Customer Service Francese E Italiano

2 mesi fa


Milano, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

Gi Group SpA, per Azienda Cliente operante nel settore Contact Center, ricerca un profilo di:
CUSTOMER CARE MULTILINGUE: Richiesta conoscenza della lingua FRANCESE e ITALIANA La risorsa, inserita nell'ufficio dedicato al Customer Care per l'E-Commerce, fornirà assistenza telefonica ai clienti del servizio che richiedono maggiori informazioni su prodotti e/o servizi (verifica dello stato spedizione, contatto con corrieri, verifica dei pagamenti) oppure lamentano problematiche di varia natura (procedure di reso e rimborso, gestione reclami) rispondendo alle richieste tramite telefono, chat ed e-mail in lingua.
Mansioni Ricevere la chiamata accogliendo il clienteValutare la richiesta espressaFornire assistenza a seconda della natura della richiestaInserire dati a PCCongedare il clienteRequisiti Ottima conoscenza ITALIANO + FRANCESE (livello minimo C1 testato in fase di colloquio)Nice to have la conoscenza di una terza linguaGradita ma non necessaria esperienza pregressa nel ruolo o similari (call center inbound, customer service, client management, customer safisfation & retention, gestione reclami...)Completano il profilo: ascolto, comunicazione, orientamento al cliente e doti organizzativeSi offre Corso di formazione pre-assuntivo in presenza con orario 9:00 - 18:00, prevista indennità economica di partecipazione di 3,50 euro lordi orariContratto a tempo determinato in Somministrazione per una durata iniziale di 3/4 mesi + prorogheOrario, con possibilità di lavorare full time o part time 30h in base alle proprie disponibilità, su turni dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00 (2 giorni di riposo a rotazione)Sede di lavoro: Milano, zona Maciachini, richiesta presenza in ufficio nel primo mese di affiancamento iniziale
Smartworking: previsto 8 giorni al mese
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.

#J-18808-Ljbffr



  • Milano, Lombardia, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Descrizione del ruolo: Gi Group S.P.A. ricerca un Customer Service Specialist per il suo team di Assistenza Clienti con conoscenza di Francese e Italiano.Responsabilità:Ricevere le richieste dei clienti tramite telefono, chat ed e-mail;Fornire assistenza ai clienti rispondendo alle loro richieste;Verificare lo stato di spedizione e gestire i reclami dei...


  • Milano, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Gi Group SpA, per Azienda Cliente operante nel settore Contact Center, ricerca un profilo di:CUSTOMER CARE MULTILINGUE: Richiesta conoscenza della lingua FRANCESE e ITALIANA La risorsa, inserita nell'ufficio dedicato al Customer Care per l'E-Commerce, fornirà assistenza telefonica ai clienti del servizio che richiedono maggiori informazioni su prodotti e/o...


  • Milano, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Gi Group SpA, per Azienda Cliente operante nel settore Contact Center, ricerca un profilo di:CUSTOMER CARE MULTILINGUE: Richiesta conoscenza della lingua FRANCESE e ITALIANALa risorsa, inserita nell'ufficio dedicato al Customer Care per l'E-Commerce, fornirà assistenza telefonica ai clienti del servizio che richiedono maggiori informazioni su prodotti e/o...


  • Milano, Italia Gigroup H-1399 A tempo pieno

    Customer Service Con Francese Luogo di lavoro: MilanoGi Group SpA, per importante Azienda multinazionale di Consulenza operante nei servizi di outsourcing, ricerca un profilo di: Customer Service e Order Management con conoscenza della lingua FRANCESE La risorsa verrà inserita nel team di FinanceAccounting e si occuperà della gestione ordini dei clienti di...


  • Milano, Italia Gigroup H-1399 A tempo pieno

    Customer Service Con Francese Luogo di lavoro: MilanoGi Group SpA, per importante Azienda multinazionale di Consulenza operante nei servizi di outsourcing, ricerca un profilo di: Customer Service e Order Management con conoscenza della lingua FRANCESE La risorsa verrà inserita nel team di Finance&Accounting e si occuperà della gestione ordini dei clienti...


  • Milano, Italia Gigroup H-1399 A tempo pieno

    Customer Service Con Francese Luogo di lavoro: MilanoGi Group SpA, per importante Azienda multinazionale di Consulenza operante nei servizi di outsourcing, ricerca un profilo di: Customer Service e Order Management con conoscenza della lingua FRANCESE La risorsa verrà inserita nel team di Finance&Accounting e si occuperà della gestione ordini dei clienti...


  • Milano, Lombardia, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Job Description:Gi Group S.P.A. is seeking a Customer Service Representative to join our team in Milan. The ideal candidate will have excellent communication skills in Italian and French, as well as a strong customer service background. The role involves providing assistance to customers via phone, email, and chat, responding to inquiries and resolving...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei una persona dinamica e orientata al cliente?Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza del francese?Sei alla ricerca di un'opportunità nel settore del customer service?Allora questa è l'offerta che fa per te!Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center è alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda...


  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Azienda operante nel settore delle forniture industriali - Customer Service con inglese e francese/tedesco - Novate **Azienda**: Azienda operante nel settore delle forniture industriali La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service estero si occuperà di: - supporto alla Direzione Commerciale e alla rete vendita - supporto alla logística e...


  • Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per società start up in espansione, presente nei più importanti paesi europei, operante nel settore dei servizi automobilistici, una figura di:Coordinatore Customer Service (mercato francese)La risorsa riporterà all'Operation Manager francese e andrà a coordinare un gruppo di operatori customer service operanti nel mercato...


  • Milano, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una: ADDETTA AL CUSTOMER CARE con francese fluente Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o...


  • Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso. Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una: ADDETTA AL CUSTOMER CARE con francese fluente Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per società start up in espansione, presente nei più importanti paesi europei, operante nel settore dei servizi automobilistici, una figura di:Coordinatore Customer Service (mercato francese)La risorsa riporterà all'Operation Manager francese e andrà a coordinare un gruppo di operatori customer service operanti nel mercato...


  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa, inserita nel ruolo di Customer Service, si inserirà in un team di 4 persone e riporterà al Responsabile del Customer Service.Gestirà il mercato estero e si occuperà di: - inserimento degli ordini di vendita e di ricambio; - assistenza ai clienti; - interfaccia con l'ufficio tecnico; - raccolta e invio della documentazione tecnica al cliente;...


  • Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl candidato ideale si occuperà di:inserimento e gestione dell'iter dell'ordineinterfaccia con gli agenti e i distributori francesiGestione conto depositoContatto con la sala operatoria per l'invio del materiale necessario all'interventoOrganizzazione rientro del materiale a magazzinoFatturazioneDDTsupporto ai clienti italiani ed...


  • Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di: ADDETTE/I AL CUSTOMER CARE con francese fluente Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza del francese? Sei alla ricerca di un'opportunit nel settore del customer service? Allora questa è l'offerta che fa per teSERVIZI/ TERZIARIO Citt : Milano (Milano) Esperienza lavorativa: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono,...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza del francese? Sei alla ricerca di un'opportunità nel settore del customer service? Allora questa è l'offerta che fa per te!Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center è alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda...


  • Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di:ADDETTE/I AL CUSTOMER CARE con francese fluente Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o...


  • Milano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza del francese? Sei alla ricerca di un'opportunità nel settore del customer service? Allora questa è l'offerta che fa per te! Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center è alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda...