Customer Service Analyst

2 giorni fa

Montà, Italia Itt, Inc. A tempo pieno

Riepilogo posizione:
**Who is ITT?
**
**Role scope**:
We are looking for a **Customer Service Analyst** located in Barge (CN) who will be in charge of interact with customers on behalf of the organization.
He/ she provide information about products and services, take orders, respond to customer complaints, and process returns.
Customer service analyst need strong listening and speaking skills to clearly and accurately respond to customer inquiries and concerns.
He / she must listen carefully to customers to understand their needs and concerns in order to be able to resolve the call as efficiently and effectively as possible and respond to questions and complaints in a friendly and professional manner.
Customer service analyst interact with many different people.
Creating and maintaining positive relationships is an essential part of a customer service representative's job.
Workers must be patient and polite, especially when dealing with difficult or angry customers.
When addressing customer issues, customer service representatives need to analyze situations, investigate problems, and determine solutions.
Responsabilità essenziali:
**Main Responsibilities / Tasks**:
- Deal directly with customers either by telephone, electronically or face to face
- Respond promptly to customers inquiries
- Handle and resolve customer complaints
- Obtain and evaluate all relevant information to handle product and service inquires
- Provide pricing and delivery information
- Perform customer verifications
- Organize workflow to meet customer timeframes
- Direct requests and unresolved issues to the designated resource
- Manage customer's accounts
- Keep records of customer interaction and transactions
- Record details of action taken
- Maintain customer databases
- Manage administration
- Communicate and coordinate with internal departments
- Follow up on customer interactions
- Provide feedback on the efficiency of the customer service process
Requisiti di posizione:
**Qualification / Requirements**:
- Bachelor or Master Degree in Business disciplines
- Professional use of MS Office tools
- Ability to work with different priorities
- Teamwork
- Strong attitude to interpersonal relationships
- Excellent analytical skills, problem solving and proactivity.
- Languages: fluent English and German
**What do we offer?
**
At ITT, we are known for using our impeccable character, Bold thinking and Collective know-how to provide our customers with highly engineered solutions to complex problems.
Given that, you can be sure you will work alongside talented and diverse colleagues.
You will enjoy the combination of innovation, entrepreneurship, customer centricity, operational excellence and people development and we'll trust you to do what it takes to deliver outstanding results.
Day to day, you'll report to the Industrial Project Manager in Barge, who will also be your partner in your personal and professional development.
You will experience a collaborative culture that includes working across other functional areas and business units.
What are you waiting for.Just apply

  • Customer Service Analyst

    1 settimana fa

    Montà, Italia Itt, Inc. A tempo pieno

    Riepilogo posizione:**Who is ITT?****Role scope**:We are looking for a **Customer Service Analyst** located in Barge (CN) who will be in charge of interact with customers on behalf of the organization.He/ she provide information about products and services, take orders, respond to customer complaints, and process returns.Customer service analyst need strong...

  • Customer Service Analyst

    2 giorni fa

    Montà, Italia Itt, Inc. A tempo pieno

    Position Summary:**Who is ITT?****Role scope**:We are looking for a **Customer Service Analyst** located in Barge (CN) who will be in charge of interact with customers on behalf of the organization.He/ she provide information about products and services, take orders, respond to customer complaints, and process returns.Customer service analyst need strong...

  • Customer Service

    5 giorni fa

    Montà, Italia Orienta A tempo pieno

    Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: BRANDIZZOOrienta Spa, filiale di Torino, ricerca per una multinazionale, operante nel settore automotive, una risorsa da inserire nel team di Customer Service.La risorsa si occuperà dell'inserimento e della gestione degli ordini, della gestione delle richieste di assistenza e supporto ai clienti.Si richiede...

  • Customer Service

    2 giorni fa

    Montà, Italia Orienta A tempo pieno

    Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: BRANDIZZO Orienta Spa, filiale di Torino, ricerca per una multinazionale, operante nel settore automotive, una risorsa da inserire nel team di Customer Service.La risorsa si occuperà dell'inserimento e della gestione degli ordini, della gestione delle richieste di assistenza e supporto ai clienti.Si richiede...

  • Customer Service-Sost.Maternità

    3 giorni fa

    Montà, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Categoria:Healthcare / PharmaceuticalLuogo di lavoro:TorinoRicerchiamo un customer service-sost.maternitàLa persona inserita si occuperà di:customer service esterogestione ordinia 360°back office commercialeRequisiti:La persona ricercata ha esperienza nel ruolo di un paio di anni.Ha un inglese fluente.Precisa e organizzata

  • Customer Service Specialist

    3 giorni fa

    Montà, Italia A.E.C. Srl A tempo pieno

    AEC Srl è attiva nella ricerca e sviluppo di componenti e cablaggi speciali per il settore Automotive, sviluppando i prodotti in tutte le fasi di design e prototipia fino ad arrivare alla produzione di serie.Al fine di supportare la crescita dell'azienda, stiamo cercando un Customer Service Specialist.Che Cosa Offriamo: Ambiente di lavoro aperto e dinamico...

  • Customer Service

    2 giorni fa

    Montà, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Importante Azienda Torino ricerca per prestigioso concessionario autoCustomer service - post vendita officinaLa risorsa ricercata si occuperà dell'accettazione e gestione dei clienti del settore post-vendita.In particolare, gestirà le attività di:Torino NordÈ richiesta disponibilità immediata Lingue conosciute:IngleseCompetenze:Progettazione / Disegno...

  • Customer Service Consultant

    2 giorni fa

    Montà, Italia Aston Carter A tempo pieno

    Location: St Leonards - Close to Public Transport (Flexibility Offered)- Entry Level Customer Service - Training & Development Provided- Japanese Proficiency in Speaking and Writing is required.**The Organisation**We are currently seeking multiple Customer Service Consultants for our client operating in the Financial and Technology Industry.Located in St...

  • Customer Service

    2 giorni fa

    Montà, Italia Gigroup A tempo pieno

    Marketing.Per azienda cliente operante nell'ambito cartotecnico a Mathi siamo alla ricerca di:ADDETT* AL CUSTOMER SERVICE ESTEROLa risorsa selezionata si occuperà di assistere i clienti internazionali nel tracciamento dei trasporti, comunicando lo stato dell'arte concordando tempistiche e modalità di spedizione.La risorsa sarà in continuo contatto con...

  • Addetta/O Customer Service

    6 giorni fa

    Montà, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    DESCRIZIONETi piacerebbe lavorare nel Customer Service, Ovest Direzionale, sta cercando te!La persona inserita effettuerà la gestione del customer service per del settore edile/immobiliare occupandosi di ricevere le telefonate in entrata ed indirizzandole al giusto interlocutore.Saranno in grado di rispondere autonomamente alle informazioni di base...

  • Addetta/O Customer Service

    3 giorni fa

    Montà, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    DescrizioneTi piacerebbe lavorare nel Customer Service, Ovest Direzionale, sta cercando te!PosizioneLa persona inserita effettuerà la gestione del customer service per del settore edile/immobiliare occupandosi di ricevere le telefonate in entrata ed indirizzandole al giusto interlocutore.Saranno in grado di rispondere autonomamente alle informazioni di base...

  • Addetto/A Customer Service

    3 giorni fa

    Montà, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE per azienda settore elettronico.La risorsa si occuperà di:- Gestione Offerte Clienti (redazione ed invio);- Gestione Ordini clienti (carico gestionale, sollecito PRD);- Gestione Listino Prezzi;costituisce requisito fondamentale la conoscenza della lingua inglese.Completano il profilo spiccate doti di team working e...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Montà, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Il nostro cliente:Importante multinazionale del settore automotiveCi ha incaricato di ricercare:1 addetto/a customer service SpagnoloIl lavoro:La risorsa inserita si occuperà dell'assistenza clienti esteri in lingua spagnola e della gestione amministrativa delle pratiche in ambito aftersales e aftermarketIl profilo:Richiesta pregressa esperienza in ambito...

  • Customer Service

    2 giorni fa

    Montà, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Azienda cliente:Azienda multinazionaleOrario di lavoro:Full TimeContratto:Assunzione direttaNumero posti:1Luogo di lavoro:PINEROLOIl nostro Cliente:Prestigiosa multinazionale operante nel settore metalmeccanico Ci ha incaricati di ricercare:CUSTOMER SERVICE JUNIOR INGLESE La Sede:Pinerolo Il lavoro:La risorsa dovrÃoccuparsi della gestione ordini clienti...

  • Customer Service Assistant

    3 giorni fa

    Montà, Italia Element Solutions Inc A tempo pieno

    **Business Overview**:**MACDERMID ENTHONE INDUSTRIAL SOLUTIONS**Our industrial customer base is highly diverse and includes customers in the following end markets: appliances and electronics equipment; automotive parts; industrial parts; plumbing goods; construction equipment and transportation equipment.MacDermid Enthone Industrial Solutions is a business...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Montà, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    :BORGOMANEROConfidenziale ricerca per importante Confidenziale metalmeccanica, leader nel settore Automotive:IMPIEGATO|A CUSTOMER SERVICE SPECIALISTLa persona verrà inserita nell'Ufficio Vendite e riportando al Responsabile si occuperà diSales Order Management- Inserimento e verifica degli ordini in entrata e monitoraggio degli ordini pregressi- Verifica...

  • Customer Service Specialist

    3 giorni fa

    Montà, Italia Gualapack Spa A tempo pieno

    Objectives of the Role: According to the company's strategy, She/He contributes to manage the relationship with customers and supports Sales Area managers Organization. She/He will report to the Customer Service Coordinator. Duties: Supports customers, acting as a strategic partner. Provides order and data entry. Works in a team with production planning,...

  • Customer Service Specialist

    2 giorni fa

    Montà, Italia Gualapack Spa A tempo pieno

    Objectives of the Role: According to the company's strategy, She/He contributes to manage the relationship with customers and supports Sales Area managers Organization.She/He will report to the Customer Service Coordinator.Duties: Supports customers, acting as a strategic partner.Provides order and data entry.Works in a team with production planning, supply...

  • Customer Service Specialist

    2 giorni fa

    Montà, Italia Ermenegildo Zegna Holditalia S.P.A A tempo pieno

    Brand Zegna Contract type: Permanent JobTeam: Product Development, Manufacturing, End-to-end Supply Chain/Customer ServiceCustomer Service Specialist - Fixed Term/Tempo Determinato WHY JOIN USThe Zegna Group is one of Italy's most famous family-driven companies, recently listed on the NYSE.Inspired by our founder Ermenegildo's vision and rooted in 112 years...

  • Customer Service Specialist

    2 giorni fa

    Montà, Italia Ermenegildo Zegna Holditalia S.P.A A tempo pieno

    Brand Zegna Contract type: Permanent Job Team: Product Development, Manufacturing, End-to-end Supply Chain/Customer Service Customer Service Specialist - Fixed Term/Tempo Determinato WHY JOIN US The Zegna Group is one of Italy's most famous family-driven companies, recently listed on the NYSE. Inspired by our founder Ermenegildo's vision and rooted in 112...