Lavori attuali relativi a Control Room - Bardi - Humanitas

  • Control Room

    3 mesi fa

    Bardi, Italia Humanitas A tempo pieno

    A supporto del Responsabile Front Office Virtuale del nostro Servizio Clienti siamo alla ricerca di un/una Control Room Specialist. Il Servizio Clienti che conta più di 300 risorse, è stato recentemente riorganizzato per rispondere meglio a una richiesta di sanità che si sta evolvendo, mantenendo costanti i livelli di qualità erogata che caratterizzano...

  • Director (Athletics Control Room)

    2 mesi fa

    Bardi, Italia Villanova University A tempo pieno

    Director (Athletics Control Room)To view the position details and/or apply to a position, click on the View Details link below the Job Title. If you have questions about the application process, please refer to the Applicant FAQ's.Posting DetailsPosting Number: 20230509TPosition Title: Director (Athletics Control Room)Position Type: Temp/InternLocation:...

  • Specialista di Control Room

    2 settimane fa

    Bardi, Emilia-Romagna, Italia Humanitas A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda "Humanitas" è alla ricerca di un/una Control Room Specialist per supportare il Responsabile Front Office Virtuale del nostro Servizio Clienti.Compiti PrincipaliMonitorare costantemente il traffico inbound e le attività outbound del Contact Center.Verificare i dati storici e le analisi statistiche per un efficace work...

  • Addetto Sicurezza Control Room

    2 settimane fa

    Bardi, Emilia-Romagna, Italia Iperal Supermercati Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNoi cerchiamo un professionista per la nostra Control Room di PIANTEDO. La risorsa si occuperà di:Monitorare i sistemi di sicurezza fisica e Cyber Security;Gestire le segnalazioni di allarme e di diagnostica mediante Software gestionali, applicando le procedure aziendali e definite;Identificare le priorità di intervento tramite...

  • Addetto Sicurezza Control Room

    2 settimane fa

    Bardi, Emilia-Romagna, Italia Iperal Supermercati Spa A tempo pieno

    Iperal Supermercati Spa è alla ricerca di un professionista per il ruolo di Addetto Sicurezza Control Room.La risorsa si occuperà di:Monitorare i sistemi di sicurezza fisica e Cyber Security;Gestire le segnalazioni di allarme e di diagnostica mediante Software gestionali, applicando le procedure aziendali e definite;Identificare le priorità di intervento...

  • Addetto Sicurezza Control Room

    3 settimane fa

    Bardi, Italia Iperal A tempo pieno

    DescrizioneIperal è alla ricerca di un risorsa full-time da inserire all'interno della control room di PIANTEDO.La risorsa si occuperà di:Monitorare i sistemi di sicurezza fisica e Cyber Security;Gestire le segnalazioni di allarme e di diagnostica mediante Software gestionali, applicando le procedure aziendali e definite;Identificare le priorità di...

  • Addetto Sicurezza Control Room

    3 settimane fa

    Bardi, Emilia-Romagna, Italia Iperal A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNoi di Iperal cerchiamo un professionista per ricoprire il ruolo di Addetto Sicurezza Control Room. La risorsa selezionata si occuperà di:Responsabilità PrincipaliMonitorare i sistemi di sicurezza fisica e Cyber Security;Gestire le segnalazioni di allarme e di diagnostica mediante Software gestionali, applicando le procedure aziendali...

  • Addetto Sicurezza Control Room

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Iperal A tempo pieno

    DescrizioneIperal è alla ricerca di un risorsa full-time da inserire all'interno della control room di PIANTEDO.La risorsa si occuperà di:Monitorare i sistemi di sicurezza fisica e Cyber Security;Gestire le segnalazioni di allarme e di diagnostica mediante Software gestionali, applicando le procedure aziendali e definite;Identificare le priorità di...

  • Addetto Sicurezza Control Room

    2 settimane fa

    Bardi, Emilia-Romagna, Italia Iperal Supermercati Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIperal Supermercati Spa è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Addetto Sicurezza Control Room all'interno della nostra sede di Piantedo.Le principali responsabilità del candidato saranno:Monitorare i sistemi di sicurezza fisica e Cyber Security;Gestire le segnalazioni di allarme e di diagnostica...

  • Addetto Sicurezza Control Room

    1 settimana fa

    Bardi, Emilia-Romagna, Italia Iperal A tempo pieno

    Iperal ricerca un professionista per la posizione di Addetto Sicurezza Control Room.La risorsa si occuperà di:Monitorare i sistemi di sicurezza fisica e Cyber Security;Gestire le segnalazioni di allarme e di diagnostica mediante Software gestionali, applicando le procedure aziendali e definite;Identificare le priorità di intervento tramite l'ausilio...

  • Addetto Sicurezza Control Room

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Iperal A tempo pieno

    DescrizioneIperal è alla ricerca di un risorsa full-time da inserire all'interno della control room di PIANTEDO.La risorsa si occuperà di:Monitorare i sistemi di sicurezza fisica e Cyber Security;Gestire le segnalazioni di allarme e di diagnostica mediante Software gestionali, applicando le procedure aziendali e definite;Identificare le priorità di...

  • Addetto Sicurezza Control Room

    2 settimane fa

    Bardi, Emilia-Romagna, Italia Iperal A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:La nostra azienda, Iperal, è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Addetto Sicurezza Control Room.Le principali responsabilità del candidato saranno: Monitorare i sistemi di sicurezza fisica e Cyber Security; Gestire le segnalazioni di allarme e di diagnostica mediante Software gestionali, applicando...

  • Addetto Sicurezza Control Room

    1 settimana fa

    Bardi, Emilia-Romagna, Italia Iperal Supermercati Spa A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:Iperal Supermercati Spa è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Addetto Sicurezza Control Room all'interno della nostra struttura di controllo di PIANTEDO.Le principali responsabilità del candidato saranno:Monitorare i sistemi di sicurezza fisica e Cyber Security;Gestire le segnalazioni di allarme e...

  • Camera Shader

    1 mese fa

    Bardi, Italia Villanova University A tempo pieno

    Camera Shader (Athletics Control Room) To view the position details and/or apply to a position, click on the View Details link below the Job Title.If you have questions about the application process, please refer to the Applicant FAQ's .Posting Details Posting Number: 20210369TPosition Title: Camera Shader (Athletics Control Room)Position Type:...

  • Camera Shader

    1 mese fa

    Bardi, Italia Villanova University A tempo pieno

    Camera Shader (Athletics Control Room) To view the position details and/or apply to a position, click on the View Details link below the Job Title.If you have questions about the application process, please refer to the Applicant FAQ's .Posting Details Posting Number: 20210369T Position Title: Camera Shader (Athletics Control Room) Position Type: Temp/Intern...

  • Camera Shader

    2 mesi fa

    Bardi, Italia Villanova University A tempo pieno

    Camera Shader (Athletics Control Room)To view the position details and/or apply to a position, click on the View Details link below the Job Title. If you have questions about the application process, please refer to the Applicant FAQ's.Posting DetailsPosting Number: 20210369TPosition Title: Camera Shader (Athletics Control Room)Position Type:...

  • Audio Technician

    4 mesi fa

    Bardi, Italia Villanova University A tempo pieno

    Audio Technician (Athletics Control Room) To view the position details and/or apply to a position, click on the  View Details link below the Job Title.If you have questions about the application process, please refer to the  Applicant FAQ's .Bookmark this Posting |Print Preview |Apply for this Job Posting Details Do you have questions about the application...

  • Audio Technician

    4 mesi fa

    Bardi, Italia Villanova University A tempo pieno

    Audio Technician (Athletics Control Room) To view the position details and/or apply to a position, click on the View Details  link below the Job Title.If you have questions about the application process, please refer to the Applicant FAQ's .Bookmark this Posting |Print Preview |Apply for this Job Posting Details Do you have questions about the application...

  • Production Utility Technician

    3 mesi fa

    Bardi, Italia Villanova University A tempo pieno

    Production Utility Technician (Athletics Control Room) To view the position details and/or apply to a position, click on the View Details link below the Job Title. If you have questions about the application process, please refer to the Applicant FAQ's.Posting Details Posting Number: 20210368TPosition Title: Production Utility Technician (Athletics Control...

  • Control Room Cyber Security M/F

    2 mesi fa

    Bardi, Italia Ab Lavoro A tempo pieno

    Descrizione azienda Siamo una società di consulenza, specializzata nella ricerca e selezione del personale, autorizzata dal Ministero ad operare come Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. Lav. n. 13/I/5640), su tutto il territorio nazionale. Che tu voglia inserirti nel mondo del lavoro, o sia alla ricerca di nuovi stimoli professionali, AB Lavoro è pronta a...

Control Room

2 mesi fa

Bardi, Italia Humanitas A tempo pieno

Località: Rozzano, IT, 20089

A supporto del Responsabile Front Office Virtuale del nostro Servizio Clienti siamo alla ricerca di un/una Control Room Specialist.

Il Servizio Clienti che conta più di 300 risorse, è stato recentemente riorganizzato per rispondere meglio a una richiesta di sanità che si sta evolvendo, mantenendo costanti i livelli di qualità erogata che caratterizzano Humanitas.

All'interno di questa evoluzione organizzativa si colloca l'inserimento di questa figura, i cui obiettivi principali sono:

monitoraggio e supervisione dei KPIs dei Canali di Front Office Virtuale (call, mail, teleconsulto, ecc..) analisi dei dati storici per una efficace organizzazione operativa delle prestazioni erogate Il/La Control Room Specialist si occuperà in particolare di:

monitorare costantemente il traffico inbound e le attività outbound del Contact Center, attivando tutte le azioni necessarie per ottenere il raggiungimento della performance, in linea con i parametri di servizio e gli obiettivi definiti verificare i dati storici e le analisi statistiche per un efficace work force management attuare tutte le verifiche necessarie alla elaborazione del forecast e degli effort operativi utili a garantire ed ottimizzare le attività e i processi operativi ottimizzare l'uso degli strumenti tecnologici in essere e suggerire eventuali migliorie su tutti i canali di contatto sincroni e asincroni individuare le best practise e gli strumenti innovativi suggeriti dal mercato che garantiscano una continua digitalizzazione e semplificazione della patient experience Profilo

Il/la candidato/a ideale ha una pregressa esperienza di almeno 3 anni in posizione analoga presso aziende di servizi o in alternativa presso BPO, dove ha potuto sviluppare la conoscenza dei principali strumenti di monitoraggio, gestione e analisi dati ed elaborazione di reportistica.

Completano il profilo: competenze relazionali, capacità di problem solving, competenze analitiche e buona gestione dello stress.

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