficiente, professionale e tempestivo. Potresti essere tu?

LE TUE RESPONSABILITÀ:Essere responsabile di tutto il flusso di ordini dei clienti, dall'acquisizione dell'ordine alla consegna, nel rispetto dei termini commerciali concordati e del processo e del livello di servizio definiti, agendo per il cliente come referente ed esperto aziendale.Spirito proattivo alla ricerca di una conoscenza approfondita della gamma di prodotti/ servizio del brand, per essere in grado di descrivere ai clienti le sue funzioni, caratteristiche, informazioni di marketing e dettagli, lavorando come un esperto di prodotto e "brand ambassador".Gestire e rispondere alle richieste e alle domande del cliente (pre-durante-post-vendita), gestire i reclami, elaborare resi e risolvere le problematiche attraverso diversi canali di comunicazione (telefono, e-mail, piattaforme web, ...).Contribuire al miglioramento continuo del servizio tramite l'introduzione di nuove procedure e operazioni, con l'obiettivo di assicurare un livello di soddisfazione del cliente sempre più elevato.Supporto al miglioramento continuo della piattaforma Ecommerce, in collaborazione con l'Online Store Manager. LE TUE COMPETENZE:Conoscenza professionale della lingua inglese, un'ulteriore lingua europea è un plus.Conoscenza dei processi aziendali legati all'evasione di un ordine di vendita.Capacità di apprendere dettagli tecnici di prodotto/brand.Esperienza nell'utilizzo di un sistema ERP (preferibilmente SAP).Conoscenza base delle principali piattaforme Ecommerce (Magento, Shopify,…).Conoscenza base di logistica e amministrazione (trasporti, dogana, fatturazione, IVA, ...).Orientamento al cliente e al servizio, con attitudine al problem solving.Solida comunicazione interpersonale e interculturale. IL TUO PERCORSO:Laurea triennale o magistrale in Lingue/ Economia o similari.3-5 anni di esperienza in mansioni operative legate alla comunicazione, al digital o al customer service, preferibilmente con il consumatore finale.La conoscenza del mondo cycling, per passione personale o per pregressa esperienza professionale, è un plus. Tutte le informazioni e i dati forniti saranno trattati in ottemperanza alla legislazione vigente in materia di trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento europeo 2016/679 ("GDPR").

La ricerca si intende rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77).

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