It Help Desk

1 mese fa

Firenze, Italia Luisaviaroma A tempo pieno

Luisa Via Roma is a leading global luxury goods e-commerce with an online presence for over 20 years, serving upwards of 1 million users from more than 200 countries.
Our team is also international, including over 300 people from 20 different countries.
As a company, we constantly look to the future to offer our clients innovation through our services, platforms, website and app. We also aim to give back to the community and the planet by supporting charities and environmental causes. Through LVRSustainable – our section dedicated to sustainability– we offer conscious fashion and promote special collaborations with non-profits, organizations, and brands to benefit social and low impact initiatives.
IT Help Desk - Level 1 We are looking for aperson passionate about technology, oriented towards collaboration and problem solving, capable of working in a team while being proactive and sensitive towards service issues.
You will:
You will review IT support tickets and be the first point of contact for internal users. You will evaluate reports relating to hardware, software or service malfunctions (e.g. web, apps, company back offices) and manage the most frequent ones, or forward them to the most suitable department for management. You will update the knowledge base with information on case studies. You will collaborate with the team in the installation/maintenance/replacement of company software or devices. Requirements: Understanding user needs Skills in written and spoken communication, both in Italian and English Experience with company software Previous experience in a Helpdesk team Nice to have:

Knowledge of Jira or other ticketing systems Technical/IT training Knowledge of written and spoken English Web programming and/or scripting What we offer:
Full-time employment with a commercial contract
Monday to Friday work week
In addition to optimal work-life balance, we offer job rotation, conventions and employee discounts
Florence

What to expect next…

First and foremost, we take great care to go through each and every application we receive in order to determine if the candidate fits the profile we're looking for. We take the time to compare and contrast all the CVs we receive in order to make a shortlist of candidates we will then invite to interview with recruiter.
After this initial interview, if the candidate is an initial match, a second interview with the hiring IT teamwill take place, followed by a final confirmation interview.


#J-18808-Ljbffr

  • Help Desk

    1 mese fa

    Firenze, Italia IT Partner Italia A tempo pieno

    **Luogo di lavoro**:Firenze **Inizio**:Immediato **N. posizioni aperte**:1 **Inquadramento**:Partita iva/Contratto a tempo determinato **Retribuzione indicativa**:Commisurata al livello di esperienza **Help Desk** Siamo alla ricerca attiva di un Help Desk junior che andrà a ricoprire mansioni di I livello presso nostro importante cliente con sede a...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Firenze, Italia IT Partner Italia A tempo pieno

    **Luogo di lavoro**:Firenze **Inizio**:Immediato **N. posizioni aperte**:1 **Inquadramento**:Partita iva/Contratto a tempo determinato **Retribuzione indicativa**:Commisurata al livello di esperienza **Help Desk** Siamo alla ricerca attiva di un Help Desk junior che andrà a ricoprire mansioni di I livello presso nostro importante cliente con sede a...

  • Help Desk

    1 mese fa

    Firenze, Italia It Partner Italia S.R.L. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-154-FI-HLPDSK Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza. Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk Siamo alla ricerca attiva di un Help Desk junior che andrà a ricoprire mansioni di I livello presso nostro...

  • Help Desk

    1 mese fa

    Firenze, Provincia di Firenze, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-154-FI-HLPDSK Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza. Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk Siamo alla ricerca attiva di un Help Desk junior che andrà a ricoprire mansioni di I livello presso nostro...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Firenze, Provincia di Firenze, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-154-FI-HLPDSK Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza. Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk Siamo alla ricerca attiva di un Help Desk junior che andrà a ricoprire mansioni di I livello presso nostro...

  • Help Desk

    1 mese fa

    Firenze, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-154-FI-HLPDSK Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza.Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk Siamo alla ricerca attiva di un Help Desk junior che andrà a ricoprire mansioni di I livello presso nostro...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Firenze, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-154-FI-HLPDSK Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza.Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk Siamo alla ricerca attiva di un Help Desk junior che andrà a ricoprire mansioni di I livello presso nostro...

  • Help Desk

    3 giorni fa

    Firenze, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-154-FI-HLPDSK Luogo di lavoro: FirenzeInizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help DeskSiamo alla ricerca attiva di un Help Desk junior che andrà a ricoprire mansioni di I livello presso nostro importante cliente con...

  • IT Help Desk Stageur

    2 mesi fa

    Firenze, Italia JSB SOLUTIONS S.R.L A tempo pieno

    **JSB Solutions**, società di servizi nel settore Life Science che offre consulenza, gestione di studi clinici e sviluppo software, con 3 sedi in Italia (Firenze, Parma e Milano) è alla ricerca di un **IT Help Desk Stageur**: - (JSB.SRF.23.092)_ da inserire presso la sede di **Sesto Fiorentino**. **Il giovane stageur imparerà**: - a presidiare le...

  • IT Help Desk Stageur

    11 ore fa

    Firenze, Italia JSB SOLUTIONS S.R.L A tempo pieno

    **JSB Solutions**, società di servizi nel settore Life Science che offre consulenza, gestione di studi clinici e sviluppo software, con 3 sedi in Italia (Firenze, Parma e Milano) è alla ricerca di un **IT Help Desk Stageur**: - (JSB.SRF.23.092)_ da inserire presso la sede di **Sesto Fiorentino**. **Il giovane stageur imparerà**: - a presidiare le...

  • Help Desk

    1 mese fa

    Firenze, Italia It Partner Italia S.R.L. A tempo pieno

    Codice posizione:2024-154-FI-HLPDSKLuogo di lavoro:FirenzeInizio:ImmediatoRetribuzione indicativa:Commisurata al livello di esperienzaIT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:Help DeskSiamo alla ricerca attiva di un Help Desk junior che andrà a ricoprire mansioni di I livello presso nostro importante cliente con sede a...

  • Addetto Assistenza Técnica IT Help Desk Villa

    2 mesi fa

    Firenze, Italia UNIPOL GRUPPO A tempo pieno

    " Villa Donatello Casa di Cura facente parte del Gruppo Unipol, è una struttura ambulatoriale polispecialistica, dotata di ambulatori medici, punti prelievi, diagnostica e chirurgia, alla ricerca di **Analista Applicativo e Sistemista IT **che si occupi di tutti gli aspetti legati all’Assistenza IT della struttuta sanitaria. La figura ricercata sarà...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Software Partner Italia A tempo pieno

    **Luogo di lavoro**:*** **Firenze** *** **Inizio**:*** **Immediato - 6 mesi** *** **Codice posizione**:*** **2024-154-FI-HLPDSK** Chi siamo & cosa proponiamo *** **Software Partner Italia ricerca 1 Help Desk da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società.** *** **L’inizio dell’attività sarà Immediato e la durata del...

  • Help Desk I Livello

    2 mesi fa

    Firenze, Italia Experis A tempo pieno

    ***Descrizione** Per il potenziamento del reparto IT di uno storico istituto della città di Firenze in ambito sanitario e dell’health care si ricerca una figura di **Help desk di I livello** **Requisiti**: - **Diploma da perito informatico**: - **Ottima conoscenza del Sistema Operativo Windows**: - **Breve esperienza, anche stage, in ambito help...

  • Help Desk

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Software Partner Italia S.R.L. A tempo pieno

    Codice Posizione: -FI-HLPDSK Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato Durata: 6 mesi CHI SIAMO E COSA PROPONIAMO Software Partner Italia ricerca 1 Help Desk da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società. L'inizio dell'attività sarà Immediato e la durata iniziale del contratto sarà di 6 mesi. Il tipo di contratto potrà essere a...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Software Partner Italia S.R.L. A tempo pieno

    Codice Posizione: -FI-HLPDSK Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato Durata: 6 mesi CHI SIAMO E COSA PROPONIAMO Software Partner Italia ricerca 1 Help Desk da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società. L'inizio dell'attività sarà Immediato e la durata iniziale del contratto sarà di 6 mesi. Il tipo di contratto potrà essere a...

  • IT Help Desk

    7 giorni fa

    Firenze, Italia LuisaViaRoma A tempo pieno

    Luisa Via Roma is a leading global luxury goods e-commerce with an online presence for over 20 years, serving upwards of **1 million users** from more than 200 countries. Our **team **is also **international**, including over 300 people from 20 different countries. As a company, we constantly look to the future to offer our clients **innovation **through...

  • Help Desk

    1 mese fa

    Firenze, Italia Software Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice Posizione: -FI-HLPDSK Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato Durata: 6 mesi CHI SIAMO E COSA PROPONIAMO Software Partner Italia ricerca 1 Help Desk da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società. L'inizio dell'attività sarà Immediato e la durata iniziale del contratto sarà di 6 mesi. Il tipo di contratto...

  • Help Desk

    1 mese fa

    Firenze, Italia Software Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice Posizione: -FI-HLPDSK Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato Durata: 6 mesi CHI SIAMO E COSA PROPONIAMO Software Partner Italia ricerca 1 Help Desk da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società. L'inizio dell'attività sarà Immediato e la durata iniziale del contratto sarà di 6 mesi. Il tipo di contratto...

  • Help Desk Linux

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Experis A tempo pieno

    Come il tuo contributo farà la differenza Ricerchiamo una figura di Help Desk Linux, per inserimento presso importante azienda del settore trasporti e viabilità.Inserito all'interno del team IT dell'azienda, in questo ruolo dovrai occuparti di assistenza tecnico-sistemistica di 1° livello su sistemi Linux e Linux-based, avendo l'opportunità di accrescere...