Addetto/A Uffici Reclami

4 settimane fa

Milano, Italia Tn Italy A tempo pieno

col-wideJob Description:

Manpower, specializzazione Business Professional, ricerca per società operante nel comparto assicurativo1 Addetto/a Ufficio Reclami
La persona ricercata si occuperà nello specifico:

Monitorare i canali di ingresso dei reclami (pec, mail, posta ordinaria/raccomandate) assicurando un costante presidio delle code di lavorazione;

Supportare il Responsabile dell'Ufficio Reclami nelle attività di classificazione dei reclami;

Repertoriare i reclami pervenuti, curando le attività di caricamento nell'Archivio Reclami della Compagnia;

Dare impulso alle attività istruttorie interne, funzionali alla raccolta delle informazioni e dei documenti utili alla disamina delle doglianze oggetto di reclamo e alla predisposizione dei relativi riscontri;

Monitorare il rispetto delle tempistiche per i riscontri attesi dagli Uffici/Funzioni interne destinatari delle richieste istruttorie;

Predisporre le bozze di risposta ai reclami assegnati, da sottoporre alla validazione del Responsabile dell'Ufficio;

Curare la fase di invio dei riscontri, archiviazione e registrazione dei relativi esiti nell'Archivio Reclami;

Svolgere, di concerto con gli altri referenti dell'Ufficio Reclami, i controlli di linea e le attività di quadratura previsti dai processi dell'Ufficio Reclami;

Supportare le attività di costante presidio, controllo e aggiornamento della base dati dell'Archivio Reclami;

Supportare le attività strumentali alla predisposizione della reportistica di competenza dell'Ufficio Reclami;

Il/la candidato/a ideale ha:
- Laurea in giurisprudenza;
- Conoscenza della normativa assicurativa;
- Precisione, curiosità, proattività ed ottime capacità comunicative e relazionali;
- Buona dimestichezza nell'utilizzo del Pacchetto Office;

Si offre:
-Possibile contratto diretto con agenzia a tempo indeterminato, contratto iniziale in somministrazione con l'azienda di 4/6 mesi
- compenso commisurato all'esperienza (III o IV livello del CCNL Assicurativo) + Ticket Restaurant da 8€;
- Orario settimanale di 37 Ore ( 8 ore da lun/gio e 5 ore il venerdì);
- Smart Working 2 giorni a settimana;
Zona di lavoro: Milano (zona Ripamonti)

  • Addetto/A Uffici Reclami

    4 settimane fa

    Milano, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower, specializzazione Business Professional, ricerca per societ operante nel comparto assicurativo 1 Addetto/a Ufficio Reclami La persona ricercata si occuper nello specifico: Monitorare i canali di ingresso dei reclami (pec, mail, posta ordinaria/raccomandate) assicurando un costante presidio delle code di lavorazione, Supportare il Responsabile...

  • Addetto/a Uffici Reclami

    4 settimane fa

    Milano, Italia Manpower A tempo pieno 8 €

    Manpower, specializzazione Business Professional, ricerca per società operante nel comparto assicurativo 1 Addetto/a Ufficio Reclami La persona ricercata si occuperà nello specifico: Monitorare i canali di ingresso dei reclami (pec, mail, posta ordinaria/raccomandate) assicurando un costante presidio delle code di lavorazione; Supportare il Responsabile...

  • Addetto/A Uffici Reclami

    2 settimane fa

    Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower, specializzazione Business Professional, ricerca per società operante nel comparto assicurativo 1 Addetto/a Ufficio Reclami La persona ricercata si occuperà nello specifico: Monitorare i canali di ingresso dei reclami (pec, mail, posta ordinaria/raccomandate) assicurando un costante presidio delle code di lavorazione; Supportare il Responsabile...

  • Assistente Ufficio Reclami

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    {"h1": "Ricerca per società assicurativa: Assistente Ufficio Reclami", "p": "La società ManpowerGroup è alla ricerca di un Assistente Ufficio Reclami per il proprio ufficio reclami. Il candidato ideale avrà la possibilità di lavorare in un ambiente dinamico e di crescita, con un team di professionisti esperti nel settore assicurativo.", "ul": [{"li":...

  • Operatore/a Ufficio Reclami

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa società ManpowerGroup ricerca un Operatore/a Ufficio Reclami per supportare le attività di risoluzione dei reclami dei clienti.Compiti e ResponsabilitàMonitoraggio dei canali di ingresso dei reclamiIl candidato selezionato si occuperà di monitorare i canali di ingresso dei reclami, assicurando un costante presidio delle code di...

  • Operatore/A Ufficio Reclami

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa società Tn Italy ricerca un professionista per ricoprire il ruolo di Operatore/A Ufficio Reclami. La persona selezionata si occuperà di:Responsabilità PrincipaliMonitorare i canali di ingresso dei reclami e garantire un costante presidio delle code di lavorazione;Supportare il Responsabile dell'Ufficio Reclami nelle attività di...

  • Operatore/A Ufficio Reclami

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa società Tn Italy ricerca un professionista per ricoprire il ruolo di Operatore/A Ufficio Reclami. La persona selezionata si occuperà di:Responsabilità PrincipaliMonitorare i canali di ingresso dei reclami e garantire un costante presidio delle code di lavorazione;Supportare il Responsabile dell'Ufficio Reclami nelle attività di...

  • Specialista Reclami Assicurativi

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    {"h1": "Ricercato Addetto Ufficio Reclami per societ assicurativa", "p": "La societ Manpowergroup ricerca un professionista per ricoprire il ruolo di Addetto Ufficio Reclami in un ambiente operativo nel comparto assicurativo. La persona ricercata si occuper di monitorare i canali di ingresso dei reclami, supportare il Responsabile dell'Ufficio Reclami e...

  • Gestione Reclami Professionale

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, ManpowerGroup, cerca un Impiegato/a Ufficio Reclami per occuparsi della gestione dei reclami pervenuti. Il candidato ideale avrà maturato 3/5 anni di esperienza nel ruolo e sarà in possesso di Laurea in Giurisprudenza, Economia o Scienze Politiche.Compiti e ResponsabilitàGestione dei reclami pervenuti e...

  • Bnp Paribas Cardif

    4 mesi fa

    Milano, Italia BNP Paribas A tempo pieno

    BNP PARIBAS CARDIF - ADDETTO RECLAMI (CODICE OFFERTA: ITA001629) ** Descrizione **Cosa fa la struttura Client Value - Complaints** - La struttura Complaints garantisce la gestione dei reclami e degli esposti pervenuti alla Compagnia nei tempi indicati dalle disposizioni e secondo le modalità disposte dalle procedure interne.- La struttura ha inoltre il...

  • IMPIEGATO UFFICIO GESTIONE RECLAMI

    3 mesi fa

    Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Per nota realtà del settore finanziario ricerchiamo un/a Impiegato/a Ufficio Reclami che si andrà ad occupare della gestione dei reclami pervenuti, occupandosi di tutto il processo sino alla rendicontazione della documentazione da presentare agli organi di controllo competenti, preparazione documentazione e reportistica.  

  • Gestione Reclami Professionale

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, ManpowerGroup, cerca un Impiegato/a Ufficio Reclami con esperienza nel settore finanziario per occuparsi della gestione dei reclami pervenuti. Il candidato ideale avrà una Laurea in Giurisprudenza, Economia o Scienze Politiche e avrà maturato 3/5 anni di esperienza nel ruolo.Compiti e ResponsabilitàGestione dei...

  • Addetto/a Reclami

    4 mesi fa

    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per nota realtà del settore finanziario ricerchiamo un/a Impiegato/a Ufficio Reclami che si andrà ad occupare della gestione dei reclami pervenuti, occupandosi di tutto il processo sino alla rendicontazione della documentazione da presentare agli organi di controllo competenti, preparazione documentazione e reportistica. Contratto di lavoro: Tempo...

  • Customer Service Accountant

    3 mesi fa

    Milano, Italia AXITEA SPA A tempo pieno

    Partner di riferimento per la sicurezza integrata e gestita di aziende come AC Milan, BNL, Comune di Milano, Bomi Group, **AXITEA **progetta, realizza e sviluppa le soluzioni più adeguate ai bisogni del cliente e alle sue esigenze di sicurezza física e informatica. - L'innovazione applicata alla sicurezza_ è uno dei nostri principali driver: ci consente...

  • Impiegato Ufficio Gestione Reclami

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    **La nostra azienda, ManpowerGroup, cerca un professionista con esperienza nel settore finanziario per occuparsi della gestione dei reclami pervenuti.****Le tue responsabilità saranno:Gestire il processo di risoluzione dei reclami, dalle prime fasi di ricezione fino alla rendicontazione della documentazione.Preparare documentazione e reportistica per gli...

  • Customer Service Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Axitea Spa A tempo pieno

    Partner di riferimento per la sicurezza integrata e gestita di aziende come AC Milan, BNL, Comune di Milano, Bomi Group, AXITEA, progetta, realizza e sviluppa le soluzioni più adeguate ai bisogni del cliente e alle sue esigenze di sicurezza fisica e informatica.L'innovazione applicata alla sicurezza è uno dei nostri principali driver: ci consente sempre di...

  • Customer Service Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Axitea Spa A tempo pieno

    Partner di riferimento per la sicurezza integrata e gestita di aziende come AC Milan, BNL, Comune di Milano, Bomi Group, AXITEA progetta, realizza e sviluppa le soluzioni più adeguate ai bisogni del cliente e alle sue esigenze di sicurezza fisica e informatica.L'innovazione applicata alla sicurezza è uno dei nostri principali driver: ci consente sempre di...

  • Specialista Gestione Reclami

    4 mesi fa

    Milano, Italia AXA A tempo pieno

    Per la nostra sede di Milano, in area **Distribution**, ricerchiamo un/una: **Specialista Gestione Reclami (Area Distribution)** La risorsa avrà il presidio dell'istruttoria di Reclami ed Esposti IVASS a carico di Direzione Distribuzione, da cui si desumi e si rilevi un comportamento da parte di un intermediario non conforme rispetto alla normativa di...

  • GESTIONE RECLAMI

    4 mesi fa

    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per nota realt del settore finanziario ricerchiamo un/a Impiegato/a Ufficio Reclami che si andr ad occupare della gestione dei reclami pervenuti, occupandosi di tutto il processo sino alla rendicontazione della documentazione da presentare agli organi di controllo competenti, preparazione documentazione e reportistica. L'offerta è rivolta a personale...

  • Gestione Reclami

    4 mesi fa

    Milano, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Per nota realt del settore finanziario ricerchiamo un/a Impiegato/a Ufficio Reclami che si andr ad occupare della gestione dei reclami pervenuti, occupandosi di tutto il processo sino alla rendicontazione della documentazione da presentare agli organi di controllo competenti, preparazione documentazione e reportistica. L'offerta è rivolta a personale...