Guest Relation

2 giorni fa

Lazio, Italia Dorchester Hotel Ltd. A tempo pieno

Avrai passione per il tuo ruolo e soddisfare i nostri ospiti ti riempirà di orgoglio: Responsabilità:
Sotto il coordinamento del Director of Guest Experience, ti occuperai della fase Pre arrival, Arrival, Stay & Post Departure dei nostri ospiti. Scrittura delle lettere story telling per amenities; coordinazione con i team coinvolti e realizzazione degli ordini privati (richieste da terzi per organizzare fiori, welcome amenities) e inserimento tracce per addebiti al front office. Comunicazione con i reparti Operativi per rispettare preferenze/richieste particolari; controllo dei perfect moment consegnati in camera dall'IRD con foto. Studio arrivi Suite/MLA/TM per gestire con il dovuto anticipo i set up in camera e preparare lista acquisti speciali e controllo qualità profili MLA. Controllo giornaliero della dashboard di Guest Relation per ottenere informazioni importanti sulla situazione in house + arrivi futuri. Coordinamento con Sales per ricezione Rider di preparazione Ospiti VIP e distribuzione ai reparti Operativi. Ricerca giornaliera ed approfondimento sui social, Instagram, Facebook, Twitter e Linkedin, dei profili. Riunioni con Marketing & Sales riguardo VIP in arrivo. Ci facciamo ispirare quotidianamente dai nostri valori di Passione, Personalità, Rispetto, Lavoro di Squadra, e Creatività. Nel tuo ruolo di Guest Relation & Creative Coordinator avrai l'opportunità di dar vita a questi valori per rafforzare la nostra cultura We Care.
Questa descrizione è puramente indicativa per darti un'idea della tua tipica giornata lavorativa. Ci assicureremo di fornirti informazioni più dettagliate in base al tuo ruolo specifico.
Offriamo:
Salario competitivo, 14 mensilità (fisso+variabile). Piano di sviluppo personale (Your Plan). Formazione continua (on the Job, Cross training negli altri reparti e by Dorchester Collection Academy). Soggiorni gratuiti con colazione inclusa in tutti i dieci hotel Dorchester Collection. Puoi soggiornare gratuitamente due volte l'anno in ciascun hotel (soggetto a regole e disponibilità interne). Eventi aziendali (Staff Forum, Staff Party, Cene di reparto, iniziative Diversity, Inclusion and Belonging (DIB), ecc). 50% di sconto in bar e ristoranti all'interno di ogni hotel Dorchester Collection. Mensa aziendale gratuita durante il servizio. Accesso privilegiato a negozi/servizi/centri fitness/centri medici convenzionati con l'hotel. Divisa fornita dall'hotel con servizio lavanderia gratuito. Non è previsto alloggio. Requisiti:
Porterai la tua personalità unica e la passione per il ruolo e per il team. Le tue competenze e la tua esperienza passata nel settore dell'hôtellerie o in contesti di lusso. La comunicazione è ciò che fa funzionare perfettamente i nostri dipartimenti. Devi saper dimostrare eccellenti doti comunicative e un'etica solida di servizio al cliente. L'italiano è la lingua principale utilizzata nel nostro hotel. Devi dimostrare di poter comunicare efficacemente in questa lingua. È necessaria un'ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. Disponibilità a lavorare su turni, proattività, abilità a lavorare in autonomia e/o in team. #J-18808-Ljbffr

  • Guest Relation

    5 giorni fa

    Lazio, Italia Hotel Eden A tempo pieno

    Description Avrai passione per il tuo ruolo e soddisfare i nostri ospiti ti riempirà di orgoglio:·         Sotto il coordinamento del Director of Guest Experience, ti occuperai della fase Pre arrival, Arrival, Stay & Post Departure dei nostri ospiti.·         In particolare ti occuperai di: Scrittura delle lettere story telling per...

  • Guest Relation

    5 giorni fa

    Lazio, Italia Hotel Eden A tempo pieno

    Description Avrai passione per il tuo ruolo e soddisfare i nostri ospiti ti riempirà di orgoglio:·         Sotto il coordinamento del Director of Guest Experience, ti occuperai della fase Pre arrival, Arrival, Stay & Post Departure dei nostri ospiti.·         In particolare ti occuperai di: Scrittura delle lettere story telling per...

  • Guest Relation Manager

    5 mesi fa

    Lazio, Italia Dorchester Collection A tempo pieno

    Avrai passione per il tuo ruolo e soddisfare i nostri ospiti ti riempirà di orgoglio: · Sarai Responsabile in quanto Guest Relation Manager della preparazione del soggiorno e dell'accoglienza di specifici ospiti del nostro Hotel e ti assicurerai che questi ultimi ricevano un'esperienza assolutamente leggendaria.· Ti occuperai di organizzare il pre-arrival...

  • Guest Relation

    5 giorni fa

    Lazio, Italia Dorchester Collection A tempo pieno

    Avrai passione per il tuo ruolo e soddisfare i nostri ospiti ti riempirà di orgoglio:Responsabilità:Sotto il coordinamento del Director of Guest Experience, ti occuperai della fase Pre arrival, Arrival, Stay & Post Departure dei nostri ospiti.Scrittura delle lettere story telling per amenities; coordinazione con i team coinvolti e realizzazione degli...

  • Guest Relation

    3 giorni fa

    Lazio, Italia Dorchester Collection A tempo pieno

    Avrai passione per il tuo ruolo e soddisfare i nostri ospiti ti riempirà di orgoglio: Responsabilità: Sotto il coordinamento del Director of Guest Experience, ti occuperai della fase Pre arrival, Arrival, Stay & Post Departure dei nostri ospiti. Scrittura delle lettere story telling per amenities; coordinazione con i team coinvolti e realizzazione degli...

  • Guest Relation Specialist

    3 mesi fa

    Lazio, Italia Minor Hotels Group A tempo pieno

    Full-timeCompany DescriptionA luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world's most exciting destinations.From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara...

  • Guest Relation

    2 giorni fa

    Lazio, Italia Dorchester Hotel Ltd. A tempo pieno

    Avrai passione per il tuo ruolo e soddisfare i nostri ospiti ti riempirà di orgoglio:Responsabilità:Sotto il coordinamento del Director of Guest Experience, ti occuperai della fase Pre arrival, Arrival, Stay Post Departure dei nostri ospiti.Scrittura delle lettere story telling per amenities; coordinazione con i team coinvolti e realizzazione degli ordini...

  • Guest Relation

    2 giorni fa

    Lazio, Italia Dorchester Hotel Ltd. A tempo pieno

    Avrai passione per il tuo ruolo e soddisfare i nostri ospiti ti riempirà di orgoglio:Responsabilità:Sotto il coordinamento del Director of Guest Experience, ti occuperai della fase Pre arrival, Arrival, Stay & Post Departure dei nostri ospiti.Scrittura delle lettere story telling per amenities; coordinazione con i team coinvolti e realizzazione degli...

  • Guest Relation

    2 giorni fa

    Lazio, Italia Dorchester Hotel Ltd. A tempo pieno

    Avrai passione per il tuo ruolo e soddisfare i nostri ospiti ti riempirà di orgoglio:Responsabilità:Sotto il coordinamento del Director of Guest Experience, ti occuperai della fase Pre arrival, Arrival, Stay & Post Departure dei nostri ospiti.Scrittura delle lettere story telling per amenities; coordinazione con i team coinvolti e realizzazione degli...

  • Guest Relation Specialist

    2 mesi fa

    Lazio, Italia Minor Hotels Group A tempo pieno

    Full-time Company Description A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world's most exciting destinations.From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara...

  • Guest Relation Specialist

    5 mesi fa

    Lazio, Italia Minor Hotels Group A tempo pieno

    Full-time Company Description A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world's most exciting destinations.From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara...

  • Guest Relation Supervisor

    5 mesi fa

    Lazio, Italia Nh Italia Spa A tempo pieno

    In this role you are a key ambassador for the hotel and the brand, and will work to create one of the most powerful first impressions for our guests.You will have a friendly and outgoing personality, and a genuine interest in meeting and taking care of guests from all over the world.You will be an information provider, diplomat, salesperson, hotel...

  • Guest Service Agent

    4 settimane fa

    Lazio, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    MOSTRACI IL TUO TALENTO!L'ospitalità è una delle tue più grandi passioni?Vuoi entrare a far parte di un brand in continua espansione?Eccoci siamo qui per te!B.Zar Hotel & Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop cocktail bar situati nel cuore di Roma, Firenze, Milano, Taormina, Vulcano, Siracusa e Venezia è alla ricerca di un Guest Service...

  • Restaurant Manager

    5 mesi fa

    Lazio, Italia Hilton Worldwide, Inc. A tempo pieno

    Job Description - Restaurant Manager (HOT0ARSD) Job Description Job Number: Restaurant Manager ( Job Number: HOT0ARSD ) Work Locations Work Locations : Hilton Rome Eur La Lama Viale Europa 287 Rome 144 A Restaurant Manager is responsible for managing restaurant operations to deliver an excellent Guest and Member experience while training staff and working...

  • Reception Supervisor

    2 giorni fa

    Lazio, Italia Milano Club Spa A tempo pieno

    THE WILDE is a perfectly formed, international collection of private membership Clubs combining classical style, excellent food and charming service with cutting edge content, culture and ideas.It is a private membership club built on foundations of discretion, revelry, culture, and inclusion.RECEPTION SUPERVISOR:Job purposeThe Reception Supervisor is...

  • Receptionist - Addetto/A Al Ricevimento

    3 giorni fa

    Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Il gruppo LDC vanta una magnifica collezione di hotel di lusso, relais, ristoranti e location per eventi, dislocati tra Taiwan e l'Italia. LDC è l'acronimo di "Luxury, Dreams and Culture": tre valori fondamentali che ispirano profondamente il nostro concetto di ospitalità.A pochi minuti dalla Città del Vaticano, immerso nella splendida area naturale del...

  • Receptionist - Addetto/A Al Ricevimento

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Ldc Hotels Italy A tempo pieno

    Il gruppo LDC vanta una magnifica collezione di hotel di lusso, relais, ristoranti e location per eventi, dislocati tra Taiwan e l'Italia. LDC è l'acronimo di "Luxury, Dreams and Culture": tre valori fondamentali che ispirano profondamente il nostro concetto di ospitalità.A pochi minuti dalla Città del Vaticano, immerso nella splendida area naturale del...

  • Receptionist - Addetto/A Al Ricevimento

    5 giorni fa

    Lazio, Italia Ldc Hotels Italy A tempo pieno

    Il gruppo LDC vanta una magnifica collezione di hotel di lusso, relais, ristoranti e location per eventi, dislocati tra Taiwan e l'Italia.LDC è l'acronimo di "Luxury, Dreams and Culture": tre valori fondamentali che ispirano profondamente il nostro concetto di ospitalità.A pochi minuti dalla Città del Vaticano, immerso nella splendida area naturale del...

  • Receptionist - Addetto/A Al Ricevimento

    3 settimane fa

    Lazio, Italia Ldc Hotels Italy A tempo pieno

    Il gruppo LDC vanta una magnifica collezione di hotel di lusso, relais, ristoranti e location per eventi, dislocati tra Taiwan e l'Italia. LDC è l'acronimo di "Luxury, Dreams and Culture": tre valori fondamentali che ispirano profondamente il nostro concetto di ospitalità.A pochi minuti dalla Città del Vaticano, immerso nella splendida area naturale del...

  • Hotel Day Ambassador

    1 mese fa

    Lazio, Italia Citizenm A tempo pieno

    Description Purpose We are looking for someone who isn't afraid to do things differently and join a company that is turning the hospitality industry upside down and expanding globally. A unique opportunity has come up to join our hotel teams in Rome.Come join a fun, flexible, and passionate team that has big dreams and even warmer hearts. Why working for us...