Product Support Automation Engineer

2 mesi fa


Parma, Italia Sidel A tempo pieno

Sidel is looking for a Product Support Automation Expert who will be focused on Paletizer/Depaletizer machines. The resource will be part of the Regional Product Support Back Office Team based in Parma. Being part of the RPS ECA (Regional Product Support Europe & Central Asia) is a great opportunity to work close to Sidel's products and to customers by working on both new equipments and on the installed base (I.e. improvements, evolutions, support of the services activities). Issue resolution is also one essential part of RPS mission.

Your Mission The job takes place mainly in the office but also with few missions onsite. In both situations the resource has to:

secure the operational follow up & technical support (on automation side) of all Pal & Depal products throughout the whole life of the machines secure that the population of colleagues (mainly FSE, ISM, PM, CCM) in contact with the customer are well supported through email, tickets, telephone and onsite missions secure the preparation and the distribution of the appropriate documentation concerning the troubleshooting of automation issues to customers and to FSE and communicate with central product support about identified issues and Non Conformities. execute automation RCA following issue resolution process, supporting the consequent plan of recovery and corrective actions while interacting with the other departments Your Profile Master or Bachelor Degree, or equivalent English spoken and written a good level of Italian/French an advantage for your best local integration. Mechanical skills on Pal/Depal is a plus Emergency management skills, ability to interact with other teams, dynamism in managing problems with the right priority At least 5 years of technical assistance, field experience or engineering in packaging equipments (automation side) Electrical fundaments (safety equipments, sensors, motion, servo drivers, inverters…) Knowledge of PLC platform (specific knowledge of Siemens S7 SCL-Graph-Awl, B&R, Rockwell Automation is a plus) Knowledge of HMI (specific knowledge of ZenOn, Citec and/or InTouch is a plus) and Motion platforms (specific knowledge of Danfoss, Schneider, B&R is a plus) Application of Root Cause analysis methodology for issue resolution Good Interpersonal skills, especially ability to communicate with different target groups (technicians, customers, etc.) Contract Type Permanent Country ITALY Location Parma

#J-18808-Ljbffr



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    Sidel is looking for a Product Support Automation Expert who will be focused on Paletizer/Depaletizer machines. The resource will be part of the Regional Product Support Back Office Team based in Parma. Being part of the RPS ECA (Regional Product Support Europe & Central Asia) is a great opportunity to work close to Sidel's products and to customers by...


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    Sidel is looking for a Product Support Automation Expert who will be focused on Paletizer/Depaletizer machines.The resource will be part of the Regional Product Support Back Office Team based in Parma.Being part of the RPS ECA (Regional Product Support Europe Central Asia) is a great opportunity to work close to Sidel's products and to customers by working...


  • Parma, Italia Omnia Della Toffola Spa A tempo pieno

    Job Summary Omnia Della Toffola S.p.a., azienda parte del Gruppo Omnia Technologies, è alla ricerca di un Senior Automation Engineer che, inserito nella nostra sede di Parma, sarà coinvolto nei progetti di automazione industriale per impianti di processo nel settore del Food & Beverage.Main Responsibilities Definizione e sviluppo di uno standard software...


  • Parma, Italia Omnia Della Toffola Spa A tempo pieno

    Job Summary:  Omnia Della Toffola S.p.a., azienda parte del Gruppo Omnia Technologies, è alla ricerca di una figura di Senior Automation Engineer che, inserita nella nostra sede di Parma, sarà coinvolta nei progetti di automazione industriale per impianti di processo nel settore del Food & Beverage.Main  Responsibilities: Definizione e sviluppo di uno...


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    Job Summary Omnia Della Toffola S.p.a., azienda parte del Gruppo Omnia Technologies, è alla ricerca di un Senior Automation Engineer che, inserito nella nostra sede di Parma, sarà coinvolto nei progetti di automazione industriale per impianti di processo nel settore del Food & Beverage.Main Responsibilities Definizione e sviluppo di uno standard software...

  • Automation Engineer

    4 settimane fa


    Parma, Italia Sidel A tempo pieno

    Job Title: Automation EngineerContract Type: PermanentCountry: ITALYLocation: ParmaYour OpportunityBecome a Part of our Automation Team in Parma focused on Filler machines. Design State-of-the-Art Machines and Collaborate with a Dynamic Team, driven by Innovation and hands-on Solutions. Together, we're not just writing software; we're empowering our...

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    4 settimane fa


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    Job Title: Automation Engineer Contract Type: Permanent Country: ITALY Location: Parma Your Opportunity Become a Part of our Automation Team in Parma focused on Filler machines. Design State-of-the-Art Machines and Collaborate with a Dynamic Team, driven by Innovation and hands-on Solutions. Together, we're not just writing software; we're empowering our...

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    3 giorni fa


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    Job Title: Automation Engineer Contract Type: Permanent Country: ITALY Location: Parma Your Opportunity Become a Part of our Automation Team in Parma focused on Filler machines.Design State-of-the-Art Machines and Collaborate with a Dynamic Team, driven by Innovation and hands-on Solutions.Together, we're not just writing software; we're empowering our...

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    4 settimane fa


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    Job Title: Automation EngineerContract Type: PermanentCountry: ITALYLocation: ParmaYour Opportunity Become a Part of our Automation Team in Parma focused on Filler machines. Design State-of-the-Art Machines and Collaborate with a Dynamic Team, driven by Innovation and hands-on Solutions. Together, we're not just writing software; we're empowering our...

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    4 settimane fa


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    Job Title: Automation Engineer Contract Type: Permanent Country: ITALY Location: Parma Your Opportunity Become a Part of our Automation Team in Parma focused on Filler machines. Design State-of-the-Art Machines and Collaborate with a Dynamic Team, driven by Innovation and hands-on Solutions. Together, we’re not just writing software; we’re...

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    4 settimane fa


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    Job Title: Automation EngineerContract Type: PermanentCountry: ITALYLocation: ParmaYour OpportunityBecome a Part of our Automation Team in Parma focused on Filler machines. Design State-of-the-Art Machines and Collaborate with a Dynamic Team, driven by Innovation and hands-on Solutions. Together, we’re not just writing software; we’re empowering our...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Sidel A tempo pieno

    About SidelSidel is a leading company in the packaging industry, committed to providing innovative solutions to its customers. Our mission is to help our clients improve their productivity and efficiency while ensuring the highest quality of products.Job OverviewWe are seeking an experienced Automation Expert to join our Regional Product Support Back Office...


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    Job Summary: Omnia Della Toffola S.p.a., azienda parte del Gruppo Omnia Technologies, è alla ricerca di un Junior Automation Engineer che, inserito nella nostra sede di Parma, sarà coinvolto nei progetti di automazione industriale per impianti di processo nel settore del Food Beverage.Main Responsibilities:Sviluppo di software di tutti i componenti...


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  • Parma, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda Italia ricerca per Azienda metalmeccanica della Provincia di Parma: - Product & Application Engineer La risorsa individuata, a riporto del Product Manager, sarà Responsabile della linea di prodotti affidati, curandone il supporto tecnico, le proposte di miglioramento e la formazione. Nel dettaglio si occuperà dello svolgimento delle...