Responsabile Customer Service
2 mesi fa
Il nostro cliente è una importante e strutturata società operante nel settore cosmetico sita in Cerro Maggiore e per tale realtà ricerchiamo Responsabile Customer Service.
La persona individuata avrà la responsabilità di gestire tutto il processo del servizio clienti, dalla fase pre-vendita a quella post-vendita, pianificando strategie e attività operative; coordinerà e supervisionerà il team interno e i partner esterni, in un'ottica di ottimizzazione dei processi, delle procedure e degli strumenti del servizio di assistenza; analizzerà le richieste dei clienti, monitorando il livello di soddisfazione del servizio; gestirà i clienti e seguirà il completo flusso dell'ordine; monitorerà i KPI e la redazione di report periodici per la Direzione; gestirà il team affidato.
Siamo interessati ad incontrare brillanti risorse esperte nella gestione di un team di addetti al customer service che abbiano maturato esperienza di almeno 5 anni in contesti aziendali di produzione e che parlino a livello fluente inglese e spagnolo.
Completano il profilo ottime capacità analitiche e di analisi del dato; ottime capacità relazionali, comunicative, organizzative e di leadership, con una forte attitudine alla risoluzione dei problemi e al lavoro di squadra.
Si propone inserimento alle dirette dipendenze dell'azienda cliente.
Esperienze lavorative:
Responsabile Customer Service
Lingue conosciute:
Spagnolo: Comprensione Buono
Inglese: Comprensione Ottimo
Disponibilità oraria: Full Time
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto,
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Customer Service
3 mesi fa
Milano, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower, divisione Business Professional, ricerca figure di CUSTOMER SERVICE per conto di un prestigioso cliente che opera nel settore della gestione dei servizi di Customer Service (settore moda e lusso) Descrizione e Caratteristiche della Posizione: Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o neolaureato/a che conosca...
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Responsabile Attività Customer Service
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia A tempo pienoDescrizione del LavoroL'azienda Randstad Italia S.p.A. cerca un professionista da inserire come Responsabile Attività Customer Service presso la sua filiale di Cernusco sul Naviglio. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione dei rapporti con i clienti, dell'inserimento degli ordini e della gestione delle spedizioni.
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Customer Service
1 mese fa
Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower, divisione Business Professional, ricerca figure di CUSTOMER SERVICE per conto di un prestigioso cliente che opera nel settore della gestione dei servizi di Customer Service (settore moda e lusso) Descrizione e Caratteristiche della Posizione: Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o neolaureato/a che conosca...
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Customer Service
3 mesi fa
Milano, Italia Manpowergroup A tempo pienoManpower, divisione Business Professional, ricerca figure di CUSTOMER SERVICE per conto di un prestigioso cliente che opera nel settore della gestione dei servizi di Customer Service (settore moda e lusso) Descrizione e Caratteristiche della Posizione: Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o neolaureato/a che conosca...
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Customer Service
3 settimane fa
Milano, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pienoManpower, divisione Business Professional, ricerca figure di CUSTOMER SERVICE per conto di un prestigioso cliente che opera nel settore della gestione dei servizi di Customer Service (settore moda e lusso). Descrizione e Caratteristiche della Posizione: Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o neolaureato/a che conosca...
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Customer Service – Call Centre
6 mesi fa
Milano, Italia Bfv Service Gmbh A tempo pienoCustomer Service Resume & Selection Criteria WritersIf you are a new Australian, a recent graduate or a professional with years of experience, it has become increasingly difficult to secure a customer service or call centre role. Most advertisements in this field receive scores of applications for the selection panel to wade through. Can you put yourself in...
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Customer Service Expert
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG A tempo pienoCustomer Service Representative (en) - ItalyYour role at DKV Mobility involves working in a dynamic and agile environment, where you will be part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions. As a Customer Service Representative, you will provide phone and email support to customers, handle inquiries regarding the use of our dedicated...
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Customer Service
1 settimana fa
Milano, Italia Andrea Poletti & Associati A tempo pienoSede di lavoro: Milano **Rif. 5242** La nostra azienda cliente importa e distribuisce i migliori marchi al mondo della cosmetica, personal care, detergenza casa. Il canale di riferimento è la grande distribuzione organizzata, i department store e i drugstore con l’aspirazione a poter contribuire alla crescita e alla continua innovazione della categoria...
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Customer Service
4 giorni fa
Milano, Italia Andrea Poletti & Associati A tempo pieno**Descrizione azienda**: Sede di lavoro: Milano **Rif. 5242** La nostra azienda cliente importa e distribuisce i migliori marchi al mondo della cosmetica, personal care, detergenza casa. Il canale di riferimento è la grande distribuzione organizzata, i department store e i drugstore con l’aspirazione a poter contribuire alla crescita e alla continua...
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Customer Service
5 giorni fa
Milano, Italia Andrea Poletti & Associati A tempo pienoSede di lavoro: Milano**Rif.5242**La nostra azienda cliente importa e distribuisce i migliori marchi al mondo della cosmetica, personal care, detergenza casa.Il canale di riferimento è la grande distribuzione organizzata, i department store e i drugstore con l'aspirazione a poter contribuire alla crescita e alla continua innovazione della categoria Eco Bio...
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Customer Service Support
2 mesi fa
Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco Italia filiale Milano Sales & Merchandising ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una:Customer Service SupportL'Ufficio Customer Service è responsabile del processo di interazione con il cliente per il mercato italiano attraverso la gestione dei canali previsti (area web, chat, chiamate, email) per soddisfare le esigenze dei...
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Customer Service
3 settimane fa
Milano, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pienoManpower, divisione Business Professional, ricerca figure di CUSTOMER SERVICE per conto di un prestigioso cliente che opera nel settore della gestione dei servizi di Customer Service (settore moda e lusso).Descrizione e Caratteristiche della Posizione:Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o neolaureato/a che conosca...
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Customer Service Expert
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Dkv Euro Service Gmbh + Co. Kg A tempo pienoJoin DKV Euro Service GmbH + Co. KG as a Customer Service ExpertAre you passionate about delivering exceptional client experiences and working in a dynamic, agile environment? We are seeking a talented Customer Service Expert to join our team!About the Role:The successful candidate will be responsible for providing high-quality assistance to our clients...
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Customer Service Specialist
1 mese fa
Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco Financial Services per importante società leader nel settore beverage ricerca una/un Customer Service Specialist. La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service e riportando al Customer Service Manager, contribuirà al servizio clienti attraverso attività di: Gestione degli ordini su SAP; Monitoraggio del rispetto delle consegne e le...
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Customer Service Specialist
1 mese fa
Milano, Italia Adecco Milano Financial Services A tempo pienoAdecco Financial Services per importante società leader nel settore beverage ricerca una/un Customer Service Specialist.La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service e riportando al Customer Service Manager, contribuirà al servizio clienti attraverso attività di:Gestione degli ordini su SAP;Monitoraggio del rispetto delle consegne e le...
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Customer Service Specialist
1 mese fa
Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco Financial Services per importante società leader nel settore beverage ricerca una/un Customer Service Specialist.La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service e riportando al Customer Service Manager, contribuirà al servizio clienti attraverso attività di:Gestione degli ordini su SAP;Monitoraggio del rispetto delle consegne e le...
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Customer Service Specialist
4 settimane fa
Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco Financial Services per importante società leader nel settore beverage ricerca una/un Customer Service Specialist. La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service e riportando al Customer Service Manager, contribuirà al servizio clienti attraverso attività di: Gestione degli ordini su SAP; Monitoraggio del rispetto delle consegne e le...
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Customer Service
2 giorni fa
Milano, Italia Andrea Poletti & Associati A tempo pieno**Descrizione azienda**:Sede di lavoro: Milano**Rif.5242**La nostra azienda cliente importa e distribuisce i migliori marchi al mondo della cosmetica, personal care, detergenza casa.Il canale di riferimento è la grande distribuzione organizzata, i department store e i drugstore con l'aspirazione a poter contribuire alla crescita e alla continua innovazione...
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Customer Service
3 settimane fa
Milano, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pienoManpower, divisione Business Professional, ricerca figure di CUSTOMER SERVICE per conto di un prestigioso cliente che opera nel settore della gestione dei servizi di Customer Service (settore moda e lusso).Descrizione e Caratteristiche della Posizione:Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o neolaureato/a che conosca...
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Customer Service specialist
1 mese fa
Milano, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno 9 €Adecco Financial Services per importante società leader nel settore beverage ricerca una/un Customer Service Specialist. La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service e riportando al Customer Service Manager, contribuirà al servizio clienti attraverso attività di: Gestione degli ordini su SAP; Monitoraggio del rispetto delle consegne e le...
