Head Of Service Department

2 settimane fa

Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

e-work, sede di Novara, seleziona per importante azienda cliente nel settore farmaceutico un/a HEAD OF SERVICE DEPARTMENT Responsabilità: Gestire il servizio di assistenza post vendita , interagendo con le diverse funzioni aziendali per una gestione integrata e condivisa del servizio clienti, garantendo una puntuale gestione del servizio tecnico a garanzia e supporto del prodotto venduto. Promuovere l'immagine aziendale attraverso una professionale divulgazione di materiale tecnico e commerciale (listini ricambi, manuali, procedure operative), mantenendo e aggiornando i seguenti dati: Prezzi di vendita, classificazioni per scontistiche dei ricambi nel sistema gestionale Documentazione e dati nel portale ricambi "eSpares" consultabile dalla distribuzione Documentazione e procedure nell'area protetta (sezione Service) per la distribuzione Listini ricambi e service check lists Kits di ricambi collegati ai service check lists Contribuire allo sviluppo del Business di Service trattando il servizio di assistenza come un centro di profitto, generando ricavi tramite: Manutenzioni, riparazioni, ispezioni, calibrazioni, training, supporto tecnico durante l'installazione e avviamento del prodotto Vendita di ricambi, consumabili, pacchetti di retrofitting e contratti di manutenzione preventiva Vendita di supporto remoto e/o attività di formazione e consulenza tecnica Supportare la direzione CPS nella stesura e implementazione del piano operativo annuale relativo alla funzione Service, ottimizzando l'uso delle risorse disponibili. Gestire la documentazione tecnica e pacchetti di service per ogni prodotto, garantendo la corretta e puntuale compilazione delle checklist di controllo e delle liste ricambio (SPL), la validazione dei template e la creazione dei kits dedicati a macchine e impianti. Collaborare con la Supply Chain per la gestione del servizio parti di ricambio, garantendo la classificazione e lo stock iniziale minimo, successivamente gestito autonomamente. Collaborare con la funzione Installation & Validation Manager per coordinare gli specialisti nell'installazione, avviamento, training e validazione on-site. Supportare la funzione Area Tecnica e Quality Manager nell'identificazione di vizi progettuali, gestendo segnalazioni e campagne di richiamo. Partecipare agli eventi periodici (CPS e Quality meetings) per condividere aggiornamenti sui servizi e monitorare i reclami di prodotto e processo. Sviluppare sinergie operative con colleghi internazionali e migliorare l'efficienza del servizio attraverso il miglioramento continuo. Raccogliere informazioni sulla concorrenza , analizzando i loro servizi, politiche di manutenzione e tariffe per ottimizzare l'offerta aziendale. Supportare la distribuzione indipendente nella selezione e formazione di personale qualificato, sviluppando procedure operative per migliorare continuamente il livello di servizio. Competenze richieste: Conoscenza delle macchine e impianti IWT (composizione, funzionamento, attività annesse) Esperienza nei processi di lavaggio life science e Pharma Competenze nella gestione di installazioni, avviamenti, riparazioni e manutenzioni di impianti IWT Conoscenza degli schemi di processo IWT, pneumatici ed elettrici, e disegno meccanico Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint) Lingua inglese: ottima conoscenza scritta e parlata (livello C1) Inserimento diretto in azienda Contratto a tempo indeterminato CCNL Metalmeccanica Piccola Industria RAL commisurata all'esperienza Sede di lavoro: Casale Litta (VA) L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it J-18808-Ljbffr

  • Head Of Service Department

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

    e-work, sede di Novara, seleziona per importante azienda cliente nel settore farmaceutico un/a HEAD OF SERVICE DEPARTMENT Responsabilità: Gestire il servizio di assistenza post vendita, interagendo con le diverse funzioni aziendali per una gestione integrata e condivisa del servizio clienti, garantendo una puntuale gestione del servizio tecnico a garanzia e...

  • E-Work | Head Of Service Department | Varese

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

    e-work, sede di Novara, seleziona per importante azienda cliente nel settore farmaceutico un / a HEAD OF SERVICE DEPARTMENT Responsabilità:Gestire il servizio di assistenza post vendita, interagendo con le diverse funzioni aziendali per una gestione integrata e condivisa del servizio clienti, garantendo una puntuale gestione del servizio tecnico a garanzia...

  • E-Work | Head Of Service Department | Varese

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

    e-work, sede di Novara, seleziona per importante azienda cliente nel settore farmaceutico un / a HEAD OF SERVICE DEPARTMENT Responsabilità: Gestire il servizio di assistenza post vendita, interagendo con le diverse funzioni aziendali per una gestione integrata e condivisa del servizio clienti, garantendo una puntuale gestione del servizio tecnico a garanzia...

  • Head Of Hr Department

    2 mesi fa

    Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

    La società nostra cliente è un'importante realtà produttiva di grandi dimensioni, specializzata nella produzione di cosmetici di alta qualità. Conosciuta per l'innovazione e l'eccellenza nel settore beauty, l'azienda è in continua espansione sia sul mercato nazionale che internazionale.Per loro siamo alla ricerca di unHEAD of HR DEPARTMENT con una forte...

  • Head Of Hr Department

    1 mese fa

    Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

    La società nostra cliente è un'importante realtà produttiva di grandi dimensioni, specializzata nella produzione di cosmetici di alta qualità. Conosciuta per l'innovazione e l'eccellenza nel settore beauty, l'azienda è in continua espansione sia sul mercato nazionale che internazionale. Per loro siamo alla ricerca di un HEAD of HR DEPARTMENT con una...

  • Head Of Retail

    5 giorni fa

    Bardi, Italia Dhl A tempo pieno

    **HEAD OF RETAIL**:**POSITION**:The **Sales & Marketing Department **of _DHL Express Italy _is looking for a **Head of Retail**.Reporting to the MD Sales & Marketing, who will have the responsibility of executing a successful Retail Strategy at the country level, in terms of Revenue, Footprint, Quality, Service Point and Brand Guidelines across all...

  • Head Of Service

    1 mese fa

    Bardi, Italia Kion Group Ag A tempo pieno

    Head of Service & Business Operations page is loaded Head of Service & Business Operations Apply locations Lainate (MI), Italy time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id JR-0057446 What we offer:Baoli EMEA is a member company of Germany's KION Group AG, one of the worldwide biggest suppliers for intralogistical trucks and service as...

  • Head Of Service

    2 mesi fa

    Bardi, Italia Kion Group Ag A tempo pieno

    Head of Service Business Operations page is loaded Head of Service Business Operations Apply locations Lainate (MI), Italy time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id JR-0057446 What we offer:Baoli EMEA is a member company of Germany's KION Group AG, one of the worldwide biggest suppliers for intralogistical trucks and service as...

  • Head Of Global Communications

    4 settimane fa

    Bardi, Italia Copenhagen Institute Of Interaction Design A tempo pieno

    CIID is seeking a Head of Global Communications to increase its visibility and expand its storytelling efforts worldwide. This role requires a strategic thinker who can write, edit, and amplify stories in a fast-paced environment. You will work closely with the management team, playing a senior role that involves a hands-on approach to executing various...

  • Head Of Service

    3 settimane fa

    Bardi, Italia Kion Group Ag A tempo pieno

    Head of Service & Business Operations page is loaded Head of Service & Business Operations Apply locations Lainate (MI), Italy time type Full time posted on Posted 30 Days Ago job requisition id JR-0057446 What we offer: Baoli EMEA is a member company of Germany's KION Group AG, one of the worldwide biggest suppliers for intralogistical trucks and service as...

  • Head Of Service

    2 mesi fa

    Bardi, Italia Kion Group Ag A tempo pieno

    Head of Service & Business Operations page is loaded Head of Service & Business Operations Apply locations Lainate (MI), Italy time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id JR-0057446 What we offer: Baoli EMEA is a member company of Germany's KION Group AG, one of the worldwide biggest suppliers for intralogistical trucks and service...

  • Head Of Service

    2 mesi fa

    Bardi, Italia Kion Group Ag A tempo pieno

    Head of Service & Business Operations page is loaded Head of Service & Business Operations Apply locations Lainate (MI), Italy time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id JR-0057446 What we offer:Baoli EMEA is a member company of Germany's KION Group AG, one of the worldwide biggest suppliers for intralogistical trucks and service as...

  • Head Of Accounting Department

    1 mese fa

    Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Chi siamo? Siamo un gruppo di aziende dinamiche operanti nei settori dell'audit, della consulenza e della formazione. Con il nostro network Crowe Global siamo tra i primi dieci player al mondo nei servizi di audit e advisory con un fatturato aggregato di circa 5,3 miliardi di dollari e presente in oltre 150 paesi. Attraverso Crowe Bompani Spa, Crowe Bompani...

  • Head Of Maths

    7 giorni fa

    Bardi, Italia Alberto Madau A tempo pieno

    Head of Maths Location : Como, IT Date : 31 Oct 2024 Application closing date : 30/11/2024 Inspired Education is the leading global group of premium schools, with a portfolio of 119 premium private schools spanning 6 continents which utilise proven educational practices from every corner of the globe, ensuring over 85,000 students receive a world-class...

  • Head Of Maths

    5 giorni fa

    Bardi, Italia Alberto Madau A tempo pieno

    Head of Maths Location : Como, IT Date : 31 Oct 2024 Application closing date : 30/11/2024 Inspired Education is the leading global group of premium schools, with a portfolio of 119 premium private schools spanning 6 continents which utilise proven educational practices from every corner of the globe, ensuring over 85,000 students receive a world-class...

  • Head Of Department Temperature Engineered Solutions

    18 ore fa

    Bardi, Italia Endress+Hauser Sicestherm S.R.L. A tempo pieno

    **Role + Responsibilities**:Responsible for managing a global team for Temperature Engineered Solutions business and taking a proactive role in developing the business.Head of Department:- Managing a decentralized team directly involved in the Temperature Engineered Solutions business- Alignment with global teams in the TS network- Disciplinary and...

  • Head Of Maths

    5 giorni fa

    Bardi, Italia Alberto Madau A tempo pieno

    Head of MathsLocation : Como, ITDate : 31 Oct 2024Application closing date : 30/11/2024Inspired Education is the leading global group of premium schools, with a portfolio of 119 premium private schools spanning 6 continents which utilise proven educational practices from every corner of the globe, ensuring over 85,000 students receive a world-class learning...

  • Head Of Security Governance

    18 ore fa

    Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    As governance function of the Chief Security Officer (CSO) division of Generali Operations Service Platform (GOSP), the head of Security Governance will report directly to the CSO and will have a tight interaction with the other CSO departments as well as with other divisions / departments of GOSP.Moreover, the Head of Security Governance will also have...

  • Head Of Maths

    5 giorni fa

    Bardi, Italia Alberto Madau A tempo pieno

    Head of Maths Location: Como, ITDate: 31 Oct 2024Application closing date: 30/11/2024Inspired Education is the leading global group of premium schools, with a portfolio of 119 premium private schools spanning 6 continents which utilise proven educational practices from every corner of the globe, ensuring over 85,000 students receive a world-class learning...

  • Head Of Engineering Platform

    3 giorni fa

    Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    As Head of Engineering Platform (f/m/diverse) you lead the Engineering Platform Department including the Cloud Platform & Infrastructure, Site Reliability, Security and Automation functions.You build the overall strategy of your department derived from the company goalsYour share your vision to your team and define with their support clear milestones on how...