Lavori attuali relativi a It-Customer Experience Specialist - Novara - Daiichi Sankyo

  • Deputy Manager Customer Experience And Sales

    2 mesi fa

    Novara, Italia Pvh Corp. A tempo pieno

    Design Your Future at PVH Deputy Manager Customer Experience and Sales - Calvin Klein Vicolungo Be part of an iconic story. PVH is the growth platform for Calvin Klein and TOMMY HILFIGER. Through driving brand strength and relevance, we are connecting our global, iconic brands closer to where the consumer is going than ever before, today and with future...

  • Customer Service Specialist

    5 mesi fa

    Novara, Italia Ermenegildo Zegna A tempo pieno

    **Customer Service Specialist - Fixed Term/Tempo Determinato** **WHY JOIN US** The **Zegna Group **is one of Italy’s most famous family-driven companies, recently listed on the NYSE. Inspired by our founder Ermenegildo’s vision and rooted in 112 years history, the brand Zegna designs, creates and distributes luxury menswear and accessories. Zegna is...

  • Customer Service Specialist San Pietro Mosezzo

    2 settimane fa

    Novara, Italia Ermenegildo Zegna Holditalia S.P.A A tempo pieno

    Brand: ZegnaContract type: Full-timeTeam: Product Development, Manufacturing, End-to-end Supply Chain/Customer ServiceCustomer Service Specialist - Fixed Term/Tempo Determinato WHY JOIN US The Zegna Group is one of Italy's most famous family-driven companies, recently listed on the NYSE. Inspired by our founder Ermenegildo's vision and rooted in 112 years of...

  • Commercial Sales Specialist

    4 settimane fa

    Novara, Piemonte, Italia CBA I Consulting & Recruitment A tempo pieno

    Job Title: Technical Sales SpecialistCBA I Consulting & Recruitment is seeking a highly skilled Technical Sales Specialist to join our team in Novara. As a Technical Sales Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our clients and sales team.Key Responsibilities:Provide technical support and assistance to clients...

  • Facility Specialist, Solutions, Italy

    4 settimane fa

    Novara, Piemonte, Italia DSV A tempo pieno

    Job Title: Facility SpecialistDSV Solutions is seeking a highly skilled Facility Specialist to join our team in Novara, Italy. As a Facility Specialist, you will be responsible for ensuring the functionality of our logistics facilities and equipment.Key Responsibilities:Coordinate maintenance activities, including routine and extraordinary maintenanceConduct...

  • Account Manager Water Treatment Specialist

    3 giorni fa

    Novara, Piemonte, Italia NonStop Consulting A tempo pieno

    Account Manager Water Treatment SpecialistThis role offers the opportunity to leverage technical expertise in water treatment chemicals to drive sales and achieve successful results in the Lombardy region.Responsibilities:Management and development of existing customer network in Lombardy.Identification of new business opportunities and acquisition of new...

  • Facility Specialist, Solutions, Italy

    3 settimane fa

    Novara, Piemonte, Italia DSV A tempo pieno

    Job Title: Facility SpecialistWe are seeking a highly skilled Facility Specialist to join our team in Novara, Italy. As a Facility Specialist, you will be responsible for ensuring the functionality of our facilities and equipment, coordinating maintenance activities, and ensuring compliance with safety and regulatory requirements.Key...

  • Addetto/a Customer Service Professionale

    1 settimana fa

    Novara, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa nostra azienda è alla ricerca di un Customer Service Specialist che sia in grado di fornire un'esperienza di servizio eccellente ai nostri clienti. Il candidato ideale avrà una buona conoscenza della lingua inglese e sarà in grado di lavorare in un ambiente dinamico e impegnativo.Compiti e responsabilitàGestione dei rapporti...

  • Engineering Specialist

    5 mesi fa

    Novara, Italia Ermenegildo Zegna Holditalia S.P.A A tempo pieno

    CompanyID (accounts for anonymous companies) 693,176 Problem solving Retail is more than just the act of selling products. Our Sales Channels & Retail teams bring our customers into our global community, sharing with them our creativity and craft, as well as our story and the journey of each item. These relationships are nurtured by our in-store teams and...

  • It Specialist

    3 mesi fa

    Novara, Italia Nonstop Consulting A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un IT Specialist per un'azienda leader nel settore degli aromi per sigarette elettroniche. Questa figura entrerà a far parte di una realtà in crescita, dinamica e molto giovane. Se sei interessato a lavorare in un ruolo ampio e variegato, in un'azienda accogliente e fortemente innovativa, questa potrebbe essere l'opportunità giusta...

  • Logistics Training Specialist

    2 settimane fa

    Novara, Piemonte, Italia Amazon A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a skilled Logistics Training Specialist to join our Amazon Transportation Service (ATS) team. As a Trainer, you will play a critical role in onboarding and upskilling our employees, ensuring they have the skills and knowledge to stay safe, be efficient, and enjoy professional growth at Amazon.Key ResponsibilitiesDeliver training...

  • IT Specialist

    2 mesi fa

    Novara, Italia NonStop Consulting A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un IT Specialist per un'azienda leader nel settore degli aromi per sigarette elettroniche. Questa figura entrerà a far parte di una realtà in crescita, dinamica e molto giovane. Se sei interessato a lavorare in un ruolo ampio e variegato, in un'azienda accogliente e fortemente innovativa, questa potrebbe essere l'opportunità giusta...

  • Safety Specialist

    2 settimane fa

    Novara, Piemonte, Italia Amazon A tempo pieno

    Job SummaryAmazon is seeking a highly skilled Safety Specialist to join its team. As a Safety Specialist, you will play a critical role in ensuring the health and safety of Amazon's employees and customers.About the RoleThe Safety Specialist will be responsible for conducting risk assessments, monitoring the workplace, and ensuring that all processes are...

  • Resident Engine Technical Specialist

    5 mesi fa

    Novara, Italia General Electric A tempo pieno

    **Job Description Summary**: At Avio Aero, a GE Aerospace Business Unit, we’ve been reimagining the power of flight for more than 100 years. We are specialized in the design, production and maintenance of components and systems for both the civil and military aviation. Within the Military Customer Support Organization, as Resident Engine Technical...

  • Facility Specialist, Solutions, Italy

    4 settimane fa

    Novara, Piemonte, Italia DSV A tempo pieno

    Job DescriptionJob Title: Facility SpecialistLocation: ItalyJob Type: Full-timeAbout Us: DSV Solutions is a leading global supplier of transport and logistics services, committed to fulfilling customer needs and targeting extensive growth.Job Summary:We are seeking a highly skilled Facility Specialist to join our team in Italy. The successful candidate will...

  • Resident Logistic Support Specialist

    5 mesi fa

    Novara, Italia General Electric A tempo pieno

    **Job Description Summary**: At Avio Aero, a GE Aerospace Company, we’ve been reimagining the power of flight for more than 100 years. We are specialized in the design, production and maintenance of components and systems for both the civil and military aviation. Within the Military Customer Support Organization, as Resident Logistic Support Specialist...

  • GUCCI WRTW Embroidery Purchasing Specialist

    4 settimane fa

    Novara, Piemonte, Italia Gucci Logistica S.p.A. A tempo pieno

    Job SummaryThe Embroidery Purchasing Specialist will be responsible for creating embroidery records, collaborating with the Style and Product offices, and managing relationships with suppliers. The ideal candidate will have 2-3 years of experience in purchasing or product development for luxury brands, with a strong understanding of suppliers, products,...

  • Logistics Accountant Specialist

    5 mesi fa

    Novara, Italia Ermenegildo Zegna A tempo pieno

    **Logistic Accountant Specialist (Maternity cover)** **WHY JOIN US** The Zegna Group is one of Italy’s most famous family-driven companies, recently listed on the NYSE. Inspired by our founder Ermenegildo’s vision and rooted in 113 years history, the brand Zegna designs, creates and distributes luxury menswear and accessories. Zegna is deeply grounded...

  • Age (Aerospace Ground Equipment) Specialist

    2 mesi fa

    Novara, Italia GE Aviation A tempo pieno

    **Job Description Summary**: At Avio Aero, a GE Aviation Business unit, we’ve been reimagining the power of flight for more than 100 years. We are specialized in the design, production and maintenance of components and systems for both the civil and military aviation. Within the Program Management and Customer Support Organization, as AGE (Aerospace...

  • QA - Qc Specialist

    5 mesi fa

    Novara, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Company operating in energy production plants is looking for a - QA - QC specialist **Azienda**: Company leader in energy and environmental technologies and services for power, renewable and industrial markets The person will be placed inside the Quality Office with the following responsibilities: - Preparing Project ITP/QCP for Fabrication and Erection...

It-Customer Experience Specialist

2 mesi fa

Novara, Italia Daiichi Sankyo A tempo pieno

Seleziona la frequenza (in giorni) di ricezione di un avviso:
Passione per l'innovazione. Considerazione per i pazienti.Con oltre 120 anni di esperienza scientifica e più di 17.000 dipendenti in oltre 20 Paesi, Daiichi Sankyo è attivamente impegnata nello scoperta, sviluppo diffusione di nuovi standard di cura che arricchiscono la qualità della vita in tutto il mondo.
In Europa ci concentriamo su due aree: l'obiettivo della divisione Specialty Business è proteggere le persone dalle malattie cardiovascolari, la principale causa di mortalità in Europa, e aiutare i pazienti che ne soffrono a godere di ogni prezioso momento della vita. In Oncologia, vogliamo diventare una global pharma innovator con un forte vantaggio competitivo, creando nuove opzioni terapeutiche per le persone affette da patologie oncologiche.
Il nostro headquarter europeo si trova a Monaco, in Germania, e abbiamo filiali in 13 Paesi europei e in Canada.
Siamo alla ricerca del seguente profilo:
Territorio di competenza: Novara, Vercelli, VCO e provincia
Scopo della posizioneIl Customer Experience Specialist guida il processo di collaborazione personalizzata basata su dati oggettivi - Customer Experience – con interlocutori sanitari, diventando punto di riferimento e di consulenza.
Ruolo & ResponsabilitàSceglie, da una serie di opzioni consigliate, i customer journey e customer engagement plan più adatti per i suoi customers;
Utilizza un approccio 'omnicanale', interagendo con i customer a lui assegnati come punto di contatto primario attraverso diversi canali, comprese le interazioni di persona e remote;Coordina e gestisce vari touchpoints con i customer assegnati, in qualità di punto di contatto primario, comprese campagne di marketing agile, simposi, visite, chiamate, collaborando con diverse funzioni (ad es. Area medica, Market Access) per garantire un'esperienza ottimizzata al customer;Gestisce i messaggi per fornire un'esperienza personalizzata;Guida in modo proattivo lo scambio di informazioni tra i ruoli sul territorio e in ufficio;Costruisce relazioni orientate al valore con gli operatori sanitari e sviluppa una profonda comprensione delle loro esigenze;Monitora gli account per avere una visione a 360° (incl. quota di mercato, ultima attività, risposte e-mail);Restituisce i dati al team di Advanced Analytics attraverso vari strumenti, incluso CRM;Esamina continuamente i dati di coinvolgimento del cliente e valuta le priorità sulla base di approfondimenti specifici;Territorio di lavoro: Novara, Vercelli, VCO e provincia.Istruzione ed esperienza professionaleConoscenza approfondita delle reti locali e dei loro processi/strutture decisionali;Esperienza nel ruolo di almeno 2 anni;Gradita esperienza in ambito cardiovascolare;Laurea specialistica ad indirizzo scientifico (come da normativa per lo svolgimento del ruolo);Ottime capacità di utilizzo strumenti in ambito IT (Pacchetto Office, PC, Tablet).Competenze richiesteOttime capacità nel costruire relazioni durature con tutti gli stakeholder;Ottime capacità di ascolto e comunicazione;Forti capacità di influenza del proprio interlocutore;Ottime capacità di collaborazione in team;Capace di prendere decisioni ed iniziative e imparare da esse (sia successi che fallimenti);Attento e curioso rispetto alle esigenze del cliente;Bravo nella ricerca, soprattutto di nuovi customer (trovare nuovi contatti);Mentalità Analitica e guidata dai dati.Lavorare presso Daiichi Sankyo è più di un semplice lavoro: è la tua possibilità di fare la differenza e migliorare la vita dei pazienti. Questo ambizioso obiettivo può essere raggiunto solo collaborando insieme. Proprio per questo motivo, promuoviamo una cultura di rispetto reciproco e apprendimento continuo, con un forte impegno verso l'inclusione e la diversità. Qui, avrai l'opportunità di crescere, pensare e agire con coraggio, contribuire con le tue idee. Se hai una mentalità proattiva e la passione per rispondere ai bisogni dei pazienti, attendiamo con entusiasmo la tua candidatura.
Per maggiori informazioni: www.daiichi-sankyo.it

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