Customer Service Specialist
2 giorni fa
**Location**:
Valdagno, IT
ID: 8986
A career in Maison Valentino is your chance to grow in a reality where business and creativity meet and thrive in an inclusive, and open-minded community.
Maison Valentino believes in a colleague-centric approach, where our contribution and behaviors as individuals are the secret of our success as a community. Each Valentino colleague is crucial to guarantee that every need in Valentino is met with mastery, creativity, uniqueness, and care.
We are looking for a CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - MATERNITY LEAVE based in VALDAGNO
Job Mission
The After sale Customer Service Specialist is the entry point for the Stores to connect with our Maison in relation to clients after sales requests. The After sale Customer Service Specialist has an important role to grant the high level of service requested for a luxury brand. In doing that the After sale Customer Service Specialist will be responsible for providing the Stores with needed information in a timely manner and for engaging the relevant Valentino departments in dealing with the after sale process so to grant a satisfactory Client experience.
Main
**Responsibilities**:
Manage on a daily basis the requests received from the Stores for the returns of products
Assist the Stores with product-related inquiries, technical issues and return status updates
Identify and troubleshoot customer issues according to Company procedures to resolve problems effectively and efficiently, also by collaborating with other teams, such as Quality Control and Operation Department
Manage spare parts orders in SAP
Approve/Reject credit notes within required timeframe
Issue of invoices related to payment of the after sale service and/or spare parts orders
Monitor and follow up claim and spare parts orders status
Identify possible client service improvements and propose solutions.
**Requirements**:
2+ years experience in After Sale Customer Service
In-depth knowledge of English, both written and spoken. The knowledge of other language will be a plus.
Good communication and organizational skills
Solution oriented and problem-solving attitude
Familiar with Microsoft Office suite
Knowledge of SAP is a plus
The Valentino ecosystem is home to a wide and extraordinary pool of talents, each colleague contributing with their unique attributes, nurturing a culture of inclusivity and equality. Inspiring sense of belonging, passion and engaging colleagues are the bases of our inclusive and multifaceted world.
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Customer Service Specialist
5 mesi fa
Ne, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Hai esperienza in ambito customer service?Hai un'ottima conoscenza di inglese e tedesco?Randstad Italia, filiale di Spinea, per azienda metalmeccanica ricerca un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST si offre: inserimento a tempo determinato in somministrazione orario di lavoro: full time luogo di lavoro: Santa Maria di Sala Responsabilit Di cosa ti...
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Customer Service Specialist
14 ore fa
Ne, Italia Abmstudio A tempo pienoIl nostro cliente è un Gruppo industriale, di medie dimensioni produttore di macchinari industriali, realtà storica e in continua crescita per volumi e fatturato; ha sede nelle vicinanze di Sernaglia della Battaglia (Treviso)**Customer Service Specialist**:Il nostro cliente è un Gruppo industriale, di medie dimensioni produttore di macchinari industriali,...
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Specialista Customer Service
2 giorni fa
Ne, Italia In Job S.P.A. A tempo pienoIn Job S.p.A. - Career Center di Belluno seleziona**SPECIALISTA CUSTOMER SERVICE**per realtà multinazionale industriale operante nella lavorazione dei metalli.**Mansioni**- La persona sarà inserita nel Team Customer Service e si occuperà delle seguenti attività- Contatto quotidiano con i clienti e gestione delle esigenze legate a consegne, ritardi o ad...
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Customer Service Specialist
6 mesi fa
Ne, Italia Manpowergroup A tempo pienoManpower seleziona un/una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa verr inserita in un contesto multinazionale e si occuper di: - Gestire i clienti per il mercato di riferimento.- Inserimento ordini a gestionale.- Assistenza post vendita ai clienti.- Attivit di back office.- Supporto ai Brand Ambassador nella gestione dei campionari.- Assicurare la...
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Customer Service Specialist
1 giorno fa
Ne, Italia Maison Valentino A tempo pieno**Location**:Valdagno, ITID: 8711Lavorare in Maison Valentino significa avere la possibilità di crescere in una realtà in cui il business e la creatività si intrecciano e prosperano all'interno di una community inclusiva, e all'avanguardia.In Maison Valentino crediamo nella valorizzazione di ciascun individuo e nell'importanza del contributo e dei...
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Ne, Italia De Rigo Vision Spa A tempo pienoNata nel 1978 per iniziativa della famiglia De Rigo come una piccola realtà artigianale del Bellunese, oggi De Rigo è tra i leader mondiali nel design, nella produzione e nella distribuzione di montature da vista e occhiali da sole di alta gamma. Il Gruppo è oggi presente in più di 80 paesi grazie all'estesa rete wholesale e retail.Customer Service...
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Customer Service Specialist
5 mesi fa
Ne, Italia Abmstudio [Executive Search-Hr Management] A tempo pienoIl nostro cliente è un Gruppo industriale, di medie dimensioni produttore di macchinari industriali, realtà storica e in continua crescita per volumi e fatturato; ha sede nelle vicinanze di Sernaglia della Battaglia (Treviso).Ci ha incaricato di ricercare un/a Customer Service Specialist (Area Dach) la risorsa sarà referente per il business della propria...
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Customer Service Specialist Area Svizzera
4 settimane fa
Ne, Italia De Rigo Vision Spa A tempo pienoNata nel 1978 per iniziativa della famiglia De Rigo come una piccola realtà artigianale del Bellunese, oggi De Rigo è tra i leader mondiali nel design, nella produzione e nella distribuzione di montature da vista e occhiali da sole di alta gamma. Il Gruppo è oggi presente in più di 80 paesi grazie all'estesa rete wholesale e retail. Customer Service...
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Customer Service Specialist Area Svizzera
4 settimane fa
Ne, Italia De Rigo Vision Spa A tempo pienoNata nel 1978 per iniziativa della famiglia De Rigo come una piccola realtà artigianale del Bellunese, oggi De Rigo è tra i leader mondiali nel design, nella produzione e nella distribuzione di montature da vista e occhiali da sole di alta gamma.Il Gruppo è oggi presente in più di 80 paesi grazie all'estesa rete wholesale e retail.Customer Service...
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Ne, Italia De Rigo Vision Spa A tempo pienoNata nel 1978 per iniziativa della famiglia De Rigo come una piccola realtà artigianale del Bellunese, oggi De Rigo è tra i leader mondiali nel design, nella produzione e nella distribuzione di montature da vista e occhiali da sole di alta gamma.Il Gruppo è oggi presente in più di 80 paesi grazie all'estesa rete wholesale e retail.Customer Service...
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Customer Service Specialist
2 giorni fa
Ne, Italia Hydro A tempo pieno**Su di noi**Hydro è un'azienda leader nel settore industriale che sviluppa business e partnership per un futuro più sostenibile. Partecipiamo allo sviluppo di settori che contano per le persone e la società.Dal 1905, Hydro trasforma le risorse naturali in prodotti di valore per persone e aziende, creando un ambiente di lavoro sicuro e stabile per i suoi...
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Customer Service Specialist
2 mesi fa
Ne, Italia Manpower A tempo pienoManpowerGroup Italia, per conto di una grande azienda leader nel settore dell'arredamento, sta selezionando un/una: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa sarà inserita in un contesto aziendale dinamico e in continua crescita, con l'obiettivo di garantire un elevato livello di soddisfazione della clientela e di risolvere in modo tempestivo ed efficace...
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Customer Service Specialist
2 mesi fa
Ne, Italia Manpowergroup A tempo pienoManpowerGroup Italia, per conto di una grande azienda leader nel settore dell'arredamento, sta selezionando un/una: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa sar inserita in un contesto aziendale dinamico e in continua crescita, con l'obiettivo di garantire un elevato livello di soddisfazione della clientela e di risolvere in modo tempestivo ed efficace...
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Customer Service Specialist
14 ore fa
Ne, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pienoDettagli offerta di lavoroData: 2024-11-28Disponibilità lavorativa: Full timeContratto di lavoro: Contratto a tempo indeterminato - in aziendaLa specializzazione HiRevo Office di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, è dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR,...
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B2C Customer Service Specialist
3 mesi fa
Ne, Italia Selle Royal Group Spa A tempo pienoCome ecosistema di brand iconici del mondo della bicicletta, il nostro scopo è mettere in relazione gli esseri umani con il mondo esterno.In Selle Royal Group progettiamo, sviluppiamo, produciamo e commercializziamo selle, componenti e accessori per diverse tipologie di biciclette e ciclisti, puntando su ricerca, tecnologia e stile per esaltare l'esperienza...
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Customer Service Specialist
5 mesi fa
Ne, Italia Gi Group S.P.A A tempo pienoPer rinomata azienda cliente del settore food&beverage siamo alla ricerca di 1 CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - ESTERO Mansioni e responsabilità: Gestione ed elaborazione degli ordini clienti e dei reclami garantendone l'evasione nei tempi stabiliti e nel rispetto degli standard di servizio aziendali e delle regole di politica commerciale.Redazione della...
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Customer Experience Specialist
2 settimane fa
Ne, Italia Buscojobs A tempo pieno6 giorni faAbout Us:At Air Dolomiti, we are committed to delivering the best possible travel experiences for our passengers. As a leading airline in Europe, we pride ourselves on our customer-centric approach, innovative services, and dedication to safety and quality. We are looking for a passionate and dynamic Customer Experience Specialist to join our team...
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Customer Service
1 giorno fa
Ne, Italia Custom Spa A tempo pienoDESCRIZIONESiamo alla ricerca di un/una **Customer Service **da inserire all'interno dalla divisione **Service con sede a Mestre (VE) **che si occuperà delle seguenti attività:REQUISITI:- Preferibile pregressa esperienza in call center o in area customer service- Buona conoscenza della lingua inglese (B2)- Diploma tecnico/informatico- Spiccate capacità di...
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Customer Service Specialist
5 mesi fa
Ne, Italia Cst Logistica Trasporti A tempo pienoGrazie alla passione che ci guida ogni giorno nel mondo dei trasporti e della logistica nazionale, in CST Logistica Trasporti Srl facciamo del nostro meglio per migliorarci giorno dopo giorno.Il nostro successo nasce infatti dalla volontà e consapevolezza di dover migliorare continuamente in tutti i nostri processi.Chi cerchiamo?In un'ottica di ampliamento...
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Customer Success Specialist
6 mesi fa
Ne, Italia Recooty A tempo pienoProvide support and training to the customer service team.Establish and maintain a good strategic advisor relationship to increase the sales of the organization.Ensure proper implementation of business growth strategies.Develop and implement efficient customer success strategies.Collect data to clearly understand the needs of the customers.Take care of...