It Support Specialist

3 settimane fa


Napoli, Italia Soluzioniergon A tempo pieno

Siamo alla ricerca di un professionista esperto per il ruolo di Supporto di Terzo Livello, pronto a gestire e risolvere problematiche tecniche complesse in un contesto tecnologico di alto livello. Il candidato ideale ha una profonda esperienza nel supporto tecnico avanzato e nella risoluzione di incidenti critici, con capacità di analisi approfondite e orientamento alla qualità del servizio.
Responsabilità principali: Gestire le problematiche tecniche più complesse, fornendo supporto di terzo livello per sistemi e applicazioni aziendali. Analizzare, diagnosticare e risolvere problemi critici segnalati dai livelli inferiori o direttamente dagli utenti. Collaborare con i team di sviluppo e infrastruttura per identificare soluzioni e implementare correttivi. Monitorare le prestazioni dei sistemi e proporre miglioramenti per aumentare l'efficienza e la stabilità. Redigere documentazione tecnica e fornire formazione ai livelli di supporto inferiori quando necessario. Garantire la conformità con gli SLA (Service Level Agreement) stabiliti. Requisiti: Ottima conoscenza della lingua inglese. Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di supporto tecnico avanzato o in posizioni simili. Profonda conoscenza di:Sistemi operativi (Windows, Linux). Architetture IT e strumenti di monitoraggio. Linguaggi di scripting (es. PowerShell, Bash). Database relazionali (es. MySQL, PostgreSQL) e NoSQL. Esperienza nella gestione di ticket e incidenti tramite piattaforme ITSM (es. ServiceNow, Jira Service Management). Familiarità con ambienti cloud (es. AWS, Azure, Google Cloud) e pratiche DevOps è considerata un plus. Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. Competenze trasversali richieste: Eccellenti capacità analitiche e di problem solving. Flessibilità e capacità di lavorare sotto pressione in situazioni critiche. Ottime doti comunicative e predisposizione al lavoro in team. Orientamento alla soddisfazione del cliente e all'eccellenza del servizio. Modalità di lavoro ibrida.
#J-18808-Ljbffr


  • IT Support Specialist

    2 giorni fa


    Napoli, Campania, Italia Saic A tempo pieno

    Company OverviewSaic is a leading technology company that provides innovative solutions to the US government and commercial customers. With a strong commitment to excellence, we deliver high-quality services that meet the needs of our clients.Job DescriptionWe are seeking an IT Support Specialist to join our team in Naples, Italy. As an IT Support...

  • IT Support Specialist

    7 giorni fa


    Napoli, Campania, Italia SAIC A tempo pieno

    Estimated salary: $60,000 - $80,000 per year.About the RoleWe are seeking an experienced IT Support Specialist to join our team in Naples, Italy. The successful candidate will provide technical support to customers via telephone, email or live chat and resolve their IT issues accurately and promptly.The ideal candidate will have a strong analytical mindset...

  • IT Support Specialist

    3 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia 22nd Century Technologies Inc. A tempo pieno

    22nd Century Technologies Inc. is seeking an experienced IT Support Specialist to join our team in Alexandria, VA.Salary: $85,000 - $110,000 per yearAbout the Job:We are looking for a skilled IT Support Specialist to provide top-notch technical support to our clients. As a key member of our team, you will be responsible for troubleshooting and resolving...

  • IT Support Specialist

    3 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia 22nd Century Technologies Inc. A tempo pieno

    22nd Century Technologies Inc. offers a competitive salary for the role of IT Support Specialist, with an estimated annual compensation ranging from $70,000 to $110,000.About the RoleWe are seeking an experienced IT Support Specialist to join our team in Alexandria, VA. As a Senior System Admin, you will be responsible for providing Tier support for...

  • IT Support

    7 mesi fa


    Napoli, Italia Quattris Global A tempo pieno

    Installation of IT Hardware Devices. **Job Type**: Part-time Pay: €20.00 - €30.00 per hour Application Question(s): - Do you live in Naples or any nearby area?? **Experience**: - IT Support: 2 years (required)

  • It Support

    5 giorni fa


    Napoli, Italia Quattris Global A tempo pieno

    Installation of IT Hardware Devices.**Job Type**: Part-timePay: €20.00 - €30.00 per hourApplication Question(s):- Do you live in Naples or any nearby area??**Experience**:- IT Support: 2 years (required)

  • It Support Specialist

    3 settimane fa


    Napoli, Italia Soluzioniergon A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un professionista esperto per il ruolo di Supporto di Terzo Livello, pronto a gestire e risolvere problematiche tecniche complesse in un contesto tecnologico di alto livello. Il candidato ideale ha una profonda esperienza nel supporto tecnico avanzato e nella risoluzione di incidenti critici, con capacità di analisi approfondite e...

  • It Support Specialist

    3 settimane fa


    Napoli, Italia Soluzioniergon A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un professionista esperto per il ruolo di Supporto di Terzo Livello, pronto a gestire e risolvere problematiche tecniche complesse in un contesto tecnologico di alto livello.Il candidato ideale ha una profonda esperienza nel supporto tecnico avanzato e nella risoluzione di incidenti critici, con capacità di analisi approfondite e...

  • It Support Specialist

    2 settimane fa


    Napoli, Italia Soluzioniergon A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un professionista esperto per il ruolo di Supporto di Terzo Livello, pronto a gestire e risolvere problematiche tecniche complesse in un contesto tecnologico di alto livello.Il candidato ideale ha una profonda esperienza nel supporto tecnico avanzato e nella risoluzione di incidenti critici, con capacità di analisi approfondite e...

  • It Support Specialist

    3 settimane fa


    Napoli, Italia Soluzioniergon A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un professionista esperto per il ruolo di Supporto di Terzo Livello, pronto a gestire e risolvere problematiche tecniche complesse in un contesto tecnologico di alto livello. Il candidato ideale ha una profonda esperienza nel supporto tecnico avanzato e nella risoluzione di incidenti critici, con capacità di analisi approfondite e...


  • Napoli, Italia MSC Cruises A tempo pieno

    MSC Cruises, the 3rd largest cruise operator globally, is seeking a highly skilled and experienced IT Project Portfolio Specialist within the Support Functions domain, specifically ERP, Supply Chain, HR and Guest Services, you'll play a pivotal role in streamlining IT portfolio management activities from end-to-end. Your responsibilities extend to ensuring...


  • Napoli, Italia Leidos A tempo pieno

    DescriptionLeidos currently has an opening for an IT Specialist Senior to support execution of projects on the SMIT contract and to be located in Naples, Italy.


  • Napoli, Italia Leidos A tempo pieno

    Description Leidos currently has an opening for an IT Specialist Senior to support execution of projects on the SMIT contract and to be located in Naples, Italy. The Senior IT Specialist will oversee operation of network systems, architecture, and topology through deployment and oversight of network operations specialists. The qualified candidate will also...


  • Napoli, Italia Msc Cruises A tempo pieno

    MSC Cruises, the 3rd largest cruise operator globally, is seeking a highly skilled and experiencedIT Project Portfolio Specialist within theSupport Functions domain, specifically ERP, Supply Chain, HR and Guest Services, you'll play a pivotal role in streamlining IT portfolio management activities from end-to-end. Your responsibilities extend to ensuring a...

  • It Specialist Mid

    1 mese fa


    Napoli, Italia Leidos A tempo pieno

    DescriptionLeidos is looking to hire an IT Specialist Mid in Naples, Italy to join our SMIT program.


  • Napoli, Italia Quattris Global A tempo pieno

    Trouble-shooting, Installation of It networking devices and rack and stack. **Job Types**: Part-time, Temporary, Internship, Contract, Commission **Salary**: €25.00 - €35.00 per hour Application Question(s): - Do you have a console cable ? - Are you based in Naples or nearby area? **Experience**: - IT Network specialist: 2 years (preferred)


  • Napoli, Campania, Italia Quattris Global A tempo pieno

    About This RoleWe are seeking a highly skilled IT Hardware Specialist to join our team in Naples. As an IT Hardware Specialist, you will be responsible for the installation of various IT hardware devices.


  • Napoli, Italia Cbtalents A tempo pieno

    Location : Lisbon Portugal (OnSite) Employment type : Fulltime Language Requirements : Italian C2 and English B2 We are looking for a Technical Support Specialist to assist Italianspeaking clients with IT products including Microsoft Intune and Teams.In this role you will provide essential troubleshooting support and ensure clients have a seamless experience...

  • IT Specialist Mid

    1 mese fa


    Napoli, Italia Leidos A tempo pieno

    Leidos is looking to hire an IT Specialist Mid in Naples, Italy to join our SMIT program. The qualified candidate will assist information engineers in coding, testing, implementation, and documentation projects. The IT Specialist will also conceptualize, design, construct, test, and implement portions of business and technical Information Technology (IT)...

  • It Specialist Mid

    1 mese fa


    Napoli, Italia Leidos A tempo pieno

    Leidos is looking to hire an IT Specialist Mid in Naples, Italy to join our SMIT program. The qualified candidate will assist information engineers in coding, testing, implementation, and documentation projects. The IT Specialist will also conceptualize, design, construct, test, and implement portions of business and technical Information Technology (IT)...