IT Help Desk

2 settimane fa

Firenze, Italia LuisaViaRoma A tempo pieno

Luisa Via Roma is a leading global luxury goods e-commerce with an online presence for over 20 years, serving upwards of **1 million users** from more than 200 countries.
Our **team **is also **international**, including over 300 people from 20 different countries.

As a company, we constantly look to the future to offer our clients **innovation **through our services, platforms, website and app. We also aim to give back to the community and the planet by supporting **charities **and **environmental **causes**. Through **LVRSustainable** - our section dedicated to sustainability
- we offer conscious fashion and promote special collaborations with non-profits, organizations, and brands to benefit social and low impact initiatives.

**IT Help Desk - Level 1**

We are looking for a person passionate about technology, oriented towards collaboration and problem solving, capable of working in a team while being proactive and sensitive towards service issues.
- You will_:

- You will review IT support tickets and be the first point of contact for internal users.
- You will evaluate reports relating to hardware, software or service malfunctions (e.g. web, apps, company back offices) and manage the most frequent ones, or forward them to the most suitable department for management.
- You will update the knowledge base with information on case studies.
- You will collaborate with the team in the installation/maintenance/replacement of company software or devices.
- Requiremen_ts:_
- Understanding user needs
- Skills in written and spoken communication, both in Italian and English
- Experience with company software
- Previous experience in a Helpdesk team
- Nice to have_:

- Knowledge of Jira or other ticketing systems
- Technical/IT training
- Knowledge of written and spoken English
- Web programming and/or scripting

**What we offer**:
Full-time employment with a commercial contract
Monday to Friday work week
***In addition to optimal work-life balance, we offer job rotation, conventions and employee discounts
Florence

**What to expect next

  • Help Desk

    3 settimane fa

    Firenze, Italia IT Partner Italia A tempo pieno

    **Luogo di lavoro**:Firenze **Inizio**:Immediato **N. posizioni aperte**:1 **Inquadramento**:Partita iva/Contratto a tempo determinato **Retribuzione indicativa**:Commisurata al livello di esperienza **Help Desk** Siamo alla ricerca attiva di un Help Desk junior che andrà a ricoprire mansioni di I livello presso nostro importante cliente con sede a...

  • Help Desk

    2 mesi fa

    Firenze, Italia IT Partner Italia A tempo pieno

    **Luogo di lavoro**:Firenze **Inizio**:Immediato **N. posizioni aperte**:1 **Inquadramento**:Partita iva/Contratto a tempo determinato **Retribuzione indicativa**:Commisurata al livello di esperienza **Help Desk** Siamo alla ricerca attiva di un Help Desk junior che andrà a ricoprire mansioni di I livello presso nostro importante cliente con sede a...

  • Help Desk

    2 mesi fa

    Firenze, Italia It Partner Italia S.R.L. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-154-FI-HLPDSK Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza. Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk Siamo alla ricerca attiva di un Help Desk junior che andrà a ricoprire mansioni di I livello presso nostro...

  • Help Desk

    2 mesi fa

    Firenze, Provincia di Firenze, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-154-FI-HLPDSK Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza. Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk Siamo alla ricerca attiva di un Help Desk junior che andrà a ricoprire mansioni di I livello presso nostro...

  • Help Desk

    7 giorni fa

    Firenze, Italia It Partner Italia S.R.L. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-154-FI-HLPDSK Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza.Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk Siamo alla ricerca attiva di un Help Desk junior che andrà a ricoprire mansioni di I livello presso nostro...

  • Help Desk

    3 settimane fa

    Firenze, Provincia di Firenze, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-154-FI-HLPDSK Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza. Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk Siamo alla ricerca attiva di un Help Desk junior che andrà a ricoprire mansioni di I livello presso nostro...

  • Help Desk

    1 mese fa

    Firenze, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-154-FI-HLPDSK Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza.Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk Siamo alla ricerca attiva di un Help Desk junior che andrà a ricoprire mansioni di I livello presso nostro...

  • Help Desk

    3 settimane fa

    Firenze, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-154-FI-HLPDSK Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza.Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk Siamo alla ricerca attiva di un Help Desk junior che andrà a ricoprire mansioni di I livello presso nostro...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Firenze, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-154-FI-HLPDSK Luogo di lavoro: FirenzeInizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help DeskSiamo alla ricerca attiva di un Help Desk junior che andrà a ricoprire mansioni di I livello presso nostro importante cliente con...

  • IT Help Desk Stageur

    1 settimana fa

    Firenze, Italia JSB SOLUTIONS S.R.L A tempo pieno

    **JSB Solutions**, società di servizi nel settore Life Science che offre consulenza, gestione di studi clinici e sviluppo software, con 3 sedi in Italia (Firenze, Parma e Milano) è alla ricerca di un **IT Help Desk Stageur**: - (JSB.SRF.23.092)_ da inserire presso la sede di **Sesto Fiorentino**. **Il giovane stageur imparerà**: - a presidiare le...

  • Help Desk

    1 mese fa

    Firenze, Italia It Partner Italia S.R.L. A tempo pieno

    Codice posizione:2024-154-FI-HLPDSKLuogo di lavoro:FirenzeInizio:ImmediatoRetribuzione indicativa:Commisurata al livello di esperienzaIT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:Help DeskSiamo alla ricerca attiva di un Help Desk junior che andrà a ricoprire mansioni di I livello presso nostro importante cliente con sede a...

  • Addetto Assistenza Técnica IT Help Desk Villa

    2 mesi fa

    Firenze, Italia UNIPOL GRUPPO A tempo pieno

    " Villa Donatello Casa di Cura facente parte del Gruppo Unipol, è una struttura ambulatoriale polispecialistica, dotata di ambulatori medici, punti prelievi, diagnostica e chirurgia, alla ricerca di **Analista Applicativo e Sistemista IT **che si occupi di tutti gli aspetti legati all’Assistenza IT della struttuta sanitaria. La figura ricercata sarà...

  • Help Desk

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Software Partner Italia A tempo pieno

    **Luogo di lavoro**:*** **Firenze** *** **Inizio**:*** **Immediato - 6 mesi** *** **Codice posizione**:*** **2024-154-FI-HLPDSK** Chi siamo & cosa proponiamo *** **Software Partner Italia ricerca 1 Help Desk da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società.** *** **L’inizio dell’attività sarà Immediato e la durata del...

  • Help Desk

    1 mese fa

    Firenze, Italia Software Partner Italia S.R.L. A tempo pieno

    Codice Posizione: -FI-HLPDSK Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato Durata: 6 mesi CHI SIAMO E COSA PROPONIAMO Software Partner Italia ricerca 1 Help Desk da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società. L'inizio dell'attività sarà Immediato e la durata iniziale del contratto sarà di 6 mesi. Il tipo di contratto potrà essere a...

  • Help Desk

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Software Partner Italia S.R.L. A tempo pieno

    Codice Posizione: -FI-HLPDSK Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato Durata: 6 mesi CHI SIAMO E COSA PROPONIAMO Software Partner Italia ricerca 1 Help Desk da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società. L'inizio dell'attività sarà Immediato e la durata iniziale del contratto sarà di 6 mesi. Il tipo di contratto potrà essere a...

  • Help Desk

    2 mesi fa

    Firenze, Italia Software Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice Posizione: -FI-HLPDSK Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato Durata: 6 mesi CHI SIAMO E COSA PROPONIAMO Software Partner Italia ricerca 1 Help Desk da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società. L'inizio dell'attività sarà Immediato e la durata iniziale del contratto sarà di 6 mesi. Il tipo di contratto...

  • Help Desk

    2 mesi fa

    Firenze, Italia Software Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice Posizione: -FI-HLPDSK Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato Durata: 6 mesi CHI SIAMO E COSA PROPONIAMO Software Partner Italia ricerca 1 Help Desk da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società. L'inizio dell'attività sarà Immediato e la durata iniziale del contratto sarà di 6 mesi. Il tipo di contratto...

  • It Help Desk

    1 mese fa

    Firenze, Italia Luisaviaroma A tempo pieno

    Luisa Via Roma is a leading global luxury goods e-commerce with an online presence for over 20 years, serving upwards of 1 million users from more than 200 countries. Our team is also international, including over 300 people from 20 different countries. As a company, we constantly look to the future to offer our clients innovation through our services,...

  • It Help Desk

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Luisaviaroma A tempo pieno

    Luisa Via Roma is a leading global luxury goods e-commerce with an online presence for over 20 years, serving upwards of 1 million users from more than 200 countries. Our team is also international, including over 300 people from 20 different countries. As a company, we constantly look to the future to offer our clients innovation through our services,...

  • Help Desk Linux

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Experis A tempo pieno

    Come il tuo contributo farà la differenza Ricerchiamo una figura di Help Desk Linux, per inserimento presso importante azienda del settore trasporti e viabilità.Inserito all'interno del team IT dell'azienda, in questo ruolo dovrai occuparti di assistenza tecnico-sistemistica di 1° livello su sistemi Linux e Linux-based, avendo l'opportunità di accrescere...